Boko ba k'hamphani. Karolo ea 2

Tsoelopele ea pale mabapi le liphetoho tsa ho hlahisa AI k'hamphaning ea khoebo, mabapi le hore na ho ka khoneha ho etsa ka ho feletseng ntle le batsamaisi. Le hore na (ka boikaketsi) sena se ka lebisa ho eng. Phetolelo e feletseng ka downloaded ho tloha Lithara (mahala)

***

Lefatše le se le fetohile, phetoho e se e qalile. Rona ka borona, ka boithatelo ba rona, re fetoha lisebelisoa tsa ho bala litaelo ho tsoa komporong le smartphone. Re nahana hore re tseba ho e etsa ka nepo, empa re ntse re tsoela pele ho batla likarabo Marang-rang. 'Me re etsa joalo ka ha motho a ngotse ka lehlakoreng le leng la skrine, re mo tšepa ka bofofu haeba a hakanya hantle. Motho ha a nahane ka ho teba haeba takatso ea hae e khotsofatsoa. Monahano o tebileng o theohela ho zero. Re itokiselitse ho ikakhela ka setotsoana nthong e etsang hore re itšepe le ho senola le litakatso tsa rōna tse tebileng. Empa moo, ka lehlakoreng le leng la skrine, ha e sa le motho, empa ke lenaneo. Ke eona mano. Lenaneo la khoebo le hakanya litakatso tsa bareki le ho fumana botšepehi ba bona. Ke ile ka nahana hore ho na le mohato o le mong feela o setseng pele ho theha litakatso. 'Me motho o tla khannoa ka ho feletseng ke mochine. Ke ile ka nahana, empa ha kea ka ka e nka e le ea bohlokoa haholo. Ho fihlela joale ho na le sephetho seo re se ratileng.

Mme ka qala ho utlwisisa hore na ke hobaneng ha dikgwebo tse kgolo di ja tse nyane. Eseng feela hobane ba ka bokella chelete e ngata bakeng sa theko ea bona. Ba na le data e kholo mabapi le boitšoaro ba bareki ba bona e ke keng ea rekoa kae kapa kae. 'Me ka hona ba na le monyetla oa ho laola maikutlo a bareki. Ka ho hloaea likarolo tse susumetsang khetho ho sebelisa lipalo-palo tse kholo.

Boiketsetso ba theko le litheko

Ha khoeli hamorao re eketsa lintlha sebakeng sa marang-rang, lipatlisiso tsa khothaletso le ho theha lifolakha, ke ile ka fana ka tlhahiso e bontšang katleho ho boto ea batsamaisi. Re tlositse lits'ebetso tse kae, re entse lithekiso tse kae ka mangolo le li-banner. Molaoli oa sesole o ile a thaba haholo. Empa o ile a bua ka bokhutšoanyane feela hore re tsoele pele ka moea o tšoanang. Hamorao, basebetsi ba ile ba tla ho ’na ba matha ho tla saena chelete e ncha konteraka ea ka. O ne a le molelele ho feta ha nngwe le halofo. 'Me papatsong ho ne ho e-na le puisano e monate ea hore na ke mang ea tla etsa eng hona joale.

Re ile ra etsa qeto ea ho keteka re le sehlopha 'me ra ea bareng hammoho. Max o ile a re thoholetsa le eena ka Skype. O ne a sa rate mekete e joalo. Mantsiboea o ile a ngola: “Ke nako ea ho qala ho reka. The cesspool ka ho fetisisa. Itokise."

“Re tla qala kae,” ke ile ka ngolla Max hoseng.
- Ho tloha lethathamong la lintho. Ke se ke shebile lipalo-palo 'me ke li fetisetsa ho uena. Bahoebi ha ba hakanye setoko ho hang mme ba sebelisa mokhoa oa khale oa ho hakanya. Phoso ke hore ba overstock warehouse ka 15%, ebe ba tlameha ho e rekisa ho zero. 'Me thepa e batloang hangata e haella, e leng se etsang hore ho be le lefela. Nke ke ka bala le hore na ho lahleha moeli o kae e le hore ke se ke ka teneha.
– Re tla laola ho reka joang?
- Ho na le lipalo-palo tsa lilemo tse 'maloa, leha ba ne ba nahana ho e boloka. Ke tla qala Raptor, ke e fepe likarolo tsohle tseo u ka li bokellang. 'Me re tla hlahloba ho sebelisa data ea hona joale ea thekiso.
- Ke lintlha life tse lokelang ho bokelloa?
- E, eng kapa eng e ka susumetsang kapa e amanang le thekiso feela. Maemo a leholimo, litefiso tsa phapanyetsano, ho eketseha ha litheko ke barekisi, litšitiso tsa phano, tsohle tseo u ka li fumanang lipalo-palo. Reka chokolete bakeng sa bahlahlobisisi 'me u nke tsohle tseo u nang le tsona ho bona.
– Liponelo-pele ke life?
- Haeba re etsa ntho e 'ngoe le e' ngoe ka nepo, joale phoso ea ho thehoa ha thepa bakeng sa nako e ke ke ea feta karolelano ea likotoana tse 2-3.
- E utloahala e le monate.
- U buile ntho e tšoanang ha u qala ho etsa mebaraka. Ka tsela, tlhahlobo ea bareki e tla hlokahala mona; e 'ngoe ea likarolo e tla ba baskete e akaretsang ea bareki.
- E bolelang?
- Ho itšetlehile ka theko ea thepa ka thekiso e kopanetsoeng ea thepa. U ke ke ua reka likotoana tse 10 tsa sehlahisoa sa A ntle le ho reka likotoana tse 4 tsa sehlahisoa sa B haeba maemong a 40% li rekisoa hammoho. Na e hlakile hona joale?
- Pholile.
- Re tla nka khoeli le libeke tse 'maloa ho e theha. 'Me u hloka ho khahlisa mookameli oa thekiso hore hona joale ha se bahlabani ba hae ba tla tloha ba laola ho reka.

E ne e bonahala e le bonolo ka mor'a pontšo e tsotehang joalo ea liphello tsa ho kenya ts'ebetsong mojule oa ho bapatsa. Empa ka mor’a puisano ea pele le mookameli oa thekiso, ke ile ka hlokomela hore ho tla ba thata. Bo-rakhoebo ba ke ke ba nehelana ka lintho tseo ba li rekileng mochining feela. Ka linako tsohle le hohle, ke eng le hore na ho reka bokae ho ile ha etsoa qeto ke mookameli. Bona e ne e le bokhoni ba hae bo ikhethang. Ho e-na le hoo, re ile ra etsa tlhahiso ea hore re phethe feela mesebetsi ea ho reka thepa ea tsamaiso. Etsa lipuisano le ho phethela likonteraka. Motsamaisi ea rekang o ile a ba le khang e le ’ngoe: “Haeba tsamaiso e etsa phoso, ke mang ea tla ikarabella? Ke botse mang? Ho tsoa ho sistimi ea hau? Kahoo bonyane nka omanya Ivanov kapa Sidorov. " Khang ea hore cheke e hlahisitse phoso, e fokolang haholo ho feta eo bahoebi ba e etsang, e ne e sa kholisehe. "Ntho e 'ngoe le e' ngoe e sebetsa ho data ea lipapali, empa ntoeng ntho leha e le efe e ka etsahala," mookameli o ile a hanyetsa khang ea ka. Ke ile ka tsoa ke ferekane, empa ha ke e-s'o bue letho le Max. Ke ile ka tlameha ho nahana ka eona.

“Ho na le bothata tsamaisong,” ke ile ka fumana molaetsa o tsoang ho Max ka hora ea botšelela hoseng.
- Ho etsahetse eng?
- Re hlahlobile thekiso ho latela theko eo batho ba e entseng. Li khopame, 'me thekiso le eona e khopame. Tsamaiso e mpe ho bolela esale pele thekiso.
- Joale re lokela ho etsa'ng? Ke hokae moo re fumanang lintlha tse mabapi le se lokelang ho rekoa? Ha re na letho haese thekiso, e leng seo borakhoebo ba se shebang.
- Ke hobane'ng ha batsamaisi ba etsa qeto ea seo bareki ba se hlokang? Lumella bareki ka bo bona hore na ba hloka eng. Re tla sekaseka likopo tsa bona habonolo webosaeteng ea rona.
- Sena ke ntho e sa lebelloang, empa ke 'nete! Re bapisa seo ba neng ba se batla joang le seo ba lokelang ho se reka? Likopo ha li hlake kamehla.
- Ho bonolo, ha ba e fumane le rona, empa ba e fumana lienjineng tsa ho batla. 'Me re tla batla liphetho tse fumanehang mabenkeleng a marang-rang. Ho tla ba le liphoso, empa ka data e kholo e tla lokisoa.
- Ea khabane.
- Kea leboha kea tseba. Re tla e beha e le mosebetsi oa tokiso bakeng sa koetliso ea tlatsetso ea mokhoa oa ho reka thepa. Ke nako e telele ea ho leta hore barekisi ba reke, ba rekise le ho e kenya ka har'a mohlala.

Menyenyetsi ea hore re theha mokhoa oa ho reka thepa e ile ea qala ho ata kapele. Bo-rakhoebo ba bang ba bile ba khaotsa ho lumelisa, empa ba bang ba ile ba tla ’me ba botsa hore na o tla khona ho etsa eng le hore na re tla e phethahatsa joang. Ke ile ka utloa maru a ntse a bokellana 'me ke ne ke itokiselitse ho ea ho mookameli oa kakaretso pele ke fetola tsamaiso ea thepa ho ea ho mohlala oa rona o koetlisitsoeng. Empa Max o ile a etsa tlhahiso ea hore tsamaiso e phetheloe pele.
- Re hloka sistimi ea othomathiki bakeng sa ho beha le ho fetola litheko. Ntle le litheko tse hlophisitsoeng le tse ts'oanang, mokhoa oa ho reka thepa ke booatla ebile o ferekanngoa. Litheko li tlameha ho fetoloa kapele hore li lumellane le mohlolisani e le hore li se ke tsa lahleheloa ke moeli. Bo-rakhoebo le bona ba qhekella mona.
- Kea lumela, empa ho tla ba thata ...
- Re hloka ho ngola mohlahlobi oa litheko liwebsaeteng tsa bahlolisani. Empa re ka e bapisa joang le maemo a rōna? Ha ke batle ho kenya matsoho a ka mona.
- Re na le maemo a nang le lingoliloeng tsa bahlahisi, li liwebsaeteng tsa bahlolisani.
- Hantle-ntle. Joale ho bonolo ho e etsa, hlokomela lenane la bahlolisani bakeng sa sehlopha ka seng. 'Me ke tla nahana ka phanele ea admin, eo re tla eketsa melao ea ho fetola litheko. Ke bokae ho fetoha ka tlhokahalo e fapaneng le li-markups ho tsoa ho theko ea thepa. Ho tla hlokahala ho theha Raptor.
- Ha e le hantle, litheko li ntse li fetoloa ke batsamaisi ka bobona, ha ba e-na le nako ea ho sheba litheko tsa bahlolisani, kapa ha mofani oa thepa a li fetola. Ha ke na bonnete ba hore nka susumelletseha ho fana ka sena ho sistimi.
- E, ha ba fetole letho, ke ile ka sheba, ba ba phahamisa feela, esita le ka seoelo. Ha ho motho ea fetolang letho kapele. Ho bonahala bo-rakhoebo ba se na nako ea ho sheba litheko. 'Me ha ho utloahale ho boloka tlaleho ea matrix a lihlahisoa tse likete tse atolositsoeng ke bahlolisani ba leshome le metso e' meli. Re hloka tsamaiso.
- Na litsamaiso tse joalo tse lokiselitsoeng li teng?
- Re tla fumana ntho e nepahetseng. U lokisetsa tlaleho mabapi le ho fetisoa ha litheko ho mochine o itekanetseng, ke tla u fa lipalo-palo le khakanyo ea se tla etsahala ka lebaka la ho iketsetsa liphetoho tsa ts'ebetso ka theko bakeng sa bahlolisani.
- Ho tla ba thata ho etsa sena ho feta ho bapatsa, ke se ke buile le mookameli oa ho reka. O hanana le eona hajoale, e le leseli feela.
- Ho na le 20% ea litheko tsamaisong eo ho seng motho ea e fetotseng ka lilemo tse 2-3. 'Me ba ba rekisetsa, mohlomong, ba se ba ntse ba le ka ho fokotsa. Sena ha sea lekana?
- Ka masoabi ha ho joalo. Bana ke batho, oa utloisisa. Re ba amoha matla holim’a procurement, ba tla batla likhang tsa ho liha mokhoa oa rona oa forecasting. Leha ho le joalo, ba ke ke ba reka seo a fanang ka sona.
- Ho lokile, a re e nolofatseng. E tla khothaletsa, 'me ka mor'a kotara re tla bala phapang, hore na tsamaiso e khothalelitse bokae le hore na mohoebi o rekile bokae. Mme re tla bona hore na k'hamphani e lahlehetsoe ke bokae ho sena. Feela u se ke ua bua ka lipalo ho batsamaisi, e ke e be ntho e makatsang e kholisang. Hajoale, ha re feteleng ho sistimi e latelang.
E ne e le ho sekisetsa. Ke ile ka lumellana le mookameli ea rekang hore tsamaiso ena e tla buelloa ho bo-rakhoebo, empa bona ke bona ba tla iketsetsa qeto. Mmoho re ile ra tshwara kopano le molaodi kakaretso, moo re ileng ra hlahisa moralo wa tshebetso. Ke ne ke tsitlallela feela hore re etse tlhahlobo ea performance quarter every quarter. Ho fetile khoeli.
- Ha ba ntse ba etsa qeto ea ho reka moo, ke tla reka ka boiketsetso - likopo tsa ho reka li tla romelloa ka API ka kotloloho ho barekisi. Ha ho letho leo borakhoebo ba ka le etsang mona.
- Ema, empa ha se ntho e 'ngoe le e' ngoe e ka iketsetsang, mosebetsi o tšoanang le mofani oa thepa, sena ke ho buisana, litšoaneleho tsa botho lia hlokahala, bokhoni ba ho buisana, ho buisana.
– Litšōmo kaofela li qapiloe ke batho ka bobona. 'Me batho, ka lipuisano tsa bona, kutloelo-bohloko le likarolo tse ling tseo e seng tsa tsamaiso, ba senya ntho e' ngoe le e 'ngoe feela le ho kenya lerata tsamaisong. Ho na le litheko 'marakeng, o hloka ho nka theko e tlase ho tsoa ho morekisi ea tšepahalang. Tse ding tsohle ke ditoro. Re tla theha phapanyetsano ea theko e koetsoeng bakeng sa barekisi ba ngolisitsoeng ka molao. Tsamaiso e tla bontša lotho, bafani ba thepa ba tla hlōlisana ho bona hore na ke mang ea theko e tlaase, tsamaiso e tla laola theko ea ho qetela, e leleke ba bolotsana ho tloha phapanyetsano. Tsohle. Sohle se setseng bakeng sa barekisi ke tumello. Ke tla nahana ka eona hape.
- Hantle, ho na le lintlha tse ling hape, histori ea kamano, libonase tse tsoang ho mofani oa thepa.
- Nalane ke ea nalane feela, ho na le 'maraka le theko nakong ea theko. Mme ha ho sa na nalane. Sena sohle ke lebaka la ho eketsa theko. 'Me li-bonase li tlameha ho nkoa, li hasane ka theko ea ntho e rekiloeng. Tsena kaofela ke lintho tsa ho bapatsa bakeng sa batho, empa eseng bakeng sa sistimi. Sistimi e ntse e tla nka bonase ka theko ea khoebo.
- U batla ho tlosa ntho ea ho qetela ho bo-rakhoebo.
- Re nkile ntho e 'ngoe le e' ngoe ho barekisi, ke hobane'ng ha ntho e itseng e lokela ho tlohelloa ho bo-rakhoebo?
Likhoeli tse tharo li ile tsa feta, Max a qeta ho etsa mokhoa oa ho bala le oa ho reka. Ke ile ka nka lipalo-palo mabapi le ho rekoa ha barekisi 'me ka bala markup haeba theko e entsoe ho latela likhothaletso tsa sistimi ea rona. Le hoja ho ne ho se na litheko, tahlehelo e bile limilione tse makholo. Ke rometse tlaleho ho mogenerale. Ho bile le tšisinyeho e nyenyane ea lefatše ka ofising. Mookameli oa thekiso le batlatsi ba hae ba ile ba tsamaea pel'a phasejeng ba le khubelu ba bile ba halefile, joalo ka libapali tsa sehlopha sa bolo ea maoto se lahlehileng. Bo-rakhoebo ba ile ba lelekoa ho reka ho tloha letsatsing la pele la khoeli e latelang. Ba ne ba ka reka bakeng sa merero e itseng feela, hammoho le ho fumana barekisi ba sehlahisoa se secha seo re se khethileng seo bareki ba sa se fumaneng webosaeteng. Ke ile ka bokella sehlopha bareng hape, ho ne ho e-na le ho hong ho keteka.
Ke lutse ka bareng, ke ile ka fapanyetsana metlae le Max ka Skype. O ile a boela a noa 'me a potlakela ho soasoa ha a araba.
- U khona joang ho ngola khoutu e ngata hakaale? Ho ba bang ho nka likhoeli. U ngola bonyane ho e le 'ngoe. Ak'u mpolelle ka 'nete, na u tšehetsa sehlopha sohle sa li-coders ka thahasello?
"Ha ho motho ea tsoetseng pele ea ingollang, ngoana." Ke bacha feela ba etsang sena. Ke qapa meralo feela. 'Me ho na le khoutu e ngata ea mahala ho Github le libakeng tse ling. Ho na le lintho tse ngata tse ngotsoeng ka eona hoo e tla tšoarella ka lilemo tse ngata. Ke hobane'ng ha u ngola, u hloka ho khona ho bala khoutu le ho e lokisa e le hore e sebetse, ho sa tsotellehe ho khopama ha moetsi oa eona ea malimabe, eo ka ho tsieleha a e rometseng Inthaneteng. 'Me u e kopanye ka API ho tsamaiso e akaretsang e le microservice. Ka linako tse ling ke eketsa li-interfaces pakeng tsa microservices. Ebile ha ho sehlopha sa litlokotsebe.

Mashob ho batla basebetsi

Ho ea ka merero ea rona, e ne e le nako ea basebetsi. Ena e ne e le tšebeletso eo e seng ea khomphutha ka ho fetisisa k'hamphaning. 'Me basebetsi ba ne ba tlameha ho matlafatsoa pele ba nka batsamaisi ba thekiso. Leo e ne e le leano la rona.
- Joale, re qala hokae basebetsi ba automating? - Ke qalile Skyping le Max ka Mantaha hoseng pele ho lebelo la lebelo.
– Ha re qaleng ka khetho ea basebetsi. Na ba ntse ba batla ho qala hape, ka lipatlisiso tsa mantsoe a sehlooho ho Hunter?
- E, empa joang hape? Ba batla nako e telele, empa baa e fumana.
- Ho na le API. Re tla theha phanele ea admin - etsa lethathamo la liparamente tsa mokhethoa eo u mo batlang, a arotsoe ke lifeeloana, ebe o emela qalelle. Ho feta moo, o ka e beha ho batla kamehla - hang ha tlhahiso e ncha e nang le litšobotsi tse joalo e hlaha, e tla ea ho mookameli oa HR hang-hang. Lebelo, lebelo ke tsohle. Ea pele ea letsetsa ke oa pele oa ho memela.
- Ho lokile. Ke ile ka boela ka utloa hore ba batla ba sekametseng mosebetsing o joalo ’me ba tla khomarela liteko. E loketseng batsamaisi ba thekiso.
- Ha ho na tlhoko ea liteko, Raptor e tla koetlisetsoa ho qalella le datha ho tsoa ho marang-rang a batho ba liehile mme ba sa liehe, mohlala o bonolo, re tla fetisa li-resume tse amohetsoeng ho tsoa ho setsomi ka eona ka ho hula ba bang. ' data ho tsoa ho marang-rang a sechaba.
- Ha re batle hape ka psychotype, re na le algorithm ea ho khetholla psychotype e thehiloeng marang-rang a sechaba.
- Molelmong oa eng?
- Re na le psychotype ea baetsi ba liqeto. Re tla hokela ho latela tumellano. Monyetla oa ho etsa tumellano o tla eketseha.
“O a bona, o na le menahano e metle, empa o ile wa tletleba,” Max a rialo a sa lebella, empa e se kotsi.
"Re tla boela re ba etse mokhoa oa ho letsa pele le ho mema letsatsi le le leng," ke ile ka eketsa bakeng sa tiiso ea ho qetela ea sehlopha sa ka.

Ho fapana le pale ea theko, lefapha la HR le amohetse sistimi ea rona ka sekhahla. Ba ntse ba e-na le mosebetsi o mongata o setseng; ha ho tsamaiso e ka ba amohang lipuisano tsa pele le ho hira litokomane tsa ho hlahloba le ho saena likonteraka. Ena ke batho ba sebetsang le batho. Sistimi e entsoe kapele, kaha Hunter o ne a e-na le API e ntle. Re ne re itokiselitse ho qala karolo e thata ka ho fetisisa - thekiso. Empa Max o ile a fetola maikutlo ka tšohanyetso.

Mahlo ntlong ya polokelo

- Pele o iketsetsa batho ba rekisang, ntho e ngoe le e ngoe e hloka ho sebetsa joalo ka oache. Re hloka ho etsa logistics. Ba boetse ba anya nako le ho nepahala ha kopano ea taelo. Ho fihlela li ka nkeloa sebaka ke kopano e iketsang, re tla li thusa ka ba bang.
– Re ka thusa joang? Ha ke khone ho nahana leha ho le joalo, ke mosebetsi oohle oa 'mele, eseng o ikemetseng ka mananeo. Ha re qale ho etsa liroboto?
"Kea u bona u phela hantle kajeno." Che, eseng liroboto, empa mahlo. Ha re etseng litsamaiso tse peli. Ea pele ke sesebelisoa sa mohala sa ho khetholla khoutu ea sehlahisoa se amohetsoeng ho tsoa ho morekisi ho tsoa fotong. E tla bontša hang-hang sebaka sa polokelo ka tlung ea polokelo. E potlakisa ho amohela thepa. Ea bobeli ke mokhoa oa ho lemoha motsamao oa mohlokomeli oa lebenkele ha a kopanya taelo. Tracker e nang le kananelo ea thepa e bokeletsoeng ka kariking. Ha ho bonolo hore ba e rate, empa ba tla khaotsa ho leketla k'honeng.
- Ha re na litsebi tsa pono ea mochini.
- Ha ho hlokahale, e laele ka ntle, ka mekhoa ea ho lemoha lihlahisoa tse koetlisitsoeng esale pele. Ho na le tse ling, ke li balile kae-kae, u tla li fumana. Khabareng, ke tla sebetsa ka mokhoa oa ho beha leihlo.
– Ho beha leihlo eng? Ha ua ka ua bolela.
- Re hloka ho laola lits'ebetso tsohle, eseng litsebi tsa thepa feela.
- Ke hobane'ng ha taolo e feletseng hakaale?
- Re tla eketsa ketane tlhahlobong ea bareki ka tlhahlobo mabapi le khotsofalo ea ba amohetseng taelo. Re tla tseba hang-hang ha bareki ba e-na le mathata.
- Ena ke mohopolo o motle, ho na le likopo tse ngata tse nang le litletlebo setsing sa puisano. Empa ke hobane'ng ha ho beha leihlo?
- Ho hokahanya tlhahisoleseling mabapi le mathata a bareki le tlhaiso-leseling e mabapi le liphoso tsa ts'ebetso. Sena se tla u lumella hore u tsebe hang-hang hore na sesosa sa ho hlōleha ho sebetsa le bareki ke hokae. 'Me ka potlako e felise. Bareki ba fokolang ba tla tlameha ho utloa bohloko, thekiso le phaello e eketsehileng.
– Ke mang ea tla lokisa liphoso tsee?
- Tsamaiso ea ts'ebetso, ke eng hape eo ba e hlokang? Mosebetsi oa batho ke ho susumetsa batho. Ho hloleha ho 99% ea linyeoe ho amana le ts'ebetso ea batho. Basebetsi ba ’maloa ba polokelong ea thepa ba ile ba kula ’me ba se ke ba tla mosebetsing—bareki ha baa ka ba fumana litaelo. Mookameli o tlameha ho fetisetsa batho sebakeng se seng kapele. Kapa u behe nako e telele ea ho sebetsa tsamaisong e le hore u se ke ua thetsa bareki. Ke phetho.

Khoeling ea pele, ts'ebetsong ea lenaneo la polokelo e ile ea eketsa lebelo la ho khetha ka kotara. Ho ile ha fumaneha hore e mong le e mong o ne a tseba, empa ba ne ba sa khone ho tšoara batho ba ntlo ea polokelo ba etsa ntho e fosahetseng. Empa ha se bohle ba neng ba thabetse mokhoa oa ho shebella ts'ebetso. Lipalo-palo li se li hlakile mabapi le hore na ke mang ea etsang opereishene e kae. Phapano pakeng tsa batsamaisi ka bomong e ile ea bonahala e le khōlō. Batho ba bang ba sebetsa feela, mme ba bang ba sebetsa ka linako tse ling. Ke ne ke sa lebella sena mme ke ne ke sa kholoe le pele. Ka mor'a ho fana ka lipalo-palo tse bapisoang, maqhubu a 'maloa a litšisinyeho tsa lefatše a ile a puputla ofising eo. Baeta-pele ba bang sebokeng sa moralo ba ile ba ncheba joalokaha eka ke sera se mabifi. Empa ha ho motho ea ileng a leka ho hanyetsa morero oo pepenene.

Thekiso ntle le barekisi

Qetellong, re ne re itokiselitse ho iketsetsa sehokelo sa bohlokoahali - batsamaisi ba thekiso. Ena e ne e le sehlopha se neng se sa amehe. Ho ne ho ka khoneha ho fokotsa ho rekisa le ho nyatsa ho reka, empa thekiso e ne e lula e arohane - e tlisa chelete. Ho ne ho se na li-automation tse rekisoang. Ho bile le buka ea mathata moo litaelo li neng li ngotsoe fatše bakeng sa batsamaisi ba bareki. Ena e ne e le bukana ea mesebetsi ea mookameli, eo ba neng ba e tlatsa ka Labohlano beke eohle. Ho ne ho ke ke ha khoneha ho hlahloba hore na mookameli o ne a le ofising ea moreki kapa o hlokometse feela hore o ne a le sebokeng. Ha ho mangolo kapa mehala e tlalehiloeng. Joalokaha lihlooho tse ntle tsa liofisi tse ling tsa thekiso li boletse, mookameli o ea libokeng ka makhetlo a 10-15 ka khoeli. Nako e setseng ba lula mohaleng ofising. 'Me e sebetsana le litaelo tse kenang, le hoja ho na le setsi sa ho ikopanya le sena. Ntho e 'ngoe le e' ngoe e ne e tšoana le koluoa ​​​​ea khale - e mong le e mong oa tseba hore ha ho letho le sebetsang joalokaha le lokela ho ea ka khopolo, empa ha ho motho ea itetang sefuba ho fetola letho. Lihlopha tse ka holimo ha li khone, lihlopha tse tlaase ha li batle. Kahoo re ile ra tlameha ho kenella ka har'a sistimi ena e bolokang maemo ka sistimi ea rona ea taolo ea thekiso ea othomathike. Motsamaisi oa thekiso o ne a le thata ho feta mookameli oa thekiso. Mme ke ne ke bile ke tshaba ho bua le yena ntle le mogenerale. Empa ho ne ho hlokahala ho nka sehokelo sa bohlokoa khoebong ea thekiso. Empa pele ke ile ka tlameha ho buisana ka eona le Max.

- Re lokela ho qala hokae ho qhaqha thekiso? – Ke ile ka qala Mantaha hoseng.
- Ho tsoa ho accounting le taolong. Batho ba rekisang ke bona feela ba ntseng ba le ka ntle ho taolo ea tsamaiso.
- Ho utloahala ho le thata, empa hantle-ntle re tla etsa eng? Ke ntse ke sa tsebe ho laola batsamaisi ba thekiso masimong.
- Re tla etsa sesebelisoa sa mohala seo ba tla koptjoa ho se bulela nakong ea lihora tsa mosebetsi. Ka geolocation le ho latedisa liaterese tsa bareki ho tsoa libokeng tse reriloeng.
- Haeba ho ne ho e-na le seboka 'me geolocation e bontša seboka, na mosebetsi oa seboka o tla baloa ka mokhoa o itekanetseng?
- Che, microphone e ntse e tla sebetsa 'me lipuisano li tla hlakoloa ka leru. Haeba mantsoe ohle a sehlooho a tsoang mosebetsing a boletsoe 'me li-interlocutors li tsejoa moqoqong, joale mosebetsi o tla tsejoa. Libaka tsa ofisi le matšoao le tsona li tla tsejoa ho tsoa khamera. Mookameli o tla hlokeha ho nka lifoto tsa sebaka sa kopano.
- Ho pholile, empa ena ke taolo e felletseng, ha se bohle ba tla lumellana mme ba ka ipelaetsa
- 'Me ho molemo ha ba tsamaea, re se re loketse ho hira basebetsi ba bangata. Ba bacha ba tla tla ’me ba nke tsamaiso e joalo habobebe.
- Empa ho mamela ka tsela e itseng, ka kakaretso, nke ke ka e bula.
- Ha ua ka ua mamela ho fihlela qetellong. Kopo e tla etsa hore mookameli a fane ka sengoloa se nepahetseng sa thekiso, likhothaletso tsa sehlahisoa, likarabo tsa khanyetso, tlhaiso-leseling hang-hang mabapi le lipotso tsa moreki, tsena tsohle ts'ebelisong le ka bo eona ho tsoa ho mongolo o amoheloang nakong ea moqoqo. Ho etsa sena, bulela. Ha ba tsebe ho rekisa, kahoo ha ba ee ho moreki. 'Me ka kopo, kholiseho e tla eketseha.
- U nahana joang?
- Beha fono ea hau ka pel'a hau 'me u e shebe nakong ea moqoqo. E, bonyane hammoho le moreki. Li-widget tse kang "Se ke oa lebala ho kenyelletsa tatellano ea hau" li tla hlaha fonong ea hau. Kapa "91% ea bareki ba rona ba fumana litaelo tsa bona ka nako" ho arabela khanyetso, kapa "Moreki a ka 'na a thahasella tšebeletso ea X." Tsohle li itšetlehile ka hore na u li hlahisa joang ho mookameli le hore na li molemo hakae ho eena. Batho ba bangata ha ba kopane hobane ha ba tsebe ho bua le moreki; mothusi ea joalo o tla ba thusa. Sistimi e tla etsa thekiso eohle bakeng sa bona. Mme peresente ke ya bona. Tšabo e tlameha ho hlōloa ka thuto. Ha kea e bua.
- Ha ke tsebe, a re lekeng. Ke tšaba mookameli oa thekiso haholo, 'me u ntse u fana ka ntho e joalo.
- Ha se eona feela, mesebetsi ea kopo, joalo ka ha re rerile, e tla tsoa ho tlhahlobo ea bareki. Seo u ka se rekisang, mokhoa oa ho susumetsa. Empa ts'ebeliso e tla fetisetsa lintlha mabapi le kopano hape. 'Me tsamaiso e tla sheba sephetho sa thekiso. Haeba e teng, ke pasa; haeba ho se joalo, rea e ngola fatše. 'Me tsamaiso ka boeona e tla ithaopela ho fetola mookameli, ho mo leleka kapa ho fetola bareki ba hae.
- U batla lefu la ka. Nka rekisa see joang ho mookameli oa thekiso?
- E-ea ho kakaretso, mo lumelle hore a bue le eena. Oa u lumela ka mor'a seo re se entseng, 'me mookameli oa thekiso o tšepa mookameli oa kakaretso. Ho joalo ha ho hlokahala.
- Ho lokile ke tla leka. U nahana hore re ka e etsa neng?
- Ena ke ts'ebeliso e tloaelehileng, e tla be e lokile ka khoeli e nang le likhokahano tsohle.

Khoeli hamorao, re ile ra hlahisa kopo kopanong ea thekiso ea marang-rang. Ke ile ka etsa nehelano ka ho khetheha ho tsoa ofising ea thekiso, moo ke ileng ka bokella baokameli ba sebaka seo. Ho ile ha e-ba le khutso ea lefu, 'me ho se potso e le' ngoe. Ho qala ka Mantaha ka mor'a tlhahiso, ba ne ba lokela ho qala ho bulela likopo nakong ea mosebetsi. Re ile ra beha leihlo li-inclusions. Ke karolo ea boraro feela ea batsamaisi ba entseng sena. Re fane ka letšoao ho batsamaisi ba thekiso. Mme ba qala ho leta hape. Ha ho letho le ileng la fetoha, empa beke hamorao lipontšo li ile tsa qala ho tsoa tšimong hore batsamaisi bohle ba ne ba tsamaea. Ha e le hantle, karolo ea 20 lekholong e ile ea tlohela. Bahoebi bohle ba ile ba mphetohela. Li ne li tšehetsoa ke ho reka ka boiphetetso. Ka lekhetlo la pele ke ne ke sa tsebe hore na ke etse eng. Ho ne ho sa khonehe ho mamela Max le ho kenya tšebetsong tsamaiso e thata e felletseng ea taolo. Ho ne ho hlokahala butle-butle le ka nako e telele ea teko. Tloaelo.

Ke ne ke sa lokela ho u mamela; thekiso e ne e ntse e hloka ho etsoa ka tsela e fapaneng. " Morero o ne o le mothating, karolo ea boraro ea baokameli ba ile ba tlohela mosebetsi. Nka 'na ka lelekoa.
- Ema, ke mang ea entseng moferefere?
- Ho rekisoa, ha e le hantle, ba ile ba sala ba se na batsamaisi, ba ke ke ba fumana basebetsi ba bangata ka potlako, 'me re tla lahleheloa ke bareki nakong ena. Ena ke tšitiso; karolo ea boraro ea baokameli ba tsamaile hang-hang libakeng tsohle.
– Ke mang ea u boleletseng hore re tla lahleheloa ke bareki? U na le bonnete?
- Che, e ke ke ea e-ba hore batho ba tsamaee, empa thekiso e sala.
- Ha ke bone tahlehelo leha e le efe thekisong. Ho se ho fetile libeke tse peli. Bareki ba tsoela pele ho reka. Ka websaeteng, ka setsi sa puisano, ka ofisi. Batsamaisi ba tsamaile, empa eseng bareki.
- U na le bonnete? Sena sea makatsa ho bua hanyane. Batho ba rekisang ba na le bonnete ba hore "tsohle li lahlehile, mookameli" (c).
"Ba na le bonnete ba hore ha ba na motho ea ba laolang hona joale, empa ho ba bang, sheba lipalo, eseng mehoo." Ka kakaretso, ke nahana hore tsohle li tsamaile hantle. Ba ile ba tsamaea ka bobona, ho fapana le barekisi.
-A na u tiile? Ba ka nteleka mme ba roba konteraka ya ka le wena.
- Ipatlele, re thehile mokhoa oa ho fokotsa litšenyehelo le basebetsi. Ba fumaneng meputso, empa ba sa ka ba eketsa thekiso, ba ile ba tlohela ka bobona. Ena ke tlholo, eseng ho hloleha. E-ea ho mookameli oa kakaretso 'me u bontše lipalo tsa ho fokotsa litšenyehelo tsa moputso ka 30% ka thekiso e tšoanang. Re entse tsohle hantle.
- Empa thekiso e halefile 'me e se e tlalehile ho kakaretso.
- Thekiso e halefile hobane re pepesitse 'nete ka mosebetsi oa batsamaisi ba bang. Ke bona hore karolo ea boraro ea batsamaisi, ho fapana le hoo, ba sebelisa ts'ebeliso ka mafolofolo, 'me sena se amana le kholo ea thekiso ea bona. Nka lipalo u ee ho kakaretso. Lipalo li tla hapa bohle.

Ke ile ka hlahloba linomoro hape matsatsi a mararo hamorao. Ntho e 'ngoe le e' ngoe e nepahetse, thekiso e tsamaea ho ea ka moralo, ha ho letho le oeleng. Ke ile ka romela linomoro pele ho mookameli oa thekiso. O ile a etsa tlhahiso ea ho buisana. Puisano e ile ea tsamaea ka khutso, empa a tšepisa ho hlahloba ntho e ’ngoe le e ’ngoe. 'Me haeba ho joalo, joale o tla emisa ho hira batsamaisi. Lipalo-palo li ne li kholisa, ’me o ne a utloisisa karabelo ea kakaretso. Karolo ea boraro ea bahlanka ba hae ha ea ka ea etsa letho. Kapa ho e-na le hoo, ho ea ka phetolelo ea ka, ba ne ba sebetsana le litaelo tse kenang, tseo, ka mor'a ho lelekoa ha bona, li neng li tšoaroa ke setsi sa puisano. Ke rometse lipalo-palo ho kakaretso. Khoeli hamorao, batlatsi bohle ba batsamaisi ba thekiso ba ile ba tlosoa. Mme thekiso e ile ea qala ho hola hobane batsamaisi ba bacha ba ile ba qala ho etela bareki. Ka mothusi ea loketseng letsohong la letsoho la hao.
Ka mor'a pale ena, ke ile ka qala ho ikutloa joaloka Spartan ea tsoileng lebaleng la ntoa a sa phela, empa a hlōtse. Mohlabani oa khoebo. Ke sera feela se neng se se ka ntle, empa se le ka hare. Ka hare ho rona. Mekgwa ya rona ke sera sa rona.

Mothusi oa thekiso ea lentsoe

E latelang moleng e ne e le setsi sa puisano, seo ka nako eo se neng se se se koetsoe mehala. Empa ke ne ke sa utloisise mokhoa oa ho fetola lentsoe.
- Setsi sa puisano se kopa thuso ka mor'a ts'ebetso ea rona ea thekiso. Ha ba khone ho mamella. Ena ke ntlha ea ho qetela ea automation. Empa ena ke puisano e phelang. Mona, joalo ka litsebi tsa thepa, ha ho na monyetla oa ho thusa; re hloka batho.
- Batho ba qhekellang, ha re etseng ntho e 'ngoe le e' ngoe. Re tla etsa bot ea lentsoe. Marang-rang a tletse ka li-dialogue bots le li-voice-overs. Morero o bonolo.
- Na u na le bonnete ba hore sena sea khoneha? A na u utloile moqoqo o rekotiloeng le moreki? Sena ke lithōle! Hase feela hore ho na le li-interjections feela, hape ha ho na logic, mantsoe a mangata a sa hlokahaleng, ha ho na matšoao a puo. Le likhutsufatso tseo ho seng Google e ka li tsebang. Ke se ke ntse ke nahanne ka sena, ke bala lisebelisoa tsa likopano, mapetjo feela, ha ho letho la sebele.
- Ke hobane'ng ha u thatafatsa mosebetsi oo?
- Ho latela?
- Ke hobane'ng ha u lokela ho lemoha mantsoe ana 'ohle a eketsehileng haeba u tseba esale pele seo mofani a se batlang. O batla sehlahisoa, re na le mabitso ohle le li-synonyms tsa thepa, tse behiloeng lishelefong ke bo-rakhoebo (bonyane ka lebaka la bona). Eketsa mona liqapi tse ling tse 'maloa tse tsoang ho popopopopolelo tseo ka tsona a ka hlalosang takatso ena. Lintho tse ling kaofela ha li hloke ho tsejoa. Mantsoe a thepa a lekanyelitsoe, foreimi ea moqoqo le eona ea utloahala ebile e ka hlalosoa. Beha matšoao bakeng sa ho tloha hole le foreimi ea thekiso ho ea lihloohong tse ling, moo ho nang le bots, kapa opareitara, haeba moqoqo o le ka ntle ho sehlooho, 'me ke phetho. Moreki o tla ikamahanya le ba bang haeba a batla ho reka. 'Me Raptor e tla boela e koetlise tsamaiso ka mehlala e atlehileng le e sa atleheng. Ka tlhaho, bot e tla thusoa ke likarolo tsohle tsa rona tsa khothaletso ho tsoa ho tlhahlobo ea bareki. Re tseba ka mohala hore na ke mang ea letsang.

- Na u na le bonnete ba hore sena se tla lekana? Ho na le ntho e bonolo haholo, likoporasi li ntse li loana le bothata, 'me u fana ka tharollo e bonahalang e le bonolo.
- Ke se ke u boleletse hore motho ea tšoanang le 'na o sebetsa ka har'a koporasi, feela ha a utloisise ntho e mpe kapa ha a batle ho nolofatsa mosebetsi oa hae, hobane o lefshoa ka nako ea hae, eseng bakeng sa tharollo ea hae. Batho ba bang ba koporasi ke plankton e se nang thuso e etsang litlaleho feela. Tharollo e bonolo hobane ke botsoa haholo ho etsa eng kapa eng e rarahaneng. Haeba sena se lekane ho bo rarolla, ke hobane'ng ha u ka bo thatafatsa?
– Ho thoe’ng ka khutsufatso?
- Li bonolo ho li bala le ho theha bukantswe - kaofela li ngotsoe ka Kapsluk. Ke taba ea metsotso feela.
- Damn, ha kea ka ka nahana ka eona, leha e bonahala e hlakile.
- Empa ka kakaretso, esita le basebetsi ba fallang ba mossy ba buisana ka WhatsApp. Re tla fumana litharollo tse peli ho e le 'ngoe, ka bobeli ka lentsoe ka mohala, kaha u na le lifono tse ngata tsa morao-rao tsa mohala, le ka bot ho len messengerosa. O hokahane le manqosa. Mme ke tla hlokomela enjene.
Monyetla oa ho theha moemeli oa lentsoe oa setsi sa puisano o ne o bonahala o le monate. Hoja e ne e se Max, nka be ke ile ka bososela feela. Batho ba bangata ba se ba lekile ho theha bots ea thekiso, empa kaofela e ile ea e-ba mokhoa o hlophisitsoeng haholo. A batla a bua ntho e fosahetseng, mme o ne a tswile. Ha ho utloahale ho ikamahanya le tsona, hobane ha ho hlake hore na moetsi o behile li-template life. Hape ha ho motho ea tla li hopola haeba li sa lekane le tsa tlhaho. 'Me tsa tlhaho li ne li le mahlahahlaha ebile li lerata. Le ’na ke ne ke se na bonnete ka qeto ea Max.
- Ua tseba, ke balile haholo ka bots, ba na le bothata ba litempele. Batho ba lula ba tsoa ho bona, 'me lipuisano lia fela. Ho sa tsotelehe hore na u theha mantsoe a bohlokoa le litempele joang ho DialogFlow, esita le sebopeho sa bona ha se thuse ho theha lipuisano tse atlehileng ka boikhohomoso ba batho. Na u na le bonnete ba hore re ka e etsa?
- U lula u sheba ba sa atleheng 'me ba tšoaetsoa ke ho hloka tšepo ho bona. Ha e le hantle, ho molemo ho tseba seo u seng u se lekile e le hore u se ke ua se pheta. Empa e re ke u hopotse hore ke na le sebata se matla se tla ithuta mekhoa ea bokahohle ka boeona. Mme batho ka bobona ba tla mo thusa tabeng ena.
- U tla fumana mehlala joang lerata le joalo? Ke ile ka sheba lingoloa tsa lipuisano.
- Hobaneng ke hloka data e tala? Tabeng ea ho kheloha ho tloha mohlala, ha bot e sa tsebe ho tsoela pele, ke tla fetohela ho batho. Sena se bitsoa variance management, ke nahana.
- 'Me seo sena se tla fana ka sona ke hore 80% ea lipuisano e ka' na ea oela ka ntle ho mohlala.
- Qalong, mohlomong ho tla ba joalo. Na ha u e-so utloisise hore na re tla fihlela sephetho joang, ho fapana le hoo, 80% ka bot?
- Ha ke e utloisise le e haufi.
- Ke tla ngola lipuisano tse fetoletsoeng ho ba sebetsang, ke arole liketane tsa liforeimi tsa bona ebe ke li fepa ho Raptor hammoho le sephetho se fihletsoeng ke batho moqoqong. Moo koetliso e eketsehileng e atlehang, re e kenyelletsa ka mohlala mme re fokotsa palo ea li-switches ho batho ho latela mekhoa ena ea puisano. Kahoo, ho fihlela ho se ho se na lithōle tse tobileng tse setseng, e ke e lule phatlalatsa. Ena ke batho ba 'maloa ba k'hamphani eohle.
- Raptor e ka etsa eng kapa eng?
- Eseng Raptor, empa mokhoa oa bokahohle oa ho ikamahanya le ts'ebetso ka ho haha ​​​​mohlala oa eona. Ke matla ao. Se neng se hlokahala e ne e se feela maikutlo, ho khutlisa liphoso, empa hape le khothatso - ho matlafatsa thuto. 'Me ntho e' ngoe le e 'ngoe e ne e sebetsa joaloka tsamaiso ea bophelo. Ke ho iphetola ha bona feela ho liehang. Ebile ha ba na molimo ea kang ’na ea ka ba thusang ho iphetola. Ke 'na oa pele oa ho palama mokhoa o joalo oa bokahohle khoebong, eseng lipapaling. Ke phetho.
- U ke ke ua shoa ka boinyenyefatso, empa ho utloahala ho makatsa.

Ke entse qeto ea ho hlahisa ts'ebetso ena ka tsela e khethehileng. Bulela bot feela 'me u fane ka kakaretso ho reka ho hong ka lentsoe la hau. Ebe joale linomoro tse ling. Lekhetlong lena ho ne ho se na setsi sa ho hanyetsa, hobane batsamaisi ba setsi sa ho ikopanya ba ile ba tlalehela mookameli oa thekiso, 'me o ne a se a ntse a khomarela morero ona. 'Me basebeletsi ka bobona ba ne ba khathetse ke mosebetsi o joalo o tenang' me ba thabela ho sebetsa feela ka ho kheloha le litletlebo. Nehelano e ile ea tsamaea ka sekhahla, ntle le hore mookameli oa kakaretso ha a ka a khona ho e reka. Phello e akaretsang, joalo ka ha a boletse - o ile a iphumana e le mofani ea sa tloaelehang 'me ka potlako a oela ho opareitara. Empa mookameli oa thekiso o ile a atleha, ’me bohle ba ne ba thabile. E mong le e mong o ne a tiiseditswe bonase. Empa rōna ka borōna re ile ra thabela phello. Re ile ra ea bareng ho ea keteka ho latela moetlo o hlomiloeng hantle. Ka tumello ea kakaretso, ke ile ka lokisetsa sehlooho ho vc.ru, kaha e ne e le katleho. Ha ho ntho e tšoanang le eo e kileng ea finyelloa. Bot e ile ea hatela pele ka potlako mme ea ithuta litempele tse ling. Ke ile ka ba ka utloa ke tsielehile moeeng oa ka. Re se re batla re phethela morero ona. Ho ne ho se ho se na mesebetsi e meholo, le hoja ho ne ho e-na le mosebetsi o mongata oa ho e lokisa le ho tsoela pele ho koetlisa. Ntho feela e neng e setse e ne e le morero oa analytics, o neng o tlameha ho etsoa inthaneteng ka litlhokomeliso bakeng sa ho kheloha. E ne e le bonolo, le hoja e se ka potlako.

Hore e tsoele pele...
(c) Alexander Khomyakov, [imeile e sirelelitsoe]

Source: www.habr.com

Eketsa ka tlhaloso