Ampir sakabéh tim ngembangkeun Skyeng, nu diwangun ku leuwih ti 100 urang, jalan jarak jauh jeung sarat pikeun spesialis sok geus luhur: urang pilari manula, pamekar fullstack na middles. Tapi dina awal 2019, urang nyewa tilu juniors pikeun kahiji kalina. Hal ieu dilakukeun pikeun sababaraha alesan: Ngiring ngan super-spesialis teu ngabéréskeun sagala masalah, sarta pikeun nyieun atmosfir cageur dina ngembangkeun, jalma ti tingkat béda tina profesionalisme anu diperlukeun.
Nalika anjeun damel jarak jauh, penting pisan yén hiji jalma sumping ka proyék sareng langsung mimiti nyandak kauntungan, tanpa prosés diajar sareng ngawangun anu panjang. Teu dianggo jalan kalawan juniors, tambah, sajaba latihan, integrasi kompeten of a pemula kana tim ogé diperlukeun, sabab sagalana anyar pikeun anjeunna. Sareng ieu mangrupikeun tugas anu misah pikeun pamimpin tim. Ku alatan éta, kami fokus kana manggihan tur nyewa pamekar leuwih ngalaman tur ngadegkeun. Tapi kana waktosna, tétéla yén tim anu diwangun ngan ukur manula sareng pamekar fullstack gaduh masalah sorangan. Contona, anu bakal kalibet dina rutin, tapi tugas wajib nu teu merlukeun super-kualifikasi jeung sababaraha pangaweruh husus?
Saméméhna, tinimbang nyewa juniors, urang messed sabudeureun kalawan freelancers
Bari aya sababaraha tugas, manula urang kumaha bae clenched huntu maranéhanana sarta nyandak kana ieu tugas uninteresting keur dirina, sabab pangwangunan kudu maju. Tapi ieu teu bisa lumangsung pikeun lila: proyék tumuwuh, jumlah tugas basajan rutin ngaronjat. Kaayaan mimiti katingalina beuki kawas lulucon nalika paku dipalu ku mikroskop tinimbang palu. Pikeun kajelasan, anjeun tiasa ngalih ka aritmetika: upami anjeun narik jalma anu tingkatna saratna $ 50 / jam pikeun damel anu tiasa diurus ku karyawan kalayan laju $ 10 / jam, maka anjeun gaduh masalah.
Hal anu paling penting anu urang diajar tina kaayaan ieu nyaéta yén paradigma ayeuna ngan ukur nyewa spesialis anu keren henteu ngabéréskeun masalah urang sareng tugas rutin. Urang peryogi batur anu bakal siap ngalakukeun pagawéan anu dirasakeun ku para senior salaku hukuman sareng ngandelkeunana ka aranjeunna henteu cekap. Salaku conto, nyerat bot pikeun obrolan Slack guru sareng panulis kursus urang, atanapi ngalakukeun proyék perbaikan internal leutik anu pamekar terus-terusan teu gaduh waktos anu cekap, tapi anu bakal ngajantenkeun kahirupan langkung pikaresepeun.
Dina titik ieu, solusi panengah digarap. Urang mimiti ngalibetkeun freelancer dina proyék urang. Pikeun outsourcing sapertos kitu, tugas-tugas saderhana sareng henteu mendesak mimiti: pikeun ngabenerkeun hiji tempat, mariksa dimana waé, nyerat deui hiji hal. jangjang leupas urang tumuwuh cukup aktip. Salah sahiji manajer proyék kami dikumpulkeun tugas ti proyék béda jeung disebarkeun diantara freelancers, dipandu ku database aya performers. Lajeng seemed kami kaputusan alus: urang dipiceun beungbeurat ti manula jeung maranéhna bisa deui nyieun ka poténsial pinuh maranéhna, tinimbang tinkering kalawan hal SD. Tangtu, aya tugas nu, alatan Rahasia dagang, teu bisa dibikeun ka performers éksternal, tapi aya sababaraha kali leuwih saeutik masalah sapertos dibandingkeun massa tugas nu indit ka freelance.
Tapi teu bisa terus-terusan. Pausahaan ieu Nyanghareupan kanyataan yén division leupas geus jadi monster kagok. Jumlah tugas basajan rutin tumuwuh babarengan jeung proyék, sarta di sawatara titik aya loba teuing di antarana pikeun éféktif ngadistribusikaeun aranjeunna diantara performers éksternal. Sajaba ti éta, freelancer teu immersed dina spésifik proyék, nu mangrupakeun runtah konstan waktu on onboarding. Jelas, nalika anjeun gaduh 100+ pamekar profésional dina tim anjeun, anjeun moal tiasa nyewa bahkan lima puluh freelancer pikeun ngabantosan aranjeunna sareng ngatur kagiatanana sacara efektif. Sajaba ti éta, interaksi jeung Pagawé Leupas salawasna sababaraha résiko tina deadlines lasut jeung masalah organisasi lianna.
Penting pikeun dicatet di dieu yén pagawé jauh sareng freelancer mangrupikeun dua éntitas anu béda. A worker jauh geus pinuh didaptarkeun di parusahaan, geus ditunjuk jam gawé, tim, atasan, jeung saterusna. A freelancer mangrupikeun padamelan proyék anu biasana diatur ku wates waktu. A freelancer, teu saperti pagawe jauh, lolobana ditinggalkeun sorangan jeung interaksi goréng jeung tim. Lantaran kitu résiko poténsial tina interaksi sareng palaku sapertos kitu.
Kumaha urang sumping ka nyieun "departemén tugas basajan" jeung naon urang meunang
Saatos analisa kaayaan ayeuna, urang dugi ka kacindekan yén urang peryogi karyawan anu kualifikasi handap. Kami henteu ngawangun ilusi yén urang bakal janten superstar masa depan ti sadayana juniors, atanapi yén nyewa belasan juniors bakal ngarugikeun urang tilu kopecks. Sacara umum, nurutkeun kaayaan jeung juniors, kanyataanana nyaéta kieu:
- Éta ékonomis unprofitable mun nyewa aranjeunna keur jarak pondok. Gantina lima nepi ka sapuluh juns "ayeuna", eta leuwih hade nyandak hiji signor sarta mayar anjeunna jutaan duit pikeun karya kualitas ti méakkeun budgets on pendatang.
- Juniors boga periode panjang asupna kana proyék jeung latihan.
- Dina momen nalika Juni geus diajar hiji hal sarta sigana kudu ngamimitian "digawe kaluar" Investasi dina dirina pikeun genep bulan mimiti gawé, anjeunna perlu diwanohkeun ka tengah, atawa anjeunna ninggalkeun pikeun posisi ieu di parusahaan sejen. Janten nyewa juniors ngan cocog pikeun organisasi dewasa anu daék investasi di aranjeunna tanpa jaminan kauntungan dina jangka pondok.
Tapi kami geus tumuwuh nepi ka titik di mana teu aya deui jalan tanpa juniors di tim: jumlah tugas biasa tumuwuh, sarta ngan saukur kajahatan méakkeun man-jam professional hardened on aranjeunna. Éta sababna urang nyiptakeun departemén khusus pikeun pamekar SMP.
Mangsa gawé di departemén tugas basajan diwatesan nepi ka tilu bulan - nyaeta, periode sidang baku. Saatos tilu bulan damel full-time dibayar, rookie dikirim ka tim anu hoyong ningali anjeunna dina pangkatna salaku pamekar SMP, atanapi urang pisah sareng anjeunna.
Departemén anu kami ciptakeun dipingpin ku PM anu berpengalaman, anu tanggung jawab pikeun ngadistribusikaeun tugas kerja diantara juniors sareng interaksi sareng tim sanés. June nampi tugas, ngalengkepan éta, nampi tanggapan ti tim sareng manajer na. Dina tahap gawé di jurusan tugas basajan, urang teu napelkeun beginners ka tim husus sarta proyék - aranjeunna gaduh aksés ka sakabéh kumpulan tugas nurutkeun kaahlian maranéhna (ayeuna urang nyewa AngularJS front-enders, PHP backers, atawa pilari. pikeun calon pikeun posisi pamekar wéb sareng dua basa) sareng tiasa dianggo dina sababaraha proyék sakaligus.
Tapi sadayana henteu dugi ka nyewa juniors - aranjeunna kedah nyiptakeun kaayaan kerja anu tiasa ditampi, sareng ieu mangrupikeun tugas rencana anu béda-béda.
Hal kahiji urang mutuskeun on éta mentoring sukarela dina jilid lumrah. Nyaéta, salian kanyataan yén kami henteu maksakeun salah sahiji spesialis anu aya pikeun mentor, éta jelas nunjukkeun yén latihan pemula henteu kedah janten gaganti pikeun padamelan utama. Henteu "50% waktos urang damel, 50% urang ngajar SMP." Pikeun gaduh ide anu jelas ngeunaan sabaraha lami mentoring, "kurikulum" alit disusun: daptar tugas anu kedah dilakukeun ku masing-masing mentor sareng mentee. Hal anu sami dilakukeun pikeun manajer proyék juniors, sareng salaku hasilna kami ngagaduhan skenario anu lancar sareng kaharti pikeun nyiapkeun pendatang sareng asupna kana padamelan.
Kami nyayogikeun titik-titik di handap ieu: mariksa pangaweruh téoritis, nyiapkeun sakumpulan bahan upami SMP kedah réngsé diajar hiji hal, disatujuan prinsip tunggal pikeun ngalaksanakeun ulasan kode pikeun mentor. Dina unggal tahap, pamimpin masihan tanggapan ka pendatang, anu penting pisan pikeun anu terakhir. Hiji pagawe ngora understands nu aspék anjeunna kuat, sarta di mana anjeunna kudu leuwih ati. Pikeun nyederhanakeun prosés diajar pikeun juniors sareng pamekar anu berpengalaman, obrolan umum di Slack parantos didamel, ku kituna anggota tim sanés tiasa ngiringan prosés diajar sareng ngajawab patarosan tinimbang mentor. Sadaya ieu ngajadikeun gawé bareng juniors lengkep bisa diprediksi jeung, importantly, prosés controllable.
Dina ahir période percobaan tilu bulan, mentor ngalaksanakeun wawancara teknis ahir jeung junior, dumasar kana hasil nu geus mutuskeun naha junior bisa pindah ka pakasaban permanén di salah sahiji tim atanapi henteu.
dina total
Dina glance kahiji, departemén junior urang kasampak kawas incubator atawa sababaraha jenis sandbox husus dijieun. Tapi dina kanyataanana, ieu departemén nyata jeung sagala atribut ti tim tempur full-fledged nu solves nyata, teu tugas latihan.
Tapi anu paling penting nyaéta urang masihan jalma cakrawala beton. Departemén Tugas Gampang sanés mangrupikeun limbo anu henteu terbatas anu anjeun tiasa macét salamina. Aya deadline jelas tilu bulan, salila junior ngarengsekeun tugas basajan dina proyék, tapi dina waktos anu sareng anjeunna bisa ngabuktikeun dirina jeung pindah ka sababaraha tim. The pendatang urang nyewa nyaho yén maranéhna bakal boga manajer proyék sorangan, a mentor ti manula (atawa meureun sababaraha) jeung kasempetan pikeun pinuh ngahijikeun kana tim, dimana maranéhna bakal senang tur ngantosan anjeunna.
Ti mimiti taun, 12 juniors geus hired di jurusan tugas basajan, ngan dua teu lulus periode probationary. Lalaki anu sanés henteu nyandak akar dina tim, tapi kusabab anjeunna pisan sanggup dina hal padamelan, anjeunna dipulangkeun ka jabatan tugas-tugas sederhana pikeun istilah énggal, dimana urang ngarepkeun anjeunna bakal mendakan tim énggal. Karya jeung juniors ogé miboga éfék positif dina pamekar urang ngalaman. Sababaraha di antarana, sanggeus periode mentoring, kapanggih dina diri kakuatan jeung kahayang pikeun nyobaan peran pamingpin tim, batur, nempo juniors, ngaronjatkeun pangaweruh sorangan jeung pindah ti posisi tengah ka posisi senior.
Urang ngan bakal ngalegaan prakték urang nyewa pamekar ngora, sabab brings loba mangpaat pikeun tim. Junes meunang pagawean jauh full-fledged, paduli wewengkon tempatna: anggota tim ngembangkeun urang hirup ti Riga ka Vladivostok sarta Cope ogé kalawan béda waktu berkat prosés streamlined dina parusahaan. Sadaya ieu muka jalan pikeun jalma berbakat anu cicing di kota sareng desa terpencil. Sarta kami ngobrol teu ukur ngeunaan budak sakola kamari sarta siswa, tapi ogé ngeunaan jalma anu, pikeun sababaraha alesan, mutuskeun pikeun ngarobah profési maranéhanana. Junior urang jeung kasuksésan anu sarua bisa jadi duanana 18 jeung 35 taun, sabab junior téh ngeunaan pangalaman jeung kaahlian, tapi teu ngeunaan umur.
Kami yakin yén pendekatan kami tiasa gampang diperpanjang ka perusahaan sanés anu nganggo modél pamekaran jarak jauh. Dina waktos anu sami, éta ngamungkinkeun anjeun milih nyéwa junior berbakat ti mana waé di Rusia atanapi CIS, sareng dina waktos anu sami ningkatkeun kaahlian bimbingan para pamekar anu berpengalaman. Dina istilah finansial, carita ieu pisan murah, jadi dulur meunang: pausahaan, pamekar urang jeung, tangtosna, juniors anu teu kudu pindah ka kota badag atawa ibukota pikeun jadi bagian tina hiji tim ngalaman tur dianggo dina proyék metot. .
sumber: www.habr.com