Nalika sakumna dunya bajoang sareng pandémik coronavirus, seueur usaha anu kedah beroperasi sapertos biasa pikeun nyayogikeun jasa anu pangsaéna pikeun para nasabah. Minggu ieu, OnePlus ngumumkeun ukuran anu bakal dilakukeun ku perusahaan pikeun nyegerkeun pamulangan sareng prosedur garansi pikeun alatna.
Tulisan dina forum OnePlus ngabahas ukuran anu dilakukeun ku dukungan palanggan di tengah wabah COVID-19. Dimimitian ayeuna, perusahaan ngenalkeun standar sanitasi anu langkung ketat. Tapi anu bakal ngajantenkeun palanggan perusahaan bagja pisan nyaéta yén OnePlus ngalegaan période balik sareng garansi. Salaku conto, jaman garansi pikeun smartphone anu tamat antara 1 Maret sareng 30 Mei parantos diperpanjang dugi ka 31 Mei. Dina waktos susah ieu, seueur pangguna sigana bakal ngahargaan perawatan sapertos kieu.
Salaku tambahan, perusahaan damel pikeun ngenalkeun program pikeun ngaluarkeun alat ngagantian salami perbaikan garansi smartphone pangguna. Numutkeun produsén, mimitina jasa ieu bakal sayogi ngan ukur pikeun pangguna ti Amérika Kalér sareng sababaraha nagara Éropa.
OnePlus netelakeun yén program alat ngagantian bakal diluncurkeun dina dasar uji coba di AS, Kanada, Inggris sareng Walanda. Engké kasempetan ieu bakal sadia pikeun klien ti wewengkon séjén. OnePlus parantos netelakeun prinsip nyayogikeun jasa pikeun ngaluarkeun alat ngagantian. Pamaké bakal mayar deposit a, nu satutasna parusahaan bakal nyadiakeun alat ngagantian, lajeng ngirim alat rusak maranéhanana pikeun perbaikan atawa ngagantian. Sakali telepon anu dilereskeun dipulangkeun ka anu gaduhna, palanggan kedah ngintunkeun alat ngagantian deui ka OnePlus, saatos éta deposit bakal dibalikeun deui.
sumber: 3dnews.ru