Flytt Àr alltid stressigt, oavsett vilken typ det Àr. Att flytta frÄn en mindre bekvÀm tvÄa till en mer bekvÀm, flytta frÄn stad till stad, eller verkligen ta tag i sig sjÀlv och flytta bort frÄn mamma vid 40 Ärs Älder. Att flytta infrastruktur Àr inte heller sÄ enkelt. Det Àr en sak att ha en liten webbplats med nÄgra tusen unika besökare om dagen och vara beredd att spendera nÄgra timmar och en del koppar kaffe pÄ datamigrering. En annan sak Àr nÀr du har en komplex infrastruktur med massor av beroenden och provisoriska lösningar pÄ specificerade stÀllen i en viss molntjÀnst.
Och om man dessutom lÀgger till 1C, sÄ fÄr processen helt nya dimensioner.
Mitt namn Àr Sergey Kondratiev, jag ansvarar för vÄrt randiga moln, BeeCLOUD, och i det hÀr inlÀgget kommer jag att berÀtta för er om flytten till vÄrt moln för företaget "AeroGeo".
Varför flytta överhuvudtaget
Först och frÀmst, lÄt mig berÀtta om verksamhetens specifika drag hos "AeroGeo". Det Àr ett flygbolag i Krasnojarsk som har bedrivit passagerar- och godstransporter i 13 Är, med fler Àn 40 luftfartyg i sin flotta, inklusive helikoptrar. De flyger endast inom Ryssland, men över hela landet. Företagets flygplan kan mötas frÄn Altaj till Kamchatka. En sÀrskild kÀnnetecken Àr ocksÄ att "AeroGeo" sÀkerstÀller den fullstÀndiga driften av SÀsongsdriftstationen för Ryska geografiska sÀllskapet.
Bell 429, foto med företaget
Sammanfattningsvis, det finns tillrÀckligt med kunder, över 350 interna anstÀllda, flygoperationsarbeten av alla svÄrighetsgrader. DÀrför Àr en fungerande infrastruktur av stor vikt för företaget. Och hur krÀvande 1C-systemen kan vara, vet ni redan utan min hjÀlp.
SÄ hÀr Àr lÀget. För ett Är sedan uppstod det ett tydligt behov hos kunden att uppdatera infrastrukturen. SjÀlvklart började man titta i riktning mot arbetsmolnlösningar, och hÀr visade det sig att, för det första, ledningen var nÄgot osÀker pÄ molnlösningar (om allt verkligen skulle vara tillgÀngligt 24/7 eller inte), och för det andra, man ville absolut inte arbeta via en offentlig kanal. MÄste ge dem beröm, nÀr de beslutade att flytta gjorde de en grundlig granskning: IT-direktören flög personligen dit för att se hur vi arbetar. Han gick runt, tittade, drog slutsatser och gav grönt ljus för pilotprojektet.
Infrastruktur som behövde flyttas var anpassad för att stödja 30 specialister under högbelastning frĂ„n tre olika kontor (lĂ€s â frĂ„n tre olika nĂ€tverk, huvudkontoret, flygplatsen "Yemelyanovo" och flygplatsen "AeroGeo"). Vi tĂ€nkte och beslutade att slĂ„ ihop allt detta till ett enda nĂ€tverk, som vi sedan reserverade enligt IPSec-protokollet och etablerade en dedikerad tunnel "Krasnoyarsk-Moskva" pĂ„ 100 Mbit. Den hĂ„rdvaru nyckeln finns i vĂ„rt datacenter pĂ„ en USB-hubb och Ă€r kopplad till kundpoolen.
Migrationen tog bara en kvÀll, eftersom representanten för "AeroGeo" helt enkelt tog med sig den primÀra databasen pÄ en fysisk enhet direkt till datacentret dÀr plattformen Àr installerad. Just nÀr det gÀller nyckelkopplingarna var vi lite oroliga, det fanns en rad farhÄgor att nycklarna under migrationen skulle slÀppa, men nej, allt gick bra, eftersom nycklarna kopplades till liknande vÀrdar.
Pilottprojektet varade i cirka en mÄnad, vi samlade aktivt feedback frÄn 1C-specialister. Under denna mÄnad mÀrkte de inga prestationsproblem eller besvÀr.
Varför oss
Det finns mĂ„nga moln nu, nĂ€stan varje stor aktör pĂ„ marknaden har sitt eget moln med massor av funktioner. Det Ă€r förstĂ„eligt, om man vill konkurrera â skapa ett utmĂ€rkt moln och lite dĂ€rtill.
Vi har för nÀrvarande tre datacenter (Moskva), molnet Àr baserat pÄ OpenStack (om du Àr intresserad kan jag skriva mer om detta i ett separat inlÀgg), vi har fÄtt erfarenhet av att migrera mycket olika 1C-system till molnet, BeeCLOUD erbjuder servrar med bÄde 3 GHz och 3,5 GHz (en sÄdan, med en dedikerad HP Synergy-kluster pÄ 3,5 GHz valdes av "AeroGeo"), beroende pÄ vad kunden behöver.
Och eftersom 1C Àr en sÄdan sak dÀr principen "Den som kan gör det" aktivt fortsÀtter att gÀlla i sin konfiguration och anpassning, sÄ skapade vi en utmÀrkt kluster dÀr kunden kan överföra sin maximalt anpassade, krÀvande och hÄrdvarukÀnsliga 1C-lösning utan att spilla nÄgot under resan. Allt kommer att fungera. TIER 3, SLA 99,97, FZ-152, klassiskt scenario.
Men det handlar om siffror och teknologi. I vĂ„r produkt Ă€r det viktigaste â mĂ€nniskorna. Vi har lyckats samla ett utmĂ€rkt team av fantastiska ingenjörer som arbetar bĂ„de i Moskva och distribuerat i regionerna. Detta ger oss en mycket viktig möjlighet â att hjĂ€lpa kunden pĂ„ plats. Det Ă€r en sak att du (Ă€ven som VIP-kund) ringer supporten och sitter i kön en stund för att förklara vad som har gĂ„tt sönder den hĂ€r gĂ„ngen, efter vilket supporten mĂ„ste kontrollera allt pĂ„ distans. Det Ă€r en annan sak nĂ€r nĂ€tverksexperter kan lösa alla potentiella problem pĂ„ plats, med dessa hĂ€nder.
SjĂ€lvklart Ă€r molnet bra ocksĂ„ för att det tar bort alla huvudvĂ€rk frĂ„n kunden och högtidligt överlĂ€mnar dem till providern. Hos "AeroGeo" var allting kopplat till detta 1C. Nu vet de att systemets aktualitet och funktionalitet stöds av oss. Kommer nĂ„got nytt frĂ„n leverantören, mĂ„ste vi applicera nĂ„gon patch med mera â vi skriver bara till kunden om detta, kommer överens om en lĂ€mplig tid för genomförandet i hans tidszon och arbetar. Till exempel, nĂ€r friska patchar frĂ„n Intel och HP applicerades pĂ„ servrarna, gjordes detta av vĂ„ra killar under den allra lĂ€gsta belastningen enligt Krasnojarsk tid.
Och vi lyckades dessutom göra allt under ett och samma fönster. Olika tjÀnster kan ibland ha problem med att som provider erbjuda en tjÀnst, men ha en massa underleverantörer. Och om nÄgot gÄr fel hos underleverantörerna, tar det tid att kommunicera med dem ocksÄ. För kunden spelar det ingen roll, eftersom han betalar dig, sÄ bör du lösa alla problem.
DĂ€rför beslutade vi med BeeCLOUD att gĂ„ bort frĂ„n detta och göra allt sjĂ€lva. VĂ„r egen huvudkanal, vĂ„r egen support, vĂ„r egen hĂ„rdvara. Det Ă€r snabbare för kunden om nĂ„got hĂ€nder, om det uppstĂ„r ett problem, sĂ„ Ă€r det definitivt vĂ„rt problem, och vi löser det. Dessutom sparar det mycket (verkligen) tid pĂ„ interna processer nĂ€r allt Ă€r ditt eget â du har Ă€ven bara ett service desk, utan massor av kloner och synkroniseringar eller konstant ping-pong med underleverantörer.
Och om pengar
Vad vore detta utan det? Jag kan inte avslöja sÄ mÄnga siffror i inlÀgget, men de kommer ÀndÄ att ge en uppfattning om omfattningen. NÀr "AeroGeo" berÀknade kostnaden för att modernisera den befintliga infrastrukturen, kom de fram till över 2 000 000 rubel. Och detta Àr preliminÀra uppgifter, de som vanligtvis finns pÄ dokumenten med noteringen "FrÄn". Endast uppdatering, utan drift och support.
För den flyttade infrastrukturen till BeeCLOUD, inklusive sjÀlva resurserna och 24/7 support, betalar kunden 45 000 rubel per mÄnad. SÄ tvÄ miljoner rubel rÀcker nÀstan i fyra Ärs arbete utan stress och annat.
Vi strĂ€var efter att vara sĂ„ öppna som möjligt; om kunden vill komma förbi och se vad allt snurrar pĂ„ â varsĂ„god. Förresten, om sjĂ€lva molnet: .
Om du har frĂ„gor om detta fall eller om vĂ„rt moln överhuvudtaget â skriv, jag svarar gĂ€rna.
KĂ€lla: habr.com
