Säkerställer tillförlitlig drift av Zextras Team i komplexa företagsnätverk

I den sista artikeln vi berättade om Zextras Team, en lösning som låter dig lägga till företagstext- och videochattfunktioner till Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition, samt möjligheten att genomföra videokonferenser med ett stort antal deltagare, utan att behöva använda tredjepartstjänster och utan att överföra några data åt sidan. Detta användningsfall är idealiskt för företag som har en strikt definierad säkerhetsperimeter i form av ett internt nätverk och kan säkerställa sin informationssäkerhet genom att skydda denna omkrets. Det interna nätverket i ett företag är dock inte alltid något enkelt och begripligt. Ofta finns det i ett stort nätverk ett stort antal olika subnät, av vilka många, om vi pratar om geografiskt avlägsna filialer och kontor, är anslutna via VPN. Den komplexa strukturen i det interna nätverket kan störa korrekt drift av videochatt och videokonferenser i Zextras Team, och nu kommer vi att berätta vad som kan göras för att säkerställa att allt fungerar korrekt och utan fel.

Att installera Zextras Team är så enkelt som möjligt. När du har installerat Zextras Suite Pro är det bara att aktivera winterlet com_zextras_Team från administratörskonsolen, varefter motsvarande funktionalitet visas för alla Zimbra OSE-användare i företaget. Efter detta kan systemadministratören begränsa funktionaliteten hos Zextras Team både för olika användargrupper och för enskilda konton. Detta görs med hjälp av följande kommandon:

• zxsuite config teamChatEnabled false
• zxsuite config historyEnabled false
• zxsuite config videoChatEnabled

Det första kommandot låter dig inaktivera ett antal textchattrelaterade funktioner för olika grupper eller enskilda användare. Det andra kommandot låter dig inaktivera att spara chatthistorik. Denna åtgärd kan utföras både för alla användare och för användare av en specifik server, såväl som för olika grupper eller enskilda användare. Det tredje kommandot låter dig inaktivera funktioner relaterade till videochatt. Denna funktion kan inaktiveras globalt, på en enskild server, såväl som för en grupp användare eller för ett specifikt konto. 

Efter att alla nödvändiga begränsningar har införts kan administratören bara se till att videokommunikationen i företaget fungerar korrekt. Eftersom Zextras Team är baserat på peer-to-peer WebRTC-teknik är två saker avgörande för dess funktion: enkel anslutning och tillräcklig kanalbandbredd. Och om administratören inte behöver oroa sig för kanalbredden och signalkvaliteten i det interna nätverket, kan den komplexa nätverksarkitekturen förhindra upprättandet av en förbindelse mellan företagsanställda.

För att undvika problem vid etablering av kopplingar mellan klienter inkluderade Zextras Team-utvecklarna i lösningsstödet för TURN-servrar, som hjälper till att upprätta förbindelser mellan användare i alla, även de mest omfattande, interna nätverken. För att göra detta är det nödvändigt att lägga till en nod med TURN ombord, synlig för andra domäner, till företagets interna nätverk. 

Låt oss till exempel anta att motsvarande nod i företagsnätverket kommer att anropas turn.company.ru. Vi måste se till att när de försöker skapa en videochatt kontaktar Zextras Team TURN-servern med användarens autentiseringsdata och, om allt är bra, upprättar en anslutning som WebSocket och låter användare kommunicera normalt med varandra. 

För att ansluta TURN-servern med Zextras Team, ange ett konsolkommando av formuläret zxsuite Team iceServer lägg till turn:turn.company.ru:3478?transport=udp användarnamn lösenord användarnamn admin cos default. När det gäller det här teamet lade vi till en ny TURN-server till Zextras Team-lista, och specificerade dess nätverksadress och administratörskontoinformation, och tilldelade den även för användning av standardanvändargruppen. Med samma princip kan du lägga till flera TURN-servrar samtidigt så att användare från olika grupper använder olika servrar för att ansluta. 

Förutom att lägga till nya TURN-servrar kan du ta bort dem från listan över tillagda med kommandot zxsuite Team iceServer ta bort turn.company.ruoch även visa listan över tillagda servrar s assisterande team zxsuite Team iceServer få. Observera att du inte behöver skapa samma användare på TURN-servern som i Zimbra OSE. För att arbeta bekvämt på TURN-servern behöver du bara ett administratörskonto.

Således, efter att ha lagt till en TURN-server till det lokala nätverket och lite konfiguration, kommer anslutningen mellan Zextras Team-användare att etableras tillräckligt snabbt oavsett nätverksstruktur, och kanalbredden på det interna nätverket bör ge en genomgående bra bild både under privat videochatt och under videokonferenser.

För alla frågor relaterade till Zextras Suite kan du kontakta Zextras representant Ekaterina Triandafilidi via e-post katerina@zextras.com

Källa: will.com