У мојој колекцији занимљивих случајева везаних за онлајн складиштење података појавио се један занимљив експонат – данашњи .
Ова изложба ће одушевити досадне скептике јер потврђује њихова најлуђа очекивања.
Па, за оптимисте и оне који никада нису размишљали о томе како функционишу резервне копије на мрежи, ово може бити изненађење.
Дана 6. маја 2019. наш тим техничких служби је увео бројне измене у услугу заштите података ЦрасхПлан за мала предузећа. Ове промене су имале за циљ да учинити враћање датотека и машина ефикаснијим by елиминишући непотребне датотеке из ваших резервних сетова. Unfortunately, we made two mistakes during this change process.
Услуга резервних копија на мрежи настоји да испуни највећа очекивања корисника и да сада повећа продуктивност уклања непотребне датотеке из резервних копија.
Нема сумње да ово решење ће повећати брзину опоравка из резервне копије - на крају крајева, ако немате ниједну резервну копију датотека, процес опоравка ће бити веома брз.
Али о којим двема грешкама говоримо:
Прва грешка се односи на наша обавештења путем е-поште која су вам послата у вези са променама ЦрасхПлан-а. Наш првобитни имејл послат почетком априла је погрешно класификован као а маркетиншка комуникација и нису досегли клијенте који су одбили маркетиншке комуникације. Замерамо обавештење свим купцима 17. маја, али ово није дало довољно унапред обавештења неким од наших купаца. Извињавамо се због ове грешке и можемо вас уверити да смо од тада променили наше процесе како бисмо обезбедили бољу комуникацију у будућности.
Прва грешка је што су информације о овој погодности послате корисницима не као важно обавештење, већ као билтен. Али испоставило се да нису сви корисници ЦрасхПлан-а желели да примају промотивне материјале и да су се претплатили на такав билтен.
Нема сумње да људи који одустану од примања промотивних е-порука заслужују да се њихове датотеке сматрају „непотребним“ и избришу.
Друга грешка укључује стварне измене фајла које смо направили. Као део овог ажурирања, престали смо да архивирамо 32 типа датотека и директоријума. Обавештење е-поштом је укључивало везу до ажуриране листе датотека које су искључене из ЦрасхПлан резервних копија. Један од типова датотека које смо почели да искључујемо из резервних копија је формат датотеке .спарсеимаге. Веровали смо да је овај формат датотеке застарео јер је Аппле 2007. увео нови формат под називом .спарсебундле, за који смо мислили да је заменио .спарсеимаге за случај употребе који пратимо. Након што смо применили промене у мају, неки од наших клијената су јасно рекли да још увек имају важеће случајеве употребе за .спарсеимаге. Сада верујемо да смо направили грешку у искључивању .спарсеимаге и од тада смо је вратили на листу датотека које подржавамо путем резервне копије.
Друга грешка уопште није ни грешка, већ веома корисна ствар – брисање старих података.
У настојању да својим купцима донесе што је могуће више вредности, ЦрасхПлан је одлучио зауставите прављење резервних копија датотека виртуелног диска застарелог формата. Објашњење је једноставно: Аппле је 2007. увео нови формат датотеке виртуелног диска, што значи да 2019. стари формат више није релевантан.
Нема сумње у мудрост ове иновације; напротив, било би лудило засипати онлајн резервне копије датотекама старијим од 12 година.
Наш приоритет је да обезбедимо одличан производ који штити ваше важне податке за мала предузећа.
Нема сумње да онлајн сервис за прављење резервних копија одлучује да избрише резервне копије датотека за заштита података важних за ваше пословање.
И, наравно, запослени у ЦрасхПлан-у боље знају који подаци су вам важни, а који ваши фајлови су непотребни.
Све за вашу удобност!
Само регистровани корисници могу учествовати у анкети. , Добродошао си.
Да ли сте изненађени оваквим развојем догађаја?
-
Да
-
Не
-
Не разумем о чему причаш
Гласало је 107 корисника. Уздржано је било 14 корисника.
Извор: ввв.хабр.цом