Два месеца чекања. По захтеву народа. Од срца. У част празника. У најбољим традицијама.
- Па... Хајдемо поново, која је поента?
Сергеј је са задовољством полако повукао дим цигарете и погледао Галину са несташним осмехом.
- О, штета, не можемо да вас поведемо са собом - већ се сећају да сте директор квалитета. Експеримент ће пропасти.
- Какав експеримент?
— Желим да покажем како се технолошка дисциплина изводи у стварности. И какав је квалитет делова у међуоперацијама.
- А зашто ово... Твој пријатељ?
- Тољане? Узгред, Тољане, хвала ти још једном што си дошао тако брзо. Хоће ли бити проблема на послу?
- Не. - промрмља момак са наочарима и плавичастим черницама на лицу. – Ја сам слободњак, немам посао. За разлику од тебе.
- Да те упознам, Галина. Ово је Тољан. Он и ја смо заједно студирали и обављали праксу у фабрици. Били смо фокусирани на квалитет производа. Али ја сам на врху. А Тољан се петља.
- Драго ми је да смо се упознали. – климнула је Галина. – Шта је следеће, Сергеј?
- Хајде сада да завршимо са пушењем и идемо у радионицу. А ти... Не знам... Главно је да не назиреш овде. Седите негде у углу. Или идите у канцеларију. Иначе ће схватити да се овде нешто дешава.
„Зар из вашег присуства неће схватити да се нешто дешава?
- Не. Ми смо некако студенти. Дошли су да измере делове и прикупе податке за диплому. Овакви људи стално тумарају, људима то није страно.
- Нисам уплашен? – озбиљно је упитала Галина.
- Кога? – загрцнуо се Сергеј. - Или шта?
- Па, не знам.
- Па не знам. Јасно је да није тако страшно када знају вашу позицију. Виде нараменице и прођу поред њих. Али мислим да ће све бити у реду. Тољан и ја смо рендали паприке.
„Па, шта год да кажеш...“ Галина је слегнула раменима. - Добро, онда ћу седети у управи фабрике, у сали за састанке. Позови ме ако ти требам.
- Добро. – климнуо је Сергеј, угасио цигарету и одлучно кренуо ка радионици.
- Па, као у добра стара времена? – осмехну се Тољан отварајући тешка врата радионице.
„Само да није тако...“ Сергеј се тужно осмехнуо у одговору.
И кретали су се по радионици. Сергеј је унапред изабрао објекат за истраживање, али је због непознавања локације машина морао мало да лута. Нико није обраћао пажњу на њих, нико није понудио помоћ – никад се не зна какви идиоти лутају по радионици.
Коначно, жељени сајт је пронађен. Састојао се од пет машина за млевење истог типа, прилично старих, произведених још у совјетско време. Локација је била прилично ограђена, машине су стајале у кругу, а појава „ученика“ није прошла незапажено - радници су почели искоса да гледају госте.
Сергеј је, не губећи време, одмах пришао контејнеру са деловима обрађеним на једној од машина. Извадио сам један и измерио га. Онда други, трећи, четврти...
- Хајде да узмемо сто комада. – рекао је Тољан. - Боље редом, право из машине.
— Шта редом?
— Никад се не зна, можда ћемо ухватити неки тренд. Машина је машина за млевење, точак треба брзо да се распадне. Ако момак не изврши прилагођавања на време, онда ће постојати јасан тренд повећања величине.
- Проклетство, Толиан. – Сергеј се сликовито руковао са својим пријатељем. - Како се сећаш свих ових срања? Такође, погодите шта, можете без оклевања да именујете свих пет Шухартових критеријума стабилности?
- Заправо, има их седам. – као прави штребер, Тољан је кажипрстом намјестио наочаре. - А ти си остао незналица као што си био.
„У реду...” Сергеј је одмахнуо руком. - Хајде да направимо селекцију.
Отишли смо до најближе машине. Сергеј је мало спустио поглед, одлучујући да ли да замоли радника да поклони обрађене делове или да их извади из контејнера. Одлучио сам да контактирам радника.
- Драга! – Сергеј се приближи човеку. – Ово нам треба овде... Можете ли ми дати делове после обраде? Измерићемо их.
-Ко си ти? – мрко је упитао радник.
— Ми смо студенти на пракси. Ваш технолог ми је рекао да измерим делове.
- Шта дођавола?
- Да ли знам? Вероватно није хтео да се гњави са нама, па га је послао. Ми смо, из шарага.
„Престар си за шарагу...“ намршти се радник.
- Да, пуно пијемо, па смо се истрошили. Дакле, можете ли ми дати детаље?
- ОК. – климнуо је радник после неколико секунди размишљања.
Онда су ствари постале забавније. Сергеј је узео део, измерио га помоћу држача полуге, рекао величину Тољану, који је то записао и ставио део у кутију. Испоставило се да су први делови били неисправни. После сваког мерења, Сергеј и Тољан су се погледали са осмехом, као стидљиви пар на првом састанку, али нису смели да проговоре.
„Ово је...“, коначно је упитао Сергеј. – А ваши детаљи су изгледа изван граница толеранције.
- Шта? – окрену се радник Сергеју и претећи га погледа. – Шта је дођавола још дозвола?
- Па, изволи. – Сергеј је извадио из џепа пресавијени папир, расклопио га и показао прстом на цртеж. – Погледајте која величина треба да буде и колики је опсег толеранције.
„Одмах ћеш ићи на моје поље.” – радник није обраћао пажњу на парче папира. - Одјеби одавде!
„Хајде, зашто си...” Сергеј је устукнуо, саплео се о Тољанову ногу и замало пао. – Нећеш, како хоћеш... Тољане, идемо на другу машину.
Радник је направио још пар корака ка њему, али се, уверивши се да су се ученици повукли, поносно окренуо и наставио да ради. Сергеј је погледао око себе, бирајући своју следећу жртву, и сместио се на мршавог малог човека прилично интелигентног изгледа.
- Драга! – окренуо се Сергеј другом раднику. – Можемо ли да измеримо ваше детаље?
- Да сигуран. – љубазно се осмехнуо. – Да ли вам треба за истраживачки рад? Или пишеш диплому?
- Диплома, да. – климнуо је Сергеј. – Ви, дајте нам обрађене делове, ми ћемо их одмах измерити.
- Добро. – климнуо је радник и вратио се машини.
Овог пута сваки детаљ је био у границама толеранције. Сергеј није приметио никакве трендове или једнократна одступања. Кад сам скупио сто детаља, чак ми је и досадило.
— Реци ми, зашто имаш делове без недостатака? – упитао је Сергеј радника.
- У погледу? - он се насмешио. – Да ли треба да се венчају, или шта?
- Па... Управо смо код твог колеге извршили мерења и свако је било ван граница толеранције.
- Не знам. – слеже раменима радник. „Ја сам одговоран за свој посао, нека то ради туђи шеф. Могу ли ти још нешто помоћи?
- Не хвала!
Сергеј и Толијан отишли су до центра места и почели да разгледају, одлучујући шта даље.
- Требало би да разумемо. – почео је Тољан. - Па о оном хрту тамо. Он очигледно крши технологију.
- Ако он уопште зна нешто о њој.
- Ако он уопште зна такву реч. – подржао је Тољан. - Ма дај, не знам... Да видимо, или тако нешто...
- Омогућава. Дакле, шта је на папиру...
Сергеј поново извади папир, погледа га са обе стране и врати га у џеп.
- Дакле, операције овде нису заказане. Обично означава колико често треба вршити мерења и подесити брусни точак.
— Он уопште не мери мере. – одговорио је Тољан. „Изгледа да он нема никакве мерне алате.
- Што да не? – нацерио се Сергеј. - Очи, доста су. Па, неки момци...
- Добро, ово су текстови. – озбиљно ће Тољан. "Овде сам само један дан, хајде да завршимо ствари." Па, хоћемо ли код технолога?
- Не, не желим. А он, па ово... Он ће саботирати. Рећи ће да треба негде да се замолимо, тамо у архиву, или тако нешто... Да питамо оног љубазног тамо?
- Омогућава. – климну Тољан и пође ка раднику.
- Извините, могу ли поново да вам одвратим пажњу? – обратио се Сергеј.
- Да, шта? – у гласу радника назирало се незадовољство.
"Ах... Видите, изгледа да правите најбоље делове." Претпостављам да поштујете технолошке захтеве. Овде имамо проблем - ми те услове нисмо понели са собом и не можемо да проверимо како их други радници испуњавају. Можете ли да нам помогнете?
— Помозите ми да докажем да моје колеге раде лоше? – осмехну се радник.
- Ех... Не, наравно. Само…
- Да разумео сам. Урадимо то овако. – радник је пажљиво погледао око себе, Сергеј је инстинктивно поновио исто и приметио нељубазне погледе тих истих колега. – Иди попуши, а ја ћу доћи за пет минута. Да ли је добро?
- Вау, то је као Тајна вечера. – у Сергејевим очима засветли чудна светлост. - Наравно, урадимо то!
- Па, Тољане, идемо да попушимо? – рекао је Сергеј гласно. – Ипак, ту ништа није јасно.
Толијан је ћутке климнуо главом, ставио папириће са ознакама димензија на велики контејнер са деловима, а другови су отишли до излаза из радионице, наспрам оног кроз који су ушли. Иза капије радионице био је ћорсокак - десетак метара даље је већ била ограда, простор је био затрпан зарђалим металним конструкцијама и дотрајалим бетонским блоковима. Десно од врата била је просторија за пушење - неколико дрвених клупа, традиционалне црне боје науљене радне одеће, неколико канти и мала надстрешница, које су очигледно сами радници направили.
Сергеј, који није имао шта да ради, сео је и запалио цигарету. На оближњој клупи седела су два радника. Пре него што су „студенти“ стигли, они су се о нечему живо препирали, затим су утихнули, али су након пар минута, уверивши се да су гости безопасни, наставили. Изгледа као нешто о моторним тестерама Урал и Друзхба.
Пет минута касније, када је дуго очекивани радник стигао, љубитељи моторне тестере су већ отишли и могло се мирно разговарати.
- Момци, рећи ћу ово. – почео је радник без паузе. – Наш сајт је, да будем искрен, потпуна гузица. Питали сте за технологију – па, не дај Боже, ако се технолог сети. О контроли квалитета да и не говоримо, пошто је реч о мерним и подешавајућим точковима. Део је у производњи веома дуго - наш погон није ни постојао када је све одобрено, у великој фабрици аутомобила. А наши су тамо једноставно купили распуштене машине и раде исто.
- Дакле, проблем је у старим машинама? – упитао је Тољан.
- Па... Формално, да, стари су. С друге стране, због своје старине, веома су једноставног дизајна. Па, и сами сте видели. Дакле, поента је пре у томе како радити са машином него у самој машини.
- Па, како се сналазиш без брака? – упитао је Сергеј.
- Једва, да будем искрен. – тужно се осмехну радник. – Меримо калибрима, знате ли шта је ово?
Тољан и Сергеј климнуше главом.
- Изволи. Све информације које калибар даје је да ли се део уклапа у опсег толеранције или не. Односно, ако наиђем на круг који се распада брже него обично, онда ћу сазнати да је величина измакла само стварањем неисправног дела. На срећу, иде у плус, и након уређивања круга могу поново да обрадим овај део. Па, то је отприлике то. Мерим чешће, чим величина нестане, станем, почнем да уређујем и поновим.
— Мерите ли сваки детаљ? – сузи очи Тољан. – Односно, не по технологији? Вероватно треба да буде сваких десет.
— Петнаест, ако ме сећање не вара. - исправио је радник. "Али кругови падају брже, као песак." Зато имам сопствену технологију. Мада, ово је вероватније... Савести ради, или тако нешто... Или да покријете гузицу - па никад се не зна, шта ако такви као ти дођу да провере. Чуо сам да је нова директорка квалитета чврста жена и да ће завести ред. А наш директор производње је негде нестао, није га било два дана.
— Како колеге мисле о вашем... приступу послу? – упитао је Сергеј.
- Па... Они се смеју. Знају да нико не брине о квалитету. Урадимо међуоперацију, а онда додају још један одговор. А када се не уклапа, притискају јаче и ради. Па, или фајл. Неће га узети назад - сви су своји. А шта ће купци тамо имати? Још један вијак у неку канту.
— Да ли сте покушали да покажете још некоме свој рад, резултате?
- Пробао сам, али не... Пробао сам за момке - смејали су се. Ионако нисмо били баш пријатељи, али сада генерално... Покушао сам са предрадником - он ме је, иначе, подржао и одвео да видим технологе и дизајнере. Нису ме пустили у канцеларију, ушао је сам, пет минута касније изашао је суморнији од облака и увређен на мене. Како сам разумео, убацили су га у њега. Па за иницијативу. И изгледа да нисам ишао ни код кога другог... Не сећам се, да будем искрен.
"Па, шта да радимо?", размишљао је наглас Сергеј.
- Да ли сам ти још потребан? - питао је радник - Иначе ми је остало двеста делова до стандарда, па ћу трчати кући. Лето, башта.
- Да, наравно, хвала вам пуно! – Сергеј се са поштовањем и радошћу руковао са радником. - Како се зовеш?
- Не, идемо без тога. – осмехну се радник. - Мој посао је мали. Ако желиш да ме нађеш, знаш где сам.
- Па, Тољане? – упитао је Сергеј када је радник отишао у радионицу. – Потпуна контрола, да ли је могућа? Кршење принципа и стандарда?
- Не. Уопште ме не занимају стандарди. Главна ствар је Демингов циклус. Ако се пронађе акција која доводи квалитет на одговарајући ниво и која је приступачна, онда би то требало да постане део процеса. Још треба да проверимо стабилност.
- Да, неопходно је. – Сергеј је устао са клупе и одлучно кренуо ка капији. – Нешто ми говори да ће стабилност бити веома добра. А његове ручне интервенције у процесу су пре уобичајене него посебни узроци варијација.
Стигавши на локацију, момци су били прилично изненађени - ствари које су остале на контејнеру су нестале. Одабрани делови, резултати мерења, оловка. Остао је само носач полуге - очигледно су се плашили да га узму, била је то прилично скупа ствар.
Сергеј је погледао около, али није приметио ништа посебно. Сви радници нису ни на који начин реаговали на присуство странаца, једноставно су наставили да раде свој посао. Толијан је почео да хода око контејнера, гледајући у осамљене углове, али га је Сергеј зауставио - није било сврхе да се срамоти.
- Тољане, урадимо то. – рекао је Сергеј гласно. „Ајмо сад да узмемо нове папире, иначе је неко украо наше – очигледно немају свој тоалет папир. А руке му расту из дупета, пошто је узео сто делова - не зна сам да их направи. Добро је што није узео спајалицу - очигледно, мозак није могао да схвати да се спајалица може угурати цвркутом. Какав је ово штребер који...
Овде је Сергеј прекинуо свој говор, јер је један од радника брзим кораком кренуо ка њему - млад момак, скоро ћелав, лица препланулог до седа, и са очигледним печатом гопника на лицу.
- Хеј ти! – уперио је прст у Сергеја. - Шта, хоћеш да мериш?
- Да. – климнуо је Сергеј.
- Па, можда и ти то можеш да пробаш на мени?
- Пробаћу, не брини. Иди и ради, шта дођавола радиш, гуле?
- Дакле, урадимо то одмах. Измери то.
— Мораш да одеш по парче папира, немаш га где да запишеш.
- Нема потребе, памтићете то овако. Измери то. - а Гопник је направио чудан гест карлицом напред, као да позива Сергеја да ступи у интимну везу.
- Ух... Да ли сте... Шта предлажете да пробате?
- Па, погоди шта. – понови момак свој гест.
- Сигурно? – Сергеј је почео да говори мало гласније да сви чују.
- Шта ме брига? – наставио је Гопник. - Хајде, не пишај.
— Знате ли шта је носач полуге? – Сергеј више није могао да обузда осмех.
- Па, тамо лежи. – На момковом лицу пролетела је сенка забринутости. - Ко зна? Као шипка, само софистициранија.
„Да ли знате који је опсег мерења за ову конкретну спајалицу?“
- Шта?
- То је јелен. Један и по центиметар, морону. Хајде, скини смрдљиве панталоне, да видимо шта си хтео тамо да покажеш. Заиста сам радознао - шта имате тамо што ће стати у један и по центиметар? Инсекти, или шта...
Гопник се мало збуни и одступи корак уназад. Почео сам да се осврћем на своје колеге и видео осмех на њиховим лицима – чак и оне који су слали „студенте” на ливаде. Лице му је брзо постало црвено, очи су му постале крваве. Сергеј је, за сваки случај, направио корак улево да иза њега није било опасних делова.
„Ох, кучко...“ пропиштао је гопник кроз зубе и јурнуо на Сергеја.
Кретао се веома брзо - очигледно је искуство извођења првог ударца узело данак. Сергеј је успео да се мало сагне и подигне руку, а ударац му је пао на подлактицу. Други ме је погодио у стомак, али такође не у мету, јер нисам хватао дах. Сергеј није био мајстор борилачких вештина, тако да није могао да смисли ништа боље него да ухвати свог противника.
Онда је стигао Тољан, зграбио насилника за руке и стајали су неколико секунди. Сергеј је успео да примети да је од свих радника само њихов нови пријатељ направио пар корака ка тучи, али се, очигледно, није усудио да интервенише.
- Па, јеси ли се охладио? – тихо је упитао Сергеј, гледајући у блиско црвено Гопниково лице. - Пусти ме? Да протресемо мало рака?
- Хајде да се протресемо. – неочекивано је лако пристао Гопник.
Прво је Толијан пустио момку руке, а онда је Сергеј полако пустио клинч. Гопник се удаљио пар корака, испружио дланове, сломио врат и пружио руку Сергеју.
Сергеј је, уздахнувши у себи, пружио руку у одговору. На тренутак је престао да гледа у самог гопника, концентришући се на његову руку и...
Добио добру удицу за главу. Одмах је запливао и почео да тоне, али је Тољан успео да га ухвати. Гопник је, без оклевања, попустио.
- Хладан. – смешка се Сергеј, устајући. – Можда ћу остати овде неко време. Идемо до Марине.
Само регистровани корисници могу учествовати у анкети. , Добродошао си.
Хоћемо ли га причврстити на главчине профила?
-
Да сигуран. Чекали смо два месеца, каква штета.
-
Ох ти сс...
24 корисника гласало. Нема уздржаних.
Извор: ввв.хабр.цом