Batho ba rata litekanyetso. Ke likopo tse kae, lipapali le lintho tse ling tse seng li entsoe ka lebitso la takatso ea motho ea ho ba lethathamong le leng la mela e 'maloa e phahameng ho feta motho e mong. Kapa ho feta mohlodisani, mohlala. Batho ba finyella libaka ka mekhoa e fapaneng, ho itšetlehile ka sepheo sa bona le boitšoaro ba bona. Ba bang ba tla leka ho ntlafala le ka botšepehi ho tloha ho #142 ho ea ho #139, ha ba bang ba tla etsa qeto ea ho etsa chelete le ho nka #21 ka thabo (hobane ba holimo ba 20 ba tlisitse le ho feta).
Hoa tšoana le ka lik'hamphani. Kajeno re tla bua ka libanka le litekanyetso tseo libanka tsena li lekang ho kena ho tsona. Ka poso ena, ke tla bua ka mathata a akaretsang a lipatlisiso tseo re nang le tsona naheng, phapang e sebetsang pakeng tsa tlhahlobo ea palo le ea boleng, le kamoo re lekileng ho lokisa boemo ba hona joale.
'Me qetellong ea sehlooho ho na le ntho e makatsang.
Tsohle li qalile ha selemo se fetileng re qala ho leka libanka tse hlano bakeng sa mekhatlo ea molao, re khetha bacha ba 'maloa ba setaele (Modulbank le Tinkoff Bank) le tse tharo tsa khale (VTB, Raiffeisenbank le Promsvyazbank). Empa pele, ntho e nyenyane.
Litefiso tsa banka naheng ea Russia
Ho na le libapali tse 'maloa 'marakeng tse etsang litekanyetso tsa tšebeliso bakeng sa indasteri ea libanka. E leng, tse peli - Markswebb le USABILITYLAB.
'Me ho ile ha fumaneha hore MW le UL joale e se e le mofuta oa KPI. Ka lehlakoreng le leng, sena se molemo, kaha boteng ba bonyane ntho e 'ngoe ea tlhōlisano e beha mokhatlo o akaretsang' marakeng o fokolang tabeng ena. Ka lehlakoreng le leng, tsohle li theohela haholo ho tlhahlobo ea ts'ebetso. 'Me tšusumetso mona ka lehlakoreng la litlhōrō tsa libanka ha e sa le ho etsa sehlahisoa se tsotehang se tla tloha le ho tlisa melemo e mengata ho basebelisi, ka lebaka la hore se tla nka sebaka sa boemo, empa ho ba boemong ba ho ba boemong. .
Banka ea hau e maemong = u kopane le KPI = u fumane bonase. Ho feta moo, sehlopha se bonahala se u rata, u thusitse banka hore e kene ka tekanyo. Ho ba bang, sena se senya letlalo. Ka kakaretso, ke mang ea tsebang, empa tšusumetso, ka kakaretso, ke mefuta ena ea "bonase" ea mefuta e sa tšoaneng, eseng mokhatlo oa ho ntlafatsa sehlahisoa.
'Me mona, mabapi le bohlokoa ba litekanyetso tse joalo bakeng sa' maraka, ke habohlokoa ho utloisisa ntho e 'ngoe hape. Hoo e ka bang 98% ea basebelisi ba libanka ha ba tsebe ka lintlha tsena ho hang. Ka 'nete ha ba tsotelle. Lintlha tsena li etselitsoe batsamaisi le batsamaisi ka ho khetheha. 2% e setseng e tseba ka litekanyetso, empa e nka e le ntlha ea ho rekisa. Re kile ra leka liwebsaete tsa banka tse nang le matšoao ana mabapi le libaka tsa pele.
Batho ha ba khethe banka bakeng sa khoebo ho latela hore na sebaka sa marang-rang sa banka se na le letšoao le nang le logo ea litekanyetso tse itseng kapa che. Ho bonolo hore motho a hoeletse metsoalle kapa ho Facebook ea sebelisang banka efe le seo a se thabelang / a sa khotsofalang ka sona, 'me a ipehele moeli ho sena mabapi le chelete ea sechaba.
Ha re qaleng ka ho theha lintlha. Ho theha tekanyo, o hloka ho etsa lipatlisiso, 'me mona ntho e' ngoe le e 'ngoe hangata e lekanyelitsoe ho etsa lipatlisiso ka mosebetsi o le mong o itseng, ho re, ho hlahloba taolo ea chelete.
'Me lipatlisiso li hloka chelete, chelete e ngata haholo ho seo. Ho etsa sena ka nepo, o hloka ho tsetela hantle - setšoantšo sa mohoebi bakeng sa litšenyehelo tsa liteko ho feta mosebelisi ea tloaelehileng. Ka hona, lik'hamphani tse lekang ho haha chelete ea tsona feela lipatlisisong e le mosebetsi oa tsona o ka sehloohong le feela li baka litšenyehelo tse kholo. Leha taba ea hore 'maraka oa rona oa lipatlisiso o batla o se na letho: sena ha se rutoe liunivesithing, ha se rutoe likolong.
Ka tsela, ka chelete, e le hore lipalo li hlake. Ha re re re na le libanka tse 20 ho reiti ea rona. Motho e mong le e mong o hloka ho etsa lipatlisiso ka mesebetsi le maemo a holimo a 7, a qeta lihora tse ka bang 1,5. Ha ho utloahale ho etsa tlhahlobo ho mohanyetsi a le mong ka nako e telele, hobane hora le halofo ke moeli ka mor'a moo tlhokomelo e seng e ntse e senyeha, 'me batho ba khathala feela' me ba qala ho araba ntho leha e le efe, ho potlakela ho ba le seneke 'me qetellong ba phefumolohe. tsoa.
Kahoo ke ena. Ho thata ebile ho nka nako ho hira batho ho tsoa polokelong ea banka bakeng sa lipatlisiso tse joalo, ka hona, ntho e le 'ngoe feela e setseng ke mohiruoa. Maemo a 5-7 bakeng sa libanka tse 20 a bolela hore o hloka ho hira bonyane ba arabelang ba 140. 'Me joale, haeba banka e fetang e le' ngoe e lekoa ho motho a le mong
Litsenyehelo tsa motho a le mong ea arabelang li fapane pakeng tsa li-ruble tse likete tse 5-10, ho na le ho itšetleha ka ho hlakileng ho setšoantšo, ho re, mohoebi a le mong o tla bitsa chelete e ngata haholo, likete tse 5. Empa setšoantšo sa mohoebi ea romelang kantle ho naha ea nang le taolo ea chelete e tla bitsa chelete e kaalo. 13 likete.
Ka kakaretso, ho na le batho ba 140 ba hlokang ho lefuoa ho nka karolo phuputsong. A re hakanye boemo bo bonolo ka ho fetisisa le bo theko e tlaase, li-ruble tse 5000 700 ka motho ea arabelang, 'me re tla fumana li-ruble tse 000 tse se nang bolotsana. Bonyane, e. Hangata palo ena e haufi le 1. Ke nako ea ho bula setsi sa hau sa ho hira :)
'Me sena ke feela bakeng sa linyeoe tse ka sehloohong tsa tšebeliso ea banka. Ntle le chelete, ho na le mohloli oa bohlokoa haholoanyane - nako. E boetse e senyehile ka qubu e kholo joalo ka holimo. U ka etsa liteko le ba arabelang ba 30 'me u se ke ua hlanya ka libeke tse peli. Khoeli hangata e hlahisa liboka tse ka bang 2 haeba u batla ho boloka boleng ba lipuisano. Batho ba 60 = 140 likhoeli tsa motho.
Ka mor'a hore bohle ba arabelitsoeng, u lokela ho qeta likhoeli tse ling tse ka bang 2 ho tlisa tlhahisoleseding ka mokhoa o hloekisitsoeng - ho ngola liphetho, ho etsa tlhahlobo le lihlopha, ho etsa tlhahiso e ntle, eseng faele ea ho qetela ea Excel e nang le mela e mengata.
Ka kakaretso, hoo e ka bang likhoeli tse 4 tsa mosebetsi le li-ruble tse limilione tse 2-3, ho nahanoa ka litšenyehelo tsohle nakong ena. 'Me ha re e-so bale makhetho. 'Me ha ho nahanoa hore ho fihlela joale ha ho motho ea khonneng ho etsa chelete ho tsoa lipatlisisong ka boeona, ho hlakile hore mohlala ona ha o shebahale o le molemo ka ho fetisisa. Haeba u sa etse chelete ho tloha boemong ka boeona le libaka ho eona ho e-na le ho etsa lipatlisiso, ho hlakile.
Lipatlisiso tse ngata le tsa boleng, tlhahlobo ea ts'ebetso
Litlhahiso tsa MW li ka ba 60% mabapi le tlhahlobo ea ts'ebetso le 40% mabapi le ts'ebeliso. Ho feta moo, khopolo ea "tlhahlobo ea ts'ebetso" tabeng ea lithuto tse joalo ke feela lethathamo la ho ba teng ha mesebetsi e itseng. U lula fatše, ngola lethathamo la mesebetsi - kahoo, ho lokela ho ba le tefo e tloaelehileng, hammoho le tefo e thehiloeng setšoantšong, hape le ho tloha faeleng, ho hlahloba li-counterparty, li-counterparties tsa morao-rao kapa litefello, joalo-joalo. Ebe u etsa tlhahlobo 'me u hlahlobe hore na mesebetsi e tsoang lethathamong e teng kapa che. Haeba ho na le, hantle, beha letshwao, mmoho le lintlha. Haeba ho se joalo, hantle, ua utloisisa.
E utloahala e utloahala. Empa, ka bomalimabe, ho tla tabeng ea hore ho kopanya le letšoao tekong e joalo ke feela ho ba teng ha mosebetsi lethathamong, eseng boleng ba eona kapa tlhokahalo e akaretsang bakeng sa mosebedisi. Ka hona, lits'ebetso tsa mehala li ile tsa qala ho thellela ho ikenyetsa ntho e 'ngoe le e' ngoe ka har'a tsona ho fihlela litekanyetso, eseng seo mosebelisi a se hlokang. Ho joalo, ke kamoo Yandex.Phone e nang le khamera e 'meli. E teng, empa ba re ha e sebetse. Empa ho teng. Ka kakaretso, hoa etsahala hore karolo ea 60 lekholong ea bohlokoa ba tekanyo e joalo ke letšoao feela ka boeona, hore na mosebetsi o teng kapa che. Mme eseng hore na ho bonolo hakae le hore na ho hlokahala hakae ho mosebelisi.
Ntle le tlhahlobo ea ts'ebetso, ho boetse ho na le lithuto tsa bongata le tsa boleng.
Boithuto bo bongata ba tšebeliso e tla ba molemo haholo haeba u batla ho etsa liteko ho phallo. U thaotha ba arabelang ba bangata, u ba tsamaisa ka sebopeho sa kopo, u ba fe mesebetsi ea mantlha 'me qetellong u botse feela hore na ho joang ka kakaretso le hore na ho bile le mathata afe.
Teko ea ts'ebeliso ea boleng bo holimo e thata le ho feta - o hloka ho hlahisa maikutlo a ts'ebetso eohle le likarolo tsohle tse ts'ebetsong o sebelisa mokhoa. . Mehopolo eohle le lipotso tseo batho ba nang le tsona, litemana tsohle le likarolo tseo ba sa li utloisiseng. 'Me lisosa tsohle - ke hobane'ng ha li sa hlaka, u lebeletse hore li rehe lebitso joang,' me u boloka lentsoe lefe hloohong ea hau?
Ho tseba lisosa tsa maikutlo, ha u re feela:
Batho ha baa ka ba e fumana - sebaka se sa tloaelehang.
Na u utloisisa mokhoa oa ho fetola:
Mosebelisi ha a batle ntho ena tlase joalo ka ha re e behile, empa e le hukung e kaholimo ho le letona la skrini. E batla ka lentsoe "Batla", 'me re na le "Enter", e batla lets'oao la khalase e holisang, mme re na le konopo ea "Batla".
Ho akaretsa, ka mor'a tlhahlobo ea ts'ebeliso ea bongata, u tla qetella u e-na le lethathamo la mathata ka mokhoa o tloaelehileng ka ho fetisisa. Ha re re, "Mosebelisi ha a khona ho fumana Patlisiso." Ke hobane'ng ha u sa ka ua e tseba? Empa ha kea e tseba hantle - tlhahlobo ena e ke ke ea fana ka karabo.
'Me ka mor'a tlhahlobo ea boleng, u tla ba le bothata le sesosa sa eona. Tabeng ea Search, u tla ba le mongolo, mosebedisi o tla u bolella hantle hore na o batlile Search joang, ke likarolo life tseo a neng a lebeletse ho li bona le moo, ke mantsoe afe a tlileng kelellong ea hae ha a sa fumane Search, joalo-joalo.
Hang ha u se u e-na le sesosa sa bothata le tlhaloso ea eona e qaqileng, u ka se u ntse u lokisa ntho e itseng, fetola sebopeho sa sebopeho hore se finyelle litebello tsa basebelisi le ho rarolla mathata ao ba nang le 'ona.
Ha e le hantle, boleng ba boleng bo theko e boima haholo. Sebakeng sa mosebetsi le lethathamo la lipotso, o hloka ho koetlisa motho ea tla etsa liteko tse joalo. Nka motho ea nang le semelo se nepahetseng 'me u mo tsebise sebakeng seo u se etsang lipatlisiso. Sena se nka hoo e ka bang likhoeli tse 3-6. Ho na le litsebi tse seng kae feela tse itokiselitseng 'marakeng - ke hore, ha ho le ea mong.
Empa leha liteko tsena kaofela li etsoa ka mokhoa o tloaelehileng, re tla fumana maemo a latelang - naha ha e tsebe hore na e etse eng ka lithuto le litlaleho tsena. 'Maraka o ntse o nka sena e le mofuta o itseng oa mokhatlo oa nakoana; ba lumela hore ba ntse ba reka tlhahiso, eseng tharollo ea bothata.
Hobane ho ile ha fumaneha hore: banka e laetse tlhahlobo, e amohetse karabelo ea mofuta o itseng oa nehelano, eo ho neng ho sa hlake hore na e ka sebelisoa joang kapa "tsena tsohle re ne re li tseba." Ho latela eng? Ho lokile, e behe tafoleng 'me u thabele hore e teng. Hobane batho ha ba tsebe hore na ba etse eng ka tlhahiso ena, mokhoa oa ho e sebelisa ho ntlafatsa sehlahisoa, mokhoa oa ho fetola liphuputso tse hlalositsoeng ho eona hore e be li-interfaces tse ncha tse ke keng tsa hlola li e-ba le mathata. Haeba u sa fane ka botebo le lisosa tsa mathata, joale u ke ke ua utloisisa mokhoa oa ho sebetsana le mathata.
Na lintho tsohle li hlile li bohloko?
Ka kakaretso, ho bohloko haholo, e, empa sena ha se bolele hore boemo bo ke ke ba lokisoa. Sepheo sa rona e ne e le ho etsa lipatlisiso tse ntle ka lintho tseo re neng re se re na le tsebo e ntle ho tsona. Ka mohlala, mabapi le ts'ebetso ea litefello ka kopo, re ne re e-na le lipalo-palo tse itseng ho eona. Re ne re batla ho nka maemo a ka sehloohong mme re se ke ra a hlahloba feela bakeng sa E kapa Che, empa ho utloisisa hantle hore na ke mathata afe ao batho ba nang le 'ona, ka mekhahlelo efe, le ka kakaretso, hore na ke hobane'ng ha ba hlaha.
Phatlalatso ho latela maemo a mantlha a mekhatlo ea molao
Ena e ka 'na ea e-ba litšitiso tse sa itšetleheng haholo ka banka ka boeona; ke feela hore tlhahiso ea ts'ebetso e itseng ha e hlake ho batho.
Mme, ehlile, re ne re batla ho etsa boithuto bo felletseng, mme re se ke ra bapisa libanka tse 'maloa le tse ling. Re ne re lumela hore re ka rekisa lithuto tsena tse qaqileng, 'me ka nako e ts'oanang ra leka tlhoko e akaretsang ea tsona.
Ha e le hantle, pancake ea rona ea pele e ile ea tsoa ka likhohlopo tse 'maloa.
Re ntse re lekile ho nka maemo ohle le ho feta ho ona ka mohanyetsi a le mong. Tlhokomeliso ea Spoiler - o ile a pholoha. Mohlomong hona joale ha a sebelise likopo tsa banka hangata haholo. Empa re ile ra boela ra tiisa khopolo-taba ea hore ka mor'a hora le halofo re hloka ho tima ntho e 'ngoe le e' ngoe ebe re qala e 'ngoe. Ka hona, re tlohile tekong e tebileng ea likarolo tsohle ho bona kamoo batho ba fumanang mesebetsi e itseng, seo ba se ela hloko, le kamoo ba bonang sebopeho sa leqephe le ka sehloohong.
Ho ajoa ka tšebeliso ea sethala ke batho ka bomong
Ha u lekola lits'ebetso tsa banka, u ke ke ua li tsamaisa feela ka mokhoa oa baeti ebe u fihlela liqeto. O tlameha bonyane ho ba le ak'haonte ea banka ho utloisisa hore na tsohle li sebetsa joang moo. Empa tabeng ea banka, bahoebi ba hloka akhaonto e phelang, e nang le histori, e nang le k'hamphani e thehiloeng moo. Haeba u boetse u lekola taolo ea chelete le thabo e meng, u tla hloka li-account tsa lichelete tsa kantle ho naha le Afobazole e nyane. Chelete e ka se be le letho, histori ea transaction e tlameha ho ba e tebileng ho feta "Ke tla fetisetsa li-ruble tsa 200 ho tloha akhaonteng ea ka ho ea akhaonteng ea ka, a re boneng hore na e ea joang."
Re ne re nahana hore ho ngolisa li-account libankeng tsohle tseo re li etsang lipatlisiso le ho fetisetsa chelete ho tsona e ne e tla ba mosebetsi o potlakileng haholo.
Ka linako tse ling ntho e 'ngoe le e' ngoe e ne e tsamaea ka libeke tse 'maloa. Ho tloha ka lehlakoreng la libanka, e. Hape re ile ra leka libanka tse 5, empa na ho ka be ho bile le tse 20 tsa tsona?
Empa re ile ra khona ho utloisisa ka borona kabo ea mesebetsi e ka sehloohong le palo ea tse ling tse ka thōko le tse sa rateheng. Ka hona, re ile ra tloha pancake ea pele ho ea ho ea bobeli ka mokhoa o hloekisitsoeng haholoanyane. Moqapi le eena o ile a ikopanya le sehlopha, se ileng sa tlisa lipuo ka botsona boemong bo bocha. Sena ke sa bohlokoa haholo ho feta kamoo se bonahalang kateng ha u fana ka boitsebiso bo joalo.
Sephetho sa mosebetsi e bile tlhahiso ea li-slide tse 100+. Ha re etsa thuto libankeng tse ’nè bakeng sa batho ka bomong, ha rea ka ra e rekisa. Empa thuto ea pele, libanka bakeng sa bo-rakhoebo, e ile ea rekisoa ho bona hore na e ne e thahasellisa hakae 'marakeng ka molao-motheo. Ba rekile sena ho rona ka makhetlo a 7 (libanka tse tsoang holimo ho 5 le lik'hamphani tse 'maloa tse rekisitseng nts'etsopele le moralo ho libanka), ha rea ka ra fana ka lipapatso tse ling ntle le melaetsa ho Facebook.
- Empa uena ka boeena u ngotse hore ena ke tsela e tiileng ea ho kena ka bofubelu!
Mokhoa o motle, e, haeba u ntse u etsa lipatlisiso. Re etsa chelete haholo-holo ka boqapi le boenjiniere.
Lipatlisiso bakeng sa rona ke monyetla oa ho bopa 'maraka, hobane, joalokaha u ka bona, ho na le hoo e ka bang ha ho letho. Re ne re atisa ho botsoa, ba re, ke hobane'ng ha lōna banna le etsa hore ntho e joalo e fumanehe mahala, na ha e tšoanelehe chelete? Empa ka lebaka la sena, re ka bontša sechaba hore na lipatlisiso li ka ba joang. Joale, ho bona mohlala oa lithuto tse joalo, u tlameha ho li reka. Hantle, kapa botsa motho ea e rekileng.
Re li phatlalatsa joalo feela. E le hore 'maraka o utloisise hore na lipatlisiso ke eng. E le hore bareki ba laelang lipatlisiso libakeng tse ling bonyane ba bapise le ntho e itseng 'me ba netefatse boleng ba seo lik'hamphani tse ling li li rekisetsang tsona. E le hore ho be le kutloisiso e tšoanang - lipatlisiso li ka ba tsa boleng bo phahameng, 'me ho eona u ka fumana molemo le kutloisiso ea seo u lokelang ho se etsa ka mor'a moo. Re hlile re khopisitsoe ke hore karolo ea thuto mabapi le lipatlisiso naheng ea rona e bohloko. Ka hona, hajoale re leka ho fetola boemo bo kang bona - ka ho theha kutloisiso ea hore u ka fumana sephetho se setle
'Me ntle le karolo ea thuto, lipatlisiso tse joalo le khatiso ea eona ke monyetla o motle oa ho hlahisa litataiso. 'Me mona molemo ha se feela hore bareki ba tla ho rona. Haufinyane tjena, ho latela e 'ngoe ea li-post tsa rona, ba ile ba qala ho etsa prototyping banka ho tsoa ho ba 3 ba holimo. Lilemong tse 'maloa tse fetileng, re ka be re ile ra nahana haholo - ka bomalimabe, re ile ra nyeka sehlooho sa rona mme ra ea ho etsa ntho e itseng ea rona.
'Me joale re nahana - pholile, ba re mamela,' me ba hlile ba leka ho etsa hore lihlahisoa li be betere le tse haufi le mosebedisi. Ka hona, re tla tsoelapele ho etsa lipatlisiso tse joalo, re leka ka mokhoa o nepahetseng li-block tsa semantic tsa lits'ebetso, eseng feela sehlahisoa sohle ka kakaretso ho latela lenane le itseng.
Ka har'a sehlopha, sena se re fa tsebo e eketsehileng - eseng ho tsamaea lefifing, empa ho utloisisa hore na maemo a ka sehloohong le litlhoko tsa batho li fetoha joang ('me li fetoha ka lilemo tse 1-2, nahana). Mme, ha o ithuta ho bula ak'haonte ea banka bakeng sa borakhoebo makhetlo a 3-4 ka lilemo tse 2, o fumana mohopolo oa ts'ebetso e nepahetseng, hore na e ka ba eng tlasa mefokolo ea hajoale ea tekheniki.
'Me boemo bo kang "Ke ne ke batla ho kenyelletsoa lintlha - ke lefelletse lintlha - ke kene boemong" bo ntse bo teneha. 'Me tlhokahalo ea tekanyo e ncha e thehiloeng boleng ba sehlahisoa e se e butsoitse.
'Me bakeng sa ba balang ho fihlela qetellong ea sengoloa, mona ke lihokelo tse peli ho и
Source: www.habr.com