Kuring yakin yén sakabéh urang buka réstoran jeung babaturan atawa kolega. Sarta sanggeus waktu senang, palayan brings cék. Masalahna teras tiasa direngsekeun ku sababaraha cara:
- Métode hiji, "gentlemanly". A 10-15% "tip" ka palayan ditambahkeun kana jumlah dipariksa, sarta jumlah hasilna dibagi sarua diantara sakabeh lalaki.
- Métode kadua nyaéta "sosialis". Cék dibagi rata pikeun sarerea, paduli sabaraha maranéhna dahar jeung nginum.
- Metodeu katilu nyaéta "adil". Sarerea ngahurungkeun kalkulator dina telepon maranéhanana sarta mimiti ngitung biaya masakan maranéhanana ditambah jumlah nu tangtu "tip", ogé individu.
Kaayaan réstoran sami pisan sareng kaayaan biaya IT di perusahaan. Dina tulisan ieu urang bakal ngobrol ngeunaan distribusi biaya antara departemén.
Tapi sateuacan urang teuleum kana jurang IT, hayu urang uih deui ka conto réstoran. Unggal sahiji metodeu luhur "alokasi biaya" boga pro jeung kontra. The disadvantage atra tina metoda kadua: hiji bisa dahar salad Caesar vegetarian tanpa hayam, jeung lianna bisa dahar steak ribeye, jadi jumlahna bisa béda sacara signifikan. The downside sahiji metodeu "adil" éta prosés cacah pisan panjang, sarta jumlah total duit salawasna kirang ti naon di cek. Kaayaan umum?
Ayeuna hayu urang ngabayangkeun yén urang keur senang di réstoran Cina, sarta cék dibawa dina basa Cina. Sadaya anu jelas aya jumlahna. Sanajan sababaraha bisa nyangka yén ieu teu jumlah pisan, tapi tanggal ayeuna. Atawa, anggap ieu kajadian di Israel. Aranjeunna maca ti katuhu ka kenca, tapi kumaha aranjeunna nulis angka? Saha anu tiasa ngajawab tanpa Google?
Naha alokasi diperyogikeun pikeun IT sareng bisnis?
Janten, departemen IT nyayogikeun jasa ka sadaya divisi perusahaan, sareng leres-leres ngajual jasana ka divisi bisnis. Sareng, sanaos henteu aya hubungan kauangan formal antara departemén dina hiji perusahaan, unggal unit bisnis sahenteuna kedah ngartos sabaraha biaya IT, sabaraha biaya pikeun ngaluncurkeun produk anyar, nguji inisiatif anyar, jsb. Éta écés yén modernisasi sareng perluasan infrastruktur dibayar sanés ku mitos "modernizer, patron integrator sistem sareng pabrik alat," tapi ku bisnis, anu kedah ngartos efektivitas biaya ieu.
Unit bisnis rupa-rupa ukuranana ogé dina inténsitas pamakean sumberdaya IT. Ku kituna, ngabagi biaya ningkatkeun infrastruktur IT anu sami antara departemén mangrupikeun metode anu kadua sareng sadaya kalemahanana. Metoda "adil" leuwih hade dina hal ieu, tapi teuing kuli-intensif. Pilihan anu paling optimal sigana mangrupikeun pilihan "kuasi-adil", nalika biaya dialokasikeun henteu ka Penny, tapi kalayan akurasi anu lumayan, sapertos dina géométri sakola kami nganggo nomer π salaku 3,14, sareng sanés sadayana sekuen angka. sanggeus titik decimal.
Estimasi biaya jasa IT mangpaat pisan dina kepemilikan sareng infrastruktur IT tunggal nalika ngahijikeun atanapi misahkeun bagian tina ingetan kana struktur anu misah. Hal ieu ngamungkinkeun anjeun langsung ngitung biaya jasa IT pikeun ngitung jumlah ieu nalika ngarencanakeun. Ogé, ngartos biaya jasa IT ngabantosan ngabandingkeun pilihan anu béda pikeun ngagunakeun sareng gaduh sumber IT. Nalika lalaki dina jas multi-rébu-dollar ngobrol ngeunaan kumaha produkna tiasa ngaoptimalkeun biaya IT, ningkatkeun naon anu kedah dironjatkeun, sareng ngirangan anu kedah dikirangan, ngira-ngira biaya jasa IT anu terus-terusan ngamungkinkeun CIO henteu ngandelkeun janji pamasaran. , tapi pikeun akurat meunteun pangaruh anu dipiharep sareng ngontrol hasilna.
Pikeun bisnis, alokasi mangrupikeun kasempetan pikeun ngartos biaya jasa IT sateuacanna. Sagala sarat bisnis teu ditaksir salaku paningkatan dina anggaran IT sakabéh ku jadi loba persén, tapi ditangtukeun salaku jumlah pikeun sarat husus atawa jasa.
Kasus nyata
Konci "nyeri" tina CIO perusahaan ageung nyaéta yén éta kedah ngartos kumaha ngadistribusikaeun biaya antara unit bisnis sareng nawiskeun partisipasi dina pamekaran IT saimbang sareng konsumsi.
Salaku solusi, kami ngembangkeun hiji kalkulator jasa IT anu bisa allocate total waragad IT mimiti jasa IT lajeng ka unit bisnis.
Sabenerna aya dua tugas: ngitung biaya jasa IT sareng ngadistribusikaeun biaya antara unit bisnis anu nganggo jasa ieu dumasar kana supir anu tangtu (metoda "kuasi-adil".
Dina glance kahiji, ieu sigana saderhana upami, ti mimiti pisan, jasa IT dijelaskeun kalayan leres, inpormasi diasupkeun kana database konfigurasi CMDB sareng sistem manajemén aset IT ITAM, modél sumberdaya sareng jasa diwangun sareng katalog jasa IT. dimekarkeun. Mémang, dina hal ieu, pikeun sagala jasa IT kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun nangtukeun sumberdaya naon eta ngagunakeun na sabaraha biaya sumberdaya ieu, nyokot kana akun depreciation. Tapi urang keur kaayaan bisnis Rusia biasa, sarta ieu imposes sababaraha larangan. Janten, teu aya CMDB sareng ITAM, ngan aya katalog jasa IT. Unggal layanan IT umumna ngagambarkeun sistem informasi, aksés ka dinya, rojongan pamaké, jsb. Ladenan IT ngagunakeun jasa infrastruktur sapertos "DB Server", "Application Server", "Data Storage System", "Data Network", jsb. Sasuai, pikeun ngajawab tugas anu ditugaskeun perlu:
- nangtukeun biaya jasa infrastruktur;
- ngadistribusikaeun biaya jasa infrastruktur ka jasa IT jeung ngitung biaya maranéhanana;
- Nangtukeun panggerak (koefisien) pikeun ngadistribusikaeun biaya jasa IT ka unit bisnis sareng ngalokasikeun biaya jasa IT ka unit bisnis, ku kituna ngadistribusikaeun jumlah biaya departemén IT diantara divisi sanés perusahaan.
Kabéh waragad IT taunan bisa digambarkeun salaku kantong duit. Sababaraha kantong ieu spent dina parabot, karya migrasi, modernisasi, lisensi, rojongan, gaji pagawe, jsb. Tapi, pajeulitna aya dina prosedur akuntansi pikeun akuntansi pikeun aset tetep sareng aset intangible dina IT.
Hayu urang nyandak conto proyék pikeun modérnisasi infrastruktur SAP. Salaku bagian tina proyék, alat-alat sareng lisensina dibeuli, sareng padamelan dilaksanakeun kalayan bantosan sistem integrator. Nalika nutup proyék, manajer kedah ngadamel kertas supados alat-alat akuntansi kalebet kana aset tetep, lisénsi kalebet kana aset intangible, sareng desain sareng komisioning sanésna dihapus salaku biaya anu ditunda. Masalah nomer hiji: nalika ngadaptar salaku aset tetep, akuntan palanggan henteu paduli naon anu bakal disebut. Ku alatan éta, dina aset tetep kami nampi aset "UpgradeSAPandMigration". Upami, salaku bagian tina proyék, susunan disk dimodernisasi, anu teu aya hubunganana sareng SAP, ieu langkung rumit milarian biaya sareng alokasi salajengna. Kanyataanna, alat-alat naon waé tiasa disumputkeun di tukangeun aset "UpgradeSAPandMigration", sareng langkung seueur waktos, langkung sesah ngartos naon anu dipésér di dinya.
Sami manglaku ka aset intangible, nu boga rumus itungan leuwih kompleks. Pajeulitna tambahan ditambah ku kanyataan yén momen ngamimitian alat sareng nempatkeun éta dina neraca tiasa bénten sakitar sataun. Tambih Depreciation nyaeta 5 taun, tapi dina kanyataanana alat-alat tiasa dianggo leuwih atawa kirang, gumantung kana kaayaan.
Ku kituna, sacara téoritis tiasa ngitung biaya jasa IT kalayan akurasi 100%, tapi dina prakna ieu mangrupikeun latihan anu panjang sareng henteu aya gunana. Ku alatan éta, kami milih metodeu anu langkung saderhana: biaya anu tiasa gampang dikaitkeun kana infrastruktur atanapi jasa IT langsung dikaitkeun kana jasa anu saluyu. Biaya sésana disebarkeun diantara jasa IT nurutkeun aturan nu tangtu. Ieu bakal ngidinan Anjeun pikeun meunangkeun akurasi kira 85%, nu cukup.
Dina tahap kahiji Pikeun ngadistribusikaeun biaya jasa infrastruktur, laporan kauangan sareng akuntansi pikeun proyék-proyék IT sareng "voluntarism sora" dianggo dina kasus dimana teu mungkin pikeun ngaitkeun biaya kana jasa infrastruktur. Biaya dialokasikeun langsung kana jasa IT atanapi jasa infrastruktur. Salaku hasil tina distribusi biaya taunan, urang nampi jumlah biaya pikeun tiap jasa infrastruktur.
Dina tahap kadua koefisien distribusi antara jasa IT ditangtukeun pikeun jasa infrastruktur sapertos "Server Aplikasi", "Server Database", "Panyimpenan Data", jsb. Sababaraha jasa infrastruktur, contona, "Workplaces", "Wi-Fi aksés", "Video conferencing" teu disebarkeun diantara jasa IT sarta disadiakeun langsung ka unit bisnis.
Dina tahap ieu fun dimimitian. Salaku conto, anggap jasa infrastruktur sapertos "Server Aplikasi". Éta hadir dina ampir unggal jasa IT, dina dua arsitéktur, sareng sareng tanpa virtualisasi, sareng sareng tanpa redundansi. Cara pangbasajanna nyaéta alokasi biaya saimbang sareng inti anu dianggo. Pikeun ngitung "parrots idéntik" sareng henteu ngalieurkeun inti fisik sareng anu virtual, kalayan nganggap oversubscription, urang nganggap yén hiji inti fisik sami sareng tilu virtual. Lajeng rumus distribusi biaya pikeun layanan infrastruktur "Application Server" pikeun tiap layanan IT bakal kasampak kawas kieu:
,
dimana Rsp nyaeta total biaya jasa infrastruktur "Aplikasi Server", sarta Kx86 na Kr mangrupakeun koefisien nuduhkeun pangsa x86 jeung server P-seri.
Koéfisién ditangtukeun sacara émpiris dumasar kana analisa infrastruktur IT. Biaya software klaster, software virtualization, sistem operasi sarta software aplikasi diitung salaku jasa infrastruktur misah.
Hayu urang nyandak conto anu langkung rumit. Layanan infrastruktur "Server Database". Éta kalebet biaya hardware sareng biaya lisénsi database. Ku kituna, biaya alat-alat sareng lisénsi tiasa dinyatakeun dina rumus:
dimana РHW sareng РLIC mangrupikeun total biaya peralatan sareng total biaya lisénsi database masing-masing, sareng KHW sareng KLIC mangrupikeun koefisien empiris anu nangtukeun pangsa biaya pikeun hardware sareng lisensi.
Salajengna, kalayan hardware éta sami sareng conto sateuacana, tapi kalayan lisénsi kaayaan éta rada rumit. Lanskap perusahaan tiasa nganggo sababaraha jinis pangkalan data, sapertos Oracle, MSSQL, Postgres, jsb. Ku kituna, rumus keur ngitung alokasi database husus, contona, MSSQL, kana layanan husus kasampak kawas kieu:
dimana KMSSQL mangrupakeun koefisien nu nangtukeun babagi tina database ieu dina bentang IT parusahaan.
Kaayaanana langkung pajeulit sareng itungan sareng alokasi sistem panyimpen data kalayan pabrikan susunan anu béda sareng jinis disk anu béda. Tapi pedaran bagian ieu mangrupa topik pikeun pos misah.
Naon hasilna?
Hasil tina latihan ieu tiasa janten kalkulator Excel atanapi alat otomatis. Éta sadayana gumantung kana kematangan perusahaan, prosés anu diluncurkeun, solusi anu dilaksanakeun sareng kahayang manajemén. Kalkulator sapertos atanapi perwakilan visual data ngabantosan ngadistribusikaeun biaya anu leres antara unit bisnis sareng nunjukkeun kumaha sareng naon anggaran IT dialokasikeun. Alat anu sami tiasa sacara gampil nunjukkeun kumaha ningkatkeun kabébasan jasa (redundansi) ningkatkeun biayana, sanés ku biaya server, tapi kana akun sadaya biaya anu aya. Hal ieu ngamungkinkeun usaha jeung CIO "maén dina dewan sarua" ku aturan anu sarua. Nalika ngarencanakeun produk anyar, biaya tiasa diitung sateuacanna sareng ditaksir feasibility.
Igor Tyukachev, konsultan di Jet Infosystems
sumber: www.habr.com