På Variti är vi specialiserade på trafikfiltrering, det vill säga vi utvecklar skydd mot bots och DDoS-attacker för nätbutiker, banker, media och andra. För en tid sedan började vi fundera på att tillhandahålla begränsad funktionalitet av tjänsten till användare av olika marknadsplatser. En sådan lösning borde ha varit av intresse för små företag vars arbete inte är så beroende av internet, och som inte kan eller vill betala för skydd mot alla typer av botattacker.
Urval av marknadsplatser
Först valde vi , där de laddade upp en applikation för att bekämpa DDoS-attacker. Några av de mest populära Plesk-applikationerna inkluderar WordPress, Joomla och Kaspersky antivirus. Vår tillägg, förutom att direkt filtrera trafik, visar webbplatsstatistik, det vill säga det låter dig spåra toppar av besök och följaktligen attacker.
Efter en tid skrev vi en lite enklare ansökan, denna gång för . Applikationen analyserar trafik och visar andelen bots på sajten, samt förhållandet mellan användare med olika operativsystem. Tanken var att marknadsplatsanvändare skulle kunna se andelen illegitim trafik på sajten och bestämma om de behöver en fullständig version av skydd mot attacker.
Grym verklighet
Inledningsvis verkade det för oss att användare borde vara intresserade av applikationer, eftersom andelen bots i global trafik redan har överskridit 50%, och problemet med illegitima användare diskuteras ganska ofta. Våra investerare tänkte samma sak och sa att vi måste gå till molntjänster och leta efter nya användare på marknadsplatser. Men om Plesk ger åtminstone en liten men stabil inkomst (flera hundra dollar per månad), så var CloudFlare, där vi gjorde applikationen gratis, en besvikelse. Nu, flera månader efter lanseringen, har bara ett tiotal personer installerat applikationen.
Problemet är främst det låga antalet visningar. Intressant nog är allt bra i procenttal: två tredjedelar av personerna som besökte applikationssidan installerade den och började analysera trafik. Samtidigt är det inte klart hur det går för andra tjänster som finns på marknaden, eftersom varken CloudFlare eller Plesk tillhandahåller öppna räknare, och därför är det omöjligt att se antalet nedladdningar, och särskilt besök, på sidorna i andra tillägg .
Man kan anta att det i princip finns få användare på marknadsplatser. För ett eller två år sedan pratade vi med en investerare som investerade i Plesk, och han sa att han sålde sin andel i företaget vid första tillfället på grund av ouppfyllda förväntningar. Investeraren antog att sådana marknadsplatser var framtiden och att tjänsten skulle ta fart, men så blev det inte. Våra experiment bekräftade också falskheten i sådana förhoppningar.
Visst finns det en möjlighet att om man börjar jobba med applikationstrafik och attraherar nya kunder dit med hjälp av marknadsföring, så kommer intresset för förlängningar att växa och intäkterna blir mer betydande, men det är uppenbart att utan betydande ansträngningar kommer magin att inte hända, och dessa tjänster är helt kommer inte att tjäna pengar. Fast när vi berättar för någon om applikationerna är alla överens om att idén är intressant och användbar.
Kanske har det att göra med detaljerna i vår tjänst: vi är konkurrenter med CloudFlare, och det är möjligt att företaget inte tillåter liknande tjänster att växa i sökresultat. Kanske beror det på hög konkurrens: nu säger alla att vi måste gå till marknadsplatser, och på grund av det stora utbudet av andra tillägg kan användare inte hitta oss.
Vad är nästa
Nu funderar vi på att uppdatera applikationens funktionalitet och ge CloudFlare-klienter tillgång inte bara till analyser, utan även till skydd mot bots, men baserat på den nuvarande situationen är det ingen mening med detta. Hittills har vi bestämt oss för att marknadsplatsens effektivitet var ett test av hypotesen om förlängningen skulle fungera utan ytterligare marknadsföring från vår sida - och det visade sig att det inte skulle göra det. Nu återstår det att förstå hur man lockar användare dit, och om den extra trafiken kommer att vara fördelaktig, eller om det är lättare att överge sådana webbplatser.
Källa: will.com