Срећан дан систем администратора, пријатељи

Данас није само петак, већ последњи петак у јулу, што значи да ће у касним поподневним сатима мале групе у подмрежним маскама са патцх цорд бичевима и мачкама под пазухом јурнути да досађују грађанима питањима: „Да ли сте писали на Поверсхелл-у? “, „А ти си повукао оптику? и викнути "За ЛАН!". Али ово је у паралелном универзуму, а на планети Земљи момци широм света ће тихо отворити пиво или лимунаду, шапнути серверу „Немој пасти, брате“ и ... наставити да раде. Јер без њих, дата центри, серверске собе, пословни кластери, рачунарске мреже, интернет, ИП телефонија и ваш 1Ц неће радити. Без њих се ништа неће десити. Систем администратори, све је о вама! И овај пост је за вас.

Рукујемо се, сисадмини!

На Хабреу су већ више пута покретани холивари о судбини систем администратора у 2020. веку. Корисници су расправљали да ли је вредно ићи код систем администратора, да ли професија има будућност, да ли су клауд технологије убиле систем администраторе, да ли постоји поента у администратору ван ДевОпс парадигме. Било је лепо, помпезно, понекад убедљиво. До марта 1. Компаније су селе код куће и изненада је дошла спознаја: добар систем администратор је кључ не само удобног постојања компаније, већ и гарант брзе трансформације у кућну канцеларију. Широм света, и, наравно, у Русији, златне руке и главе администратора постављају ВПН-ове, усмеравају канале до корисника, постављају радна места (понекад управо возећи се кроз домове колега!), подешавају преусмеравање позива на виртуелне и гвоздене централе, повезане штампаче и петљао са XNUMXЦ на кухињама рачуновођа. А онда су ови момци пратили ИТ инфраструктуру новог дистрибуираног тима и одјурили у канцеларију да поставе и покупе пале, исписујући пропусницу и без обзира на ризик од инфекције. То нису лекари, нису курири, нису продавци – они не подижу споменике и не цртају графите, па чак, генерално, не плаћају бонус за „радиш свој посао“. И одлично су прошли. Стога почињемо наш празнични пост са захвалношћу свим овим момцима и девојкама! Ти си снага.

Само корисник очима администратора

А сада се можете опустити

Замолили смо наше систем администраторе да испричају приче о томе како су ушли у професију: смешне, носталгичне, негде чак и помало трагичне. Драго нам је да их поделимо са вама и да их уједно мало прокоментаришемо. Хајде да учимо из искуства других.

Генадиј

Одувек су ме занимали инжењеринг и компјутери и желео сам да повежем свој живот са тим, било је нешто магично и магично у рачунарству. 

Док сам још био школарац, читао сам басх.орг: Веома су ме зачарале приче о мачкама, шредеру и сва ова романса башорга из 2000-их. Често сам замишљао себе у админ фотељи, који све намешта и сад пљује у плафон. 

Током година, наравно, схватио сам да је то погрешан приступ, прави је у сталном кретању, развоју, оптимизацији, разумевању куда иде посао и какав допринос могу да дам. Морамо себи поставити циљеве и ићи ка њима, иначе је тешко бити срећан - тако функционише људска психологија.

Још у школи сам страсно желео да имам компјутер и добио сам га у 10. разреду. 

Прича о појави мог првог рачунара је трагична: имао сам пријатеља са којим смо се често дружили, имао је компјутер, а уз то и психичке проблеме. Као резултат тога, завршио је свој живот у петљи, имао је 15 година. Тада су ми његови родитељи дали његов компјутер.

Пре свега, поново сам инсталирао Виндовс, а затим нестао у игрицама. Интернет је већ био повезан (мама је донела лаптоп са посла) и крао сам аутомобиле у ГТА Сан Андреас од јутра до мрака. 

У исто време, почео сам да учим основне ствари администратора: имао сам проблема као што су поправка рачунара (и морао сам да се бавим његовим уређајем), софтверски део, а понекад и поправка рачунара њихових пријатеља. Проучавао сам алате, софтвер, како све функционише и како је уређено. 

Рођак ми је 98. поклонио књигу о информатици Владислава Тадеушевића. Већ је био застарео за та времена, али сам заиста уживао читајући о ДОС-у, уређају за видео адаптер, системима за складиштење и уређајима за складиштење информација. 

Сајт Пољаковског Владислава Тадеушевича - аутора књиге о ДОС-у

Када сам уписао факултет, наставници су почели да препоручују књиге и добио сам више фундаменталних знања. 

Никада нисам био посебно заинтересован за програмирање и, за разлику од већине програмера, нисам био привучен да креирам нешто своје. Занимали су ме рачунари као алат. 

Први пут сам почео да добијам новац за администрацију када сам имао 18 година: пријатељи су ми помогли да се огласим у новинама да поправљам и постављам рачунаре. Испоставило се да је тако-тако предузетник: више је трошио на путовања него што је зарађивао.

Са 22 године сам се запослио у пензионом фонду: поправљао сам штампаче за рачуновође, постављао софтвер и имао сам велико поље за експериментисање. Тамо сам први пут дотакао ФрееБСД, подесио складишта датотека, срео се са 1Ц. 

Имао сам доста слободе захваљујући систему управљања филијалама и радио сам тамо 5 година. Када је дошло до стагнације и стабилности, одлучио сам да одем одатле у оутсоурцинг компанију како бих се даље развијао и након годину дана сам отишао у РУВДС.

Док сам радио овде, најбрже сам растао први пут. Оно што ми се највише свиђа у мом тренутном радном месту је корпоративна култура: канцеларија, могућност да понекад радим од куће, добар менаџмент. 

Постоји слобода у погледу развоја - можете понудити своја решења, смислити нешто, добити додатни приход за то. Ово није довољно за многе компаније у Русији, посебно када је у питању рад систем администратора не у ИТ компанијама. 

Затим планирам да унапредим своје вештине, прилагодим их савременијим технологијама и даље радим са модернијим системима отпорним на грешке.

▍Права сисадмин правила

• Наставите да се развијате: научите нове технологије, обратите пажњу на напредне алате и аутоматизацију. Овај приступ ће вам помоћи да континуирано растете као специјалиста и увек останете вредан специјалиста на тржишту рада.
• Немојте се плашити технологије: ако сте администратор Уник-а, петљајте по Виндовс-у; покушајте да користите скрипте у свом раду; радите са разним алатима, проширите своје вештине производа. Ово ће оптимизовати рад и изградити најпрофитабилнији систем администрације.
• Увек учи: у средњој школи, после средње школе, на послу. Континуирани тренинг и самотренинг не дозвољавају да се мозак осуши, олакшава рад и чини професионалца отпорним на сваку кризу.

Алек

Нисам имао посебну жељу да постанем администратор, то се десило само од себе: волео сам хардвер, компјутере, затим сам отишао да студирам за програмера. 

Са 15 година родитељи су ми купили дуго очекивани компјутер и почео сам да чачкам по њему. Најмање једном недељно сам поново инсталирао Виндовс; онда је почео да надограђује хардвер у овом рачунару, штедећи џепарац за њега. Другови из разреда су стално расправљали ко има какав „слаб“ хардвер у рачунару: уштедео сам од џепарца и, као резултат тога, за две године сам толико надоградио пуњење првог рачунара да је од првобитне конфигурације остало само кућиште јадника. 

Још увек га чувам као успомену из 2005. године. Сећам се продавнице Сунрисе у Москви поред Савеловског тржишта - тамо сам купио комаде гвожђа.

Вероватно је најсмешније у мојој причи то што сам студирао за програмера на Православном хуманитарном универзитету Светог Тихона. Учила сам у парохијској школи при Цркви Светих у Красном Селу - инсистирала је моја мајка, а ја сам у школу ишла сваки дан метроом. 

Нисам баш био нестрпљив да идем баш на овај институт, али у години када сам дипломирао, универзитет је одлучио да направи експеримент и отворио техничко одељење. Наставници су позвани са Московског државног универзитета, Бауманка, МИИТ - окупио се кул наставни кадар и отишао сам да студирам тамо и дипломирао математику-програмер / софтвер и администрацију система.

Мој први посао је још био на факултету: радио сам као лаборант и сервисирао рачунаре у институту. На трећој години, мамин пријатељ ме је запослио као помоћник администратора, где сам одржавао флоту рачунара и понекад добијао развојне задатке.

Добио сам квалитативни скок као систем администратор на свом другом послу у Пушкину, у Руском центру за заштиту шума. Имају 43 филијале широм земље. Било је пројеката у којима сам научио много тога што сада могу – било ми је јако занимљиво, тако да сам брзо научио.

Ако говоримо о најсјајнијим тренуцима у раду у РУВДС-у, онда се највише сећам кварова у дата центру, након чега морам да поправљам мреже целе ноћи. У почетку је то био луди налет адреналина, еуфорија од успеха, када су се сви подигли или би се испунио нови задатак и његово решење пронађено. 

Али када се навикнете, од 50. пута све се дешава брже и без оваквих емотивних слајдова. 

▍Права сисадмин правила

• Данас је системска администрација веома тражена и изузетно широка област делатности: можете радити на оутсоурцингу, у ИТ и не-ИТ компанијама, у различитим индустријама. Што је шири ваш професионални поглед, дубље ће бити ваше искуство, јединственији задаци које решавате. 
• Научите да контролишете своје емоције: на адреналину нећете далеко стићи. Главна ствар у раду систем администратора је логика, системско инжењерско размишљање, разумевање међусобне повезаности свих елемената ИТ инфраструктуре. 
• Не плашите се грешака, грешака, кварова, кварова и тако даље. - захваљујући њима постајете кул професионалац. Најважније је деловати брзо и јасно према шеми: откривање проблема → анализа могућих узрока → разјашњавање детаља несреће → избор алата и стратегија за решавање проблема → рад са инцидентом → анализа резултата и тестирање новог стања система. У исто време, морате размишљати скоро брже него читати овај дијаграм, посебно ако радите на учитаним сервисима (СЛА за вас није шала). 

Константин

Први компјутер ми је купљен у школи, изгледа да је поклон од родитеља за лепо понашање. Почео сам да мучим Виндовс, до 20 реинсталација дневно. Озбиљно сам експериментисао са системом: једноставно је било занимљиво нешто променити, подесити, хакирати, подесити. Моје акције нису увек биле исправне и Виндовс је често умирао: овако сам проучавао Виндовс.

Била је то 98. година, радили су дани диал-уп модема, шкрипавих и пиштајућих телефонских линија, Руссиа Онлине и МТУ Интел. Имао сам пријатеља који је донео бесплатне пробне картице три дана и користили смо ове глупе картице.

Једног дана сам одлучио да одем даље од бесплатних картица и покушао сам да скенирам портове. Био сам блокиран, купио сам нову картицу, покушао поново. Опет сам био блокиран, а и новац на рачуну.

За мене од 15 година ово је била озбиљна сума и отишао сам у канцеларију Русије.Онлајн. Тамо ми кажу „да ли знаш да си прекршио закон и бавио се хаковањем?“. Морао сам да упалим будалу и купим неколико карата одједном. Правдао сам се да сам управо имао заражен компјутер и да немам ништа с тим. Имао сам среће што сам био мали – био сам млад и веровали су ми.

Имао сам пријатеље у дворишту и сви смо куповали компјутере отприлике у исто време. Стално смо разговарали о њима и одлучили да направимо мрежу: разбили смо браве на крову и проширили ВМЦ мрежу. То је најодвратнија мрежа која је икада постојала: повезује рачунаре у серију, без прекидача, али је у то време било кул. Деца која су сама развлачила жице, кримповала их, било је супер.

Имао сам среће, био сам у средини овог низа, а екстремни су понекад били шокирани. Један момак је волео да греје ноге на радијатору, а када је другом ногом дотакао извијену жицу, пукао је од струје. Након пар три године након повлачења ове мреже, прешли смо на упредену парицу и модеран Етхернет стандард. Брзина је била само 10 Мбпс, али у то време је била добра и могли смо да играмо игрице на нашој локалној мрежи.

Волели смо да играмо онлајн игрице: играли смо Ултима Онлине, некада је била веома популарна и постала је предак ММОРПГ-а. Онда сам почео да програмирам ботове за њу.

Након ботова, заинтересовао сам се да направим сопствени сервер за игру. Тада сам већ био 10. разред и радио у компјутерском клубу. Да не кажем да је то био администраторски посао: седиш и укључиш време. Али понекад је било проблема са компјутерима у клубу, поправљао сам их и постављао.

Радио сам тамо доста дуго, а онда сам поправљао сатове 4-5 година и успео да постанем професионални часовничар.

Затим је отишао као инсталатер у Инфолине: компанију која је градским становима обезбедила широкопојасни интернет. Провео сам жице, повезао интернет и после неког времена сам унапређен у инжењера, дијагностиковао сам мрежну опрему и променио је ако је потребно. Онда је дошао глупи шеф и одлучио сам да одем.

Први службени посао добио сам као системски администратор у компанији која је пружала АДСЛ интернет. Тамо сам се упознао са Линуксом и мрежном опремом. Једном када сам направио сајт за продавницу ауто делова и тамо сам се упознао са виртуелизацијом ВМВаре, имао сам Виндовс и Линук сервере и прилично сам одрастао на овим задацима. 

Током мог рада у овим компанијама, накупио сам велику базу купаца: звали су из старе меморије и тражили или да повежу интернет, или да подесе Виндовс или инсталирају антивирус. Посао је досадан – дођеш, притиснеш дугме и седиш и чекаш – неки део посла систем администратора помаже да се напумпа стрпљење.

У једном тренутку сам се уморио од постављања цена и из спортског интересовања сам одлучио да ажурирам своју биографију и потражим посао. Послодавци су почели да ме зову, ловац на главе из РУВДС-а ми је послао тестни задатак и дао му недељу дана: морао сам да направим неколико скрипти, пронађем параметар у конфигурацији и променим га. Направио сам га буквално за 2-3 сата и послао: сви су били веома изненађени. ХеадХунтер ме је одмах довео код Виктора, отишао сам на интервју, прошао још пар тестова и одлучио сам да останем. 

Рад са великим бројем сервера и великим оптерећењем је много интересантнији од помагања приватним трговцима.

▍Права сисадмин правила

• Добар систем администратор никада неће остати без посла: можете да се бавите великим послом, можете да служите компанијама као део особља спољне компаније, можете радити као самозапослени специјалиста и „водити“ своје компаније које ће молим за тебе. Главна ствар је да се према свом послу увек односите максимално одговорно, јер од вашег рада зависи стабилност читавих компанија.  
• Професија систем администратора може постати компликованија и трансформисана, али како кажу, „ова музика ће свирати заувек“: што је више ИоТ-а, АИ и ВР-а у свету, то је већа потражња за добрим систем администраторима. Потребни су банкама, берзама, центрима за обуку и дата центрима, научним организацијама и одбрамбеној индустрији, медицини и грађевинарству. Тешко је замислити индустрију у којој информациона технологија још није стигла. А тамо где су, мора да постоји администратор система. Немојте се плашити да изаберете ову професију - она ​​је много шира од постављања мреже од 5 штампача и 23 рачунара у канцеларији. Изазов! 

Сергеј

Администратор сам постао случајно када сам радио као менаџер у трговачкој компанији: то је био дивљи посао касних 90-их, раних 2000-их, продавали смо све, укључујући и производе. Наше одељење је било задужено за логистику. Тада је интернет тек почео да се појављује, у принципу нам је био потребан обичан канцеларијски сервер за комуникацију са централом, са сервисом за дељење датотека и ВПН-ом. Поставио сам га и стварно ми се допало.

Када сам отишао одатле, купио сам књигу „Компјутерске мреже“ Олифера и Олифера. Имао сам много папирних књига о администрацији, али ово је била једина коју сам прочитао. Остали су били превише нечитљиви. 

Знање из ове књиге помогло ми је да уђем у техничку подршку једне велике компаније и годину дана касније у њој сам постао администратор. Због реконструкције унутар компаније тада су сви админи отпуштени, ја сам остао сам и неки момак. Он је знао за телефонију, а ја за мреже. Тако је он постао телефониста, а ја администратор. И једни и други тада нисмо били много вешти, али смо постепено све схватили.

Мој први рачунар је био ЗКС Спецтрум још у чупавим деведесетим. То су били рачунар у који је процесор и сав фил био уграђен директно у тастатуру, а уместо монитора могао се користити обичан телевизор. Није био оригинал, већ нешто склопљено на колену.

Поздрав старима: како је изгледао жељени оригинални Спецтрум

Моји родитељи су купили рачунар који сам желео јако дуго. Углавном сам се играо са играчкама и нешто написао на БАСИЦ-у. Онда је дошао данди и Спецтрум је напуштен. Први прави ПС у мојој личној употреби појавио се када сам почео да се бавим администрацијом. 

Зашто ниси постао програмер? У то време је било тешко постати програмер без специјализованог образовања, студирао сам за радио-електронске уређаје и уређаје: развој радио-електронске опреме, електронике, аналогних појачала.

Онда су више размишљали у смислу папирологије и бирократије. Али тада нико није обучавао админе, чак је било могуће добити позицију самоуком. Технологије су биле потпуно нове, нико није знао како да их подеси: администратор је био тај који је научио како да растегне мрежу и који је знао како да савије жицу.

Требао ми је посао и прво што сам нашао било је везано за подршку – и ту сам већ израстао у систем администратора. Тако да се једноставно десило.

У РУВДС сам ушао преко огласа: имао сам две биографије, систем администратора и Реацт програмера. Дошао сам на разговор и одлучио да останем: на позадини претходних менаџера који се нису разумели у технологију, па чак ни у питања која су постављали, овде је било удобно и добро. Нормални момци, нормална питања. Ускоро ћу напустити администрацију и кренути у развој, пошто компанија то дозвољава.

▍Права сисадмин правила

• Ако сте заинтересовани за развој и програмирање, немојте стати, покушајте. Систем администратор дубоко разуме рад хардвера и мрежа, због чега је одличан тестер и одличан програмер. Управо ова сложеност размишљања и вештина вас може одвести од система администратора до ДевОпс-а и, што је најважније и што је примамљиво, до ДевСецОпс-а и безбедности информација. И занимљиво је и новчано. Радите за будућност и дружите се са добрим, квалитетним књигама.

Анонимна историја факапа

Радио сам за софтверску компанију која је продавала (и још увек продаје) широм света. Као и за било које Б2Ц тржиште, главна ствар је била брзина развоја и учесталост нових издања са функцијама и новим интерфејсима. Компанија је мала и веома демократска: ако желите да останете на ВКонтактеу, ако желите да читате Хабр, само на време поднесите квалитетан рад. Све је било у реду до ... маја 2016. Крајем маја почели су непрекидни проблеми: издавање је каснило, нови интерфејс је заглавио у утроби дизајнерског одељења, продавци су урлали да су остали без ажурирања. Чинило се да је код нас, као и у Хоттабицху, цео тим оболео од морбила и сада је ван службе. Ништа није помогло: ни апел генерала, ни састанак. Рад магично порасла. И, морам рећи, ја категорички нисам играч - један од оних који више воле да кодирају пројекат кућног љубимца или леме неку врсту игре на Ардуино. Шта сам радио на послу у слободно време. А да сам играч, знао бих да је 13. маја 2016, на овај проклети датум, изашао нови Доом. У којој је цела канцеларија посечена! Када сам скенирао радну мрежу, посивео сам – у правом смислу те речи. Како је било рећи шефу за ово? Како без ресурса газде да опседне и врати на посао 17 људи?! Углавном, од свакога је рушио све што се могло и водио превентивне разговоре један по један. Било је непријатно, али сам био свестан свог професионалног неуспеха и још више свестан да не постоји компанија чијем тиму се може 100% веровати. Шеф ништа није сазнао, моје колеге су зујале и стајале, ја сам поставио мониторинг са упозорењима и убрзо прешао на развој, а затим на ДевОпс. Прича је епска и понекад духовита, али је талог остао – и од мене и од колега.

▍Права сисадмин правила

• Рад са корисницима је оно што највише нервира у послу систем администратора. Они су подељени у три јасне групе: они који поштују администратора система и спремни су да помогну и пажљиво третирају радне станице; који се претвара да је велики пријатељ и тражи привилегије и индулгенције за овај посао; који систем администраторе сматра слугама и „дечацима за позив“. И са свима треба радити. Зато само поставите границе и назначите да је ваш посао: креирање ИТ инфраструктуре која добро функционише, безбедност мреже и информација, сервиси подршке (укључујући и оне у облаку!), решавање техничких проблема корисника, обезбеђивање чистоће лиценце и компатибилности софтверског зоо врта, рад са опремом и периферијама. Али чишћење, наручивање хране и воде, поправка канцеларијских столица, апарата за кафу, бицикла књиговође, аутомобила продавца, чишћење блокада, замена славина, програмирање, управљање складиштем и возним парком, мање поправке паметних телефона и таблета, обрада фотографија и подршка за корпоративне балоне са мемовима у одговорности сисадмин нису укључени! Да, прокључало је - и, мислим, многима је тако.

Добро, добро, завршили смо са морализовањем и прелазимо на најпријатније.

Честитамо свима дан администратора система!

Момци и девојке, нека ваши корисници буду мачке, сервери не кваре, провајдери не варају, алати ће бити ефикасни, надзор ће бити ефикасан и поуздан, менаџери ће бити адекватни. Лаки задаци за вас, јасни и решиви инциденти, елегантни приступи послу и више Линук расположења. 

Уопште, тако да пинг иде и новац је

* * *

Реците нам у коментарима шта вам је донела управа? Ауторима најзанимљивијих одговора даћемо стару системску јединицу на поклон)

Извор: ввв.хабр.цом