Онлине извори извештавају да су хиљаде лажних рецензија и сведочења за производе различитих категорија откривене на Амазон тржишту. До ових резултата су дошли истраживачи из Америчког удружења потрошача Вхо?. Они су анализирали рецензије повезане са стотинама производа доступних за куповину на Амазону. На основу обављеног посла, закључено је да лажне рецензије помажу непознатим брендовима да се такмиче са компанијама од поверења.
Истраживачи из организације потрошача Који? Речено је да различити производи који се продају на Амазону имају десетине хиљада непроверених рецензија. Стручњаци нису успели да пронађу никакве трагове да су људи који остављају позитивне критике купили производ који се оцењује.
Истраживачи су обрађивали податке о 14 врста производа, укључујући паметне сатове, слушалице и другу електронику за ношење. Прва страница претраге слушалица, сортирана по највећем броју позитивних критика, веома је изненадила истраживаче. Чињеница је да су апсолутно сви производи представљени на њему произведени од стране компанија за које технички стручњаци никада нису чули. Иако је 71% производа имало савршену оцену корисника, скоро 90% свих рецензија је непроверено. Као резултат тога, стручњацима је требало само неколико сати да открију више од 10 коментара непроверених купаца на десетине различитих производа. Истраживачи верују да резултат њиховог рада јасно показује проблем који је настао услед великог броја лажних рецензија.
Представници Амазона рекли су да компанија улаже у развој алата за заштиту купаца од лажних рецензија. Потврдили су да Амазон не толерише лажне критике или изјаве. Компанија наставља да одржава јасне смернице у вези са интеракцијом са партнерима канала и рецензентима. У случају непоштовања утврђених правила, прекршиоци се кажњавају.
Желели бисмо да вас подсетимо да је Амазон раније , који може оставити један корисник. Поред тога, не тако давно, америчка Федерална трговинска комисија по први пут компанија за објављивање лажних рецензија на Амазону.
Извор: 3дневс.ру