Unggal taun, Blissfully nganalisa sakumpulan data palanggan anu anonim pikeun ngaidentipikasi tren dina belanja sareng panggunaan SaaS. Laporan ahir nalungtik data tina ampir sarébu perusahaan di 2018 sareng ngadamel saran pikeun kumaha mikir ngeunaan SaaS di 2019.
SaaS belanja jeung nyoko terus naek
Dina 2018, belanja sareng nyoko SaaS terus ningkat gancang di sadaya perusahaan. Perusahaan rata-rata nyéépkeun $ 2018 dina SaaS di 343, naék 000% ti taun saméméhna.
Pausahaan méakkeun leuwih on SaaS ti on laptop
A toolkit software leuwih mahal batan hardware eta dijalankeun dina. Dina 2018, rata-rata biaya langganan SaaS per karyawan ($ 2) langkung luhur tibatan biaya laptop énggal ($ 884 pikeun Apple Macbook Pro). Sareng langkung seueur perusahaan ngalih ka SaaS, celah antara belanja parangkat lunak sareng hardware sigana bakal ngalegaan.
Karyawan ngagunakeun sahenteuna 8 aplikasi
Jumlah rata-rata aplikasi anu dianggo per karyawan ampir sami dina sadaya bagéan perusahaan. Sanaos, nalika perusahaan tumbuh, jumlah rata-rata aplikasi per perusahaan nuju ningkat sacara linier.
Ieu ngandung harti yén tinimbang ngan saukur nambahan rohangan pikeun aplikasi anu parantos dianggo, perusahaan nambihan aplikasi énggal nalika aranjeunna tumbuh. Ieu biasana hasil tina Spésialisasi, tapi bisa jadi sinyal redundansi atawa inefficiency (Contona, sababaraha langganan kana aplikasi tunggal, atawa sababaraha aplikasi nu ngawula ka tujuan nu sami).
SaaS desentralisasi sapanjang organisasi
Taya stakeholder tunggal "boga" manajemén IT deui. Sapuluh taun ka pengker, IT ngadamel sagala kaputusan pameseran téknologi utama. Kiwari, kalayan rébuan aplikasi SaaS sayogi, para profesional IT henteu tiasa ngaevaluasi téknologi anu pas pikeun kabutuhan unggal departemén. Salaku tambahan, sifat SaaS hartosna IT henteu kedah masang sareng ngajaga aplikasi énggal. Saha waé, bahkan anu gaduh sakedik pangaweruh téknis, tiasa milih, mésér sareng nerapkeun aplikasi.
Dua tren ieu-volume aplikasi anu sayogi sareng betah palaksanaan-geus nyababkeun perusahaan nyebarkeun tanggung jawab pikeun SaaS ka sakumna organisasi. Kapala departemen ayeuna tiasa maénkeun peran anu langkung ageung dina ngevaluasi alat téknologi anu pangsaéna pikeun timna.
SaaS gaduh seueur pamilik
Panyadia SaaS ngagampangkeun saha waé pikeun nyetél sareng nganggo aplikasi. Hasilna, jumlah nu boga SaaS dina hiji organisasi geus ngaronjat nyirorot.
Perusahaan midsize rata-rata gaduh 32 pamilik tagihan anu béda pikeun aplikasi SaaS na, sacara efektif nyebarkeun tugas anggaran IT ka sakumna organisasi.
Kalawan jadi loba makers kaputusan sarta jadi loba aplikasi, organisasi anu nyetel diri nepi ka rusuh. 71% perusahaan anu pikaheraneun gaduh sahenteuna hiji langganan SaaS tanpa pamilik tagihan. Ieu biasana ngandung harti yén jalma anu asalna meuli aplikasi atas nama pausahaan geus ninggalkeun organisasi, ninggalkeun aplikasi "yatim".
Rotasi Aplikasi
Anjeun tiasa nyarios yén hiji-hijina métrik pikeun panggunaan SaaS nyaéta parobahan. Laju rotasi aplikasi nunjukkeun kumaha gancangna parobahan ieu lumangsung. Perusahaan midsize has ngarobih 39% tina aplikasi SaaS na antara 2017 sareng 18. Laju omzet ieu langkung luhur tibatan rata-rata industri pikeun churn téknologi (salah sahiji industri kalayan tingkat omzet pangluhurna numutkeun LinkedIn).
Strategi SaaS 2019
Strategi IT anu suksés dina taun 2019 nangkeup sifat desentralisasi sareng gancangna parobahan SaaS. Tim IT anu paling efektif nyandak pendekatan kolaboratif ka SaaS sareng ngadamel firewall pikeun timna pikeun mastikeun kaamanan sareng akuntabilitas. Hal ieu ngamungkinkeun IT museurkeun kana inisiatif, prasarana sareng prosés-lega perusahaan, sedengkeun pamimpin tim dikuatkeun pikeun milih sareng gancang nerapkeun aplikasi individu anu pangsaéna pikeun ngahontal tujuanana.
Observasi Pribadi
Poténsi pangguna jasa éta mimiti naroskeun langkung seueur patarosan ngeunaan téknologi awan. Upami sababaraha taun ka pengker pangsa patarosan sapertos kitu sakitar 50%, ayeuna parantos turun ka 10%. Persentase komunikasi sareng teknisi klinik atanapi réréncangan dokter anu ngabantosan aranjeunna milih jasa awan parantos turun. Nalika ngabahas pangiriman jasa, pamilik klinik janten komitmen pikeun ngajadikeun otomatis tempat kerja sadaya karyawan (dokter, kalebet) sareng sateuacana, dina kalolobaan kasus, paguneman éta ngeunaan automation kantor hareup klinik. Minat integrasi sareng jasa pihak katilu parantos ningkat (unggal pamundut ka-5) - teleponi Internét, CRM, kasir online, sareng urang tiasa nyimpulkeun yén klinik parantos ngamimitian ngagunakeun langkung seueur aplikasi SaaS.
Ngan pamaké nu kadaptar bisa ilubiung dina survey. , Punten.
Organisasi kuring nganggo jasa SaaS
-
sateuacan 5
-
5-10
-
Langkung ti 10
5 pamaké milih. 4 pamaké abstained.
sumber: www.habr.com