Microsoft parantos asup kana perjanjian kemitraan sareng ServiceNow, anu solusina kami laksanakeun dina "" Hayu urang ngobrol ngeunaan kamungkinan tujuan deal.
/Unsplash/
Intina perjangjian
Dina pertengahan Juli, ServiceNow ngumumkeun yén sababaraha solusi na bakal disebarkeun dina awan Microsoft Azure. Ieu hususna leres pikeun aplikasi pikeun organisasi dina industri anu diatur pisan, sapertos sektor pamaréntahan. Numutkeun wawakil ServiceNow, ku cara ieu aranjeunna bakal tiasa ningkatkeun kaamanan data pribadi.
Microsoft, sabalikna, ngagunakeun parangkat lunak ServiceNow. Khususna, urang ngobrol ngeunaan alat ITSM Téknologi Inpormasi sareng Pangalaman Karyawan. Aranjeunna nyederhanakeun koordinasi pagawéan karyawan sareng ngirangan jumlah birokrasi nalika satuju kana tugas. Perusahaan IT ogé bakal janten reseller jasa ServiceNow.
Naon di dinya pikeun klien?
Solusi anyar pikeun platform Now... ServiceNow nyatakeun yén perusahaan bakal tiasa ngaoptimalkeun prosés bisnis sareng nawiskeun langkung seueur jasa ka pangguna. Khususna, aranjeunna ngarencanakeun ngagunakeun téknologi pasangan dina pamekaran produk analitik anyar dina platform Ayeuna. Éta mangrupikeun solusi awan anu calakan pikeun ngotomatisasi alur kerja sapertos otomatisasi persetujuan. … jeung teu ngan. Alat anyar rencanana bakal dilaksanakeun dina Microsoft 365 sareng Azure. aranjeunna software ti Adobe Inc sarta SAP SE, nu Microsoft ogé diasupkeun kana pasatujuan partnership.
Ngalegaan basis pamaké. Pasar pikeun aplikasi SaaS perusahaan kaserang pisan. Tapi analis nyatakeun pamimpinna nyaéta Microsoft, perusahaan pangsa 17%. Pikeun ServiceNow, perjanjian kemitraan mangrupikeun kasempetan pikeun narik para nasabah énggal kana ékosistemna sareng ngembangkeun produk ITSM babarengan.
Analis ti Bloomberg yakin yén panyaluran pamaké anyar ServiceNow pikeun ngahontal tujuan na 10 milyar pendapatan taunan.
Langkung seueur jasa awan di séktor pamaréntahan. Sakumaha anu ceuk urang tadi, ServiceNow ngamangpaatkeun kakawasaan Azure Cloud pikeun nyayogikeun jasa ka organisasi pamaréntah. Ku jalan kitu, léngkah munggaran perusahaan arah ieu deui dina gugur. Ayeuna konsumén pamaréntah bakal tiasa nganggo jasa ieu ngaliwatan sistem Pamaréntahan Azure. Ieu mangrupikeun solusi awan anu aman anu dipiharep Microsoft jeung Pentagon.
/Unsplash/
Pasar anyar pikeun ServiceNow nyaéta Jerman. Perwakilan ServiceNow nyarios yén aranjeunna badé ngamimitian damel sareng organisasi pamaréntah Jerman (sareng lembaga pamaréntahan di nagara Éropa sanés). Awan Azure loba sarat patali jeung neundeun data. Kanggo sabagéan ageung, aranjeunna didikte ku GDPR sareng undang-undang régulator lokal anu sanés.
Ngeunaan proyék awan séjén
Microsoft sanés hiji-hijina organisasi utama anu ServiceNow parantos gawé bareng. Dina awal Méi ngeunaan proyék gabungan perusahaan sareng Google. Jasa Manajemén Operasi IT (ITOM) disimpen dina awan panyadia. Konsumén duanana perusahaan nampi alat anu nyederhanakeun panyebaran sareng manajemén infrastruktur IT.
Organisasi ogé ngarencanakeun pikeun babarengan ngamekarkeun kecerdasan jieunan sareng sistem pembelajaran mesin pikeun ngaoptimalkeun prosés kerja. Platform ServiceNow ITSM bakal nganggo téknologi AutoML Translation ti Google. Gagasanna nyaéta ngagunakeun éta pikeun ningkatkeun kualitas pangenalan ucapan pikeun chatbots dukungan téknis.
/Unsplash/
Sabudeureun aréa ieu ServiceNow sareng ti Amazon. Ladenan Alexa pikeun Usaha na, asistén calakan pikeun perusahaan, masihan karyawan kamampuan pikeun ngajadwalkeun rapat pribadi sareng nganggo aplikasi perusahaan nganggo kontrol sora. Diantara aplikasi ieu nyaéta solusi ServiceNow pikeun manajemén prosés IT.
Langkung ServiceAyeuna Gawe sareng Adobe dina alat pikeun ningkatkeun pangalaman sareng dukungan palanggan. Jeung - dina sistem anu tiasa ningkatkeun produktivitas karyawan. Pausahaan ieu dipikaresep ngarencanakeun pikeun asup kana sababaraha partnerships jeung nguruskeun dina mangsa nu bakal datang pikeun ngahontal tujuan sharing taunan $10 milyar na.
Panungtun sareng pituduh kami ngeunaan topik éta aya dina blog perusahaan IT Guild:
- Kumaha Ngalaksanakeun Prosés Manajemén Konfigurasi - и
sumber: www.habr.com