Ha tsamaiso e rarahane le ho feta, e ntse e tlala litlhokofatso tsa mefuta eohle. 'Me hoa hlokahala ho arabela litlhokomeliso tsena, ho li kopanya le ho li bona ka mahlo a kelello. Ke nahana hore boemo bona ke bo tloaelehileng ho batho ba bangata ho isa bohōleng ba ho tšoha.
Tharollo e tla tšohloa ha se eona e neng e sa lebelloa ka ho fetesisa, empa patlisiso ha e khutlisetse sehlooho se felletseng ka taba ena.
Ka hona, ke nkile qeto ea ho arolelana boiphihlelo ba FunCorp le ho bua ka hore na tšebetso ea mosebetsi e hlophisitsoe joang, ke mang ea letsetsang, hobaneng le hore na u ka e sheba joang kaofela.
PagerDuty ke eng?
Kahoo, ho rarolla mathata ana kaofela, re ile ra qala ho batla sesebelisoa se loketseng. Kamora ho batla, re ile ra khetha PagerDuty. PD e ne e bonahala ho rona e le tharollo e phethahetseng le e khutšoane ka palo e kholo ea likhokahano le litlhophiso. O joang?
Ka bokhutšoane, PagerDuty ke sethala sa ts'ebetso ea liketsahalo se ka sebetsanang le liketsahalo tse tlang ka likhokahanyo tse fapaneng, ho theha litaelo tsa mosebetsi ebe o lemosa moenjiniere ea sebetsang ho latela boemo ba ketsahalo (boemong bo phahameng - mohala, maemong a tlase - ho sutumelletsa ho tsoa ho sesebelisoa / SMS) .
Ofisiri ea mosebetsi ke mang?
Mohlomong ena ke sebaka sa pele sa ho qala ho theha PD.
Ho FunCorp, joalo ka lik'hamphani tse ling, ho na le boemo bo hlomphehang ba ofisiri ea mosebetsi. E fetisoa ho tloha ho moenjiniere ho ea ho moenjiniere hang ka letsatsi. Ho na le seo ho thoeng ke mohala oa pele le oa bobeli oa karabo ho tlhokomeliso e tsoang ho PagerDuty. A re re tlhokomeliso ea boemo bo holimo e fihla, 'me haeba metsotso e 10 ka mor'a pitso ho ofisiri ea mosebetsi ho tloha moleng oa pele ho se na karabelo ho eona (ke hore, ha e fetisetsoe ho tumello kapa boemo bo rarollotsoeng), mohala o ea ho oa bobeli. moenjiniere oa mosebetsi. Sena se hlophisitsoe ho PagerDuty ka boeona ka Melao ea Escalation.
Haeba ofisiri ea mosebetsi ea bobeli e sa arabe, tsebiso e khutlela ho ka sehloohong ho ofisiri ea mosebetsi.
Kahoo, tlhokomeliso leha e le efe e tlang ea bohlokoa e phahameng e ke ke ea lula e sa sebetsoa.
Joale a re boneng hore na liketsahalo li ka tsoa hokae.
Re sebelisa likhokahano life?
PD e fumana liketsahalo tse ngata tse fapaneng ho tsoa lits'ebeletso tse fapaneng. Hajoale re na le lits'ebeletso tse joalo tse ka bang 25, 'me ho li sebetsa re sebelisa likhokahano tse seng li entsoe.
- Prometheus
Sistimi ea mantlha ea pokello ea metrics ke Prometheus. Lintho tse ngata li se li ngotsoe ka eona ho Habré, ke tla re feela re na le tse 'maloa tsa tsona bakeng sa libaka tse fapaneng: e' ngoe e bokella metrics ho tloha mechine ea sebele le li-dockers, e 'ngoe ho tsoa litšebeletsong tsa Amazon, ea boraro ho tloha mechine ea hardware. Telegraf e sebelisoa haholo e le morekisi oa metrics.
Mona hape, ke nahana, ntho e 'ngoe le e' ngoe e hlakile ho tloha sehloohong. Khokahano ena e sebelisetsoa ho romela litemoso ho tsoa ho lingoliloeng tse ling tse entsoeng ke cron. PD e u fa aterese e itseng eo u romellang mangolo ho eona. Ha u theha tšebeletso e nang le kopanyo e joalo, u ka beha lintho tse tlang pele, ka tatellano liketsahalo tse tlang li tla sebetsoa, hore na u ka etsa tlhokomeliso joang (bakeng sa lengolo le leng le le leng le kenang, bakeng sa lengolo le kenang + molao o itseng, joalo-joalo).
- monyebe
Ka maikutlo a ka, ho kopanya ho thahasellisang haholo. Ho na le linako tseo ntho e etsahalang empa e sa koaheloe ke liketsahalo. Ka hona, re kentse kopanyo ho tsoa ho Slack ho theha ketsahalo. Ke hore, o ka ngolla Slack ea khoebo /callofduty ntho e 'ngoe le e' ngoe e lieha 'me e tla robeha haufinyane 'me PD e tla e sebetsana le ho romela ketsahalo eo ho moenjiniere oa mosebetsi.
Re etsa:
Re bona:
- API
Khokahano ea HTTP. Ebile, ha ho na letho le khahlisang mona, kopo feela ea POST e nang le 'mele ka sebopeho sa JSON. Mohlala, ho na le ntho e khahlisang: re e sebelisa bakeng sa tlhahlobo ea kantle re sebelisa . Ts'ebeletso ena e lekola phihlello ea libaka tsa rona ho tsoa likarolong tse fapaneng tsa lefats'e. Tabeng ha re fumana khoutu e sa amoheleheng ea karabo (mohlala, 502), ketsahalo e bōptjoa ebe ntho e 'ngoe le e' ngoe e latela ketane e hlalositsoeng ka holimo. StatusCake ka boeona e na le bokhoni ba ho beha leihlo li-URL tsa ka hare, setifikeiti sa SSL kapa ho felloa ke nako ea domain.
- LibreNMS
Ena ke tsamaiso e 'ngoe ea ho beha leihlo, u ka bala ho eketsehileng ka eona webosaeteng ea bona . Ka thuso ea eona, re beha leihlo likhokahano tsa marang-rang le iDRAC ho tsoa ho li-server.
Ho ne ho boetse ho e-na le likamano tse kang Datadog, CloudWatch. U ka bona ho eketsehileng ka se ileng sa ba etsahalla .
Ponahalo
Sistimi ea mantlha ea tlaleho ea liketsahalo ke Slack. Liketsahalo tsohle tse tlang ho PD li ngotsoe moqoqong o khethehileng, 'me haeba maemo a bona a fetoha, sena se boetse se bontšoa moqoqong.
Ha monyetla o hlaha oa ho bonts'a lintlha tsa bohlokoa ho li-skrini tsa li-monitor tse leketlileng ho tloha siling, ka tšohanyetso re ile ra hlokomela hore rona (lefapheng la li-devops) re ne re se na letho leo re ka le bontšang ho tsona. Ho na le Grafana e ntle, empa ha e koahele ntho e 'ngoe le e' ngoe, 'me basebetsi ba arabela litlhokomeliso, eseng lichate.
Kamora ho batlisisa ka botlalo empa ho sa atlehe ho GitHub bakeng sa "boto" e khuts'oane le e rutang bakeng sa PD, re nkile qeto ea ho ngola ea rona - feela ka seo re se hlokang. Leha qalong ho ne ho na le mohopolo oa ho bonts'a sebopeho sa PD ka boeona, se ne se shebahala se le thata le ho feta.
Ho e ngola, sohle seo o hlokang ho se etsa ke ho fumana senotlolo ho tsoa ho PD e nang le litokelo tsa ho bala feela.
'Me sena ke seo re nang le sona:
Skrine e bonts'a liketsahalo tsa hajoale tse bulehileng, lebitso la moenjiniere oa hajoale ea ntseng a sebetsa ho tsoa ho kemiso e khethiloeng, le nako e se nang ketsahalo ea bohlokoa haholo (phanele e nang le ketsahalo e tlang pele e tla totobatsoa ka bofubelu).
.
Ka lebaka leo, re ile ra fumana dashboard e loketseng bakeng sa ho shebella liketsahalo tsohle tsa rona. Ke tla thaba ha ba bang ba lona ba fumana boiphihlelo ba rona bo le molemo.
Source: www.habr.com