Minggu kamari kami ngarilis 3CX v16 sareng 3CX Live Chat & Talk Communication Widget anu tiasa dianggo sareng halaman wéb, sanés ngan ukur WordPress CMS.
3CX v16 ngamungkinkeun para nasabah pikeun nyambung gancang sareng perusahaan anjeun, nawiskeun téknologi pangolahan telepon anu kuat sareng efisien - pusat telepon kalayan distribusi telepon ku kaahlian agén, layanan wéb pikeun ngawaskeun kualitas jasa (SLA), sareng manajemén rékaman telepon anu ditingkatkeun.
Salian puseur kontak, 3CX anyar geus ningkat kinerja, téknologi kaamanan anyar, ningkat parabot administrasi, obrolan, video conferencing sarta integrasi jeung Kantor 365. Ieu sistem komunikasi munggaran di industri anu hasil ngajalankeun on buah prambus Pi.
3CX Live Chat & Talk Komunikasi Widget
Widget komunikasi 3CX Live Chat & Talk anyar ngamungkinkeun nganjang situs pikeun ngamimitian ngobrol, nelepon atanapi nelepon pidéo ka tim penjualan anjeun kalayan hiji klik. Ieu mangrupikeun cara komunikasi anu pangbasajanna, "langsung" sareng lengkep gratis, anu, salian ti éta, "dilaksanakeun" ku karyawan anjeun. Kaunikan tina pendekatan 3CX nyaéta yén obrolan tiasa dialihkeun ka telepon sora iraha waé - tanpa telepon telepon anu misah, nalika klien tiasa angkat ka jalma anu béda-béda. Usaha anjeun kéngingkeun palanggan anu satia énggal, sareng karyawan henteu kedah ngawasaan sababaraha pihak katilu "ngobrol pikeun situs" anu peryogi, komo deui, pamayaran bulanan.
Widget 3CX Live Chat & Talk asalna salaku plugin WordPress sareng sakumpulan skrip pikeun CMS naon waé. Anjeun tiasa ngatur widget dina desain situs atanapi saluyu sareng ekspektasi sémah anjeun. Contona, anjeun tiasa nyetél pesen wilujeng sumping anjeun nyalira, nami manajer anu ngajawab patarosan, ngijinkeun atanapi nolak telepon pidéo, sareng sajabana.
Pamasangan widget saderhana pisan sareng diwangun ku 3 léngkah:
- Setel parameter widget dina panganteur manajemén 3CX pikeun nyetél saluran komunikasi antara PBX jeung loka.
- file widget sareng setel pilihan sareng warna pikeun cocog sareng desain halaman wéb anjeun.
- Salin CSS kana eusi HTML situs urang.
. Pikeun situs CMS WordPress langkung gampang dianggo .
Diropéa puseur panggero terpadu
3CX v16 hadir kalawan modul panggero puseur lengkep redesigned, nu kaasup kana :
- Distribusi telepon asup gumantung kana kualifikasi operator.
- Integrasi API REST sisi server sareng sistem CRM anu paling populér, kalebet , , , ngalereskeun telepon dina kartu klien.
- Integrasi database API REST .
- ngawaskeun kualitas jasa (SLA) dina jandela misah tina Panel Operator.
- laporan kinerja agén diropéa.
- Ningkatkeun Manajemén Rekaman Telepon:
Server obrolan perusahaan sareng softphone WebRTC
3CX v16 ngamungkinkeun anjeun komunikasi sacara efektif sareng komunikasi bisnis modern:
- Telepon lunak browser dumasar kana téknologi WebRTC ngamungkinkeun anjeun nelepon langsung tina browser Chrome sareng Firefox. Éta ogé tiasa ngontrol telepon IP desktop anjeun atanapi telepon sélulér 3CX, ngalegaan fungsionalitasna.
- integrasi pinuh ku , kaasup sinkronisasi kontak sareng status pangguna. Integrasi jalan dina sisi server PBX. Sadaya langganan Office 365 dirojong.
- Ningkatkeun Obrolan Perusahaan - Gambar, file sareng transfer emoji ditambahkeun.
- Rojongan pikeun dialer (dialer) tina sababaraha CRM, khususna Salesforce, ngamungkinkeun anjeun nelepon langsung tina antarmuka sistem CRM.
Naon nu anyar dina 3CX WebMeeting Video Conferencing
Ladenan konperénsi wéb WebMeeting gratis dina 3CX v16 ogé nawiskeun sababaraha fitur énggal anu bakal dihargaan ku pangguna sareng pangurus:
- Sauran sora tina telepon biasa ka konperénsi wéb.
- Ningkatkeun kualitas pidéo kalayan parobahan rubakpita dinamis.
- Jaringan internasional server videoconferencing dumasar kana infrastruktur Amazon sareng Google pikeun stabilitas jasa anu luhur.
- Bagikeun layar PC Anjeun ka konferensi tanpa masang plug-in tambahan.
- Rojongan pikeun suites konferensi video Logitech Conference Room populér tur affordable.
Émut yén kauntungan utama 3CX WebMeeting nyaéta konperénsi pidéo sareng webinar lengkep gratis sareng henteu diajar sistem konperénsi online pihak katilu.
Fitur anyar pikeun pangurus PBX
3CX v16 nawarkeun sababaraha fitur anyar seru pikeun integrators sarta administrator sistem. Sadayana ditujukeun pikeun ngirangan "nyeri sirah", i.e. ngurangan biaya kuli pikeun diagnostics jeung pangropéa rutin.
- - manajemén jeung ngawaskeun sababaraha server 3CX PBX ti portal administrasi tunggal.
- Sinkronisasi ekstensi 3CX sareng pangguna Office 365 - ngatur pangguna PBX tina hiji titik.
- Kaamanan canggih:
- Masang 3CX dina pikeun sistem kalawan nepi ka 8 panggero simultaneous.
- réduksi signifikan dina CPU jeung mémori sarat pikeun instalasi dina server VPS mirah.
- Statistik protokol RTCP pikeun ngawaskeun kualitas VoIP.
- Nyalin pangguna - nyiptakeun ekstensi 3CX énggal dumasar kana anu tos aya.
3CX Pro Test Lisensi, bebas 8 OB Lisensi jeung 40% réduksi harga
Dina daptar harga 3CX v16 anyar Édisi standar pikeun 40% sareng dugi ka 20% pikeun édisi PRO sareng Perusahaan! Lisensi taunan panengah ogé parantos diambihkeun, ngamungkinkeun anjeun ngamimitian leutik sareng skala nalika bisnis anjeun tumbuh.
Édisi gratis tina 3CX parantos dilegakeun ka 8 telepon sakaligus sareng bakal tetep gratis salamina! Catet éta anjeun kéngingkeun vérsi fungsional 3CX Pro anu bakal dijalankeun salami 40 dinten. Teras bakal ngalih ka 3CX Standard sareng tetep gratis.
- 3CX édisi Standar pikeun 8 panggero simultaneous - bebas salawasna
- Ukuran lisénsi tambahan: 24, 48, 96 jeung 192 OB
- Extension lisénsi - mayar ngan bédana dina biaya, tanpa kaayaan tambahan
- Édisi 3CX Standard henteu kalebet antrian Telepon, rékaman telepon, laporan telepon, batang antar-stasiun sareng integrasi CRM / Office 365.
Rencana Pangwangunan v16
Dina presentasi video, kapala 3CX spoke ngeunaan rencana pangcaketna pikeun ngembangkeun sistem. Sababaraha fitur bakal muncul dina v16 Update 1 dina sabulan, sababaraha - ngadeukeutan ka usum panas. Punten dicatet yén rencana tiasa robih, janten perhatikeun waé.
- Integrasi canggih sareng database SQL.
- Perbaikan obrolan perusahaan - arsip, tarjamahan, interception pesen
- anyar .
- 3CX SBC anyar nu ngidinan Anjeun pikeun ngadalikeun telepon jauh ti panganteur 3CX.
- Ningkatkeun penanganan DNS pikeun kasaluyuan sareng operator SIP.
- Konfigurasi saderhana tina klaster failover PBX.
- REST API pikeun nelepon kaluar ngaliwatan 3CX.
- Interaktif, dasbor puseur panggero customizable.
Masang 3CX v16
- Dina awan - sareng nganggo jasa pikeun ngajalankeun PBX bébas dina akun awan Google Anjeun
- Dina server lokal:
Tempo. dina versi anyar. Anjeun tiasa babagi pamadegan anjeun ngeunaan sistem di !
Presentasi dina basa Inggris.
sumber: www.habr.com