Tulisan pondok ieu mangrupikeun tambahan anu penting pikeun séri "Kumaha Ngadalikeun Infrastruktur Jaringan anjeun". Eusi sadaya artikel dina séri sareng tautan tiasa dipendakan .
Naha ieu teu jalan?
Upami anjeun nyobian nerapkeun anu dijelaskeun prosés sareng kaputusan di perusahaan anjeun, teras anjeun sadar yén éta henteu tiasa dianggo pikeun anjeun.
Salaku conto, hayu urang nyandak prosés masihan aksés.
Pikeun "ngamimitian" prosés ieu anjeun kedah ngalakukeun ieu
- satuju yén sakabéh tiket dikirim ka anjeun ngaliwatan departemén teknis lianna
- pastikeun yén departemén ieu satuju kana log sadaya requests ngaliwatan aranjeunna
- oblige kapala departemén non-teknis pikeun ngawas relevansi daptar aksés ieu
Sareng kumaha ngayakinkeun jalma-jalma ieu pikeun ngalakukeun anu rada pikasieuneun, tanggung jawab sareng, sacara umum, padamelan non-inti? Ku jalan kitu, anjeun teu boss maranéhanana.
Argumen kamanfaatan sareng kawajaran tiasa henteu jalan sabab sigana henteu masuk akal pikeun batur. Éta jelas yén biasana sanés tanggung jawab anjeun pikeun ngatur sadayana ieu, cukup pikeun ngayakinkeun manajemén. Tapi hal éta lamun ieu dipigawé ngalawan kahayang karyawan, éta bisa ngakibatkeun konfrontasi jeung kaulinan pulitik. Sareng ieu, tangtosna, bakal ngaganggu padamelan anu épéktip.
Sigana atra ka kuring yén upami anjeun gaduh tim profésional, langkung saé nyandak kaputusan anu ngalibetkeun tindakan babarengan sareng milarian anu pangsaéna babarengan. Tapi pikeun ieu kedah aya anu sanés, sanés ngan ukur pangaweruh téknis anu saé sareng pangaweruh ngeunaan prosés anu diperyogikeun pikeun ieu.
Sadayana anu parantos sareng bakal dijelaskeun dina séri tulisan "Kumaha ngadalikeun infrastruktur jaringan anjeun" mangrupikeun prosés anu kabuktian sareng solusi anu kabuktian. Aranjeunna dianggo.
Alesan naha hiji hal teu lumaku atawa teu dianggo pikeun anjeun bisa jadi béda, contona, struktur departemén béda dina departemén teknis atawa sarat jaringan béda jeung, tangtosna, solusi kudu dibahas sarta diadaptasi kana situasi Anjeun, tapi éta penting pisan Éta ogé ngawengku jenis hubungan anu dibudidayakan di parusahaan anjeun, naon gaya komunikasi diatur ku manajemen, naon prosés umum aya.
Tilu komponén
Ieu ngakibatkeun nyarang:
- Anjeun tiasa gaduh tim anu kuat dina hal pangaweruh téknis, tapi upami teu aya prosés anu kabuktosan sareng jelas, maka anjeun moal tiasa nyandak kauntungan tina pangaweruh ieu.
- Anjeun tiasa gaduh tim téknis anu kuat sareng pangaweruh sareng kamampuan pikeun nyiptakeun prosés kerja, tapi anjeun moal tiasa nerapkeunana sapinuhna dina perusahaan anu dipasihkeun upami anjeun henteu ngagaduhan hubungan anu pas.
Hartina, urang boga hirarki tangtu "pangaweruh". Hayu urang nelepon aranjeunna
- pangaweruh teknis
- Proses dina prosés
- hubungan
Katiluna komponén penting, sarta loba solusi modern (contona, pendekatan DevOps) merlukeun ngembangkeun sakabeh tilu tingkatan. Éta moal jalan tanpa ieu.
sumber: www.habr.com