Téori "manajemén" geus nyieun loba kamajuan dina nganalisa paripolah manajer, diajar alesan pikeun kasuksésan sarta kagagalan maranéhanana, dina systematizing pangaweruh ngeunaan kumaha carana ngamekarkeun kualitas kuat maranéhanana sarta nungkulan lemah.
Urang nengetan husus ka theorists asing. Tanya bos anjeun naon anu kedah dibaca dina topik ieu atanapi naroskeun anjeunna namikeun "buku karesepna." Anjeun meureun bakal ngadéngé ngaran Goldratt, Adizes, Machiavelli ... Kuring geus sababaraha kali geus pribadi yakin yén "pangaweruh invaluable" gleaned tina buku ieu salamina displaces kurikulum sakola ti eling tina "pamimpin". Hiji jalma sesah sareng salah ngajawab patarosan "Naon akar 9 sareng -9?"... Tapi ieu mangrupikeun paguneman anu misah.
Dina pamanggih kuring, klasik domestik tina manajemen Vladimir Tarasov, anu diajar topik ieu saprak jaman Soviét telat, sampurna ngungkabkeun eta dina karyana, utamana dina buku "Seni Manajemén Pribadi", "Dalapan Tahap of Managerial Mastery". Mimitian kenal sareng "manajemén", anu ku harti "Seni migawé pagawéan ku leungeun batur” (sic), bakal nyarankeun jeung dimungkinkeun.
Tapi lamun teu meunang sabudeureun pikeun literatur serius, jeung anjeun kudu ngarti subjek pikeun "ngamimitian gancang" atawa ngan kaluar dipikaresep, anjeun kudu nimba gambar jelas tina topik anu matak ngabingungkeun di glance kahiji. Ieu anu bakal urang pigawé.
Hayu urang nganggap ngan dua "manajer". Anu kahiji nyaéta "pamimpin idéal" Tarasov, anu ngan ukur dipikanyaho hiji hal - yén anjeunna aya. Jenis kadua, hayu urang nelepon anjeunna Caretaker, nyaéta antipode tina kahiji. Ku kontras aranjeunna, diajar aranjeunna motif - urang bakal ngawangun téori, sarta sanggeus dipikaharti aranjeunna nilai - hayu urang manggihan alesan béda maranéhanana.
Ku kituna. Duanana ngarti yén posisi téh samentara. Boh aranjeunna bakal ngantunkeun / ngahapus, atanapi aranjeunna bakal ngangkat éta langkung luhur. Tapi anu kahiji yakin kana dirina, anu hartosna anjeunna bakal digedékeun, janten anjeunna netepkeun tugas nyalira pikeun ngantunkeun struktur anu fungsina jelas dimana anjeunna henteu peryogi langsung. Anu kadua sieun yén ieu mangrupikeun siling, atanapi ngan saukur capé sareng hoyong linger di dinya. Kituna béda badag dina pendekatan.
Ka delegasi. Tujuan kahiji nyaeta ulah jadi indispensable. Sarta anjeunna utusan, mastikeun pikeun masihan bawahan na tanggung jawab nyata. Delegasi delegasi - nyiptakeun struktur organisasi. Tujuan pamungkas na nyaéta pikeun delegasi sagalana. Anjeunna bakal nanggungjawaban kanggo hasil ahir, tapi anjeunna bakal nampi ku tangan batur. Dina hal kameunangan, pamimpin sapertos kitu bakal nyarios ka tim: YOU meunang. Sareng anjeunna bakal ikhlas.
Anu kadua tiasa ngawakilan palaksanaan, tapi henteu tanggung jawab. Anjeunna bakal ngaliwat sadaya makalah sareng ngalenyepan unggal detil sakedik. Nya, sapertos manajer suplai biasa. Anjeunna subconsciously hayang jadi indispensable!
Pikeun latihan bawahan langsung. Anu mimiti diajar sorangan sareng narékahan pikeun ngajar batur. Kusabab bawahan mumpuni kacida diperlukeun pikeun bisnis jeung karir. Di tempat munggaran nyaéta mindahkeun pangalaman pribadi, rapat sistematis, debriefing.
Nu ngurus sorangan geus lila teu muka buku. Sugan condong sirik kana kasuksésan. Anjeunna sigana nyangka yén bawahanna parantos terang sadayana ayeuna yén aranjeunna dina jabatanana. Upami anjeunna ngatur rapat, éta langkung dipikaresep henteu ngajar, tapi nunjukkeun dirina!
Pikeun kabebasan nyieun kaputusan manajemén. Bawahan dianggo sacara mandiri, tanpa paduli ka manajer, sanaos aranjeunna terang pisan yén upami aya panyimpangan anu signifikan, anjeunna bakal ngalenyepan padamelan na sareng ngalakukeunana sacara profésional. Masalah operasional, kalebet. finansial - aranjeunna mutuskeun sorangan.
Pikeun penjaga éta sabalikna. Kamerdikaan minimum; anjeunna nyatujuan sadaya kaputusan. Coba teu mawa eta pikeun signature jeung teu satuju kana kaputusan anjeun, meuli, bonus!..
Pikeun tanggung jawab pikeun kasalahan sorangan jeung batur. Kahiji: urang gagal, tapi lepat kuring. Sabalikna, anjeunna bakal ngahukum sanés anu ngalanggar dirina, tapi pamimpinna.
Anu kadua ngatur komisi, sareng nalika nunjuk palaku, henteu kalebet dina urutan hukuman.
Pikeun dokuméntasi. Anu mimiti nyatakeun prinsip "pangaweruh kedah milik perusahaan." Prosés téknologi sareng organisasi didokumentasikeun. Teu formal, tapi nyata. Basis pangaweruh sareng rékaman kualitas dijaga...
Penjaga boga sikep anu formal pisan kana dokuméntasi. Jelema. Manehna bisa jadi aya ngan pikeun pintonan. Budaya kerja tim "nurutkeun standar" lemah (karya nyata tiasa bénten sareng karya anu didokumentasikeun).
Ka jalma. Sareng ieu mangrupikeun hal anu paling penting. Sanaos duanana narékahan pikeun ngurilingan diri sareng jalma anu leres, anu kahiji henteu gaduh kompleks upami anjeunna pendak sareng anu langkung pinter / langkung berbakat. Barina ogé, leuwih gampang pikeun manggihan panerusna jeung ngajawab masalah utama! Anjeunna bakal nyebutkeun: "Personil mutuskeun sagalana" (C). Anjeunna bakal nyarios kalayan ikhlas, sabab anjeunna ngahargaan sadayana, ngahargaan aranjeunna sareng ngandelkeun kapercayaan. Upami anjeun mutuskeun pikeun seuneu, kalayan beurat haté, anjeun bakal ngalakukeunana sacara pribadi.
Anu kadua butuh kasatiaan. Anjeun tiasa ngadangu ti anjeunna - "teu aya jalma irreplaceable", "manggihan batur anu irreplaceable jeung seuneu", jsb. Sareng kamungkinan pisan yén anjeunna bakal nyobian mindahkeun beban PHK kana taktak bawahan na. Ieu bisa lumangsung yén anjeunna bakal hint: "a bawahan teu kudu smarter ti boss" (a drift sepi nuju dishonesty lengkep). Ku alatan éta, aya mindeng euweuh ngagantian caket dieu. Manéhna hayang jadi indispensable, sarta manéhna jadi!
... Urang bisa neruskeun salajengna. Sakali ALASAN jelas, teu hese ngabayangkeun konsékuansi mungkin. Jigana anjeun ngartos sagalana sampurna. Karakter anu idealized, meureun ngan kapanggih dina sastra. Ngahontal tingkat kapamimpinan Nth nurutkeun Tarasov éndah, tapi jadi Caretaker teu goréng, sarta kadangkala kacida pentingna. Tungtungna, karya "manajer" ditaksir ku hasilna Karya timnya: volume kaluaran, kauntungan perusahaan...
Tapi jalma santun anu sagemblengna jujur kalawan dirina paling dipikaresep bakal nyandak jalan kahiji. Hal anu paling hese dina manajemen nyaéta ngalaksanakeun peran pamimpin sareng tetep menak jalma. posisi nu dicokot mandiri, lamun ditarima. Kasantunan dirumuskeun ti luhur, upami dipasihkeun. (jeung)
sumber: www.habr.com