I av vÄr artikel om ISTQB-certifiering har vi försökt svara pÄ frÄgorna: Vem? och Varför? behövs detta certifikat. En liten spoiler: samarbetet med ISTQB öppnar fler dörrar framför företaget Àn för den nyblivne certifikatinnehavaren.
I Den andra delen av artikeln kommer vÄra kollegor att dela med sig av sina historier, intryck och insikter kring att ta ISTQB-testet, bÄde inom CIS och utomlands.
Hur man genomgÄr certifiering utomlands?
Pavel Tolokonin,
ledande specialist inom testning pÄ "Kvalitetslaboratoriet"
Jag arbetar pÄ distans och tillbringar mycket tid pÄ resor. NÀr frÄgan om att ta examenscertifikatet dök upp, var jag inte i Ryssland.
DÀrefter kommer jag att berÀtta hur man hittar ett auktoriserat certifieringscenter i det önskade landet, vilka organisatoriska frÄgor man bör stÀlla, vilka fallgropar som kan finnas före och efter provet, och jag kommer att dela min personliga erfarenhet av att ta det.
Jag befann mig i Sydöstasien och övervÀgde flera lÀnder: Thailand (dÀr jag bodde), Vietnam (dit jag reste) och Malaysia (dit det Àr ganska enkelt att ta sig). För varje ISTQB-deltagande land finns kort information pÄ den officiella sidan:, som i sin tur innehÄller information om:
- specifika organisationer dÀr man kan anmÀla sig till en förberedande kurs eller genomgÄ certifiering;
- certifieringsnivÄer;
- sprÄket som certifieringen genomförs pÄ;
- kontakter till ansvariga personer.
Redan pÄ detta stadium strök jag Vietnam frÄn listan: dÀr föreslÄs examen endast pÄ vietnamesiska.
I de flesta fall, efter att ha studerat den lokala webbplatsen, rÀcker det med att vÀlja en specifik organisation, men det kan hÀnda att den lokala webbplatsen Àr död. Med min thailÀndska hÀnde just detta. Vad kan man göra: I allmÀnhet, om en organisation Àr certifierad för utbildning, sÄ Àr den ocksÄ certifierad för att hÄlla examen.
Man kan ocksÄ studera listan över ackrediterade operatörer i avsnittet och se kontaktuppgifterna för lokala representanter pÄ webbplatsen för dessa organisationer. Jag lyckades Àven skriva till kontaktadressen pÄ ISTQB:s huvudwebbplats, men jag fick inget svar.
SÄ efter att ha studerat det thailÀndska och malaysiska provschema, valde jag det enda thailÀndska centret i Bangkok. NÀsta steg var att skriva och hÀr Àr vad jag frÄgade (Àven om en del av denna information fanns pÄ webbplatsen):
- huvudfrÄgan: kan jag, som utlÀndsk medborgare som tillfÀlligt befinner mig i landet med turistvisum, delta i provet?
- vilka dokument, i vilken form och inom vilka tidsramar behöver jag lÀmna?
- vilken (lĂ€roboken som provet bygger pĂ„, fanns vid tidpunkten för artikelns skrivande 2 alternativ â 2011 och 2018 Ă„rs versioner) kan jag göra provet pĂ„ och hur anger jag den specifika?
- hur kan jag fÄ extra tid pÄ provet, om engelska inte Àr mitt modersmÄl?
- hur mÄnga dagar i förvÀg och pÄ vilket sÀtt bör jag göra betalningen?
- vart och hur lÄngt i förvÀg mÄste jag komma den dagen för provet.
NÀr det gÀller min specifika erfarenhet, behövde jag lÀmna följande information innan provet och betalningen:
- namn;
- adress för nuvarande boende;
- telefonnummer;
- och dessutom:
- skicka en kopia av passets uppslag (dvs. beviset pÄ att engelska inte Àr mitt modersmÄl);
- ange datum och tid för provet bland de föreslagna;
- ange kursplanen.
Betalningen mĂ„ste överföras till bankkontot sĂ„ att pengarna finns dĂ€r senast 5 dagar innan provet. Förresten varierar kostnaden för att ta provet i olika lĂ€nder. Medan kostnaden för ISTQB FL-examen i Ryssland Ă€r 150 âŹ, Ă€r den 10 700 THB i Thailand, eller omkring 300 âŹ.
Generellt sett ger de flesta utlÀndska webbplatser som jag studerat (vietnamesiska, malaysiska, thailÀndska) information ganska fullt och tydligt. Och det thailÀndska företaget överraskade mig dessutom med snabba svar (inom 1-2 timmar), Àven under officiella helgdagar.
Vad jag inte frÄgade, men som Àr vÀrt att frÄga:
- i vilken form genomförs provet? (ni mÄste hÄlla med om att det gör skillnad att lösa frÄgor pÄ papper jÀmfört med att markera alternativ pÄ en platta, med möjlighet till omröstning och snabb sortering av obesvarade/markerade frÄgor);
- hur lÄng tid kommer det att ta att bearbeta resultaten?
- NÀr och i vilken form tillhandahÄlls certifikatet?
- Var kommer informationen om certifikatet att publiceras?
Totalt: Jag valde tentamen enligt lÀroplanen frÄn 2011 (eftersom det finns mer material för förberedelse), skickade all information och gjorde en banköverföring till kontot, vilket jag ocksÄ meddelade företaget. Jag fick bekrÀftelse pÄ mottagandet av pengarna och registreringen för tentamen.
En viktig punkt! Tre dagar innan tentamen fick jag ett officiellt brev med bekrÀftelse och all kontaktinformation. Denna frÄga fanns inte pÄ min lista, och jag hade tur att informationen bifogades brevet. Min kontaktperson angav sitt mobilnummer, vilket spelade en avgörande roll i min historia.
NÄgra ord om min förberedelse
Jag förberedde mig sjÀlvstÀndigt, utifrÄn lÀroplanen och glossariet som jag laddat ner frÄn den officiella webbplatsen (alla nödvÀndiga material finns), plus jag anvÀnde för att förstÄ vilka omrÄden jag hade brister i (frÄgorna frÄn dumpningarna stÀmde helt och hÄllet inte överens med den verkliga tentamen).
Jag gjorde ett Google-ark, skrev ner mina svar, jĂ€mförde med de korrekta, markerade vilket det var för avsnitt och lĂ€ste koncentrerat igenom det. För att avslöja i förvĂ€g, de svĂ„raste Ă€mnena klarade jag till 100% â eftersom jag stĂ€ndigt arbetade med dem.
SjÀlva tentamen Àgde rum en lördag i Bangkok. Företaget som genomförde tentamen var belÀget i en stor affÀrskomplex i stadens centrum, dit jag kom nÄgra timmar före tentamen, eftersom jag reste frÄn en annan stad. Jag frÄgade receptionen om rÀtt kontor fanns hÀr, men nÀr jag försökte gÄ in fick jag den standard thailÀndska reaktionen: "No can, madam. Idag Àr det lördag, kontoren Àr stÀngda, kom tillbaka pÄ mÄndag." à ÄÄÄÄÄÄÄÄ!!!!! "Det hÀr kan inte vara möjligt, tÀnkte jag, det hÀr Àr rÀtt adress, hÀr Àr skyltar för kontoret, hÀr Àr brevet med bekrÀftelsen av min tentamen, jag försöker igen."
Företagets lobby
Sekreterarna ringde Àrligt pÄ den interna telefonen till kontoret och upprepade att allt Àr stÀngt och ingen svarar. AAAAAAA!!! Och hÀr kom mobilnumret till företagets representant in i bilden. Jag kom i kontakt med den och fick veta att det den hÀr dagen Àr tvÄ personer som skriver prov, inklusive mig, sÄ kontoret öppnar en halvtimme före mitt prov, och just nu Àr det tomt dÀr. NÀr jag vÀntade pÄ rÀtt tid var jag helt ensam, trots att kontoret Àr stort med massor av klassrum för lektioner och rum för prov.
Lokaler för provtagning och klassrum
Eftersom det inte fanns nÄgon mer att vÀnta pÄ, fick jag erbjudandet att börja "redan nu". Provet hölls i ett litet rum: ett bord, en stol, ett skÄp för saker, en surfplatta, ett papper, en penna, en blyertspenna.
Ett liknande rum, istÀllet för en bild av en Àlg hade jag en surfplatta.
Jag fick se grÀnssnittet av programmet, och nedrÀkningen pÄ 75 minuter började. Den elektroniska provgivningen Àr mycket bekvÀm, och en stor fördel Àr att resultaten fÄr man direkt.
Vad hÀnder efter provet?
För det första, kommer du sannolikt att fÄ ett officiellt brev med resultatet frÄn centret dÀr du gjorde provet. För det andra, fÄr du ett brev frÄn den ackrediterade organisationen som utfÀrdar certifikatet. I mitt fall var detta GASQ. De skickade ocksÄ ett brev med en lÀnk för att registrera mig som certifierad specialist pÄ deras webbplats och för registrering pÄ webbplatsen. . I det hÀr avseendet mÄste man vara noga med uppgifterna: de förvÀxlade mitt förnamn och efternamn, vilket krÀvde ytterligare korrespondens för att rÀtta till. NÄgra dagar efter alla formaliteter, om du gjorde provet efter 2017, bör du dyka upp hÀr:
- pÄ webbplatsen
- pÄ webbplatsen .
Du kommer ocksÄ att fÄ certifikatet i elektronisk form.
Min erfarenhet sĂ€ger att det Ă€r bĂ€st att kommunicera med det företag dĂ€r du gjorde provet om det uppstĂ„r frĂ„gor â eftersom de Ă€r den mest intresserade parten. Jag till exempel, fick certifikatet, dök upp pĂ„ GASQ:s webbplats, men pĂ„ jag lades till med en försening pĂ„ ett par mĂ„nader â och jag var tvungen att kommunicera med operatören, som i sin tur löste frĂ„gan med GASQ om var de hade tappat min registrering. .
Som totalt sett visade det sig att det inte Àr sÀrskilt svÄrt att ta certifiering utomlands. Jag hoppas att denna beskrivning hjÀlper er om ni beslutar er för att följa min erfarenhet.
SÄ hÀr förberedde jag mig för certifiering i Vitryssland
Anna Paley,
testchef pÄ 'Kvalitetslaboratoriet'
Jag började först tÀnka pÄ att ta ISTQB-certifieringsprovet ungefÀr sÄ hÀr: "Internationellt certifikat som bekrÀftar kompetenser inom testning? Det lÄter fantastiskt, jag mÄste definitivt göra det!"
DĂ€refter kom en period av kritisk reflektion:
1) Kommer detta certifikat att ge mig nÄgon fördel pÄ arbetsmarknaden och i mitt företag?
2) Ăr provformatet med test och val av rĂ€tt svar ett bra sĂ€tt att korrekt utvĂ€rdera min kunskapsnivĂ„?
3) Varför Àr det sÄ dyrt?
4) Varför finns det sĂ„ mĂ„nga certifierade specialister â Ă€r det vĂ€rt anstrĂ€ngningen?
Jag hade mÄnga tvivel och bestÀmde mig för att undersöka saken genom att anmÀla mig till kursen "Komplexa system för förberedelse till ISTQB FL (KSP)" av Natalja Rukol. Varför inte göra det pÄ egen hand? Jag Àr en procrastinator, gör mÄnga saker samtidigt och har ofta svÄrt att koncentrera mig för att lÀsa en bok frÄn pÀrm till pÀrm, sÄ jag tyckte att upplÀgget med materialet i kursplanen var det mest optimala. Dessutom lockade de praktiska lektionerna, som definitivt skulle bli anvÀndbara i arbetet.
Allt var inte förgÀves, tÀnkte jag, och började studera kursen. Jag anvÀnde Àven ordlistan och kursplanen nÀr jag kÀnde att seminariekunskaperna inte rÀckte (till exempel om Àmnet testtyper).
Dessutom fick jag:
1) Feedback frĂ„n experter inom testning â det Ă€r vĂ€rdefullt.
2) Praktiska trĂ€ningspass efter varje teoretisk lektion (en person minns bara 50â60% av informationen efter en presentation och upp till 90% â om de tillĂ€mpar teorin praktiskt sjĂ€lva).
3) GenomgÄng av alla svÄra och trÄnga Àmnen frÄn kursplanen, som statisk testning.
4) Som det mest anvÀndbara bonus: anvÀnder jag fortfarande praktiska uppgifter om grundlÀggande och avancerade TDD-tekniker.
Efter att ha genomgÄtt kursen och efter en tid av funderingar bestÀmde jag mig för att skriva provet. Jag kommer frÄn den lilla staden Mozyr i Vitryssland. Just nu kan man bara göra det i tvÄ stÀder: Minsk och Homel, vilket inte Àr sÀrskilt bekvÀmt för övriga invÄnare. Jag var tvungen att stiga upp klockan 4 pÄ morgonen för att ta mig till Minsk och hinna till provet.
Annars var det inga problem. Det finns en partner i Vitryssland för ISTQB och ett certifieringscenter. Jag trĂ€ffade koordinatorn för ISTQB i Vitryssland â Natalya Iskortsova â redan under förberedelsekurserna pĂ„ Kvalitetslaboratoriet, dĂ€r hon hjĂ€lpte till med konsultationer.
Efter att ha förberett mig noggrant registrerade jag mig utan problem, skrev provet, fick certifikatet och godkÀnde det pÄ webbplatsen. Mina anstrÀngningar lönade sig, och nu Àr jag en certifierad specialist inom programvarutestning.
Behövdes certifieringen?
Personligen för mig â ja, men inte bara som en bekrĂ€ftelse pĂ„ att jag har den, utan snarare som en bekrĂ€ftelse pĂ„ fĂ€rdigheter och erfarenhet pĂ„ en viss nivĂ„. Inte som en slutpunkt, utan snarare som en logisk avslutning pĂ„ en genomförd etapp och ett slags "kontrollpunkt".
Det var allt för idag.
Jag hoppas att denna information kan hjÀlpa dig pÄ vÀgen mot det eftertraktade certifikatet. Men det hÀr Àr vÄra berÀttelser, hur förberedde du dig, skrev och fick dina ISTQB? Vilket var det mest exotiska landet för provet? Vilka intryck och eventuella Àventyr har du kopplade till certifieringen? Dela dina berÀttelser i kommentarerna, sÄ diskuterar vi!
KĂ€lla: habr.com
