ProHoster > Blog > Tsamaiso > Free CRM API

Free CRM API

Free CRM API

Ka tlase ho selemo se fetileng, re ile ra hlahisa sistimi ea mahala ea CRM e kopantsoeng le PBX ea mahala. Nakong ena, lik'hamphani tse 14 le basebetsi ba 000 ba e sebelisitse.
Hona joale re fana ka sebopeho sa API se bulehileng, moo boholo ba mesebetsi ea ZCRM e fumanehang. API e u lumella ho sebelisa CRM bakeng sa liteishene life kapa life tsa thekiso.
Ka tlase re hlalosa ka bokhutšoanyane mosebetsi le API le ts'ebetso e fumanehang. Mohlala o bonolo empa o le molemo le o sebetsang o boetse o fanoa: script bakeng sa ho theha tataiso ho tsoa ho foromo setšeng.

Ka bokhutšoanyane ka CRM ea mahala

Ha re tloheleng ho hlalosa hore na CRM ke eng. CRM ea mahala Zadarma e ts'ehetsa mesebetsi eohle e tloaelehileng ea ho boloka data ea bareki. Lintlha li bolokiloe phepelong ea moreki. Hape, ho phaella tlhahisoleseding e mabapi le bareki, mookameli oa mosebetsi ea loketseng o fumaneha ka pontšo bakeng sa tatso e 'ngoe le e' ngoe (khalendara, kanban, lenane). Sena sohle se fumaneha bakeng sa basebetsi ba 50+ mme se kopantsoe ka botlalo le mohala (ho kenyeletsoa le mehala e tsoang ho sebatli se sebelisang theknoloji ea WebRTC).
Free CRM API
Ho bolela eng mahala? Ha ho na litefiso tsa ZCRM kapa litšebeletso tseo u tlamehang ho li lefella. Ntho feela eo u lokelang ho e lefa ke lithelefono le linomoro (ho ea ka litefiso tse khethehileng, mohlala, tefiso ea khoeli le khoeli bakeng sa palo Moscow ke li-ruble tse 95 kapa London ke 1 euro). 'Me haeba ho na le hoo e ka bang ha ho na mehala? U batla u sa tlameha ho lefa.
CRM ea mahala ea sebetsa ha PBX Zadarma ea mahala e ntse e sebetsa. Kamora ho ngolisoa, PBX e sebetsa bakeng sa libeke tse 2, nakong e tlang ho hlokahala ho tlatsa ak'haonte ka nako efe kapa efe 1 ka likhoeli tse 3. Ho thata ho nahana ka ofisi e hlokang CRM le PBX, empa ha ho nomoro kapa mehala e hlokahalang ho hang.

Hobaneng o hloka API bakeng sa CRM ea mahala

Tsoelo-pele ea ZCRM ha e emise ka motsotso, mesebetsi e mengata e meholo le e nyenyane e hlahile. Empa rea ​​utloisisa hore e le ho hlahisa tsamaiso ea sebele e sebetsang, eseng feela bukana e bohlale, ho kopanya mohala ha hoa lekana.
Ha mabitso a mangata le moreki, a molemo, le mabitso a ka fapana haholo. Ka lebaka la API, o ka kenya (kapa, ho fapana le hoo, oa amohela) tlhahisoleseling mabapi le moreki / moetapele le mesebetsi ntle le mathata. Ka lebaka la sena, hoa khoneha ho hokahanya liteishene life kapa life tsa puisano le bareki le litsamaiso tse ling tsa automation.
Ka lebaka la API, ZCRM ea mahala e ka sebelisoa ka tsela leha e le efe, ebang e feletse kapa e sa fella. Mohlala, joalo ka sebopeho se bonolo sa ho sebetsa le setsi sa bareki ba khoebo, kapa joalo ka kemiso e bonolo e bonolo.
Ka tlase ke mohlala oa mocha o joalo - o hokahanyang le liforomo tse etellang pele tsa CRM setšeng. Hamorao setšeng re tla fana ka mehlala e meng, mohlala, ho theha mosebetsi oa ho letsetsa moreki (mohala o khaotsoeng).

Mekhoa ea motheo ea ZCRM API

Kaha ho na le mekhoa ea 37 e fumanehang ho ZCRM API, re tla qoba ho e hlalosa kaofela, re tla hlalosa lihlopha tsa bona tse ka sehloohong feela ka mehlala.
Lethathamo le felletseng le nang le mehlala le fumaneha webosaeteng ho Tlhaloso ea CRM API.

Hoa khoneha ho sebetsa le lihlopha tse latelang tsa mekhoa:

  • Bareki (lenane le akaretsang, likhetho tse arohaneng, ho hlophisa, ho hlakola)
  • Li-tag le thepa e eketsehileng ea bareki
  • Liphepelo tsa bareki (ho sheba, ho hlophisa, ho hlakola lipehelo tsa bareki)
  • Basebetsi ba moreki (kaha moreki e le setsi sa molao, e kanna ea ba le basebetsi ba 'maloa haholo)
  • Mesebetsi (mesebetsi eohle ea ho sebetsa le mesebetsi)
  • Lieta (ka mokhoa o ts'oanang, mesebetsi eohle)
  • Basebelisi ba CRM (ba bonts'a lenane la basebelisi, litokelo tsa bona, litlhophiso, mabitso le lihora tsa ho sebetsa)
  • Mehala (e khutlisa lethathamo la mehala)

Kaha ho sebelisoa sebopeho sa Zadarma API, lilaebrari tsa PHP, C #, Python li se li fumaneha bakeng sa eona ho Github.

Mohlala oa Tšebeliso ea API

Mohlala o bonolo ka ho fetisisa empa o le molemo ka ho fetisisa ke ho theha tataiso ho tsoa foromong. Ho boloka khoutu e le bonyane, mohlala ona o na le data ea mantlha feela. Mohlala o ts'oanang, empa ka maikutlo a tsoang ho moreki (hangata o teng ka mokhoa o mong le o mong) oa fumaneha ho blog Marang-rang. Mehlala ea mangolo e ngotsoe ka hare PHP ntle le meralo mme ka hona e kenngoe habonolo.
Mohlala oa foromo ea html bakeng sa ho theha lead:

<form method="POST" action="/st/zcrm_leads">
   <label for="name">Name:</label>
   <br>
   <input type="text" id="name" name="name" value="">
   <br>
   <label for="phone">Phone:</label><br>
   <input type="text" id="phone" name="phones[0][phone]" value="">
   <br>
   <label for="phone">Email:</label><br>
   <input type="text" id="email" name="contacts[0][value]" value="">
   <br>
   <br>
   <input type="submit" value="Submit">
</form>

Foromo ena e bonolo haholo hore e se ke ea tlatsa sengoloa. Ha e na moralo, ha e na captcha, ha e na sebaka sa maikutlo. Phetolelo e nang le sebaka sa maikutlo e fumaneha ho blog ea rona (maikutlo a kenyelletsoa lijong tsa moreki ka mor'a hore ho thehoe tataiso).

'Me ha e le hantle mohlala oa PHP oa ho theha ketapele ka data ho tsoa foromong:

<?php
$postData = $_POST;
if ($postData) {
   if (isset($postData['phones'], $postData['phones'][0], $postData['phones'][0]['phone'])) {
       $postData['phones'][0]['type'] = 'work';
   }
   if (isset($postData['contacts'], $postData['contacts'][0], $postData['contacts'][0]['value'])) {
       $postData['contacts'][0]['type'] = 'email_work';
   }
   $params = ['lead' => $postData];
   $params['lead']['lead_source'] = 'form';

   $leadData = makePostRequest('/v1/zcrm/leads', $params);
   var_dump($leadData);
}
exit();

function makePostRequest($method, $params)
{
   // замените userKey и secret на ваши из личного кабинета
   $userKey = '';
   $secret = '';
   $apiUrl = 'https://api.zadarma.com';

   ksort($params);

   $paramsStr = makeParamsStr($params);
   $sign = makeSign($paramsStr, $method, $secret);

   $curl = curl_init();
   curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $apiUrl . $method);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_CUSTOMREQUEST, 'POST');
   curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, true);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_CONNECTTIMEOUT, 10);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, false);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, false);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $paramsStr);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_HTTPHEADER, [
       'Authorization: ' . $userKey . ':' . $sign
   ]);

   $response = curl_exec($curl);
   $error = curl_error($curl);

   curl_close($curl);

   if ($error) {
       return null;
   } else {
       return json_decode($response, true);
   }
}

/**
* @param array $params
* @return string
*/
function makeParamsStr($params)
{
   return http_build_query($params, null, '&', PHP_QUERY_RFC1738);
}

/**
* @param string $paramsStr
* @param string $method
* @param string $secret
*
* @return string
*/
function makeSign($paramsStr, $method, $secret)
{
   return base64_encode(
       hash_hmac(
           'sha1',
           $method . $paramsStr . md5($paramsStr),
           $secret
       )
   );
}

Joalokaha u bona, ho sebetsa le API ho bonolo haholo, hape ho na le mehlala ea ho sebetsa PHP, C#, python. Kahoo, ntle le mathata leha e le afe, o ka kenya CRM e bonolo ea mahala ho phallo efe kapa efe ea mosebetsi, ha u se u amohetse boiketsetso ka mali a manyane.
ZCRM e lula e fetoha 'me hoo e ka bang likarolo tsohle tse ncha li tla fumaneha ka API.
Re boetse re u mema hore u kopanye litsamaiso tsa hau tse teng le CRM ea mahala le PBX Zadarma.

Source: www.habr.com

Eketsa ka tlhaloso