Istilah "PBX maya" atawa "sistem telepon maya" ngandung harti yén panyadia ngurus hosting PBX sorangan sarta ngagunakeun sagala téknologi diperlukeun pikeun nyadiakeun pausahaan jeung layanan komunikasi. Telepon, panggeuing sareng fungsi anu sanés diolah dina server PBX, anu aya dina situs panyadia. Sareng panyadia ngaluarkeun invoice bulanan pikeun jasa na, anu biasana kalebet sababaraha menit sareng sababaraha fungsi.
Telepon ogé tiasa ditagihkeun ku menit. Aya dua mangpaat utama pikeun ngagunakeun PBXs maya: 1) pausahaan teu kudu mayar upfront waragad; 2) pausahaan bisa leuwih akurat ngitung jeung anggaran expenses bulanan. fitur canggih bisa jadi waragad tambahan.
Keunggulan sistem telepon virtual:
- Pamasangan. Biaya pamasangan langkung handap tina sistem tradisional sabab anjeun henteu kedah masang alat-alat sanés salian ti jaringan lokal sareng telepon éta sorangan.
- Ngiringan. Panyadia ngajaga sareng mertahankeun sadaya alat ku biaya sorangan.
- Biaya komunikasi low. Biasana solusi virtual ngalibatkeun bungkusan menit "gratis". Pendekatan ieu ngirangan biaya sareng ngagampangkeun anggaran.
- Laju pamasangan. Sacara fisik, anjeun ngan ukur kedah masang set telepon.
- Kalenturan. Sadaya nomer telepon tiasa dibabawa, janten perusahaan tiasa sacara bébas ngarobih kantor atanapi nganggo pagawé jarak jauh tanpa ngarobih nomer. Kusabab anjeun henteu kedah masang alat-alat naon waé, biaya sareng pajeulitna gerakna dikirangan pisan.
Sacara tradisional, kami nawiskeun anjeun familiarize diri sareng carita tilu perusahaan anu nganggo PBX virtual.
Gradwell
Gradwell nyayogikeun sambungan Internét sareng jasa telepon pikeun usaha leutik sareng sedeng di Inggris. Aranjeunna ngalakukeun ieu kalayan bantosan jasa anu sederhana sareng dipercaya sareng aplikasi bisnis, fokus kana organisasi dugi ka 25 urang. Ayeuna Gradwell mangrupikeun panyadia panggedéna di Inggris kalayan sistem telepon sorangan, anu gaduh tim pamekaran khusus pikeun ngadukung éta. Pausahaan employs 65 jalma, dumasar dina mandi sarta diadegkeun dina 1998 ku Peter Gradwell. Anjeunna mangrupikeun pangusaha leutik nyalira sareng henteu tiasa mendakan jasa telepon anu pas pikeun pamekaran wéb sareng tim hosting anu disebarkeun. Lajeng Peter mutuskeun pikeun ngembangkeun éta pikeun dirina, lajeng nawiskeun klien hosting na ladenan IP telephony broadband kalawan hiji nomer bisnis. Hasilna, parusahaan geus tumuwuh jadi panyadia telepon primér di nagara éta, sarta kiwari ngalayanan 20 konsumén usaha leutik.
masalah
Dina 1998, nalika Gradwell mimiti kalibet dina IP telephony, éta layanan kawilang anyar, sarta lolobana solusi anu ditawarkeun ku pausahaan ti Amérika Serikat, sarta solusi ieu dijieun dumasar kana realitas bisnis Amérika. Gradwell sadar yén usaha Inggris peryogi solusi anu disesuaikan sacara lokal, dukungan lokal sareng kamampuan pikeun nyaluyukeun solusi anu cocog sareng pasar Inggris. Usaha leutik butuh jasa telepon anu berkualitas luhur, dipercaya, kalayan dukungan palanggan anu responsif sareng spesialis anu sayogi pikeun masihan bantosan dina telepon.
kaputusan
Pausahaan milih solusi ITCenter Voicis Core, anu, digabungkeun sareng kaahlian pamekaran wéb Gradwell, parangkat lunak sumber terbuka Asterisk sareng solusi Teleswitch pikeun nyambungkeun kana jaringan BT, nyiptakeun jasa anu dipercaya sareng efisien. Telepon mangrupikeun komponén kritis. Karyawan ti perusahaan leutik hoyong telepon anu katingali sareng karasa sapertos telepon, sareng solusi parangkat lunak henteu tiasa dipercaya dina waktos éta. Dina milarian telepon kualitas, Gradwell nganalisa opat pabrik sareng telepon Snom anu dipilih, anu aranjeunna dianggap paling dipercaya sareng nyayogikeun sora anu kualitas luhur. Ieu 11 taun ka tukang. Ti saprak éta, Gradwell parantos nyayogikeun telepon-telepon ka konsuménna - mimitina Snom 190, teras séri D3xx sareng D7xx. Gradwell sakali ngagaduhan telepon ti genep pabrik dina portopolio na, tapi ieu sering ngabingungkeun para nasabah, sareng ayeuna panyadia ngan ukur nganggo produk ti dua perusahaan. Saméméhna, Gradwell nyadiakeun telepon sorangan, tapi kalawan produk Snom tugas ieu dibikeun ka distributor, jadi kiwari Gradwell bisa nganteurkeun telepon langsung ka situs customer urang. Ieu ngirangan waktos pangiriman sareng ningkatkeun kualitas jasa.
Jeruk Républik Dominika
Républik Dominika nyaéta nagara kadua panggedéna di Karibia. Wewengkonna leuwih ti 48 km000, populasina kira-kira 2 juta, nu 10 juta cicing di ibukota, Santo Domingo. Républik Dominika nyaéta ékonomi panggedéna kasalapan di Amérika Latin sareng ékonomi panggedéna di Karibia sareng Amérika Tengah. Saméméhna, struktur ékonomi didominasi ku tatanén jeung pertambangan, tapi kiwari dumasar kana jasa. Conto anu pikaresepeun nyaéta pamekaran sistem telekomunikasi sareng infrastruktur transportasi. Républik Dominika ogé tujuan wisata anu pang populerna di Karibia, ningkatkeun industri pariwisata. Pikeun perusahaan telekomunikasi, rupa bumi anu sesah nampilkeun tantangan. Di wewengkon nagara aya puncak pangluhurna di wewengkon, Duarte, danau panggedéna di wewengkon, Enriquillo, nu ogé perenahna di élévasi panghandapna di luhur permukaan laut. Sinyalna mobile di Républik Dominika téh alus, kalawan opat operator jeung jaringan Oranyeu ngawengku 1% nagara.
masalah
Jeruk diperlukeun solusi scalable jeung dipercaya dumasar kana PBX maya, nu bakal mibanda sagala fungsi jeung kamampuhan solusi dilisensikeun sadia dina pasaran, tapi bakal langkung mirah pikeun nerapkeun. Oranyeu ngarencanakeun pikeun ngembangkeun bisnisna sareng milarian cara pikeun ngirangan biaya ngalaksanakeun sareng nyebarkeun jaringan di daérah éta.
kaputusan
Gawe bareng raket jeung ITCenter, integrator sistem jeung portopolio proyék suksés sakuliah dunya, Oranyeu milih solusi Voicis Core. Pausahaan ieu katarik ku betah adapting produk kana tumuwuhna basa customer sarta rupa-rupa kamampuhan nu teu inferior kana fungsi sagala solusi dilisensikeun dumasar kana PBX virtual. Biaya éta kriteria utama. Voicis Core henteu meryogikeun Oranyeu kanggo mésér lisénsi sareng ogé langkung mirah pikeun dipasang sareng ngadukung, sareng dukungan tiasa dilegakeun ka pangguna anu henteu terbatas. Mimitina, proyék éta ngalibatkeun pamasangan 1050 telepon. Pausahaan milih jeung 720, nu teu ngan miboga sagala fungsi perlu, tapi éta ogé merenah pikeun deployment dina sagala skala.
Voicis Core ngamungkinkeun Oranyeu nyiptakeun solusi PBX maya anu tiasa dipercaya, skalabel anu tiasa disaluyukeun pisan, kalayan platform manajemén anu jelas sareng prosés anu gampang pikeun nyebarkeun telepon IP. Sumawona, anjeun ngan ukur kedah mayar pikeun nambihan telepon nalika dipasang, sanés deui biaya prosedur anu langkung handap.
Oni
ONI nyaéta panyadia ladénan B2B anu berbasis di Lisbon, nyayogikeun solusi sapertos pusat data, jasa awan, jasa kaamanan inpormasi sareng integrasi téknologi inpormasi sareng telekomunikasi. Pausahaan utamina damel sareng korporasi, organisasi umum sareng operator telekomunikasi internasional pikeun nyayogikeun pakét jasa komunikasi standar. ONI parantos investasi pisan dina infrastruktur jaringan unik anu ngamungkinkeun perusahaan pikeun ngaluncurkeun solusi anu inovatif. Dina 2013, ONI diserep ku Altice Group. Ayeuna, klien ONI kalebet perusahaan panggedéna di nagara éta, kalebet Bandara ANA Portugal, Pariwisata Portugal, Travel Abreu di Portugal, ogé perusahaan internasional sapertos Verizon Spanyol, Verizon Portugal sareng Badan Kasalametan Maritim Éropa.
masalah
ONI milarian solusi anu bakal ngadukung sahenteuna 30 telepon. Perusahaan peryogi solusi PBX atanapi UCaaS virtual pikeun nyayogikeun jasa ka korporasi sareng organisasi umum. Syaratna nyaéta kieu: pamayaran nalika sistem tumbuh, manajemén terpusat, kamampuan nyiptakeun PBX virtual multi-klien, antarmuka intuitif, biaya palaksanaan anu murah, stabilitas sareng skalabilitas, dukungan langsung ti produsén, kamampuan pikeun ngonpigurasikeun sacara mandiri sareng nyambungkeun situs téknis anjeun.
kaputusan
ONI dipilih solusi ITCenter Voicis Core kalawan telepon Snom IP. Tim ITCenter ngagaduhan seueur sertipikat sareng panghargaan, aranjeunna versed dina komunikasi ngahijikeun sareng solusi awan. Sistim nu ngawengku telepon runtuyan D7xx, telepon M9 DECT jeung telepon konferensi. Kami ogé nganggo Snom Vision, aplikasi pikeun panyebaran jauh sareng konfigurasi telepon IP anu otomatis tiasa ngonpigurasikeun sareng ngatur alat SIP.
sumber: www.habr.com