Како се поступа према запосленима и како је организован процес рада у великим ИТ компанијама

Здраво, драги читаоци Хабра!

Ја сам бивши студент МЕПхИ-а, дипломирао сам ове године на Московском институту за инжењерску физику. На трећој години сам активно тражио стажирање/посао, уопште, практично искуство, о чему ћемо причати. Неискуство, преваранти, узајамна помоћ.

Имао сам среће, наше одељење је сарађивало са Сбертехом, који је организовао двогодишњи образовни програм за будуће програмере у замену за годину дана рада након студија на позицији не нижем од инжењера. Програм курса Сбертецх састојао се од 4 семестра, од којих је сваки обично имао 3 предмета. На нашем одељењу су били наставници који су предавали и курсеве у Сбертецху, тако да су ми по уласку у програм рачунала 2 предмета из првог семестра (курс Јава и курс технологије развоја софтверских система), остало је само да похађати курс о Линуку. Сам програм је био усмерен на обуку инжењера великих података.
Паралелно са почетком студија у програму Сбертецх, заинтересовао сам се за курс са маил.ру о неуронским мрежама (пројекат ТецхноАтом), и као резултат тога, одлучио сам да комбинујем ове образовне програме.

Током обуке, разлика у курсевима и настави је брзо постала приметна: курс из Сбертецх-а је дизајниран да обезбеди да га сви апликанти заврше (студенти за програм су псеудо-случајно одабрани на основу процурелог прошлогодишњег теста који се односи на ООП и елементе математике), а курс из ТехноАтома је више намењен ентузијастима спремним за велике и несхватљиве задатке (од 50-60 пријављених, само 6 људи је завршило курс, троје је примљено на праксу).

Генерално, програм курса из Сбертецх-а био је једноставнији и досаднији од ТецхноАтома. До краја семестра (средина треће године МЕПхИ) постало је јасно да је пракса у Маилеу много привлачнија. А онда је почела забава.

Раскид уговора са Сбертехом, почетак рада у Маилу

Вреди напоменути да пре него што сам одлучио да одустанем од Сбертецх-а и одем на интервју у Маил, нама, студентима Сбертецх курсева, били су додељени ментори са којима би идеално требало да координирамо наш УИ/Р&Д и диплому, а такође и са којима бисмо запослити се да радим након дипломирања, или можда током, како су неки успели. Такође, комбиновање писања истраживачко-развојног рада и дипломе са Сбертехом је била мука, јер се оним наставницима и руководиоцима на нашем одељењу који нису радили у Сбертеху заиста није допала комбинација диплома на катедри и у Сбертеху. У Сбертецху су организатори програма знали за ово и чак су причали о томе ако се појави, али ништа нису урадили по том питању.

намештаљка

Први покушаји успостављања контакта са координаторима програма са циљем напуштања Сбертеха били су неуспешни. Координатор нашег програма је одговорио 2 недеље касније са нечим у стилу „Дајем отказ, зовем тај и тај број телефона“. Позивањем на овај број телефона нисам сазнао ништа ново, већ сам особи на новом месту рекао да постоје студенти, ментори, курсеви итд. Такође, позвао сам додељеног ментора, који је врло збуњено одговорио о могућем запослењу: „Хм, да, бавимо се развојем, па, тестирањем, да, имамо, па, сазнаћу од нашег архитекте ако могу понудимо било шта, у принципу имамо нешто.” Као резултат тога, у почетку смо се, током неколико телефонских разговора, скоро договорили око интервјуа, али онда је ментор рекао да не зна ништа - како да некога тамо уреди, и рекао да чека.
Све је то трајало око месец дана (новембар-децембар 2017), ни ментори нису знали шта да раде са студентима Сбертеха, ни наставници организатори са МЕПхИ-а, који су их позвали у Сбертецх и обећали практично искуство, нити везу – програм координатори .
Све ми се то чинило чудним, па сам отишао на интервју у Маил и почео радно искуство у Маил-у почетком фебруара 2018. Већ другог дана рада, вођа тима ми је послао скуп података из којег сам требао да направим предвиђања и од првих дана сам се упустио у посао. Организација и укљученост у процес су ме задивили, а све сумње у раскид односа са Сбертехом су одбачене.

Поента вица

Схватио сам да ћу морати да вратим Сбертецху стипендију у износу од 20 хиљада за претходни семестар + један курс (друга два су ми предавали у оквиру МЕПхИ додипломског програма), израчунао сам отприлике 40-50 хиљада , укључујући и из речи оних који су већ напустили Сбертех и из речи наставника са МИПхИ-а, који су, пре него што смо потписали споразум, уверавали да је „споразум формалност, ако вам се не свиђа, отићи ћете , морамо покушати.”

Али није га било. Координатор програма је самоуверено рекао да дугујем Сбертецху 100 хиљада. Тачно 100 хиљада коштају 3 курса + још неки детаљи – рекао ми је координатор. У одговору сам опширно и детаљно објаснио да су ми два од три курса предавана на МЕПхИ-у, тако да нисам морао да надокнадим пуну цену програма, једноставно није било разлога, јер нисам похађао те курсеве заједно са студентима Сбертеха дали су ми митраљез за њих. Такође, током разговора са координаторима програма, морали смо доста да причамо о томе да ментори нису знали да раде са нама (конкретно моја, а расподела ментор-ученик је била насумична и промена ментора није била добродошла, наводи Представници Сбертецх-а, мој ментор је био повезан са информационом безбедношћу, о чему нисам имао појма), о томе ко је за ово одговоран у МЕПхИ итд., испоставило се да уопште немају организацију и приступ информацијама. Али што је најважније, као одговор на чињеницу да неки од курсева које сам похађао нису били из Сбертецха, да нисам морао да платим пуну цену, постојало је чврсто не - плати 100 хиљада. У трећој години ми је направила огромну разлику да платим 40-50 хиљада или 100 хиљада.
У почетку нисам веровао у потребу да платим толику суму и отишао сам да сазнам од наставника ко су организатори Сбертецх програма на МЕПхИ, али су ми рекли да један семестар обуке вероватно кошта 70-80 хиљада, али би семестар могао да поскупи, и да они (наставници) ни не знају како ови уговори тамо функционишу - логично, њихов посао је да предају. Дуго сам покушавао да објасним координатору програма и још неком у Сбертецху да су 2 од 3 курса положена за мене, предавана ми на МЕПхИ, да су у мојој књижици и да су добила Б, али су координатори били фирма и после недељу-две разговора са финансијском службом рекли су да је максимум који могу да ураде су рате на 6 месеци, што је и мени било тешко. Такође, представници МЕПхИ-а су ми рекли да је бескорисно тужити Сбертецх, већ је било 6 таквих судова - Сбертецх је све добио, па су ми саветовали да останем на програму.

Затим сам, да бих проценио потенцијални посао, отишао на разговор у Сбертецх, али није било интересовања анкетара, само су ми грубо рекли „неко се бави великим подацима, да, али ми нисмо. знај, слушај, има нешто у близини суседног одељења."
Такође, представник програма Сбертецх из МЕПхИ-а ми је препоручио „центар за вештачку интелигенцију у Сбертецху“, али када су га питали о томе, Сбертецх је само слегнуо раменима и нацерио се.

Решавање ситуације

Пошто нисам нашао 100 хиљада рубаља у џепу и одговорне у Сбертеху који знају како функционише образовни програм, обратио сам се вођи тима у Маил-у у нади да ћу некако решити ситуацију. Одмах ме је орасположио рекавши да је добро што се то догодило на самом почетку - питање је решиво (обраћао сам му се после око месец и по дана рада). Недељу дана касније, виши су ме већ познавали и понудили су ми следеће: трансфер од 100 хиљада на мој рачун, а ја бих то делимично одрадио на лето, радећи пуно радно време (за време студија је било 0.5 плате). Све ово је одлучено усмено. Био сам веома срећан због тако брзог и адекватног исхода, који је такође био добар за Маил – рад са запосленима на дужи рок без болне бирократије.

Проблем са Сбертецхом је решен, а тек тада, годину дана касније, сазнао сам да је могуће једноставно не контактирати менторе у Сбертецху и игнорисати их поштом (у Сбертецх споразуму није било ништа о менторима, то је било само општеприхваћено пракса - сарадња студент-ментор, али нисам толико јак у документима и нисам размишљао о овој тачки) и онда Сбертецх раскине уговор са своје стране без плаћања од стране студента (упркос чињеници да студент затвара све курсеве) . Узгред, нису намерно напустили Сбертецх програм, Сбертецх је могао раскинути уговор у било ком тренутку из неког разлога.

Радио сам у Маил-у 9 месеци, стекао искуство, још увек имам топла сећања на међусобну помоћ, и отишао да посветим више времена студирању на универзитету и упису на добар мастер програм.

Ни у ком случају не искључујем могућност да организовани и пристојни запослени могу да раде у Сбертеху, али чинило се да је све веома компликовано и непрозирно у самој организацији и курсевима који су са њом повезани.

Овакви курсеви и уопште блиска сарадња индустрије и образовања одлична су прилика за студенте да се развијају, а за послодавце да допуне универзитетски програм у складу са својим потребама (из мог ограниченог искуства, постоји само позитиван пример из Маил и негативан пример из Сбертеха). Само систем интеракције између Сбертецх-а и универзитета и студената захтева пажњу и ревизију.

Надам се да ће чланак бити користан и студентима и компанијама које нуде курсеве/стажирање почетницима.

Извор: ввв.хабр.цом

Додај коментар