ProHoster > Blog > Administrasi > Gratis CRM API

Gratis CRM API

Gratis CRM API

Kirang ti sataun katukang, kami ngenalkeun sistem CRM gratis terpadu sareng PBX gratis. Salila ieu, 14 perusahaan sareng 000 karyawan nganggo éta.
Urang ayeuna nawiskeun antarbeungeut API kabuka dimana seueur fungsi ZCRM sayogi. API ngamungkinkeun anjeun ngagunakeun CRM pikeun saluran penjualan.
Di handap ieu kami bakal ngajelaskeun sakeudeung damel sareng API sareng fungsionalitas anu sayogi. Conto anu saderhana tapi mangpaat sareng tiasa dianggo ogé dipasihkeun: naskah pikeun nyiptakeun kalungguhan tina formulir dina situs wéb.

Sakeudeung ngeunaan CRM gratis

Urang bakal refrain tina ngajelaskeun naon CRM. CRM gratis Zadarma ngadukung sadaya fungsi standar pikeun nyimpen data klien. Inpormasi disimpen dina feed klien. Ogé, salian inpormasi ngeunaan palanggan, manajer tugas anu saé sayogi kalayan tampilan pikeun unggal rasa (kalender, kanban, daptar). Sadaya ieu sadia pikeun 50+ pagawé sarta pinuh terpadu kalayan telepon (kaasup telepon ti browser ngagunakeun téhnologi WebRTC).
Gratis CRM API
Naon hartosna gratis? Henteu aya tarif tunggal atanapi jasa ZCRM anu anjeun kedah mayar. Hiji-hijina hal anu anjeun kedah mayar nyaéta telepon sareng nomer (nurutkeun tarif khusus, contona, biaya langganan pikeun nomer di Moscow nyaéta 95 rubles atanapi London 1 euro). Kumaha upami ampir teu aya telepon? Aya ampir teu perlu mayar.
CRM bébas aktip salami PBX Zadarma bébas aktip. Saatos pendaptaran, ATS aktip salami 2 minggu; ka hareup, anjeun kedah ngeusian akun anjeun pikeun jumlah naon waé sakali unggal 1 bulan. Hésé ngabayangkeun kantor anu peryogi CRM sareng PBX, tapi henteu peryogi nomer atanapi telepon pisan.

Naha anjeun peryogi API pikeun CRM gratis?

Pangembangan ZCRM henteu eureun sakedap; seueur fungsi ageung sareng alit parantos muncul. Tapi urang ngarti yén dina urutan nampilkeun sistem sabenerna fungsi, teu ngan hiji notebook pinter, ngan integrasi jeung telepon teu cukup.
Langkung seueur kontak sareng klien, langkung saé, sareng kontak tiasa bénten pisan. Hatur nuhun kana API, anjeun tiasa otomatis ngalebetkeun (atanapi, sabalikna, nampi) inpormasi ngeunaan klien / kalungguhan sareng tugas tanpa aya masalah. Hatur nuhun kana ieu, janten mungkin pikeun nyambungkeun sagala saluran komunikasi jeung konsumén jeung sagala sistem automation lianna.
Hatur nuhun kana API, ZCRM gratis tiasa dianggo dina sagala cara, boh sadayana atanapi sabagian. Contona, salaku panganteur merenah pikeun gawé bareng basis klien perusahaan, atawa scheduler merenah basajan.
Di handap ieu conto saluran sapertos - nyambungkeun formulir kalungguhan dina ramatloka pikeun CRM. Engké dina situs urang bakal masihan conto sejenna, contona, nyieun tugas pikeun nelepon klien deui (nunggu panggero).

Métode API ZCRM dasar

Kusabab aya 37 métode sadia dina API ZCRM, urang bakal refrain ti ngajéntrékeun sakabéh éta, kami bakal ngajelaskeun ukur grup utama maranéhanana kalayan conto.
Daptar lengkep sareng conto sayogi dina situs wéb pedaran CRM API.

Kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun dianggo sareng kelompok metode ieu:

  • Klién (daptar umum, pilihan misah, ngédit, ngahapus)
  • Tag sareng pasipatan klien tambahan
  • Feed klien (ningali, ngédit, ngahapus éntri dina feed klien)
  • Karyawan klien (kusabab klien biasana badan hukum, éta tiasa gaduh sababaraha karyawan)
  • Tugas (sadayana pungsi pikeun ngerjakeun tugas)
  • Lead (sadaya fungsi sami)
  • Pamaké CRM (nembongkeun daptar pamaké, hakna, setélan, kontak sareng jam gawé)
  • Telepon (ngabalikeun daptar telepon)

Kusabab struktur API Zadarma aya dipaké, perpustakaan pikeun eta di PHP, C #, Python geus sadia on Github.

conto pamakéan API

Conto pangbasajanna sareng paling mangpaat nyaéta nyiptakeun kalungguhan tina bentuk. Pikeun ngajaga kode ka minimum, conto ieu ngan ngandung data kalungguhan dasar. Conto anu sami, tapi kalayan koméntar ti klien (biasana aya dina unggal bentuk) sayogi dina blog Online. Contoh naskah anu ditulis dina PHP tanpa kerangka sahingga gampang pikeun ngahijikeun.
Conto formulir html pikeun nyieun kalungguhan:

<form method="POST" action="/su/zcrm_leads">
   <label for="name">Name:</label>
   <br>
   <input type="text" id="name" name="name" value="">
   <br>
   <label for="phone">Phone:</label><br>
   <input type="text" id="phone" name="phones[0][phone]" value="">
   <br>
   <label for="phone">Email:</label><br>
   <input type="text" id="email" name="contacts[0][value]" value="">
   <br>
   <br>
   <input type="submit" value="Submit">
</form>

Formulir ieu saderhana pisan supados henteu kaleuleuwihan tulisan. Henteu aya desain, teu aya captcha, teu aya kolom komentar. Versi sareng kolom koméntar sayogi dina blog urang (koméntar nambihkeun kana feed klien saatos kalungguhan didamel).

Sareng saleresna conto PHP nyiptakeun kalungguhan sareng data tina bentuk:

<?php
$postData = $_POST;
if ($postData) {
   if (isset($postData['phones'], $postData['phones'][0], $postData['phones'][0]['phone'])) {
       $postData['phones'][0]['type'] = 'work';
   }
   if (isset($postData['contacts'], $postData['contacts'][0], $postData['contacts'][0]['value'])) {
       $postData['contacts'][0]['type'] = 'email_work';
   }
   $params = ['lead' => $postData];
   $params['lead']['lead_source'] = 'form';

   $leadData = makePostRequest('/v1/zcrm/leads', $params);
   var_dump($leadData);
}
exit();

function makePostRequest($method, $params)
{
   // замените userKey и secret на ваши из личного кабинета
   $userKey = '';
   $secret = '';
   $apiUrl = 'https://api.zadarma.com';

   ksort($params);

   $paramsStr = makeParamsStr($params);
   $sign = makeSign($paramsStr, $method, $secret);

   $curl = curl_init();
   curl_setopt($curl, CURLOPT_URL, $apiUrl . $method);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_CUSTOMREQUEST, 'POST');
   curl_setopt($curl, CURLOPT_POST, true);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_CONNECTTIMEOUT, 10);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_RETURNTRANSFER, true);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYPEER, false);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_SSL_VERIFYHOST, false);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_POSTFIELDS, $paramsStr);
   curl_setopt($curl, CURLOPT_HTTPHEADER, [
       'Authorization: ' . $userKey . ':' . $sign
   ]);

   $response = curl_exec($curl);
   $error = curl_error($curl);

   curl_close($curl);

   if ($error) {
       return null;
   } else {
       return json_decode($response, true);
   }
}

/**
* @param array $params
* @return string
*/
function makeParamsStr($params)
{
   return http_build_query($params, null, '&', PHP_QUERY_RFC1738);
}

/**
* @param string $paramsStr
* @param string $method
* @param string $secret
*
* @return string
*/
function makeSign($paramsStr, $method, $secret)
{
   return base64_encode(
       hash_hmac(
           'sha1',
           $method . $paramsStr . md5($paramsStr),
           $secret
       )
   );
}

Sakumaha anjeun tiasa tingali, gawé bareng API cukup basajan, ditambah aya conto gawé di PHP, C#, Python. Janten, tanpa masalah, anjeun tiasa nyocogkeun CRM gratis saderhana kana alur kerja naon waé, saatos nampi otomatisasi kalayan sakedik getih.
ZCRM terus mekar sareng ampir sadaya fitur anyar bakal sayogi ngalangkungan API.
Kami ogé ngajak anjeun ngahijikeun sistem anu tos aya sareng CRM gratis sareng PBX Zadarma.

sumber: www.habr.com

Tambahkeun komentar