Nyambungkeun solusi audio sareng pidéo pihak katilu ka Microsoft Teams

Halo, Habr! Kuring nampilkeun ka perhatian anjeun tarjamahan-adaptasi tina artikel "Ngahijikeun Sora & Pidéo Pihak Katilu sareng Microsoft Teams" pangarang Brent Kelly, dimana anjeunna ningali masalah ngahijikeun Microsoft Teams sareng produk sanés.

9 июля 2018 г.

Naha infrastruktur Skype for Business anjeun bakal mangpaat ayeuna sareng naha Microsoft ngahalangan solusi audio/video pihak katilu tina ngakses Teams.

Aya dina InfoComm (paméran Juni 13-19, 2018 - approx. Editor Video + Konférénsi), Kuring sakali deui émut kumaha ageung pasar audio sareng pidéo global. Diantara sababaraha ratus ngical paralatan dina paméran, anu terkenal diwakilan: BlueJeans, Crestron, Lifesize, Pexip, Polycom - ayeuna Plantronics, StarLeaf, Zoom.

Kuring ngagaduhan ide anu saé pikeun milari naon anu dilakukeun ku perusahaan ieu pikeun ngahijikeun sareng Microsoft Teams. Éta sadayana cocog sareng Skype for Business, tapi kami parantos nguping Microsoft nyarios yén integrasi Teams bakal jalan béda. InfoComm masihan kuring kasempetan pikeun naroskeun patarosan ka pabrik langsung sareng kéngingkeun ideu umum kumaha integrasi ieu bakal dilaksanakeun. Waktu éta kuring henteu acan terang kumaha rumit sareng kontroversial topik ieu bakal janten.

A sajarah saeutik

Mustahil ngartos masalah kolaborasi sareng Teams upami anjeun henteu terang kumaha integrasi sareng Skype for Business diatur. Microsoft parantos ngangkat curtain, ngungkabkeun protokol, sinyal, sareng codec audio/video anu dianggo. Intina, Microsoft nyebarkeun spésifikasi pikeun protokol audio sareng pidéo Skype for Business sareng ngamungkinkeun produsén pihak katilu ngawangun éta kana tumpukan protokol komunikasi pikeun ngahontal sababaraha jinis kasaluyuan. Ieu diperlukeun usaha considerable, Tapi Tapi, sababaraha ngical paralatan bisa nyieun solusi gawé ngagunakeun spésifikasi ieu. Salaku conto, AudioCodes, Polycom, Spectralink, sareng Yealink parantos nganggo spésifikasi ieu dina alat audio anu disertipikasi Microsoft pikeun damel sareng Skype for Business. Hardware ieu didaptarkeun sareng server Skype for Business sareng pangguna dioténtikasi langsung tina alatna nganggo akun sélulér atanapi desktop SfB na.

Sadaya telepon anu tiasa dianggo sareng Skype for Business ditetepkeun ku Microsoft salaku telepon IP pihak katilu - 3PIP - sareng berinteraksi sareng versi lokal atanapi online SfB. Ngidentipikasi telepon anjeun salaku 3PIP penting pisan pikeun damel sareng Microsoft Teams.

Polycom, nalika ngembangkeun alat konperénsi pidéo RealPresence Group na, mutuskeun pikeun langkung jauh. Nganggo spésifikasi, perusahaan ngembangkeun modul parangkat lunak anu ngamungkinkeun parangkatna nyambung sareng ngadaptar langsung sareng server Skype for Business. Nyaéta, terminal klien ieu tiasa dihubungkeun langsung ka konperénsi audio atanapi pidéo Skype for Business.

Microsoft ogé parantos ngaluarkeun spésifikasi parangkat lunak pikeun solusi konperénsi pidéo Skype Room System (SRS), versi 1 sareng 2, solusi konperénsi grup. Sanajan mitra bisa nambahkeun sababaraha customizations unik, aranjeunna kedah install software Microsoft SRS dina hardware maranéhna. Tujuan Microsoft nyaéta pikeun mastikeun yén pangalaman Skype for Business henteu béda pikeun para nasabah, henteu paduli naha éta hardware pasangan atanapi aplikasi Microsoft SfB.

Solusi SRS dikembangkeun ku Crestron, HP, Lenovo, Logitech, Polycom, Smart Technologies. Leres, Smart ngan ukur ngembangkeun solusi pikeun versi munggaran spésifikasi SRS. Nya, Microsoft sorangan - disebut Microsoft Surface Hub.

Nyambungkeun solusi audio sareng pidéo pihak katilu ka Microsoft Teams
Kasaluyuan alat audio sareng pidéo pihak katilu sareng versi on-premise sareng awan Skype for Business

Sajauh ieu kami parantos ngabahas solusi pihak katilu anu terpadu sareng Skype for Business Server, pikeun kasus-kasus nalika konperénsi dilaksanakeun dina server Skype for Business. Léngkah munggaran dina integrasi ieu dituturkeun ku batur.

Skype dina desktop sareng terminal sanés

Skype for Business (alias Lync) henteu seueur dianggo, tapi dianggo dina seueur organisasi. Sababaraha organisasi ieu ogé gaduh terminal klien vidéo ti Cisco, Lifesize, Polycom, sareng pabrik anu sanés. Sareng perusahaan peryogi solusi anu ngamungkinkeun para pangguna aplikasi klien Skype for Business pikeun nelepon terminal ti pabrik anu sanés.

Dina respon kana paménta ieu, sababaraha pausahaan, kayaning Acano na Pexip, geus dijieun solusi on-premise nu ngidinan Skype for Business terminal video nyambung ka konferensi dumasar kana standar SIP na H.323 terminal. Gagasan ieu suksés pisan dina awal taun 2016, Cisco mésér Acano $ 700 juta sareng ngahijikeun produkna kana anu ayeuna Cisco Rapat Server.

Panyadia konferensi awan ogé asup kana kaulinan interoperabilitas. BlueJeans, Lifesize, Polycom, Starleaf sareng Zoom parantos ngembangkeun solusi anu ngamungkinkeun para pangguna aplikasi klien Skype for Business nyambung ka konperénsi anu ngalibetkeun terminal videoconferencing dijalankeun dina protokol standar. Sadaya solusi pihak katilu ieu nganggo spésifikasi audio/video Skype for Business pikeun ngaktipkeun interaksi antara stasiun kerja SfB di hiji sisi, sareng telepon pihak katilu, terminal, MCU sareng solusi konferensi video awan di sisi séjén.

Inovasi dina Tim sareng masalah sareng aranjeunna

Dunya parantos diadaptasi kana pendekatan proprietary Microsoft sareng pamekar pihak katilu sacara harmonis ngagabungkeun solusina sareng Skype for Business.

Janten naha Microsoft ngaco sadayana sareng Teams?

Microsoft nyarios hoyong nyiptakeun platform komunikasi énggal anu nyayogikeun inovasi sareng pangalaman cross-alat lintas alat. Ku alatan éta, Teams diwangun ku "layanan komunikasi generasi saterusna" (NGCS) pikeun gawé kalawan sakabéh tumpukan téhnologi audio jeung video.

Ladenan anyar diwangun dina dasar Skype home biasa. Ieu ngandung harti yén vérsi pangguna Skype sareng Teams nganggo protokol komunikasi awan anu sami. Ladenan ngadukung Silk, Opus, G.711 sareng G.722 codec audio, ogé H.264 AVC video codec. Hartina, ieu mangrupikeun protokol anu dirojong ku seueur produsén pihak katilu sistem audio sareng pidéo.

Tapi aya bédana utama dina protokol sinyal sareng transportasi.

Téknologi pamrosésan sinyal milik Microsoft nyayogikeun pembatalan gema stereo full-duplex, santunan frékuénsi adaptif, pamulihan atanapi masking pakét anu leungit, sareng prioritas audio tina pidéo, mastikeun komunikasi audio sareng pidéo kualitas luhur dina sababaraha kaayaan jaringan. Sababaraha pungsi ieu sadia dina terminal, sababaraha merlukeun jasa awan, hartina terminal jeung layanan kudu disingkronkeun pikeun jalan éféktif.

Kiwari, seueur solusi alternatif ngadukung codec anu sami, nyayogikeun réduksi bising, koreksi kasalahan, sareng seueur deui. Janten naha Microsoft dasarna ngiringan aksés ka Teams pikeun solusi audio sareng pidéo pihak katilu? Microsoft nyatakeun yén éta parantos ngenalkeun seueur inovasi ka Teams, tapi fitur-fitur canggih ieu peryogi apdet konstan pikeun Tim sareng klien. Program pihak katilu sareng téknologi pidéo dina hal ieu ngirangan pisan kualitas komunikasi kana kamampuan anu panghandapna. Ieu maéhan ambisi Microsoft pikeun nyadiakeun pamaké kalawan aksés ka ningkat fitur sarta pangalaman pamaké konsisten sakuliah alat: PC, tablet, smartphone, telepon meja jeung alat video. Dina konferensi Sambungkeun Perusahaan 2018 Microsoft nyayogikeun conto kamampuan ningkat ieu:

  • Kontrol sora konperénsi nganggo Cortana
  • Microsoft Graph, anu bakal ngabantosan ngaidentipikasi kamungkinan interlocutor, sareng nalika intelijen buatan disambungkeun, éta tiasa ngalungkeun file anu dibahas atanapi bahkan nyarankeun nyetél rapat énggal.
  • Tarjamahan
  • Rékam audio sareng transkripsi waktos nyata
  • Scanning kamar, recognizing jalma sarta framing sarta ngarah kaméra sasuai

Naon salajengna?

Janten, Microsoft henteu kompromi dina meryogikeun parangkat lunakna tos dipasang dina alat pihak katilu. Ayeuna hayu urang terangkeun mana alat anjeun sareng Skype for Business dipasang ayeuna bakal tiasa dianggo sareng Teams, sareng anu langkung penting, mana nu moal.

Kasaluyuan Skype pikeun Usaha sareng Tim

Pangguna Skype for Business sareng Teams tiasa tukeur pesen instan antara aplikasi klien masing-masing. Tina telepon atanapi klien Skype for Business, anjeun tiasa langsung nelepon pangguna Teams, sareng sabalikna. Nanging, kasaluyuan ieu ngan ukur dianggo pikeun sauran titik-ka-titik. Konperénsi grup sareng obrolan ngan sayogi pikeun pangguna dina salah sahiji solusi.

Sambungan asup jeung kaluar dina jaringan telepon umum (PSTN)

Kabéh telepon asup jeung kaluar antara Tim jeung palanggan PSTN ngaliwatan sési wates controller (SBC). Microsoft ayeuna ngadukung SBC tina AudioCodes, Ribbon Communications sareng ThinkTel. Tangtosna, upami anjeun nelepon ngalangkungan program Microsoft, anjeun henteu peryogi SBC anjeun nyalira. Tapi lamun anjeun boga sambungan PSTN sorangan langsung ngaliwatan ISP anjeun ngaliwatan SIP batang atawa leuwih batang disambungkeun ka awan atawa PBXs on-premises, anjeun bakal kudu SBC sorangan.

Microsoft nyatakeun sababaraha panyadia ladenan telepon di nagara-nagara anu béda-béda ngembangkeun panawaran PSTN anu cocog sareng Teams. Microsoft nyebat aranjeunna "ruteu langsung."

Kumaha ngagunakeun telepon pihak katilu (3PIP) sareng Skype for Business dipasang pikeun damel sareng Teams

Upami anjeun ngagaleuh telepon 3PIP anu disertipikasi pikeun damel sareng Skype for Business, Microsoft parantos ngawangun gerbang kana jasa komunikasi generasi salajengna anu bakal ngamungkinkeun alat anjeun damel sareng Teams.

Leuwih ti éta, sababaraha telepon 3PIP ngajalankeun Android. Alat ieu nampi apdet supados anjeun tiasa nganggo fitur Teams énggal nalika sayogi. Khususna, telepon ieu bakal ngajalankeun aplikasi anu nganggo tumpukan protokol anyar Microsoft pikeun nyambung langsung ka Teams tanpa gerbang. Alat 3PIP anu ngajalankeun sistem operasi sanés moal nampi apdet sareng fitur Teams énggal. AudioCodes C3HD, Crestron Mercury, Polycom Trio sareng alat Yealink CP450, T960 sareng T56 58PIP tiasa nampi apdet. Pabrikan ieu bakal ngamimitian ngaleupaskeun telepon kalayan dukungan Tim asli dina taun 2019.

Skype Room Systems (SRS) jeung Surface Hub

Microsoft ngajangjikeun yén sadaya pasangan Skype Room Systems (SRS) alat bakal nampi apdet anu bakal ngajantenkeun alat ieu janten terminal Teams. Aranjeunna teras bakal nampi apdet Teams anu terus-terusan nalika sayogi. Sadaya alat Surface Hub ogé bakal nampi apdet anu bakal ngajantenkeun Teams.

Gateways nyambungkeun terminal videoconferencing tradisional ka Teams

Microsoft parantos milih tilu mitra - BlueJeans, Pexip sareng Polycom - pikeun nyayogikeun kasaluyuan antara terminal telekonferensi vidéo standar (VTC) sareng Teams. Solusi ieu sami pisan, tapi aya sababaraha bédana. Sadaya jasana sayogi sacara éksklusif dina awan Microsoft Azure sareng nganggo antarmuka Teams generasi salajengna nganggo API Microsoft. Aranjeunna utamana nyadiakeun gateways signalling jeung gateways média antara terminal video na Teams.

Sanaos Microsoft ngadukung integrasi sareng terminal standar, éta ngalakukeunana kalayan sababaraha ngalalaworakeun. Nyatana yén pangalaman pangguna di dinya henteu sami sareng di Teams. Dina terminal video éta leuwih kawas Skype pikeun Usaha - sababaraha aliran video, kamampuhan pikeun ngabagikeun layar tur tingal naon ditémbongkeun dina layar.

Contona, BlueJeans nawarkeun BlueJeans Gateway for Teams, layanan sadia ngaliwatan awan Azure. Gerbang ieu tiasa dipésér nyalira, hartosna anjeun henteu kedah mésér jasa BlueJeans. Versi béta tina solusi ieu diuji ku mitra anu milu dina Microsoft Technology Adoption Program (TAP). BlueJeans percaya yén éta bakal sayogi dina ahir usum panas. BlueJeans Gateway for Teams bakal sayogi kanggo mésér ti Microsoft Store, langsung ti BlueJeans, atanapi ti mitra saluran Microsoft. Paling dipikaresep, versi bakal sadia pikeun pamakéan pribadi jeung grup. Ladenan tiasa dikonpigurasi ngalangkungan panel admin Office 365.

Nyambungkeun solusi audio sareng pidéo pihak katilu ka Microsoft Teams
Inpormasi ngeunaan ngiringan rapat nganggo BlueJeans Gateway for Teams tiasa disebarkeun sacara otomatis ngalangkungan uleman rapat. Link "Connect to video room" ngandung alamat terminal.

Pikeun nyambung ka konferensi Teams, sistem video kamar pasamoan nelepon gateway langsung ngagunakeun informasi disadiakeun dina uleman, atawa BlueJeans ngirimkeun informasi sambungan langsung ka terminal ngaliwatan program kontrol na. Upami terminal ngadukung sambungan "hiji tombol", anjeun tiasa ngaktipkeun kalayan hiji sentuhan, atanapi ngaktifkeunana nganggo pangontrol panel toél.

Solusi Pexip ngamungkinkeun organisasi pikeun ngajalankeun salinan khusus tina Pexip Gateway for Teams dina awan Azure. Pexip bakal ngatur salinan gateway anjeun salaku bagian tina suite jasa na. Tapi dina hal ieu, anjeun kedah mayar pamrosésan anu diperyogikeun pikeun operasina di Azure.

Polycom's RealConnect mangrupikeun solusi multitenant anu dijalankeun dina awan Azure. Hargana kalebet sadayana pamrosésan di Azure. RealConnect ayeuna nuju nguji béta ku sababaraha anggota Microsoft TAP.

Cisco, Lifesize jeung Zoom

Sakumaha anu katingali ayeuna, Cisco, Lifesize, Zoom, sareng jasa komunikasi pidéo sanés moal tiasa berinteraksi sareng Teams pisan (workaround digariskeun di handap) kecuali anjeun gaduh solusi gateway dipasang ti salah sahiji tina tilu mitra di luhur.

Cocog sareng Teams ku StarLeaf

StarLeaf nawiskeun solusi pikeun interoperabilitas sareng Teams, tapi Microsoft henteu ngadukung éta, sanaos nyarios yén kasaluyuan sareng solusi ieu tiasa disayogikeun sareng sékrési apdet Teams.

Kuring nyobian ngartos naha Microsoft obyék kana palaksanaan StarLeaf. Manehna seemed wajar mun kuring. Gawéna sapertos kieu: StarLeaf nyebarkeun versi lengkep Teams dina mesin virtual Windows, anu boot dina luhureun kernel Linux anu dijalankeun dina terminal vidéo StarLeaf. Program kontrol StarLeaf Maestro ogé dijalankeun dina Linux. Maestro ngagaduhan aksés ka Microsoft Exchange sareng tiasa ningali jadwal kamar atanapi jadwal pangguna individu. Nalika konperénsi Teams ditugaskeun ka terminal ieu (skéma ieu ogé dianggo pikeun Skype for Business, ku jalan kitu), Maestro nganggo API Teams pikeun otomatis nyambungkeun Teams kana konperénsi éta. Dina waktos anu sami, eusi pidéo Teams dikirim via API ka layar StarLeaf. Pamaké StarLeaf teu tiasa ningali antarbeungeut pangguna Teams.

Nyambungkeun solusi audio sareng pidéo pihak katilu ka Microsoft Teams
Solusi Teams StarLeaf dumasar kana kernel Linux. Mesin virtual Windows dipasang di luhurna, anu ngajalankeun aplikasi klien Teams sareng Skype for Business. Eusi pidéo Teams nembongan dina tampilan, tapi antarbeungeut pangguna Teams teu tiasa ditingali.

Dina hal ieu, Microsoft nyatakeun yén StarLeaf nyebarkeun klien Teams dina alatna tanpa otorisasina anu diverifikasi. Aranjeunna meryogikeun otorisasi ti sadaya perusahaan pikeun mastikeun yén parangkat lunak anu aranjeunna disebarkeun aman, sah, sareng diropéa kana versi panganyarna. Ku ngadistribusikaeun software Microsoft tanpa otorisasina, StarLeaf, dina pamadegan maranéhna, matak ngabingungkeun pamaké sabab pamaké nu meuli software moal narima rojongan Microsoft.

Nanging, sigana kuring yén saprak StarLeaf nganggo klien Teams asli sareng lisénsi anu dipésér ku pangguna, sareng klien ieu tiasa diropéa nganggo alat Microsoft standar, sacara teknis solusi ieu kedah dianggo saé.

Microsoft nyatakeun yén StarLeaf ngagunakeun metode dina parangkat lunakna pikeun ngontrol aplikasi Teams anu henteu dikembangkeun sareng henteu didukung Microsoft. Mungkin upami Microsoft ngarobih fungsionalitas inti atanapi antarmuka Teams, solusi StarLeaf moal tiasa dianggo deui. Tapi dina hal ieu, solusi "disatujuan" Microsoft anu sanés ogé tiasa lirén damel.

Polycom Trio

Di InfoComm, kuring ngajalajah antarmuka Polycom Trio pikeun komunikasi audio sareng pidéo ngalangkungan Teams.
Trio, cocog sareng Teams, dijalankeun dina Android, sareng salaku hasilna tiasa dianggo sareng Android, dirobih ku Microsoft pikeun mitra na. Kusabab éta ngajalankeun parangkat lunak Microsoft, Trio tiasa nyambung langsung ka Teams. Tapi ngan pikeun komunikasi audio.

Kalawan komunikasi video sagalana leuwih trickier. Nalika Trio Visual + dianggo sareng Teams, eusi video ngalangkungan gerbang Polycom RealConnect dina awan Azure.

Nyambungkeun solusi audio sareng pidéo pihak katilu ka Microsoft Teams
Trio nyambung langsung ka Teams salami sauran audio. Nalika Trio Visual + dianggo pikeun pidéo, aliran audio sareng pidéo ngalangkungan jasa Polycom RealConnect di Azure teras kana Teams.

Microsoft nyebutkeun téhnologi ieu teu Certified atawa didukung. Kuring henteu terang naha Microsoft mikir sapertos kitu. Nalika Trio Visual + dianggo sareng Tim, aliran audio sareng pidéo ngalangkungan gerbang Polycom RealConnect, anu aranjeunna parantos disertipikasi sareng didukung. Dina hal ieu, komunikasi video jalanna persis sarua jeung dina sagala terminal video lianna. Ngan éta antarbeungeutna henteu dirarancang saé, anu matak ngaganggu Microsoft. Janten sanaos Microsoft henteu ngajamin atanapi ngadukung solusi ieu, éta tiasa dianggo sareng éta rada cerdik.

Cisco sareng Zoom bot pikeun Tim

Naon anu kedah dilakukeun ku pangguna Cisco atanapi Zoom? Tétéla duanana pausahaan geus ngembangkeun bot pikeun Tim anu ngajalankeun solusi maranéhanana.

Nganggo bot ieu, anjeun tiasa ngajak pamilon kana konperénsi pidéo tina korespondensi di Teams. Obrolan ngandung tautan anu, nalika diklik, ngaluncurkeun Cisco Webex atanapi aplikasi Zoom.

Nyambungkeun solusi audio sareng pidéo pihak katilu ka Microsoft Teams
Conto kasaluyuan solusi pihak katilu sareng Teams via bot. Bot masangkeun tautan dina obrolan Teams anu, nalika diklik, ngaluncurkeun Cisco Webex atanapi solusi komunikasi pidéo Zoom.

Hiji-hijina alat anu disertipikasi sareng dirojong pikeun Tim

Microsoft negeskeun yén ngan ukur alat anu ngajalankeun parangkat lunak Microsoft anu tiasa dianggo langsung sareng Teams. Taun ayeuna (dina 2018 - approx. Editor Video + Konférénsi) sékrési telepon IP anyar sareng Android sareng aplikasi Teams anu tos dipasang diperkirakeun. Konsumén dina telepon ieu bakal nampi apdet langsung ti Microsoft nalika sayogi.

Hiji-hijina terminal anu dirojong sareng disertipikasi pikeun integrasi langsung sareng Teams nyaéta Skype Room System (SRS) sareng alat Surface Hub. Tangtosna, Microsoft ogé parantos nyatujuan gerbang anu disebatkeun di luhur pikeun terminal pidéo ti BlueJeans, Pexip sareng Polycom. Microsoft henteu ngadukung sadayana anu sanés. Ngomong-ngomong, kuring henteu terang naha Microsoft masih nganggo merek Skype Room System ... Kuring parantos ngantosan éta janten Sistem Kamar Teams parantos lami pisan, tapi waktos bakal nyarios. (Microsoft ngumumkeun rebranding dina Januari 23, 2019 - approx. redaktur)

Polycom dina hiji waktos ngembangkeun terminal video grup anu cocog sareng Skype for Business. Urang ngobrol ngeunaan garis Polycom MSR. Ayeuna aranjeunna bakal damel sareng Teams. Telepon sareng Tim ti Polycom bakal sayogi dina awal 2019, sareng kuring nyangka Polycom bakal ngenalkeun sababaraha jinis titik tungtung pidéo tim pikeun Tim, tapi teu acan aya pengumuman ngeunaan éta.
Urang ogé kedah mertimbangkeun yén Microsoft ayeuna ngadukung WebRTC. Pamilon konperénsi anu teu gaduh Teams dipasang tiasa nyambung via WebRTC. Fitur ieu bakal mimiti muncul dina browser Microsoft Edge, tapi langsung saatos éta bakal sayogi dina panyungsi sanés anu ngadukung WebRTC (Chrome, Firefox, sareng, tangtosna, Safari).

kacindekan

Microsoft jelas bakal ngeureunkeun rupa-rupa solusi anu teu didukung pihak katilu. Ieu maksakeun mitra sareng pangguna akhir pikeun kerja keras supados alat atanapi parangkat lunak tiasa dianggo sareng Teams. Sanajan, lamun nempo ti sisi séjén, dimana Microsoft ogé kasampak, Teams mangrupakeun lingkungan kolaborasi dinamis anyar jeung kasempetan gede, jumlah nu bakal terus tumuwuh. Kamampuhan anyar ngabutuhkeun sababaraha parobihan dina méga sareng di sisi klien. Ku alatan éta, Microsoft kudu bisa sakaligus ngamutahirkeun duanana ladenan sarta aplikasi klien pikeun mastikeun pangalaman pangalusna mungkin jeung komunikasi. Sakur kompromi bakal nyababkeun pangalaman pangguna anu langkung goréng sahingga pangalaman anu langkung handap. Solusi interoperabilitas terminal BlueJeans, Pexip sareng Polycom mastikeun ieu.

Terminal video anu teu dipasang Teams nyadiakeun aksés ka saeutik pisan fitur platform. Manajemén pangalaman pangguna sigana janten tren anu umum sareng ngembang di industri. Janten, Cisco sareng Tim Webex na nyobian ningkatkeun interaksi ku ngadalikeun antarbeungeut pangguna. Sareng, sapertos Microsoft, éta ngadukung versi WebRTC tina klienna, anu ngajamin damel sareng terminal video.

Zoom, kahareupna ngalegaan solusi konperénsi pidéo sorangan. Zoom henteu ngan ukur ngadukung terminal konperénsi pidéo ti pabrik sanés, tapi ogé parantos ngembangkeun parangkat lunak Zoom Room sorangan pikeun konperénsi pidéo grup, klien pikeun PC (sanaos henteu dumasar kana WebRTC) sareng klien pikeun alat sélulér.

Naon anu kuring tiasa nyarios ngeunaan sadayana ieu?

Kuring make video calling... sering pisan. Lolobana ti PC kuring, tapi kuring ogé gaduh telepon video SIP dina méja kuring anu ngadukung resolusi 1080p, sareng kuring nganggo Skype pikeun Usaha (via Office 365) dina PC kuring. Nanging, ayeuna kuring ogé nganggo Webex Teams pikeun komunikasi sareng urang Cisco, sareng Microsoft Teams pikeun komunikasi sareng jalma di Microsoft.

Abdi henteu resep ngaunduh klién énggal sareng parantos dipikanyaho nyarios ka seueur padagang yén upami sistemna henteu ngadukung Skype for Business atanapi WebRTC, kuring moal konperénsi sareng aranjeunna (iwal telepon audio), ngan kusabab kuring henteu hoyong. clutter komputer kuring jeung kebat aplikasi anyar.

Tapi, tren di industri urang-sahenteuna diantara pamekar mainstream-nyaéta nyayogikeun solusi anu lengkep sareng pangalaman pangguna anu ningkat sareng fitur canggih. Ngan pikeun ngaksés éta anjeun kedah masang klien ti vendor khusus dina sadaya alat - janten PC atanapi solusi rapat. Komo alat periferal pihak-katilu (contona, telepon) kudu ngajalankeun software ti vendor ieu.

Kuring miharep éta kalayan bantuan WebRTC urang bakal bisa nungkulan kabutuhan aplikasi klien husus sarta kami ngan butuh browser salaku panganteur. Dina hal ieu, browser bakal janten antarmuka umum pikeun sadaya jinis komunikasi sareng jasa. Tangtu, WebRTC boga sababaraha watesan, tapi Cisco nembe ngumumkeun yén versi anyar tina klien Webex WebRTC bakal nyadiakeun pamaké kalawan rentang pinuh ku kamampuhan kolaborasi.

Masing-masing pamekar kedah jelas nempatkeun tawaranana, sareng salah sahiji kritéria nyaéta sauntuyan fungsi dina aplikasi. Pikeun nyayogikeun pangalaman pangguna anu pangsaéna sareng aksés kana fungsionalitas inti, vendor kedah ngontrol aplikasi klien sareng jasa awan. Ieu mangrupikeun arah anu dipimpin ku Microsoft sareng Teams sareng solusi integrasi. Sareng naha urang resep atanapi henteu, kami, sareng padagang sanés, nuju ka arah ieu. Kuring nyarios ka klien kuring: ayeuna mangrupikeun waktos anu pangsaéna pikeun mertimbangkeun migrasi komunikasi sareng lingkungan kerja anjeun kana solusi tunggal ti hiji padagang khusus.

sumber: www.habr.com

Tambahkeun komentar