Strategic Partnership: Hobaneng ha ServiceNow e sebelisana 'moho le mofani e moholo oa maru

Microsoft e kene tumellanong ea tšebelisano 'moho le ServiceNow, eo tharollo ea eona re e sebelisang ho "Lihlopha tsa IT" Ha re bue ka lipakane tse ka bang teng tsa tumellano.

Strategic Partnership: Hobaneng ha ServiceNow e sebelisana 'moho le mofani e moholo oa maru
/Unsplash/ Guille Pozzi

Moko oa tumellano

Bohareng ba Phupu, ServiceNow e phatlalalitse hore tse ling tsa tharollo ea eona li tla romelloa lerung la Microsoft Azure. Sena ke 'nete haholo-holo bakeng sa likopo tsa mekhatlo ea liindasteri tse laoloang haholo, joalo ka lekala la mmuso. Ho ea ka baemeli ba ServiceNow, ka tsela ena ba tla khona ho eketsa ts'ireletso ea data ea botho.

Microsoft le eona, ba rera sebelisa software ea ServiceNow. Haholo-holo, re bua ka lisebelisoa tsa ITSM Information Technology le Boiphihlelo ba Basebetsi. Ba nolofatsa khokahanyo ea mosebetsi oa basebetsi le ho fokotsa boholo ba tsamaiso ha ba lumellana ka mesebetsi. Mokhatlo oa IT o tla sebetsa joalo ka morekisi oa lits'ebeletso tsa ServiceNow.

Ho na le eng ho eona bakeng sa bareki?

Litharollo tse ncha tsa sethala sa Hona Joale... ServiceNow e re k'hamphani e tla khona ho ntlafatsa lits'ebetso tsa khoebo le ho fana ka lits'ebeletso tse ngata ho basebelisi. Haholo-holo, ba rera ho sebelisa mahlale a balekane ho nts'etsopele ea lihlahisoa tse ncha tsa tlhahlobo sethaleng sa Joale. Ke tharollo ea leru e bohlale bakeng sa ho iketsetsa li-workflows joalo ka tumello ea boiketsetso. ... mme eseng feela. Lisebelisoa tse ncha li reriloe ho kengoa tšebetsong ho Microsoft 365 ka Azure. Bona tla tlatsana software e tsoang ho Adobe Inc le SAP SE, eo Microsoft e ileng ea kena le eona litumellanong tsa tšebelisano.

Ho eketsa setsi sa basebelisi. Mmaraka oa lits'ebetso tsa SaaS tsa khoebo o arohane haholo. Empa bahlahlobisisi ba re moetapele oa eona ke Microsoft, mokhatlo ke oa karolo ea 17%. Bakeng sa ServiceNow, tumellano ea tšebelisano ke monyetla oa ho hohela bareki ba bacha tikolohong ea eona le ho nts'etsapele lihlahisoa tsa ITSM hammoho.

Bahlahlobisisi ba Bloomberg ba lumela hore tšubuhlellano ea basebelisi ba bacha thusa ServiceNow ho fihlela sepheo sa eona sa lekeno la selemo le selemo la limilione tse likete tse 10.

Litšebeletso tse ling tsa maru lefapheng la mmuso. Joalokaha re boletse pejana, ServiceNow e sebelisa matla a Azure Cloud ho fana ka litšebeletso ho mekhatlo ea mmuso. Ka tsela, mehato ea pele ea k'hamphani ntlheng ena nkile morao nakong ya hoetla. Joale bareki ba mmuso ba tla khona ho sebelisa lits'ebeletso tsena ka sistimi ea 'Muso oa Azure. Ena ke tharollo ea leru e sireletsehileng eo Microsoft e e tšepang beha le Pentagon.

Strategic Partnership: Hobaneng ha ServiceNow e sebelisana 'moho le mofani e moholo oa maru
/Unsplash/ Joshua Fuller

Mmaraka o mocha oa ServiceNow ke Jeremane. Baemeli ba ServiceNow ba re ba rerile ho qala ho sebetsa le mekhatlo ea 'muso oa Jeremane (le mekhatlo ea mmuso linaheng tse ling tsa Europe). Leru la Azure koala litlhoko tse ngata tse amanang le polokelo ea data. Ka kakaretso, li laeloa ke GDPR le melao e meng ea balaoli ba lehae.

Mabapi le merero e meng ea leru

Microsoft ha se eona feela mokhatlo o moholo oo ServiceNow e sebelisaneng le ona. Qalong ea May e ile ea tsejoa mabapi le morero oa kopanelo oa k'hamphani le Google. Litšebeletso tsa IT Operations Management (ITOM) li ile tsa behoa lerung la mofani. Bareki ba lik'hamphani ka bobeli ba ile ba fumana sesebelisoa se nolofalitseng ho romelloa le ho laola lisebelisoa tsa IT.

Mekhatlo e boetse e rera ka kopanelo ho nts'etsapele bohlale ba maiketsetso le litsamaiso tsa ho ithuta ka mochini ho ntlafatsa ts'ebetso ea mosebetsi. Sethala sa ServiceNow ITSM se tla sebelisa theknoloji ea AutoML Translation ho tsoa ho Google. Morero ke ho e sebelisa ho ntlafatsa boleng ba temohisiso ea puo bakeng sa li-chatbots tsa tšehetso ea tekheniki.

Strategic Partnership: Hobaneng ha ServiceNow e sebelisana 'moho le mofani e moholo oa maru
/Unsplash/ Thomas Kelly

Ho potoloha sebaka sena ServiceNow работают le ho tsoa Amazon. Ts'ebeletso ea bona ea Alexa bakeng sa Khoebo, mothusi ea bohlale oa lik'hamphani, e fa basebetsi bokhoni ba ho hlophisa liboka tsa botho le ho sebelisa lits'ebetso tsa khoebo ba sebelisa taolo ea lentsoe. Har'a likopo tsena ke tharollo ea ServiceNow bakeng sa taolo ea ts'ebetso ea IT.

More ServiceNow работают Sebetsa le Adobe lisebelisoa tsa ho ntlafatsa boiphihlelo le tšehetso ea bareki. Le le Deloitte - ho litsamaiso tse ka eketsang tlhahiso ea basebetsi. Khamphani e kanna ea rera ho kena litšebelisanong tse ling tse 'maloa le litumellano haufinyane ho fihlela sepheo sa eona sa chelete sa selemo sa $ 10 billion.

Litataiso le litataiso tsa rona mabapi le sehlooho li ho blog ea khoebo ea IT Guild:

Source: www.habr.com

Eketsa ka tlhaloso