Skrönor frÄn det officiella kryptet

Förhandsmeddelande: detta inlĂ€gg Ă€r uteslutande av födelsedagen och mer underhĂ„llande Ă€n tekniskt. Du fĂ„r höra roliga historier om ingenjörsmisstag, berĂ€ttelser frĂ„n den mörka sidan av att arbeta med mobiloperatörer och annat lĂ€ttsinnigt brus. Om jag förskönar nĂ„got nĂ„gonstans – sĂ„ gör jag det bara för genrens skull, och om jag ljuger – sĂ„ Ă€r allt det hĂ€r frĂ„n dagar som redan har passerat, sĂ„ ingen kommer att skadas av det. Men om du fĂ„ngar nĂ„got tekniskt eller annat nonsens med ögonen – rĂ€tta mig obarmhĂ€rtigt, jag har alltid varit pĂ„ rĂ€ttvisans sida.

Varning, jag börjar utan förvarning!

Backdoor i gÄrden

PÄ vÄr vaktstation pÄ första vÄningen fanns stora fönster, frÄn sockeln och nÀstan upp till taket. De vette mot den tjÀnstefolkparkeringsplats dÀr olika mÀtare och andra fÀltarbetare reste sig pÄ morgonen. Parkeringsplatsen lÄg ocksÄ i tillrÀckligt avstÄnd frÄn huvudentrén och alla tjÀnsteingÄngar, dessutom bakom tvÄ bommar.

En morgon körde det dĂ„varande polisbilarna upp till byggnaden, och vid alla passager stĂ€llde sig poliser och genomförde en kontroll av alla som gick ut. Ett varningsmeddelande kom i den interna distributionen: plötsligt (verkligen plötsligt, inte som vanligt) kom en kontroll av programvarulicenser, de skulle kontrollera arbetsstationerna. Om nĂ„gon hade piratkopierad programvara pĂ„ sina datorer – mĂ„ste det omedelbart tas bort!

SjĂ€lvklart var allt som rörde operativsystem, kontors- och tjĂ€nsteprogramvaror huvudsakligen licensierat. Men inte allt, inte alltid och inte överallt; och vad anstĂ€llda har installerat pĂ„ sina tjĂ€nstelaptops – Ă€r en helt annan historia. Jag rusade för att kontrollera maskinerna i mitt ansvarsomrĂ„de för piratkopiering, nĂ„got snabbt tog jag bort...

...Under tiden började ingenjörerna i en brÄdskande och nervös gÄng att komma in i vaktstationen, med laptops och stationÀra datorer i famnen. De gick in genom dörren, men nÀr de gick ut skrattade de Ät absurditeten i situationen och gick ut genom fönstret: alla passager var stÀngda, men den hÀr typen av backdoor hade inte rÀttsvÀsendets demoner tÀnkt pÄ. SÄ medan kontrollen av bokföringen pÄgick (dÀr allt var exemplariskt) sÄ tog de bort allt som var misstÀnkt.

Det förflutna – dĂ€r

Om du Àr intresserad och inte har stÀngt fliken - hÀr Àr en viss exponering av vad som hÀnder i tid, rum och med mÀnniskor. Jag Àr en ung, grön, som en oxalisblad, IT-nyutexaminerad som har fÄtt jobb i ingenjörsjouren pÄ Samaras "Megafon" (som dÄ fortfarande var "MSS Volga"). För mig var detta första riktiga mötet med Teknik med stort T och med tekniker med Ànnu större T: som den yngsta i detta helvetiska kök, beundrade jag med glÀdje det arbete som de erfarna ingengörerna gjorde, i ett försök att förstÄ deras visdom. Medan den visdomen inte trÀngde in i hjÀrnan kunde jag bara stirra pÄ högar av olika övervakningar, orolig varje gÄng nÄgot "rött" dök upp.

Skrönor frÄn det officiella kryptet

Om nÄgon av de nÀmnda karaktÀrerna plötsligt kÀnner igen sig - hÀlsningar till er!

Fungerar - rör inte (men rör om den inte fungerar)

En av de nÀmnda superteknikerna var Misha Basov. Under mina Är pÄ "Mega" har jag hört mycket positivt och intressant om honom, att han nÀstan var en av de som startade och satte igÄng en massa processer. Jag fick tyvÀrr inte tillfÀlle att prata ordentligt med honom: vi trÀffades bokstavligt talat bara pÄ personalavdelningen, nÀr jag lÀmnade in dokument och han tog emot dem.

Ett av övervakningssystemen vi arbetade med skapades av Misha. Jag kommer inte ihÄg exakt vad som övervakades, men jag vet att Misha skrev en temporÀr lösning som snabbt blev permanent. Och det var bra: mycket av det som riktiga tekniker gör för sina egna behov under tidspress visar sig vara riktigt bra. Den övervakningen tillfredsstÀllde ocksÄ alla och fungerade utan nÄgot stöd eller underhÄll, Àven om ingen visste hur.

NÄgra Är efter Mishas avsked började övervakningen visa en tom sida.
Jag gav genast larmet. Den ansvariga skiftledaren gav ocksÄ larmet. Sektionschefen gav larmet.

Avdelningschefen larmade. TjÀnsteman larmade. Avdelningschefen ringde i klockorna. IT-chefen i hela Volga-regionen hörde det hÀr och sammankallade ett möte. Dit kallade han avdelningschefen. Den rötte Ät tjÀnstemannen. Denne, som inte förstod problemet, kallade avdelningschefen. Den, utan att förstÄ vad som hÀnt, kallade sektionschefen, som kalla skiftledaren. Och den lade skulden pÄ mig.

En dag, efter att ha bytt med jourpasset, gick jag till det dĂ€r mötet. Det sades mĂ„nga ord, den som var ansvarig för övervakningen kallades (ingenting konkret hörde vi), det nĂ€mndes att övervakningen skrevs av Basov, att övervakningen Ă€r vĂ€ldigt viktig, men att ingen förstĂ„r hur den fungerar
 Allt kokade ner till att det odugliga och oförstĂ„eliga systemet mĂ„ste tas bort och istĂ€llet implementera en beprövad lösning frĂ„n en pĂ„litlig leverantör.
Under tiden detta sades, lyckades jag fÄ lÄna en laptop och ssh-Ätkomst till den servern. Jag var nyfiken pÄ att se vilket supercoolt system den legendariska Basov hade skrivit.

Jag loggar in och, av gammal vana, skriver jag:

df -h

Systemet svarar mig nÄgot i stil med:

Filsystem      Storlek  AnvÀnd  TillgÀnglig Anv% Monterat pÄ
/var            10G   10G  0G    100% /

Jag rensar den överfyllda /var/log, uppdaterar övervakningen – allt fungerar. Jag fixade det!
Mötet stannar, blir nervöst, alla gÄr dÀrifrÄn. PÄ vÀgen jublar avdelningschefen och lovar mig en bonus!..


 IstĂ€llet för bonus fick jag senare en mental skrapning för att jag av misstag avslöjade Ă„terstĂ€llningen av bestĂ€llningen pĂ„ övervakningssystemet frĂ„n en beprövad leverantör.

DĂ€r husen bor

En av uppgifterna för de jourhavande ingenjörerna var att kontrollera elektroniska Ă„tkomstnycklar till maskinsalarna. SjĂ€lva salarna imponerade pĂ„ mig dĂ„: rader av rack fulla med server- och kommunikationsutrustning, linjer av fiberoptik och korskablar (nĂ„gonstans – perfekt Ă„lagda, nĂ„gonstans – blivit en otrolig spagettiknuta), det stĂ€ndiga brummandet frĂ„n luftkonditioneringen och falska golv, under vilka det var sĂ„ praktiskt att kyla drycker
 IngĂ„ngarna till salarna stĂ€ngdes med tunga tĂ€ta dörrar, avsedda att sĂ€kerstĂ€lla automatisk lĂ„sning vid brand. In och ut registrerades strikt under signatur för att veta vem och varför som nu Ă€r inne.

Det jag gillade mest med dessa rum var förstĂ„s serverracks med "superdatorer" — tvĂ„ HP SuperDome 9000 som hanterade faktureringen. TvĂ„ identiska noder, en alltid aktiv, och den andra som en synkron varm reserv. Skillnaden mellan dem var bara i IP-adresserna, en var x.x.x.45, den andra — x.x.x.46. BĂ„da dessa IP-adresser var kĂ€nda av alla ingenjörer, för om nĂ„got hĂ€nde med faktureringen — var det första man gjorde att kolla om superdatorerna var synliga. Osynligheten hos superdatorerna — alerta.

En morgon intrĂ€ffade en sĂ„dan situation. Under tvĂ„ sekunder försvann alla tjĂ€nster pĂ„ bĂ„da servrarna, faktureringen kollapsade till intet. Vi kontrollerar snabbt servern — de pingas, men det finns faktiskt inget pĂ„ dem!

Vi hinner knappt börja med de planerade Ă„tgĂ€rderna innan vi hör ett kraftfullt rop "JAG SKA DÖDA DIG, STUDENT!"; en huvudadministratör rusar in frĂ„n övervakningen, sliter en elektronisk nyckel frĂ„n hyllan och springer dit.

Mycket snabbt efter detta kommer övervakningen tillbaka till det normala.

Det som hÀnde var detta: en nyanstÀlld hos den kontrakterade organisationen, som konfigurerade en hög med nya virtuella maskiner, skrev manuellt in sekventiella statiska IP-adresser frÄn x.x.x.1 till x.x.x.100. "Studenten" visste inte om de heliga oförÀnderliga adresserna, och de gamla anstÀllda skulle aldrig tÀnka sig att nÄgon kunde pÄverka dem sÄ.

TjÀnsten "Antispam"

Åh, de nattliga vakterna! Jag Ă€lskade dem och hatade dem, för det var 50/50: antingen planerade arbeten pĂ„ utrustningen, dĂ€r du aktivt deltog, med sömniga hjĂ€rnor och skakiga hĂ€nder som hjĂ€lpte ingenjören, eller tystnad och lugn. Kunderna sover, utrustningen fungerar, inget gĂ„r sönder, vaktpersonalen Ă€r avslappnad.

Skrönor frÄn det officiella kryptet
Vakten gÄr enligt plan.

En gÄng störs en sÄdan midnattsskydd av ett samtal till tjÀnstetelefonen: hej, det Àr frÄn Sberbank, vi har problem med ert SIM-kort som vÄra meddelanden skickas ifrÄn.

Det var lÀnge sedan, Àven innan IP-anslutningar till SMS-gatewayen infördes. SÄ för att Sber skulle kunna skicka SMS frÄn sitt berömda nummer 900, tog de det tillhandahÄllna SIM-kortet (troligen flera av dem), satte in det i en GSM-modem och sÄ verkade det.

Okej, problemet Ă€r mottaget och jag har börjat undersöka. Först kollar jag SIM-kortets status i faktureringen, det Ă€r blockerat. Vad i hela friden — bredvid stĂ„r det en röd text "INTE BLOCKERA" och en lĂ€nk till generalarkidemonens order. Åh, detta Ă€r verkligen intressant.

Jag kollar orsaken till blockeringen, fÄr rynkor i pannan och gÄr in till det angrÀnsande rummet, dÀr en tjej frÄn bedrÀgeriavdelningen stirrar pÄ sin skÀrm.

"Lenochka," sÀger jag till henne, "varför blockerade du Sberbank?"

Hon ser förvirrad ut: det har kommit en klagomÄl om att spamm finns frÄn nummer 900. SÄ jag blockerade det, vi skulle reda ut det i morse.

Och ni sÀger att abonnentklagomÄl ignoreras!

SjÀlvklart har SIM-kortet blivit aktiverat igen.

En mycket skrÀmmande historia

NÀr jag precis började pÄ jobbet, fick jag och andra nykomlingar nÄgot som liknar en introduktionstur. Vi fick se utrustningen: servrar, kylare, omvandlare, brandbekÀmpning. Vi visades en basstation som stod i ett av maskinrummen för experiment, och förklarade att Àven om sÀndarna fungerar pÄ minimal kraft, Àr det bÀst att inte gÄ in bakom den skÀrmade dörren under tiden. De förklarade hur mobilnÀtet fungerar, om primÀr och reservkraft, om redundans och att nÀtverket Àr utformat för att fungera Àven efter en kÀrnvapenattack. Jag vet inte om det sagts för att lÄta bra eller om det Àr sant, men det satte sig i minnet.

Och det Àr faktiskt sÄ: oavsett vilken kaos som ibland sker lokalt, har det volga röstnÀtet alltid fungerat oavbrutet. Jag Àr ingen kommunikatör, men jag vet att utrustningen (bÄde basstationer och kundterminaler) Àr designad för maximal överlevnad av "rösten". Strömmen slÀcks pÄ BS? Den sÀnker effekten, gÄr över till dieselgeneratorer/batterier, stÀnger av packetrafik men rösten fortsÀtter att höras. Klippte nÄgon kabel? Basen gÄr över till radiosignal, som rÀcker för rösten. Telefonen tappar basstationen? Den ökar effekten och scanar efter signaler, tills den hittar en mast (eller batteriet tar slut). Och sÄ vidare.

Men en dag blinkade ljuset pÄ kontoret, och utomhus började dieselgeneratorer brumma. Alla rusade för att kontrollera sina grejer: ingenting kritiskt hÀnde med IT-delen, men frÄn övervakningen av BS hördes en förvÄnad "oj dÄ". Och sedan: "grabbar, alla vÄra basstationer ligger ner, kontrollera kommunikationen."
Vi tar fram mobiltelefonerna — ingen signal.

Vi testar IP-telefoni – det finns ingen utgĂ„ng till mobilnĂ€tet.

Inga nĂ€tverk. Överhuvudtaget. Ingenstans.

NĂ€r jag mindes orden om den atomĂ€ra bombningen, vĂ€ntade jag under nĂ„gra sekunder undermedvetet pĂ„ att chockvĂ„gen skulle nĂ„ oss – av nĂ„gon anledning kom jag inte pĂ„ nĂ„gon annan orsak till att nĂ€tet försvann. Det var bĂ„de skrĂ€mmande och spĂ€nnande: jag förstod pĂ„ nĂ„got sĂ€tt att jag Ă€ndĂ„ inte skulle kunna göra nĂ„got. De andra killarna blev ocksĂ„ stumma, ingen kunde förstĂ„ vad som hĂ€nde.

Det fanns ingen chockvÄg. Efter fem sekunder av chock sprang vi mot telefonen i det fasta telefonnÀtet, som vi hade för sÄdana hÀr fall, och började ringa de regionala kontoren. Det fasta nÀtet fungerade lyckligtvis, men i regionerna bekrÀftade man: hela Samara Àr 'död', ingen utrustning svarar, inget kan nÄs.

Fem minuter senare kom nÄgon frÄn elbolaget med nyheten: det small nÄgonstans pÄ kraftverket, vilket strömavbröt Ätminstone hela Samara, möjligtvis hela omrÄdet. Vi andades ut; och nÀr övergÄngen till reservkraften skedde, andades vi till och med in.

En annan skrÀmmande (men lite dum) historia

Den största fadĂ€sen jag minns intrĂ€ffade under en ytterligare direktlinje med den numera avsatta. Vid den tidpunkten införde de just funktionen för att skicka frĂ„gor via SMS, sĂ„ vi förberedde oss för en ökning av belastningen pĂ„ nĂ€tet i förvĂ€g: vi kontrollerade allt och förberedde oss, och en hel vecka före dag X förbjöd vi alla arbeten utom nödsituationer. Ett sĂ„dant protokoll anvĂ€nds i alla fall nĂ€r ökad belastning förvĂ€ntas, till exempel under helgdagar. Och för de beredande ingenjörerna spelar det ingen roll att det Ă€r helg, för nĂ€r utrustningen inte rörs kan inget hĂ€nda, och om nĂ„got Ă€ndĂ„ skulle hĂ€nda – sitter alla specialister pĂ„ kontoret i förvĂ€g som sĂ€kerhet.

SÄ vi sitter dÀr, lyssnar pÄ den nationella ledaren, oroliga för ingenting.

FrÄn switchoperatörerna hörs ett lÄgt "J***a".

Jag kollar tillbaka – det Ă€r faktiskt "j***a": campusnĂ€tet har försvunnit.

Inom en sekund dör allt helt och hĂ„llet (dĂ„ fanns inte ens memet om Natasha och katterna, men det skulle ha kommit till nytta). AnvĂ€ndarsegmentet i nĂ€tverket försvinner, teknologin försvinner. Med vĂ€xande skrĂ€ck försöker vi kontrollera vad som fortfarande fungerar, och efter att ha kontrollerat, strĂ€cker vi oss efter skĂ„pet dĂ€r den fördolda flaskan med medicinsk konjak finns: endast röstanrop fungerar (jag sa ju att de Ă€r seglivade!), allt annat har dött. Det finns ingen internetuppkoppling — varken abonnemang GPRS eller fiberoptik, som tilldelas flera underleverantörer. SMS kan inte skickas. Skit! Vi ringer runt till regioner — de har nĂ€t, men de ser inte Samara.

Inom en halvtimme blev vÀrldens slut nÀstan konkret pÄtagligt. Tio miljoner mÀnniskor, som plötsligt hade allt trasigt och som inte kan nÄ callcentret, eftersom röstterminalerna i callcentret fungerar genom VOIP.

Och detta under framtrÀdandet av den mest förmörkande hÀrskaren! Ytterligare en seger för utrikesdepartementet och Obama personligen!

De tekniker som var pÄ vakt slÀppte loss frÄn startblocken och arbetade mycket effektivt: inom en timme vaknade nÀtet till liv.

SÄdana misslyckanden Àr inte pÄ distrikts- eller ens regional nivÄ, detta bör rapporteras till Moskva med alla detaljer och de skyldiga utpekade. DÀrför förbjöds de som deltog i utredningen att berÀtta sanningen under hot om uppsÀgning, och för civilförsvaret skapades en rapport fylld med tomma fraser och dimma, som föreslog att "det hÀnde av sig sjÀlv, ingen Àr skyldig."

Vad som verkligen hĂ€nde: en av cheferna hade deadlines för implementationer som stukades och som bottnade i bonusar för dem. Och chefen och Ă€ven hans chef blev pĂ„verkade, och sĂ„ vidare; dĂ€rför pressade de en av de nya ingenjörerna, beordrade honom att genomföra nödvĂ€ndiga nĂ€tverkskopplingar "sĂ„ lĂ€nge allt Ă€r lugnt." Ingenjören vĂ„gade inte motsĂ€ga eller Ă„tminstone krĂ€va en skriftlig order: detta var hans första misstag. Det andra — han gjorde ett misstag vid den avlĂ€gsna konfigurationen av Cisco, och nĂ„dde rekordresultat i krascher pĂ„ kort tid.

SĂ„ vitt jag vet — straffades ingen.

Festen kommer till oss

Helgdagar, som jag redan nÀmnt, har alltid varit speciella dagar för oss. PÄ sÄdana dagar ökar belastningen pÄ nÀtverket kraftigt, mÀngden gratulerande samtal och SMS nÄr nya nivÄer. Jag vet inte hur det Àr nu med utvecklingen av internettkommunikation, men dÄ, under ett enda nyÄr, gjorde operatörer betydande vinster pÄ gratulationssamtalen.

DĂ€rför fanns det alltid ingenjörsrepresentanter frĂ„n alla avdelningar pĂ„ kontoret under nyĂ„rsnatten (och utanför kontoret — grupper som var redo att ta sig genom snödrivor för att Ă„tgĂ€rda en nödsituation vid basstationen i byn SmĂ„ Dritschi). Faktureringsexperterna, systemadministratörer, mjukvarutekniker, nĂ€tverksspecialister, vĂ€xlarbetare, servicetekniker, support för underleverantörer — alla var pĂ„ plats. Om förhĂ„llandena tillĂ€t det, hĂ€ngde de ocksĂ„ i vĂ„rt övervakningsrum, observerade vĂ„ra övervakningssystem för att följa trafiktopparna som följde tidszonerna över hela VolgaomrĂ„det.

Tre eller fyra gĂ„nger under natten firade vi nyĂ„r, men det var inte sĂ„ mycket firande som ett nervöst förvĂ€ntande: skulle utrustningen klara överbelastningen, skulle nĂ„gon del i den komplexa tekniska kedjan gĂ„ sönder


Skrönor frÄn det officiella kryptet

SÀrskilt nervös var Sasha, som ansvarade för faktureringen. Han sÄg i princip alltid ut som om hela hans liv utspelade sig pÄ en utsatt nerv, eftersom han var tvungen att reda ut allt som gÀllde faktureringen, ta ansvar för alla misstag, och han blev oftare vÀckt pÄ natten Àn andra; jag kan verkligen inte förstÄ hur och varför han arbetade dÀr han gjorde. Kanske betalade de honom mycket pengar, eller sÄ hölls hans familj som gisslan. Men den natten hade jag en kÀnsla av att om man knackade med fingret pÄ Sasha, sÄ skulle han falla sönder till damm av all den inre spÀnning han hade samlat pÄ sig. För sÄdana obehagliga situationer har vi en sopkvast, men för nu arbetar vi vidare och lÀngtar efter den konjak som vÀntar pÄ sin tur.

Timme efter timme passerade alla trafiktoppar, och alla började dubbelkolla sina system. VÀxlaren bleknar: pÄ en av de regionala vÀxlarna försvann all faktureringstrafik. Och det hÀr betyder data om alla samtal som passerat genom vÀxeln; de skrivs in i en fil som i delar laddas upp via FTP (enkelt men pÄlitligt) till BRT för fakturering.

Operatören, som förestĂ€llde sig hur stor en terpentinlavemang skulle bli för förlusten av en del av nyĂ„rsintĂ€kterna i hela regionen, började darra. VĂ€ndande sig till Sasha, talade han till den lysande billingistan med en röst full av spĂ€nd hopp: "Sasha, kan du kolla om BRT har lyckats fĂ„ ut tarifferingen? Åh, snĂ€lla, kolla!".

Sasha tog en klunk konjak, Ät en smörgÄs med kaviar, tuggade lÄngsamt och, med ögonen rullande av njutning pÄ grund av att problemen inte var hans, svarade: "Jag har redan kollat, det finns inga filer...".

(Min underbara korrekturlĂ€sare frĂ„gade vad som hĂ€nde med den stackars operatören. Åh, hans öde var förfĂ€rligt: han dömdes till en vecka av dygnet-runt-tjĂ€nstgöring pĂ„ första linjen av supporten, med förbud mot svordomar. Brrr!)

Kasta stenen, den som Àr utan synd.

UtifrĂ„n dessa berĂ€ttelser kan man fĂ„ intrycket att varken jag personligen eller andra vakter gjorde nĂ„gra misstag. Inget kunde vara mer felaktigt; vi gjorde misstag, men pĂ„ nĂ„got sĂ€tt utan intressant epik eller konsekvenser. Arbetet ansĂ„gs vara lĂ€mpligt för gĂ„rdagens studenter utan hjĂ€rna och erfarenhet, det fanns inget att hĂ€mta frĂ„n en sĂ„dan anstĂ€lld, och att sparka nĂ„gon för ett misstag — nyanstĂ€llda Ă€r ofta inte smarter. Men att skylla pĂ„ "dygnstjĂ€nst" för sina egna misstag var en sĂ€rskild sportdisciplin för ingenjörerna: missade, förstod inte, meddelade för sent, sĂ„ beordrade man dem. "Dygnen" hade bemĂ€strat konsten att skylla sig sjĂ€lva, och det lyckades inte alltid, men alla förstod det Ă€ndĂ„. SĂ„, det blev konsekvenser — men, i allmĂ€nhet, utan allvarliga resultat.

Skrönor frÄn det officiella kryptet
Vi gÄr igenom Ànnu ett "misstag" under skiftbytet.

Under flera Ärs arbete dÀr kan jag minnas tre tillfÀllen dÄ nÄgon frÄn avdelningen blev avskedad.
En gÄng beslutade en ingenjör under nattskiftet att ta en öl, och just dÄ kom den tekniska chefen in i tjÀnsten. Han kunde ibland bara gÄ in för att hÀlsa (han började tydligen sjÀlv som vakt). Han upptÀckte killen med en ölburk, tog en bild med telefonen, avsked. Ingen mer öl pÄ nÀtterna.

En annan gÄng missade den vakande vÀxlaren en riktigt allvarlig olycka. Jag kommer inte ihÄg detaljerna lÀngre.

Och tredje gĂ„ngen — redan mot slutet av min tid dĂ€r. Arbetsvillkoren hade riktigt försĂ€mrats, det var en enorm personalomsĂ€ttning och fruktansvĂ€rda övertider. Folk arbetade ibland dygnet runt, sedan gick de och sov i 12 timmar och kom tillbaka för ytterligare ett dygns skift. Jag sjĂ€lv jobbade sĂ„, sĂ„ lĂ€nge min hĂ€lsa tillĂ€t det och det betalades; sedan slutade de faktiska övertidsbetalningarna (de lovade standardmĂ€ssigt kompensation med ledighet nĂ€r det blev möjligt — men alla förstod att ingen nĂ„gonsin skulle gĂ„ pĂ„ ledighet), och pĂ„ skiften tvingade de oss nĂ€stan med hot. En tekniker kunde inte hĂ„lla sig lĂ€ngre, han lĂ€mnade sin plats mitt i skiftet och gick hem för alltid, efter att ha tittat in pĂ„ chefens kontor och skickat honom till vad han förtjĂ€nade. Jag minns ett mailutskick dĂ€r denna tekniker i efterhand stĂ€mplades som fascist och förrĂ€dare, i varje mening kunde man lĂ€sa hur chefskapet var upprörda över ett sĂ„dant agerande.

NĂ€r det gĂ€ller mina personliga missöden — ett fall som verkligen stickade ut i sin konstighet. Återigen, nattskift, allt Ă€r tyst, ingenting hĂ€nder. Under skiftbytet kollar vi övervakningen: oj, under natten har databehandlingen frĂ„n switcharna fallit, den röda lampan har lyst kraftigt lĂ€nge. Jag har hela natten tittat pĂ„ denna signal — och uppfattade den tydligen inte. Trots att detta var en av de mest uppenbara och tydliga övervakningarna, förstĂ„r jag fortfarande inte varför jag inte sĂ„g det.
HĂ€r fanns det inga ursĂ€kter att komma med, det var en ren och klar miss, en olycka av kategori fem och en mycket sannolik avskedning. Efter tolv timmar av nattarbete blev jag hĂ„llen pĂ„ halster fram till lunch, tvingad att skriva förklaringar. Eftersom ingen skulle tro pĂ„ sanningen, var jag tvungen att hitta pĂ„ nĂ„got dravel, att jag av misstag hade överdoserat smĂ€rtstillande pĂ„ grund av en skada och somnat. Chefen skrek pĂ„ mig i sitt kontor, kort sagt, allt ledde mot avsked — men resulterade i en varning med sĂ€nkt lön. Under den tiden hade vi inte sett nĂ„gra bonusar i Mega pĂ„ flera Ă„r, sĂ„ jag led ingen verklig skada.

NĂ€r jag minns episoden med den tekniska chefen: en natt kom en snobb in i vaktrummet och började skrika att vi satt utan att lĂ„sa dörren (vaktrummet ska i princip inte vara lĂ„st), att vi var idioter, och att han förvĂ€ntade sig förklaringar frĂ„n oss alla om vĂ„ra misstag till morgonen. Denna snobb var sĂ€kerhetschefen, och han var VERKLIGEN otĂ€ck. Efter att han skrikit ivĂ€g försvann han i mörkret, och pĂ„ morgonen frĂ„gade vi vĂ„r chef — vad ska vi göra? "Skicka honom Ă„t helvete" — svarade han, och dĂ€rmed var incidenten över.

Hur jag saboterade avdelningen

Under dessa dagar var bash.org (dĂ„ fortfarande bash.org.ru, och inte det som det Ă€r nu) en kultig resurs. Citaten dĂ€r dök upp nĂ€stan tvĂ„ i mĂ„naden, och att ha EN EGEN! CITAT!!! PÅ BASH!!! var lika coolt som, sĂ€g, att ha sin egen sekundĂ€ra domĂ€n runt 2000-talet. Den bash.org var mer IT-animerad, Ă€ven om den var rolig för alla.

Varje arbetsmorgon började för den yngsta ingenjören (dvs. jag) med att lĂ€sa bash.org — trettio sekunder av skratt innan tolv timmar av lidande.

En gÄng frÄgade en kollega mig vad jag fnissade Ät. Jag visade honom vad. Han skickade lÀnken till avdelningen.

Arbetet stannade upp i nĂ„gra dagar: till min förvĂ„ning visste ingen av kollegorna nĂ„got om bash innan det. I vaktrummet skrattade alla: "Ah-haha-haha, patcha KDE, hahaha!". "Heheh, sĂ€nka spadar i kvicksilver, bgegege!". Arbetsdagen var förlorad, Ă„ andra sidan — vi förlĂ€ngde vĂ„ra liv ordentligt dĂ„.

Bonus för dem som lÀste allt

Minns ni, pĂ„ gamla goda tider var det en populĂ€r skĂ€mt "Jag ser tvĂ„ C-diskar i Norton och tĂ€nker — varför har jag tvĂ„? SĂ„ jag raderade en!". Det pĂ„minner mycket om en av mina favoritberĂ€ttelser, som inte jag berĂ€ttar, men som jag kĂ€nner till. Och varje gĂ„ng Ă€r det lika roligt som första gĂ„ngen.

18+, men ur en sÄng tar man inte bort ord
Skrönor frÄn det officiella kryptet

Postscript

Dessa berÀttelser Àr en bearbetad sammanstÀllning av nÄgra inlÀgg frÄn min TG-kanal. Ibland dyker liknande galenskaper upp; jag syftar inte pÄ nÄgot sÀrskilt, men jag lÀmnar en lÀnk Ätminstone.

Önskar alla en hĂ€rlig skitfri fredag!

KĂ€lla: habr.com

Köp pĂ„litlig webbhotell med DDoS-skydd, VPS VDS-servrar đŸ”„ Köp pĂ„litlig webbhotell med DDoS-skydd, VPS VDS-servrar | ProHoster