Grafana Labs, anu ngembangkeun platform visualisasi data Grafana sareng sistem ngawaskeun Prometheus, ngumumkeun kode open source pikeun sistem réspon kajadian OnCall, dirancang pikeun mastikeun yén tim gawé bareng pikeun ngaleungitkeun sareng nganalisis kajadian. OnCall saméméhna dikirimkeun salaku produk proprietary sarta kaala ku Grafana ngaliwatan Panyandakan Alih na Amixr Inc. taun kamari. Kodeu proyék ditulis dina Python sareng dibuka dina lisénsi AGPLv3.
Sistim nu ngidinan Anjeun pikeun ngumpulkeun informasi ngeunaan anomali sarta acara ti sagala rupa sistem ngawaskeun, lajeng otomatis grup data, ngirim bewara ka grup jawab na ngalacak status resolusi masalah. Integrasi sareng sistem ngawaskeun Grafana, Prometheus, AlertManager sareng Zabbix dirojong. Kajadian leutik sareng teu penting disaring tina inpormasi anu ditampi tina sistem ngawaskeun, duplikat dikelompokkeun sareng masalah anu tiasa direngsekeun tanpa campur tangan manusa teu kalebet.
Kajadian penting anu diberesihan tina noise inpormasi anu teu dipikabutuh dikirim ka subsistem ngirim bewara, anu ngidentipikasi karyawan anu tanggung jawab pikeun ngarengsekeun kategori masalah anu diidentipikasi sareng ngirim bewara kalayan ngémutan jadwal padamelan sareng darajat padamelanna (data tina scheduler dievaluasi). Rotasi tina ngariung insiden antara pagawé béda jeung escalation masalah utamana penting atawa unresolved ka anggota tim séjén atawa pagawé tingkat luhur dirojong.
Gumantung kana parah kajadian, béwara tiasa dikirim ku telepon, SMS, email, nyiptakeun acara dina kalénder jadwal, Slack sareng Telegram messenger. Dina waktos anu sami, Slack tiasa sacara otomatis nyiptakeun saluran pikeun ngabahas masalah anu aya hubunganana sareng ngarengsekeun hiji kajadian, dimana karyawan individu sareng sadaya tim otomatis nyambung.
Sistim nu nyadiakeun ékspansi fléksibel tur pilihan kustomisasi (Contona, Anjeun bisa ngaluyukeun grup na routing acara pikeun nyocogkeun preferensi Anjeun, nangtukeun aturan jeung saluran pikeun delivering bewara). Pikeun integrasi sareng sistem éksternal, dukungan API sareng Terraform disayogikeun. Manajemén gawé dilumangsungkeun ngaliwatan web-interface.
sumber: opennet.ru