Uppdatering 3CX v16 Update 4 Alpha och 3CX för Android, planerar utvecklingen av PBX.

Uppdatering 3CX v16 Update 4 Alpha

Välkommen till uppdateringen 3CX v16 Update 4 Alpha! Den gör det möjligt att ringa från "webbläsarmotorn" utan att öppna en flik i webbklienten. Den fungerar även när webbläsaren är helt stängd! Det betyder att du nu får samtal direkt i det aktuella programmet - CRM-systemet, Office 365, osv. En liten ruta visas på skrivbordet som påminner om den mobila applikationen 3CX - en fullt fungerande webbläsarbaserad VoIP-klient.

Den nya klienten stöder funktionen klicka-och-ring, vilket gör det möjligt att omedelbart ringa ett nummer från vilken öppen webbsida eller webbläsar-CRM som helst.

För att aktivera den nya applikationen, gå in i 3CX-webbklienten och klicka på "Installera 3CX-tillägget för Chrome". Den kommer att öppnas i Chrome webbutik.. Installera tillägget och klicka sedan på "Aktivera 3CX-tillägget för Chrome" i webbklienten.

3CX-tillägget för Google Chrome kräver 3CX V16 Update 4 Alpha och Chrome v78 eller högre. Om du har 3CX Click to Call-tillägget installerat - inaktivera det innan du installerar det nya 3CX-tillägget. Observera att efter installationen av V16 Update 4 Alpha från V16 Update 3 måste du ladda om sidan med den öppna webbklienten för att aktivera tillaägget.

I 3CX v16 Update 4 Alpha finns även stöd för nya lagringslösningar och protokoll för säkerhetskopiering.

• För säkerhetskopiering av konfiguration och arkiv av samtalsinspelningar stöds protokollen FTP, FTPS, FTPES, SFTP och SMB.
• I 3CX-distributionen ingår verktyget "Arkivflyttning" för att överföra arkivet av samtalsinspelningar från Google Drive till den lokala serverdisken hos PBX (utan att förlora information om inspelningsfilerna). Läs mer.
• Förbättringar av DNS-resolvern (hantering av Invite/ACK för vissa SIP-operatörer).

För att installera uppdateringen i 3CX:s administrationsgränssnitt, gå till "Updates" ("Uppdateringar"), välj "v16 Update 4 Alpha" och klicka på "Download Selected" ("Ladda ner valda"). Du kan också installera distributionsfilerna v16 Update 4 Alpha för Windows eller Linux:

• Windows: 3CX v16 Update 4 Alpha.
• Linux: 3CX v16 på Debian 9 ISO – på skärmen "3CX Update Channel" välj "Beta".

För att se den fullständiga ändringsloggen i denna version och dela din åsikt på användarforum för användare av 3CX.

Uppdatering 3CX för Android Beta - grupper, favoriter och parallella samtal.

Förra veckan släppte vi också en uppdatering av 3CX-appen för Android Beta. Den innehåller en grupp Favoriter och regler för hantering av parallella samtal. Nu kan du själv ställa in driftläget som behövs just nu.

Om du har användare som du ofta kommunicerar med, som kollegor från avdelningen, lägg till dem i Favoriter för snabb uppringning.

I webbklienten syns ikonerna för favoriter alltid först i listan. Du kan när som helst lägga till eller ta bort en användare från Favoriter.

På appens Statusskärm har en rullgardinsmeny för användargrupper (tilläggsnummer) lagts till, både lokala och tillgängliga via interstationstrunk 3CX. Det har blivit mycket enklare att se statusen och kontakta en användare i vilken organisatorisk grupp som helst, särskilt i stora organisationer.

En annan användbar nyhet — om du talar via SIP, och samtidigt kommer ett GSM-samtal, så hör du ett ”pip” för det väntande samtalet. Om du väljer att svara, kommer SIP-samtalet automatiskt sättas på vänt. Tyvärr måste SIP-samtalet några gånger återställas manuellt efter att GSM-samtalet avslutats. Om du talar via GSM, så kommer ett SIP-samtal att hanteras enligt de förinställda reglerna i 3CX (som om du är upptagen).

Andra ändringar och förbättringar

• Efter återanslutning upplevde vissa telefoner ensidig hörbarhet. Det har nu åtgärdats.
• I sidomenyn har bild, status, fullständigt namn och telefonnummer lagts till.
• Redigering av kontaktinformation har införts, inklusive uppladdning av bild.
• Långt tryck på 0 lägger till ‘+’ i nummeruppringaren.
• Ett fel som orsakade kraschar i appen på Google Pixel XL (marlin) med Android 10 har åtgärdats.

Delta i beta-testprogrammet för 3CX och installera den nya 3CX-appen för Android från Google Play.

Fullständig ändringslogg.

3CX:s utvecklingsplan för de närmaste månaderna

Många av er frågar om 3CX:s utvecklingsplaner. Vi kan inte ange exakta tidsramar för när vissa funktioner kommer att finnas tillgängliga, men vi kan berätta om den övergripande inriktningen för utvecklingen av nya produkter. Håll dock i åtanke — vi garanterar inte att just dessa funktioner slutligen kommer att implementeras, eftersom prioriteringarna alltid kan komma att omprövas.

Generellt planerar vi att släppa en uppdatering varannan månad, som inkluderar en betydande nyhet. Detta är en ganska sträng tidsplan, särskilt för en realtidsapplikation som är installerad hos hundratusentals användare på olika operativsystem och utrustning. Dessutom måste vi garantera kompatibilitet och problemfri drift av varje uppdatering med dussintals modeller av IP-telefoner och SIP-operatörers tjänster. För att minimera antalet problem rekommenderar vi starkt att använda de senaste (eller certifierade) versionerna av operativsystem, firmware för IP-telefoner och gateways, samt själva 3CX-servern. Annars måste vi lägga ner många resurser på att stödja föråldrade plattformar på bekostnad av att utveckla nya funktioner för växel.

Så här är de nyheter vi kommer att presentera inom en snar framtid.

Uppdatering 5

Utvecklingen har redan påbörjats. Uppdateringen kommer att vara klar före jul eller i början av nästa år. Planerna inkluderar:

• Stöd för säkerhetskopiering till Google Buckets (snabbare och mer pålitligt).
• Uppdatering av plugin för WordPress — förbättringar av chatt och andra funktioner.
• Ett stort uppdatering av integrationen med Office 365 via ett nytt API, som implementerar nya möjligheter (enligt uppgift ännu inte specificerade).
• Stöd för att skicka och ta emot SMS (utvecklingen har påbörjats).

Uppdatering 6/7

Utgivningsdatum och förväntade funktioner bekräftas, men för närvarande planeras följande:

• Stöd för Debian 10
• .NET core 3.5
• Förbättrad support för 911-tjänsten för att uppfylla nya regler
• Möjligen — stöd för Raspberry Pi4 64 bitar
• Möjligen — logg över åtkomst till systemet (revision)
• Möjligen — förbättringar av systemets motståndskraft
• Möjligen — hantering av visning av Caller ID

IP-telefoner

Vi planerar att stödja Polycom-telefoner, men vi förväntar oss vissa justeringar från tillverkarens sida. Om du använder dessa telefoner — kontakta Polycom-supporten så att de snabbare kan "vänja sig" vid 3CX!

3CX-applikationen för Android

Under de senaste sex månaderna har vi ägnat oss åt en fullständig omskrivning av 3CX-appen för Android. Den har blivit utbyggbar och stödjer de senaste enheterna och teknologierna. Ändringarna kan verka mindre uppenbara för användaren, men de är mycket viktiga för oss, eftersom de möjliggör kontinuerlig innovation. Snart kommer följande att dyka upp i applikationen:

• Telecom API-support när den blir tillgänglig på olika enheter
• Support för videosamtal
• Möjlig — support för Android Auto

3CX-app för iOS

Vi är för närvarande i färd med att skriva om appen och går över till Swift-teknologi. Detta kommer att möjliggöra snabbare tillägg av funktionalitet. Inom de kommande 2-3 månaderna kommer du att få se:

• Ett nytt användargränssnitt
• Support för videosamtal (tidsramarna är ännu inte definierade)
• Support för den nya Apple Push-infrastrukturen

Observera att den aktuella versionen av 3CX-appen för iOS kommer att sluta fungera med 3CX V15.5 i början av december. Denna föråldrade version kommer att finnas kvar i appbutiken och vara tillgänglig i några månader till. Apple stänger dock av den föråldrade PUSH-infrastrukturen i mars eller april, så det föråldrade appen kommer att vara oanvändbar i alla fall. Vår nya app kommer att fungera endast med iPhone 6S och senare (iPhone under 6 får inga fler uppdateringar).

Så här ser planerna ut — vi behöver bara vänta lite till!

Källa: habr.com