У светлу ширења корона вируса и режима карантина, неке компаније почеле су да корисницима пружају бесплатан приступ својим веб услугама. Федерална служба за надзор заштите права потрошача и благостања људи (Роспотребнадзор) о раду са таквим сајтовима.
Према Роспотребнадзору, приликом регистрације за такозване „бесплатне претплате“ треба узети у обзир једну важну тачку: већина сервиса и платформи омогућава приступ садржају тек након процедуре повезивања банковне картице са регистрованим рачуном. То значи да ће након завршетка бесплатног или другог грејс периода (на пример, претплата за 1 рубљу), новац почети да се наплаћује са корисничког налога.
Из тог разлога агенција саветује кориснике интернета да се придржавају следеће процедуре:
- Прочитајте кориснички уговор услуге или платформе пре закључења уговора (регистрација, претплата). Посебну пажњу треба обратити на процедуру раскида уговора, правила за повраћај уплата, услове за повезивање банковне картице са рачуном и ауто-претплату (аутоматско задужење новца са картице).
- Када се пријавите за бесплатну претплату, увек обратите пажњу на цену приступа у наредним периодима.
- Не заборавите да управљате својим претплатама и подешавањима аутоматског обнављања. По правилу, већина потрошача, приликом куповине приступа више услуга, након истека периода претплате (месец, квартал, година), заборавља на аутоматско задуживање средстава на крају овог периода.
Наведена упутства Роспотребнадзора су саветодавне природе. Међутим, њихово праћење може минимизирати ризик од непланираних финансијских трошкова када радите у мрежном окружењу.
Извор: 3дневс.ру