Америчка Федерална комисија за комуникације (ФЦЦ) наставља да кажњава организације због нежељених позива. У протеклих неколико година укупан износ казни је премашио 200 милиона долара, али су прекршиоци платили само 7 хиљада долара. Разговарамо зашто се то догодило и шта ће регулатори да ураде.
/Унспласһ/
Величина проблема
Прошле године у САД 48 милијарди аутоматских позива. Ово него годину дана раније. Притужбе на нежељену пошту телефоном постају најчешћи разлог због којег потрошачи подносе жалбе Федералној трговинској комисији САД (ФТЦ). У 2016. запослени у организацији пет милиона погодака. Годину дана касније, ова цифра је била седам милиона.
У Америци од 2003 национална база телефонских бројева власника који одбијају рекламне позиве - . Али његова ефикасност оставља много да се пожели, јер не штити од позива утеривача дугова, добротворних организација и анкетних компанија.
Услуге аутоматизованог позивања се све више користе за изнуђивање новца. Од стране ИоуМаил, од четири милијарде аутоматских позива прошлог септембра, 40% су извршили преваранти.
Кршења у вези са регистром Не зови надгледа Федерална комисија за комуникације. Организација додељује новчане казне и наплаћује их, али овај други задатак је теже извршити него што се чини. Између 2015. и 2019. године ФЦЦ у износу од 208 милиона долара До данас смо успели да прикупимо нешто мање од 7 хиљада долара.
Зашто се то догодило
Представници ФЦЦ-а да немају довољно моћи да натерају компаније да плаћају казне. Министарство правде решава све случајеве неплатиша, али немају довољно средстава да реше милионске прекршаје. Додатна компликација је чињеница да је пре извора роботских позива стићи тамо. Савремене технологије омогућавају постављање „лажних“ ПБКС-а и обављање свих операција преко њих (на пример, из других земаља).
Криминалци такође користе лажне бројеве које је тешко пратити. Али чак и ако се пронађу одговорни за неовлашћене аутоматизоване позиве, често су то мале компаније или појединци који једноставно немају новца да плате казну у потпуности.
Шта ће они
Прошле године конгресмен из Представничког дома са саморазумљивим називом Стопппинг Бад Робоцаллс, који ће ФЦЦ-у дати више моћи у питањима везаним за додељивање и наплату казни. Сличан пројекат припремају и у горњем дому Конгреса САД. Он Закон о извршењу кривичних дела и одвраћању од злоупотребе телефонских робота (ТРАЦЕД).
/Унспласһ/
Иначе, сам ФЦЦ такође покушава да реши проблем. Али њихове иницијативе су првенствено усмерене на борбу против нежељених позива. Пример би могао бити имплементирајте СХАКЕН/СТИР протокол на страни телекомуникационих компанија, који вам омогућава да верификујете позиваоце. Провајдери претплатника проверавају информације о позиву – локацију, организацију, информације о уређају – и тек онда успостављају везу. Разговарали смо детаљније о томе како протокол функционише. .
ВЕЋ ПРОМЕТНУТИ/ПРОМЕШАТИ оператери Т-Мобиле и . Њихови купци сада добијају обавештења о позивима са сумњивих бројева. Недавно на ову двојицу Цомцаст. Други амерички оператери још увек тестирају технологију. Очекује се да ће завршити тестирање до краја 2019.
Али нису сви уверени да ће нови протокол помоћи у смањењу броја нежељених роботских позива. Као у априлу представника неког од телекома, да би било ефекта, потребно је омогућити провајдерима да аутоматски блокирају такве позиве.
И можемо рећи да је његов предлог саслушан. Почетком јуна, Ф.Ц.Ц. мобилни оператери имају ову могућност. Комисија је такође развила нова правила која ће регулисати овај процес.
Али постоји шанса да одлука ФЦЦ-а неће дуго трајати. Слична ситуација се десила пре неколико година - тада је комисија већ дозволила оператерима да блокирају све долазне аутоматизоване позиве. Међутим, група активиста из - Америчко удружење колекционара - тужило је ФЦЦ и , приморавајући комисију да промени своју одлуку.
Да ли ће бити могуће да нова ФЦЦ регулатива постане део телеком екосистема, или ће се прошлогодишња историја поновити, остаје да се види у блиској будућности.
О чему још пишемо у нашим блоговима:
Извор: ввв.хабр.цом