Salam, Habr. Teu lila pisan, kuring maca kalawan minat hébat sababaraha artikel di dieu kalawan saran sora pikeun ngurus karyawan saméméh maranéhna "kaduruk kaluar", eureun ngahasilkeun hasil ekspektasi sarta pamustunganana nguntungkeun pausahaan. Sareng hiji-hijina - ti "sisi sanés tina barikade", nyaéta, ti jalma anu leres-leres kabeuleum sareng, anu paling penting, diatasi. Kuring ngatur éta, nampi saran ti urut dunungan kuring sareng mendakan padamelan anu langkung saé.
Sabenerna, naon anu kudu dilakukeun ku manajer sareng tim ditulis cukup saé dina ""Jeung"" A spoiler pondok ti kuring: éta cukup pikeun jadi pamimpin attentive sarta ngurus karyawan anjeun, sésana téh parabot tina varying derajat efektivitas.
Tapi kuring yakin yén ≈80% tina panyabab burnout perenahna dina karakteristik pribadi para karyawan. Kacindekan dumasar kana pangalaman kuring, tapi kuring nyangka ieu leres pikeun jalma-jalma anu kaduruk ogé. Leuwih ti éta, sigana kuring nu leuwih tanggung jawab, leuwih paduli karya maranéhanana jeung jaba ngajangjikeun, pagawe fléksibel kaduruk kaluar leuwih sering ti batur.
Allegory kalawan Hamster bisa sigana karasa keur sababaraha, tapi paling akurat ngagambarkeun sagalana nu kajadian. Kahiji, hamster joyfully jumps kana kabayang, lajeng speed na adrenaline ngajadikeun anjeunna lieur, lajeng ngan kabayang tetep hirupna ... Sabenerna, kumaha kuring kaluar tina carousel ieu, kitu ogé cerminan jujur tur nasehat unsolicited on kumaha salamet burnout - handap cut.
Gariswanci
Kuring digawé di studio web salila tujuh taun. Nalika kuring ngamimitian, HR ningali kuring salaku karyawan anu ngajangjikeun: ngamotivasi, sumanget, siap pikeun beban kerja anu beurat, tahan ka setrés, gaduh kaahlian lemes anu diperyogikeun, tiasa damel dina tim sareng ngadukung nilai perusahaan. Kuring kakara balik ti cuti maternity, Kuring bener lasut beban dina uteuk jeung hayang pisan gelut. Pikeun kahiji atanapi dua taun, kahayang kuring kawujud: Kuring aktip ngembangkeun, indit ka konferensi sarta nyandak kana sagala sorts tugas metot. Karya nyandak loba waktu jeung usaha, tapi ogé boga muatan énergi kuring.
Kuring ditanggap promosi anu dituturkeun dua warsih saterusna salaku tuluyan logis tina usaha dijieun. Tapi kalayan kanaékan éta, tanggung jawab naék, persentase tugas kreatif turun - kalolobaan waktos kuring ngalaksanakeun rundingan, tanggung jawab pikeun padamelan jabatan, sareng jadwal kuring sacara tenang janten sacara resmi "langkung fleksibel", sareng kanyataanna - buleud. jam. Hubungan jeung tim laun deteriorated: Kuring dianggap aranjeunna kedul, aranjeunna nganggap kuring histeris, sarta, pilari deui, kuring mikir yén maranéhna teu jadi salah. Nanging, dina waktos éta kuring ngabayangkeun yén kuring ampir ngahontal puncak piramida Maslow (dimana aktualisasi diri).
Janten, tanpa pakansi sareng dinten-dinten anu sarat pisan, sababaraha taun langkung seueur. Dina taun katujuh gawé, motivasi kuring digolongkeun kana pamikiran "upami aranjeunna henteu bakal nyabak kuring," sareng kuring beuki sering pisan réalistis ngabayangkeun kumaha jalma anu nganggo jas bodas bakal nyandak kuring kaluar ti kantor.
Kumaha ieu kajadian? Kumaha kuring nepi ka titik dimana kuring teu bisa deui Cope sorangan? Jeung paling importantly, naha ieu lumangsung jadi unnoticed? Dinten Jigana alesan utama anu perfectionism, bubu perceptual (atawa distorsi kognitif) jeung inersia. Sabenerna, materi anu cukup menarik dijelaskeun dina tulisan anu disebatkeun di luhur, tapi pengulangan mangrupikeun indung diajar, janten di dieu.
Automatism sareng inersia
Pasti anjeun terang naon automatism - nyaeta, baranahan lampah tanpa kontrol sadar. Mékanisme évolusionér psyche ieu ngamungkinkeun urang janten langkung gancang, jangkung, langkung kuat nalika ngalaksanakeun tugas-tugas repetitive sareng nyéépkeun usaha anu kirang.
Lajeng awas leungeun anjeun. Otak, dina usaha pikeun ngahemat tanaga langkung sakedik, tibatan milarian solusi énggal, sigana nyarios: "Héy, éta sok dianggo sapertos kitu, hayu urang malikan deui tindakan ieu?" Hasilna, leuwih gampang pikeun urang meta nurutkeun pola sakali diatur sarta dihasilkeun sababaraha kali (sanajan teu bener) ti ngarobah hiji hal. "Psikis éta inersia," babaturan kuring, guru neuropsikologi, nyarios ngeunaan ieu.
Nalika kuring dibeuleum kaluar, Kuring ngalakukeun paling hal on autopilot. Tapi ieu sanés jinis otomatisitas anu ngamungkinkeun akumulasi pangalaman sareng pangaweruh gancang dirobih janten solusi anu optimal pikeun masalah énggal. Sabalikna, éta ngamungkinkeun kuring henteu mikir ngeunaan naon anu kuring laksanakeun. Teu aya anu nyésakeun ti luhur peneliti. Hiji prosés diganti ku anu sanés, tapi jumlahna henteu ngirangan. Ieu norma pikeun sagala proyék live, tapi keur kuring eta jadi fungsi looping nu ngajadikeun hamster ngajalankeun di bunderan. Jeung kuring lumpat.
Sacara resmi, kuring terus ngahasilkeun, lamun teu alus teuing, tapi hasil konsistén nyugemakeun, sarta ieu masked masalah ti manajer proyék jeung tim. "Naha noel hiji hal lamun éta jalan?"
Naha kuring henteu nawiskeun ngabahas syarat? Naha kuring henteu naroskeun pikeun nimbangkeun deui jadwal kuring atanapi tungtungna ngalih ka proyék anu sanés? Hal éta, abdi éta boring, perfectionist nerd bray dina bubu persépsi.
Kumaha kulub bangkong
Aya lulucon ilmiah ngeunaan kumaha . Hipotesis pikeun ékspérimén nyaéta kieu: upami anjeun nempatkeun bangkong dina panci cai tiis sareng lalaunan memanaskeun wadahna, bangkong moal tiasa cekap ngevaluasi bahaya kusabab parobahan bertahap dina kaayaan sareng bakal masak tanpa sadar naon lumangsung pisan.
Anggapan ieu henteu dikonfirmasi, tapi sampurna ngagambarkeun bubu persepsi. Nalika parobihan lumangsung laun-laun, aranjeunna sacara praktis henteu kacatet ku eling, sareng dina unggal momen sigana sapertos "salawasna sapertos kieu." Hasilna, nalika kuring ngagaduhan kerah beurat dina beuheung kuring, kuring ngarasa éta bagian tina beuheung kuring sorangan. Tapi, sakumaha anjeun terang, kuda digawé harder ti saha wae dina tegalan koléktif, tapi pernah jadi pupuhu.
Naraka perfeksionis
Pasti anjeun parantos ningali penderita sapertos anu ngalaman siksa nalika aya anu SALAH.Dina sababaraha jagat paralel (sareng di antara "lapar" HR), kahayang sapertos kitu sering ditaksir salaku kualitas anu positif. Tapi sadayana saé dina moderasi, sareng ayeuna kuring nyangka yén dina kanyataanana jalma anu munggaran dikonsumsi ku burnout nyaéta perfeksionis.
Aranjeunna dasarna maximalists, sarta leuwih gampang pikeun jalma sapertos maot dina treadmill a ti teu ngahontal garis finish. Aranjeunna yakin yén maranéhna sacara harfiah bisa ngalakukeun nanaon, kabeh kudu maranéhna ngalakukeun nyaéta push, lajeng deui, jeung deui, jeung deui. Tapi panyebaran sumber daya anu buta huruf pinuh ku gangguan: wates waktu, usaha, sareng tungtungna hateupna. Ieu sababna SDM anu pinter waspada ka karyawan anu "mata_kaduruk" sareng "fanatik_bakti_bisnisna". Leres, anjeun tiasa ngarengsekeun rencana lima taun dina tilu taun, tapi ngan upami anjeun tumut kana hukum fisika sareng gaduh rencana sareng sumber daya anu jelas. Sarta lamun Hamster antusias jumps kana kabayang, manéhna teu boga tujuan, ngan hayang ngajalankeun.
Poé kuring peupeus
Sarat sareng tanggung jawab laun-laun ningkat, proyékna kéngingkeun moméntum, kuring masih resep naon anu kuring laksanakeun, sareng henteu tiasa ngeunteung dina waktos kuring "pegat". Ngan hiji poé muncul pikiran dina beungeut rawa kasadaran yén bunderan kapentingan kuring geus narrowed pikeun kaperluan hamster. Dahar, bobo - sareng angkat damel. Teras tuang deui, atanapi langkung saé nginum kopi, éta nguatkeun. Henteu deui invigorating? Inuman leuwih, jeung saterusna dina bunderan. Kuring leungit kahayang ninggalkeun imah pikeun nanaon lian ti pagawean. Komunikasi sanés ngeunaan padamelan mimiti capé kuring, tapi ngeunaan padamelan - éta nyababkeun kuring ceurik. Ayeuna kuring henteu percanten yén bel alarm ieu sesah pisan pikeun kuring perhatikeun. Saban poé kuring komunikasi sahenteuna sababaraha jam sareng tim proyék sareng manajer, sareng réaksi kana sinyal non-verbal sareng verbal kuring bingung. Éta kabingungan anu tulus nalika mékanisme anu diuji sareng dipercaya ujug-ujug gagal.
Saterusna kuring mimiti saré. Sabot balik ti pagawéan, manéhna nutupan kantongna tuluy murag kana ranjang. Dina sabtu minggu kuring hudang sareng, tanpa kaluar tina ranjang, nutup tugas sanés di tukangeun laptop. Poé Senén kuring hudang capé, sakapeung nyeri sirah.
Sababaraha bulan drowsiness konstan masihan jalan ka insomnia. Kuring gancang murag kana sare beurat jeung sagampil gampang hudang sababaraha jam engké, ngan doze off sakeudeung deui satengah jam saméméh alarm. Ieu malah leuwih capé ti sleepiness. Kuring angkat ka spesialis nalika kuring jelas ngartos: hirup kuring diwangun ku dua siklus: damel sareng bobo. Dina waktos éta kuring henteu deui ngarasa kawas hamster. Paling sering kuring kasampak kawas budak galley anu ramo-ramo anu jadi cramped alatan stress berkepanjangan yén anjeunna teu bisa ngaleupaskeun dayung.
Téhnik nyalametkeun
Na acan, titik balik éta teu karya spesialis, tapi pangakuan masalah jeung kanyataan yén kuring teu bisa Cope. Nalika kuring nyerah klaim pikeun ngontrol diri sareng awak kuring sareng nyuhunkeun bantosan, prosés mulang ka kahirupan pinuh dimimitian.
Pamulihan nyandak sakitar sataun sareng masih lumangsung, tapi tina pangalaman kuring sorangan kuring ngarumuskeun naséhat anu teu dihoyongkeun dina tahapan pamulihan, anu, sigana, bakal ngabantosan batur ngajaga kaséhatan sareng padamelan anu dipikaresep.
- Lamun burnout geus ngahontal tahap dimana gejala fisik muncul, kahiji "masang topéng dina diri," nyaeta, mantuan diri salamet. Insomnia, kurangna napsu atawa overeating uncontrolled, nyeri unexplained, tekanan surges, tachycardia atawa deterioration séjén kaséhatan - ayeuna hal anu penting pikeun nyaimbangkeun kaayaan fisik Anjeun. Dumasar kana gejala kuring, kuring langsung angkat ka psikoterapis. Spesialis diprediksi naroskeun ngeunaan istirahat sareng resep pil bobo sareng obat penenang. Aya ogé rekomendasi anu jelas: istirahat di tempat damel, netepkeun dinten kerja anu ketat (tilu kali ha). Lajeng abdi jadi exhausted yén éta kirang énergi-consuming ninggalkeun sagalana sakumaha ieu (inersia, anjeun heartless ...).
- Narima yén parobahan téh bisa dilawan. Kusabab anjeun réngsé dimana anjeun réngsé, écés yén aya bug dimana waé, pola anu lepat, fungsi anu salah ngulang deui. Anjeun teu kedah buru-buru kaluar langsung, tapi anjeun kedah sahenteuna nimbangkeun deui rutinitas sapopoé sareng prioritas anjeun. Parobahan teu bisa dihindari sarta kudu diwenangkeun lumangsung.
- Nyadar yén moal aya pangaruh langsung. Paling dipikaresep, anjeun teu meunang ka tempat anjeun langsung. Pamulihan ogé bakal butuh sababaraha waktos, sareng langkung saé henteu nyetél bar, wates waktu atanapi tujuan. Sacara umum, masihan diri anjeun waktos dina wates waktu anu tetep, ngalihkeun prioritas tina padamelan ka pelestarian diri anjeun sorangan - ieu atra sakumaha sesah. Tapi tanpa ieu, teu aya pil anu ngabantosan. Nanging, upami teu aya anu robih salami sasih tahap ieu, kedah konsultasi sareng spesialis ngeunaan ngarobih taktik atanapi milarian spesialis anu sanés.
- Ninggalkeun kabiasaan maksa diri. Paling dipikaresep, dina sababaraha tingkat moral jeung volitional, anjeun geus ngahontal kaayaan dimana kecap "hayang" geus ngiles tina kosakata anjeun, sarta motivasi anjeun geus lila kuda maot. Dina tahap ieu, penting pikeun ngadangu sahenteuna sababaraha kahayang spontan dina diri anjeun sareng ngadukung éta. Saatos dua minggu rutin nyandak pil, pikeun kahiji kalina kuring hoyong angkat ka toko kosmétik sapanjang jalan. Kuring spent maksimum sapuluh menit aya, remembering naha kuring sumping di tempat munggaran tur nempo labél, tapi ieu pamutahiran munggaran.
- Turutan saran anu anjeun tampi sareng ulah isin tina kasempetan. Henteu écés pisan naon anu bakal datang sareng kumaha ngadamel rencana pikeun masa depan. Ku alatan éta, strategi optimal nyaéta ngan ukur nuturkeun saran ti jalma anu anjeun percanten sareng kabuka pikeun kasempetan anyar. Pribadi, kuring sieun pisan gumantung kana pangobatan. Ku alatan éta, pas kuring ngarasa leuwih alus, kuring eureun nginum pil. Saatos sababaraha dinten, ranjang sareng bobo mimiti karasaeun pisan ka kuring, sareng kuring sadar yén éta langkung saé pikeun ngarengsekeun sadayana kursus perawatan.
- Pindah atanapi dilegakeun sudut pandang anjeun. Ieu bakal masihan anjeun pamahaman yén hirup henteu dugi ka hiji padamelan (atanapi hiji tumpukan). Ampir sagala kagiatan non-kerja anu anyar pikeun anjeun sarta merlukeun perhatian anu cocog. Abdi peryogi artos, janten kuring terus damel sareng milih kursus anu henteu kedah dibayar upami kuring lulus wawancara. Sesi offline anu jarang tapi sengit lumangsung di kota anu béda. Tayangan anyar, jalma anyar, atmosfir informal - Kuring nempo tur sadar yen aya kahirupan di luar kantor. Dirasakeun saolah-olah kuring di Mars tanpa ninggalkeun Bumi.
Sabenerna, tempat dina tahap ieu psyche geus cukup stabil pikeun nyieun kaputusan ngeunaan kumaha carana hirup salajengna jeung naon robah: karya, proyék atawa screensaver on desktop nu. Sareng anu paling penting, jalma éta sanggup dialog anu konstruktif sareng tiasa angkat tanpa sasak lengkep ngaduruk, sareng panginten nampi saran.
Pribadi, kuring sadar yén kuring henteu tiasa damel di tempat kuring sateuacana. Tangtosna, aranjeunna langsung nawiskeun kuring kaayaan anu langkung saé, tapi ieu henteu deui masuk akal. "Untimeliness mangrupikeun drama anu langgeng," nyanyi Talkov :)
Kumaha néangan pakasaban sanggeus burnout?
Panginten langkung saé pikeun henteu langsung nyebatkeun burnout. Teu mungkin saha waé anu hoyong ngartos peculiarities dunya batin anjeun. Jigana leuwih sae pikeun ngarumuskeun ieu leuwih samar, contona: "Kuring maca studi yén rata-rata jalma digawé di hiji posisi di IT salila genep taun. Aya rarasaan yén waktu kuring geus datang ".
Na acan, dina pasamoan jeung HR, kana sual diprediksi "Naha anjeun ninggalkeun posisi Anjeun saméméhna," Kuring jujur ngajawab yén kuring ieu dibeuleum kaluar.
- Naha anjeun pikir ieu moal lumangsung deui?
- Hanjakalna, teu aya anu kebal tina ieu, bahkan anu pangsaéna karyawan anjeun. Abdi peryogi tujuh taun kanggo dugi ka titik ieu, panginten anjeun tiasa ngalaksanakeun seueur dina waktos éta. Sareng kuring masih gaduh rekomendasi :)
Sataun geus kaliwat saprak kuring réngsé terapi ubar, sarta genep bulan saprak kuring robah jobs. Kuring balik ka olahraga lila-ditinggalkeun, Kuring mastering wewengkon anyar, ngarasakeun waktu luang kuring jeung, sigana, Kuring geus tungtungna diajar kumaha ngadistribusikaeun waktu jeung tanaga bari ngajaga kasaimbangan. Ku kituna kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun ngeureunkeun kabayang hamster. Tapi langkung saé, tangtosna, henteu ka ditu pisan.
sumber: www.habr.com