3CX V16 Update 1 Beta - fitur obrolan anyar jeung Call Flow Service pikeun manajemén panggero programmatic

Saatos release panganyarna 3CX v16 Kami parantos nyiapkeun pembaruan munggaran 3CX V16 Update 1 Beta. Éta ngalaksanakeun kamampuan obrolan perusahaan énggal sareng Service Flow Call anu diropéa, anu, sareng lingkungan pangembangan Call Flow Designer (CFD), ngamungkinkeun anjeun nyiptakeun aplikasi sora anu kompleks dina C #.

obrolan perusahaan diropéa

widget komunikasi 3CX Live Chat & Talk terus aktip dikembangkeun. Dina Pembaruan 1, widget "ngagantung" henteu paduli transisi antara halaman sareng tab. Nu datang ayeuna bisa napigasi situs anjeun bari ninggalkeun jandela obrolan sadia pikeun komunikasi langsung.

Fitur anu pikaresepeun ogé muncul dina layanan obrolan perusahaan 3CX.

3CX V16 Update 1 Beta - fitur obrolan anyar jeung Call Flow Service pikeun manajemén panggero programmatic

Tindakan di handap ieu ayeuna sayogi pikeun pesen (a):

  • Tungtung sési obrolan - mungkas obrolan sareng pangguna 3CX (atanapi nganjang situs).
  • Blokkeun pangguna anonim - ngahalangan pangguna (alamat IP) tina pesen sareng telepon anu asup.
  • Hapus — mupus obrolan.
  • Arsipkeun—arsipkeun obrolan (pindahkeun kana polder Arsip) sareng pupus tina antarmuka klien wéb. Dina mangsa nu bakal datang, fitur anyar patali arsip obrolan bakal muncul.
  • Transfer - pilih nomer extension 3CX (pamaké sejen) jeung mindahkeun komunikasi salajengna ka eta. Merenah lamun komunikasi jeung nu datang loka, lamun kudu nransper paguneman lumangsung ka spesialis séjén.

Ogé, nalika aya obrolan anu asup, béwara muncul pikeun pangguna, dimana anjeunna tiasa gancang ngabales pesen (b).

Upami pesen sumping ti situs ngalangkungan widget 3CX Live Chat & Talk, sababaraha fitur énggal ayeuna sayogi.

3CX V16 Update 1 Beta - fitur obrolan anyar jeung Call Flow Service pikeun manajemén panggero programmatic

  1. Pesen asup datang ka panganteur web klien 3CX sakumaha ti pamaké WebVisitor pikeun idéntifikasi gancang.
  2. Upami pesen sumping dina Antrian Operator, grup obrolan sacara otomatis didamel dimana sadaya operator tina Antrian ieu ditambah. Operator ningali korespondensi sareng klien sareng tiasa ngajawab anjeunna babarengan dugi ka salah sahijina teras komunikasi sareng klien masing-masing. Tina sisi nganjang situs, obrolan ieu katingali salaku paguneman sareng hiji operator kalayan nami Pangirim anu ditunjuk dina konfigurasi widget.
  3. Dina ménu katuhu luhur aya ikon pikeun tindakan gancang anu dijelaskeun sateuacana - Arsip, Teruskeun, Candak.
  4. The Take action ngamungkinkeun salah sahiji operator Antrian pikeun "nyabut" grup obrolan jeung nganjang situs keur diri jeung neruskeun komunikasi pribadi. Upami widget dikonpigurasikeun pikeun ngijinkeun telepon, sémah bakal ngagaduhan tombol Telepon, ku ngaklik dimana anjeunna tiasa teras komunikasi ku sora atanapi pidéo.

Ikon diskusi intuitif ogé parantos ditambah kana obrolan. Éta ngamungkinkeun anjeun gancang ngabédakeun antara obrolan sareng sémah situs sareng kolega (pamaké PBX). fungsi sejen merenah pikeun reply kana E-mail. Operator tiasa klik dina e-mail nganjang sarta ngabales anjeunna sanggeus ahir obrolan. Alamat sémah tiasa didapet sacara online atanapi ngalangkungan formulir offline.

Demonstrasi sadaya fitur ieu dipidangkeun dina pidéo ieu.

Call Flow Service sareng Call Flow Designer lingkungan pangwangunan

3CX v16 Update 1 Beta kalebet Layanan Aplikasi Aliran Telepon 3CX énggal. Ieu ngarojong aplikasi sora 3CX anyar ditulis dina C #. Aplikasi anu aya tiasa dirobah sarta ningkat в Desainer Aliran Telepon anyar. Pangladén aplikasi tiasa dianggo ogé dina 3CX v16 pikeun Debian/Raspbian Linux sareng Windows. Dina mangsa nu bakal datang, hiji REST API full-fledged pikeun manajemén panggero jeung dokuméntasi patali bakal ditambahkeun kana.

Diajar langkung seueur ngeunaan ngarobih aplikasi 3CX anu tos aya dina pidéo ieu.


changelog pinuh di 3CX v16 Update 1 Béta.

Masang apdet

Pamasangan pembaruan dilakukeun dina antarmuka manajemén 3CX dina bagian Apdet. Punten dicatet yén saatos masang apdet, pangkalan data obrolan anu tos aya dirobih. Dina waktos ayeuna, obrolan henteu sayogi dina aplikasi 3CX.

Anjeun ogé tiasa ngaunduh distribusi 3CX v16 Update 1 Beta lengkep pikeun Windows atanapi Linux:

sumber: www.habr.com

Tambahkeun komentar