Tre år i Latinamerika: hur jag åkte iväg för en dröm och återvände efter en total "omstart"

Hej, Habr, jag heter Sasha. Efter 10 år som ingenjör i Moskva bestämde jag mig för att göra en radikal förändring i mitt liv – jag köpte en enkelbiljett och reste till Latinamerika. Jag visste inte vad som väntade mig, men jag måste erkänna att det blev ett av mina bästa beslut. Idag vill jag berätta om vad jag har upplevt under tre år i Brasilien och Uruguay, hur jag lärde mig två språk (portugisiska och spanska) i "fälten" till en bra nivå, hur det är att arbeta som IT-specialist i ett främmande land och varför jag till slut återvände till samma plats där jag började. Jag kommer att berätta detaljerat och färgrikt (alla bilder i artikeln är tagna av mig), så gör dig bekväm – och låt oss köra!

Så här började allt…

För att lämna ett jobb måste man förstås först få ett. Jag började på KROK 2005, medan jag fortfarande studerade på sista året. På vårt universitet fanns det en "Cisco Networking Academy", där jag gick den grundläggande kursen (CCNA), och dit vände sig IT-företag som sökte unga medarbetare med grundläggande kunskaper i nätverkssteknik.

Jag började arbeta som jouringenjör inom teknisk support för "Cisco". Jag tog emot ärenden från kunder, löste problem – bytte ut trasig utrustning, uppdaterade mjukvara, hjälpte till att konfigurera utrustning eller letade efter orsaker till dess felaktiga funktion. Efter ett år gick jag över till implementeringsgruppen, där jag sysslade med design och konfigurering av utrustning. Uppgifterna var olika, särskilt minns jag de där jag behövde arbeta under ovanliga förhållanden: att konfigurera utrustning när temperaturen ute var -30° C eller att byta en tung router klockan fyra på morgonen.

Ett minnesvärt tillfälle var när en av våra kunder hade ett nätverk i ett kritiskt tillstånd, med programmerbara maskiner, flera standardgateways i varje VLAN, flera delnät inom ett VLAN och statiska rutter som lagts till på datorerna via kommandoraden, samt statiska rutter konfigurerade med domänpolicyer... Företaget arbetade dygnet runt, så det gick inte att helt stänga av allt på en helg och börja om från början. Dessutom sparkade den strikta kunden till och med en av mina föregångare som hade orsakat en liten fördröjning i arbetet. Därför var det nödvändigt att utveckla en plan med små steg och gradvis omkonfigurera. Allt detta liknade det japanska spelet

Det var också många affärsresor — alltid intressant, även om jag i början nästan inte såg något. Men efterhand lärde jag mig att bättre planera mina ärenden och fick tid att se både städer och natur. Men vid något tillfälle blev jag "utbränd". Kanske berodde det på att jag började arbeta tidigt — jag hann inte samla mina tankar och förklara för mig själv varför och för vad jag gör det jag gör. 
Det var år 2015, jag hade arbetat på KROK i 10 år och insåg på något sätt att jag var trött och ville ha något nytt — för att bättre förstå mig själv. Så jag varnade chefen en och en halv månad i förväg, överlämnade gradvis mina uppgifter och gick. Vi sade varmt farväl, och chefen sa att jag kunde återvända om det blev intressant för mig. 

Hur kom jag till Brasilien och varför åkte jag sedan till Uruguay?

Brasiliansk strand

Efter att ha vilat lite mindre än en månad kom jag ihåg två av mina gamla drömmar: att lära mig ett främmande språk till nivå av flytande kommunikation och att bo i ett annat land. Drömmarna passade perfekt in i en gemensam plan - att åka dit där man talar spanska eller portugisiska (båda dessa språk har jag studerat tidigare som en hobby). Så efter ytterligare en och en halv månad befann jag mig i Brasilien, i staden Natal i delstaten Rio Grande do Norte, där jag arbetade som volontär i en ideell organisation i sex månader. Jag tillbringade också två veckor i São Paulo och i kusten Santos, som många i Moskva kanske känner till genom det namngivna kaffemerket.
Kortfattat om mina intryck kan jag säga att Brasilien är ett mångkulturellt land där regionerna skiljer sig markant från varandra, precis som människorna med olika rötter: europeiska, afrikanska, inhemska och japanska (de senare är förvånansvärt många). På det sättet påminner Brasilien om USA.

São Paulo

Efter sex månader måste jag enligt brasilianska regler lämna landet - tillbaka till Ryssland kände jag mig inte dragen till, så jag satte mig bara på en buss, vinkade till grannlandet Uruguay och... stannade där i flera år.

Nästan hela den tiden bodde jag i huvudstaden Montevideo, åkte sporadiskt till andra städer - för att koppla av på stränderna och bara titta runt. Jag var till och med på Stadens Dag i San Javier - den enda staden i landet som grundades av ryssar. Den ligger i djupa provinsen och få från andra städer flyttar dit för att bo, så i utseendet liknar lokalbefolkningen fortfarande ryssar, även om nästan ingen pratar ryska där, utom att borgmästaren habla un poco de ruso.

Hur hittar en rysk ingenjör jobb i Uruguay?

Uruguayansk uggla. Vad en skönhet!

Först arbetade jag i receptionen på ett vandrarhem: jag hjälpte gästerna att ordna sig och hitta rätt platser i staden, och på kvällarna städade jag. För detta fick jag bo gratis i ett eget rum och äta frukost. Jag lagade också lunch och middag själv, ofta av det som lämnats i kylskåpet av gäster som redan hade åkt. Skillnaden jämfört med att arbeta som ingenjör känns naturligtvis - folk kom till mig på gott humör och berättade hur roligt de hade, medan ingenjörer vanligtvis får besök när "allt är dåligt" och "det är akut".

Tre månader senare stängde vandrarhemmet och jag bestämde mig för att söka jobb inom mitt område. Jag skrev ett CV på spanska, skickade det, gick på sex intervjuer, fick tre erbjudanden och slutade som nätverksarkitekt i den lokala fria ekonomiska zonen. Det är en sorts "affärspark" med lager och kontor där utländska företag hyrde utrymmen för att spara på skatten. Vi gav hyresgästerna tillgång till internet, och jag skötte och utvecklade det lokala datanätverket. Förresten, vid det tillfället behövde jag återställa företagsmailen för KROK för att flytta en viss konto till min privata brevlåda - och jag fick lov att göra det, vilket överraskade mig positivt.

Generellt sett känns det som att det råder brist på kvalificerad arbetskraft nästan överallt i Uruguay, många bra yrkesverksamma flyttar för bättre levnadsvillkor till Spanien. När jag fick jobb ställdes inga svåra tekniska frågor, eftersom det helt enkelt inte fanns någon att ställa dem till; det fanns inga specialister som arbetade i liknande positioner i företaget. I sådana situationer (när man behöver en programmerare, revisor eller nätverksarkitekt) är det förstås svårt för arbetsgivaren att bedöma kandidatens kompetens. På KROK är det enklare; om det finns fem ingenjörer i teamet så är det den mest erfarna som intervjuar den sjätte och ställer svåra frågor inom sitt specialområde.
 
Allmänt sett har jag under arbetets gång noterat att i Ryssland söker man först och främst efter starka hard skills hos tekniska specialister. Så om en person är dyster och svår att ha att göra med, men vet mycket och kan mycket inom sitt specialområde och är kapabel att projektera och konfigurera allt, så kan man blunda för hans karaktär. I Uruguay är det dock tvärtom - det viktigaste är att det är trevligt att kommunicera med dig, eftersom ett komfortabelt affärssamtal motiverar till bättre arbete och att söka lösningar, även om man inte får ordning på det direkt. Företagsreglerna är också "kompanijsliga". I många uruguayanska kontor finns det en tradition att äta bakverk på fredag morgon. Varje torsdag utses en ansvarig som på fredag morgon klockan sju går till bageriet och köper bakverk till alla.

Ett plåster med croissanter, tack!

En annan trevlig sak — i Uruguay är det inte 12, utan 14 löner per år enligt lag. Den trettonde delas ut på nyår, och den fjortonde betalas ut när man tar semester — det vill säga semesterpengar är inte en del av lönen, utan en separat utbetalning. För övrigt är lönens nivå i Ryssland och Uruguay ungefär densamma.

En intressant detalj är att jag på jobbet, bland annat, hjälpte till att stödja gatans wi-fi. På våren började fågelbon dyka upp på nästan varje accesspunkt. Röda trolldegsmakare (Horneros) byggde sina bon av lera och gräs: tydligen lockades de av värmen från den aktiva utrustningen.

Att bygga ett sådant bo tar ett par fåglar ungefär 2 veckor.

Tyvärr finns det många människor i Uruguay med låg arbetsmotivation. Jag tror att detta hänger ihop med att de sociala klättrarna i landet fungerar dåligt. En överväldigande majoritet får samma utbildning och får jobb på samma nivå som deras föräldrar, vare sig det är en hushållerska eller en avdelningschef på ett multinationellt företag. Och så fortsätter det från generation till generation — de mindre bemedlade accepterar sin sociala status, medan de förmögna inte oroar sig för sin framtid och inte känner konkurrens.

Även om det finns saker vi skulle kunna lära oss av uruguayanerna. Till exempel, kulturen kring karnevaler — inte nödvändigtvis "som i Brasilien" (jag har inte upplevt dem, och utifrån berättelserna verkar det vara för mycket för mig), utan "som i Uruguay". Karnevalen är en tid när det anses normalt att klä sig i något färgglatt och galet, att spontant spela på musikinstrument och dansa på gatorna. I Uruguay finns det många sångare och trummisar vid korsningarna, förbipasserande kan stanna upp, dansa och sedan fortsätta med sina ärenden. På 90-talet hade vi rave-fester och rockfestivaler i centrum under bar himmel, men sedan försvann den kulturen. Det finns ett behov av något sådant, vilket kunde kännas under fotbolls-VM. 

Karneval i Uruguay

Tre nyttiga vanor jag har fått under mina tre år i Latinamerika

Uruguaymarknaden

För det första började jag bygga kommunikationen mer medvetet. Jag arbetade i ett företag som nästan helt bestod av lokalbefolkning, här är ingen van vid mångkulturell kommunikation. Uruguay är nog det mest monokulturella land jag har besökt; alla gillar ungefär samma saker: fotboll, mate och kött på grillen. Dessutom var min spanska bristfällig, och den påverkades av mitt halvår av att prata portugisiska. Som ett resultat blev jag ofta missförstådd, även om jag trodde att jag förklarade tydligt, och jag själv förstod inte många saker, särskilt de som handlade om känslor.

När du har lärt dig betydelsen av ett ord men inte alla nyanser börjar du tänka mer på betoning, mimik, gester och förenklar konstruktionerna. När du arbetar på ditt modersmål så bortser du ofta från det, allt verkar så enkelt och klart. Men när jag tog mitt mer noggranna förhållningssätt till kommunikation hem, insåg jag att det också hjälper mig här.

För det andra blev jag bättre på att planera min tid. Kommunikation skedde långsamt, och jag behövde hinna göra mitt arbete på samma tidsramar som de lokala anställda, även om en del av arbetstiden slukades av "översättningssvårigheter". 

För det tredje lärde jag mig att bygga en inre dialog och blev mer öppen för nya erfarenheter. Jag pratade med expats och migranter, läste bloggar och insåg att nästan alla upplever en "sex månaders kris" - ungefär sex månader efter att man kommit till en ny kultur uppstår irritation, man får känslan av att allt runt omkring är fel, och att allt i ens hemland är mycket mer rimligt, enklare och bättre. 

Så när jag började lägga märke till sådana tankar hos mig själv sa jag: "Ja, det är konstigt här, men det är en anledning att lära känna mig själv bättre, att lära mig något nytt." 

Hur kan man förbättra sina två språk "under stridsförhållanden"?

Underbar solnedgång

I både Brasilien och Uruguay hamnade jag i en slags "sluten cirkel": för att lära sig prata på språket måste man prata mycket på det. Men att prata mycket kan man bara göra med dem som tycker att det är intressant att vara med en. Men med en nivå av B2 (också kallad Upper-intermediate) pratar man på ungefär samma nivå som en tolvåring, och det går inte att säga något intressant eller skämta.
Jag kan inte skryta med att jag kommit på den perfekta lösningen på det här problemet. Jag reste till Brasilien med ett nätverk av bekanta där, vilket var en stor hjälp. Men i Montevideo var jag i början ensam och kunde bara prata med hyresvärden, som dock var ganska opratsam. Så jag började leta efter alternativ — till exempel började jag gå på couchsurfing-möten.

Jag försökte interagera mer med människor när jag fick chansen. Jag lyssnade noga på alla samtal runt omkring, skrev ner ord och fraser med oklara betydelser i min telefon och lärde mig dem senare med flashcards. Dessutom såg jag många filmer med originalspråkets undertexter. Och jag såg dem inte bara en gång, utan jag kollade på dem flera gånger — vid första genomgången blir man ibland så uppslukad av handlingen att man missar mycket. Generellt sett försökte jag praktisera något som liknar 'språkmedvetenhet' — jag reflekterade över alla fraser jag hörde, analyserade dem för mig själv, kontrollerade om jag förstod varje ord snarare än bara den allmänna betydelsen, fångade jag nyanserna i betydelser... Förresten, jag ser fortfarande varje avsnitt av den populära brasilianska komedishowen 'Porta dos Fundos' på Youtube. De har engelska undertexter, jag rekommenderar det!

Ärligt talat trodde jag tidigare att språkinlärning var jämförbar med en vanlig kunskapsinlärningsprocess. Man sätter sig med en bok, studerar och så kan man skriva tentan. Men nu har jag insett att språk är som sport — man kan inte förbereda sig för ett maraton på en vecka, även om man springer dygnet runt. Endast regelbunden träning och gradvisa framsteg ger resultat. 

Återkomsten till Moskva (och till KROK)

Vi seglar iväg!

År 2017 återvände jag till Ryssland på grund av familjeskäl. Vid den tiden var stämningen i landet fortfarande postkris — det fanns inte många lediga jobb och de som fanns var oftast avsedda för nybörjare med låg lön.

Det fanns inga intressanta jobb inom mitt kompetensområde, så efter ett par veckors sökande skrev jag till min tidigare chef, som bjöd in mig till kontoret för att prata. KROK började just utveckla området SD-WAN, och jag fick erbjudande om att ta en examen och få certifikat. Jag bestämde mig för att prova och tackade ja.

Jag arbetar nu med att utveckla SD-WAN-området från en teknisk synvinkel. SD-WAN är en ny metod för att bygga företagsnätverk för dataöverföring med hög automatisering och synlighet av vad som sker i nätverket. Området är nytt inte bara för mig utan också för den ryska marknaden, så jag ägnar mycket tid åt att rådgiva kunder om tekniska frågor, håller presentationer och sätter ihop testmiljöer för dem. Jag är också delvis involverad i projekt inom enhetlig kommunikation (IP-telefoni, videokonferenser, programklienter).

Mitt exempel på att återvända till företaget är inte unikt — sedan förra året har programmet "CROC Alumni" implementerats för att upprätthålla kontakter med tidigare anställda, och nu deltar mer än tusen personer i det. Vi bjuder in dem till fester, affärsevenemang som experter, de fortsätter att få fördelar för att rekommendera människor till lediga tjänster och delta i sportevenemang. Jag gillar detta — det är trots allt trevligare att skapa något nytt och driva branschen mot en ljus framtid tillsammans med dem jag har etablerat en god och informell, mänsklig, relation med, snarare än bara affärsmässig kontakt. Dessutom vet de hur allt fungerar.

Ångrar jag mitt äventyr?

Teet i ruggiga Moskva är inte sämre än i soliga Latinamerika.

Jag är nöjd med min erfarenhet: jag uppfyllde två långvariga drömmar, lärde mig två främmande språk till en mycket bra nivå, fick veta hur människor på andra sidan jorden tänker, känner och lever, och i slutändan kom jag till en punkt där jag nu känner mig som mest bekväm. "Omdirigeringen" går givetvis olika för alla — för vissa skulle det räcka med en två veckors semester, jag behövde istället en total omställning i tre år. Att upprepa min erfarenhet eller inte — det är upp till dig.

Källa: habr.com