Постало је познато да је, као и друге технолошке компаније са сопственим гласовним асистентима, Мајкрософт плаћао извођачима да транскрибују гласовне снимке корисника Кортане и Скајпа. Епл, Гугл и Фејсбук су привремено обуставили ову праксу, а Амазон дозвољава корисницима да спрече транскрибовање сопствених гласовних снимака.
Упркос потенцијалној забринутости за приватност, Мицрософт намерава да настави са транскрипцијом гласовних порука корисника. Компанија је променила своју политику приватности како би јасно ставила до знања да запослени у Мицрософту слушају разговоре корисника и гласовне команде како би побољшали квалитет пружених услуга. „Осећали смо, на основу недавних покренутих питања, да бисмо могли боље да урадимо посао да будемо експлицитни у вези са чињеницом да запослени у компанији понекад слушају овај садржај“, рекао је портпарол Мајкрософта у недавном интервјуу упитан о променама у политици приватности компаније .
Ажурирани опис Мицрософтове политике приватности наводи да се обрада корисничких података може одвијати у аутоматском и ручном режиму. Такође се каже да компанија користи гласовне податке и корисничке аудио снимке да побољша препознавање говора, превод, разумевање намере и још много тога у Мицрософт софтверским производима и услугама.
Иако Мицрософт дозвољава корисницима да избришу сачуване аудио записе преко своје контролне табле за приватност, политика компаније је од самог почетка могла бити транспарентнија о томе у коју сврху се ти подаци користе. Познато је да Аппле планира да корисницима пружи могућност да одбију снимање гласовних порука које је снимио Сири асистент. Још није познато да ли ће Мицрософт следити овај пример.
Извор: 3дневс.ру