Arkivering av e-post med mulighet for framtidig visning er en viktig funksjon for store bedrifter. Den kan brukes til Ä behandle ulike klager, gjennomfÞre undersÞkelser, og i en rekke andre situasjoner. Denne funksjonen er ogsÄ nyttig for SaaS-leverandÞrer for Ä beskytte seg mot illojale brukere som kan misbruke tjenesten til kriminelle handlinger.
For dette formÄlet ble Zimbra Archiving and Discovery-plugin utviklet, som gjÞr det mulig Ä arkivere bÄde innkommende og utgÄende e-poster fra hver innboks, samt e-poster som er lagret i utkast. Imidlertid har denne lÞsningen sine ulemper. For det fÞrste fungerer den kun med den betalte Zimbra Collaboration Suite Network Edition, og for det andre fungerer den kun i nettklienten; utgÄende e-poster fra skrivebords- eller mobile e-postklienter vil ikke blir arkivert. Vi vil derfor fortelle deg hvordan du kan implementere arkivering av innkommende og utgÄende e-post i den gratis Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition, som ogsÄ vil arkivere e-poster sendt fra alle e-postklienter.
Arkivering av e-poster implementeres gjennom den innebygde Postfix BCC-funksjonen. Den fungerer slik: systemadministratoren setter opp en arkiv-e-postadresse for innboksen, angir nÞdvendige innstillinger, hvoretter hver innkommende og utgÄende e-post blir kopiert til arkiv-e-posten, der den senere kan gjenfinnes. Vi anbefaler Ä opprette en egen domÀnen. Dette vil betydelig forenkle administrasjonen av arkiverte e-postbokser i fremtiden.
Arkivering av utgÄende e-poster
La oss konfigurere arkiveringen av utgĂ„ende e-poster. For eksempel tar vi brukerkontoen manager@company.ru og lager en arkiv-e-postboks manager@archive.company.ru for den. For at utgĂ„ende e-poster skal bli arkivert, mĂ„ vi gjĂžre flere endringer i Postfix-innstillingene. Ă
pne filen /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf og legg til denne linjen pÄ slutten sender_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc. Etter dette mÄ du opprette filen /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc och lÀgga till de e-postlÄdor som ska arkiveras, samt de e-postlÄdor dit arkiverade brev kommer att vidarebefordras. Det gÄr att arkivera flera e-postlÄdor i en. Det görs pÄ följande sÀtt:
manager@company.ru manager@archive.company.ru
sales@company.ru manager@archive.company.ru
support@company.ru support@archive.company.ru
NÀr alla e-postlÄdor har lagts till ÄterstÄr bara att köra kommandot postmap /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc och starta om Postfix med kommandot postfix reload. Som framgÄr av vÄrt exempel kommer, efter omstart, alla utgÄende brev frÄn kontona manager@company.ru och sales@company.ru att gÄ till en e-postlÄda manager@archive.company.ru, medan utgÄende brev frÄn kontot support@company.ru kommer att arkiveras i e-postlÄdan support@archive.company.ru.
Arkivering av inkommande e-postmeddelanden
Nu ska vi stÀlla in automatisk arkivering av inkommande meddelanden. För detta kan vi anvÀnda samma Postfix BCC. Precis som vid arkivering av utgÄende meddelanden mÄste vi öppna filen /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf och lÀgga till raden recipient_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc. Efter detta behöver vi skapa filen /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc och lÀgga till de nödvÀndiga e-postadresserna i det gamla formatet.
Efter att ha lagt till lÄdorna mÄste kommandot köras postmap /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc och starta om Postfix med kommandot postfix reload. Nu kommer alla inkommande meddelanden frÄn kontona manager@company.ru och sales@company.ru att arkiveras i e-postlÄdan manager@archive.company.ru, medan inkommande meddelanden frÄn kontot support@company.ru kommer att kopieras till e-postlÄdan support@archive.company.ru.
Exempel pÄ instÀllning av filter för inkommande meddelanden
Det Àr sÀrskilt viktigt att varje gÄng e-postadresser lÀggs till eller tas bort frÄn listorna /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc och /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc mÄste kommandot köras igen postmap med den Àndrade listan, samt att Postfix mÄste startas om. Vi rekommenderar ocksÄ att anvÀnda Zimbra OSE:s e-postfilter baserat pÄ avsÀndarens och mottagarens namn för att inkommande och utgÄende meddelanden sorteras i mappar, sÄ att det blir lÀttare att hitta önskad e-post senare.
Exempel pÄ instÀllning av filter för utgÄende meddelanden
För att senare söka efter e-postmeddelanden i skapade e-postarkiv kan den inbyggda sökfunktionen i Zimbra OSE anvÀndas. Det Àr ocksÄ viktigt att notera att tiden för lagring av e-post i arkivet Àr betydligt lÀngre Àn i kontot, vilket innebÀr att de behöver ha en högre kvot och en lagringspolicy med lÀngre perioder. Om dina arkiverade e-postlÄdor ligger pÄ en separat domÀn blir det betydligt enklare att göra detta.
För alla frÄgor relaterade till Zextras Suite kan ni kontakta företagets representant "Zextras", Ekaterina Triandafiliidi, via e-post katerina@zextras.com
KĂ€lla: habr.com
