Höghastighets-Wi-Fi är en av hörnstenarna i hotellgästfrihet. När vi åker på en resa och väljer hotell tar var och en av oss hänsyn till tillgången på Wi-Fi. Att ta emot nödvändig eller önskad information i rätt tid är en extremt viktig kategori, och det finns ingen anledning att prata om att ett modernt hotell ska ha tillgång till internet via Wi-Fi som en del av sina tjänster, och att dess frånvaro mycket väl kan bli en anledning till vägrar boende. Samtidigt spelar det ingen roll om det är ett stort kedjehotell eller ett boutiquehotell, eftersom organisationen av WI-FI på ett hotell är en obligatorisk åtgärd för att säkerställa besökarnas bekvämlighet och ett av huvudkriterierna för att välja en tillfällig bostad.
För en tid sedan startade Comptek ett gemensamt projekt med Cisco om trådlösa lösningar inom besöksnäringen. Intressant? Då välkommen till klippet!
Att bygga vilket trådlöst nätverk som helst börjar med den mest grundläggande uppgiften - konstigt nog att bygga själva nätverket. Hur kan man förenkla hela processen och uppnå maximala resultat?
Låt oss först och främst titta på kraven för accesspunkter och de lösningar som Cisco uppfyller dessa krav med. Vad behöver du från ett trådlöst nätverk?
- Virtualisering och minskning av mängden hårdvara som används — Helst, naturligtvis, att överge dyra hårdvarukontroller samtidigt som alla bekvämligheter och fördelar med att använda en virtuell kontroller bibehålls.
Cisco Mobility Express-lösningen kräver ingen fysisk WLAN-kontroller. Styrenhetens funktioner utförs av en central åtkomstpunkt, medan Mobility Express stöder de senaste framstegen inom Wi-Fi-teknik - 802.11ac Wave 2 för lokal eller lokal (lokal) hantering.
- Motstånd mot störningar och hög signalkvalitet — På hotell påverkas kvaliteten på signalen i hög grad av det omgivande utrymmet: väggar, inredningsartiklar, rör, tekniska strukturer.
Ciscos åtkomstpunkter använder innovativa Cisco CleanAir- och ClientLink-tekniker för att alltid leverera bästa Wi-Fi-prestanda. CleanAir är ett proaktivt skydd mot radiostörningar. Den här funktionen upptäcker och identifierar störningskällor, bedömer deras inverkan på nätverkets prestanda och konfigurerar sedan om nätverket för att uppnå bästa prestanda under rådande förhållanden.
ClientLink låter dig dirigera signalen mot Wi-Fi-anslutna klienter. Tekniken löser problemen med nätverk där olika klientenheter arbetar samtidigt, samtidigt som överföringshastigheterna för 802.11a/g, 802.11n och 802.11ac-klienter ökar.
- Sömlös roaming – ett ämne som har satt tänderna på spetsen, men som inte tappat sin relevans. Sömlös roaming gör det möjligt att hålla gästerna uppkopplade när de rör sig på hotellet. Det gör också att gästen kan behålla samma IP-adress under hela vistelsen. Tack vare detta behöver gästen bara logga in på hotellets nätverk en gång och fortsätta använda internet i valfritt rum på hotellet: lobbyn, restaurangen eller sitt eget rum.
Alla Cisco-åtkomstpunkter låter dig skapa sömlös roaming utan att installera en dedikerad Wi-Fi-kontroller, vilket avsevärt kan minska kostnaderna för att bygga ett Wi-Fi-nätverk på ett hotell av alla storlekar.
- Stöder ett stort antal klienter och höga dataöverföringshastigheter — för optimal belastningsfördelning är det nödvändigt att kompetent hantera 2,4 GHz- och 5 GHz-radiobanden.
Ciscos åtkomstpunkter använder Cisco BandSelect-teknik, som gör att du kan differentiera klientenheter efter frekvens. Om en enhet kan ansluta till en 5 GHz-åtkomstpunkt kommer den att fungera på den frekvensen, vilket frigör det vanligare 2,4 GHz-radiobandet.
Dessutom använder Ciscos accesspunkter en algoritm för radioresurshantering (RRM), som gör att du automatiskt kan justera radiofrekvenskanalen, dess bredd, signalemissionseffekt och eliminera täckningsluckor i dynamiskt föränderliga radioförhållanden.
- Kraftpunkter med PoE-teknik — eliminerar behovet av att installera eluttag där det är obekvämt, och att använda skrymmande strömförsörjning, samt lägga ytterligare elektriska ledningar.
Cisco-switchar stöder fjärrdrift av åtkomstpunkter med hjälp av PoE-teknik.
- Säker åtskillnad av gäst- och företagsnätverk – eftersom nätverket med största sannolikhet kommer att användas av både hotellbesökare och hotellpersonal! Cisco-åtkomstpunkter använder en policyklassificeringsmotor, som låter dig implementera detaljerade policyer för nätverksåtkomst baserat på användarrollen (hotellgäst, anställd, besökare), nätverksåtkomstmetod, enhetstyp och applikation som används.
Policyer bestämmer åtkomsträttigheter till olika nätverkssegment, anslutningshastighet, begränsningar och prioritet för applikationer som används (Application Visibility & Control). Detta gör att alla anställda och gäster kan använda sina egna enheter för att ansluta utan att riskera att bryta mot informationssäkerheten i företagsnätverket.
Vilken Cisco-utrustning är enklare, bekvämare och snabbare att bygga ditt nätverk på? För att ta reda på det, gå bara till vår hemsida .
Från utgifter till inkomster!
Intäktsgenerering av Wi-Fi-nätverk är fortfarande ett mycket diskuterat ämne, och för hotellbranschen är detta ämne dubbelt viktigt. Hur tjäna pengar på trådlösa nätverk på ett hotell?
Cisco CMX (Cisco Connected Mobile Experiences) ger Wi-Fi-baserade insikter som gör det möjligt för hotellägare att fatta bättre affärsbeslut.
Värmekartor som ger information om vilken zon eller plats målgruppen tillbringar mer tid i under dagen eller veckan, var punkterna med störst koncentration finns, hur stor andel av besökarna som är här för första gången och hur många som återvänder igen. Detta är den värdefulla affärsintelligens som är nödvändig för affärsutveckling och som Cisco-utrustning kan samla in och bearbeta.
Det enklaste alternativet för både administratörer och sängmakare själva är en applikation för mobila enheter som ger alla "godsaker" i ett fönster:
- Personlig hälsning till stamgäster — nätverket känner igen gästen och hälsar honom välkommen när han kommer in i lobbyn. Om det här är en vanlig kund kan du utföra en automatisk incheckning, ange numret och förvandla den mobila enheten till en nyckel;
- Meddelanden om tjänster och kampanjer baserat på aktivitet och plats — med hjälp av platsdata kan du skicka push-meddelanden till gästens mobila enhet med vissa kampanjerbjudanden (till exempel om en gäst är vid poolen får han ett erbjudande om att prova cocktails i en rabatterad bar eller en gäst som går förbi en butik får ett meddelande om att han erbjuds rabatter...);
- Hotellnavigering — Gästens plats bestäms av de accesspunkter som används och visar vägen till den önskade platsen (butik, pool, restaurang, konferensrum, etc.).
- Affärsautomation och affärsanalys — genom att använda mobila enheter för anställda och känna till deras plats kan du snabbt svara på alla gästers önskemål, känna till var gästerna är och spåra gästflödet, du kan omdirigera personalen till problemområden.
Så här pratar Cisco själv om det:
Har du några frågor, vill du veta mer om standardlösningar eller få en preliminär uppskattning för ditt eget projekt? Välkommen till sidan då !
Källa: will.com