"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen

I mitten av mars lämnade Spotify in ett klagomål till EU-kommissionen mot Apple. Denna händelse blev höjdpunkten för den "hemliga kamp" som de två företagen har fört under en lång tid.

"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen
Photo Shoot c_ambler / CC BY-SA

En rad förebråelser

Enligt streamingtjänsten diskriminerar företaget applikationer från andra företag för att marknadsföra Apple Music. Den fullständiga texten i klagomålet som lämnats in till EU är inte tillgänglig, men Spotify har lanserat en webbplats som heter Dags att spela rättvist - "Dags att spela ärligt" - vilket indikerade de viktigaste klagomålen mot Apple-företaget. Här är några av dem:

Diskriminerande skatt. Applikationsutvecklare för App Store betalar en provision för varje köp som görs av användare inom tjänsten (så kallade In-App Purchases). Det är dock inte alla som betalar "avgiften". Regeln gäller till exempel inte Uber och Deliveroo, men gäller Spotify och vissa andra streamingtjänster.

Spotifys grundare i öppet brev förklarade, att även prenumerationer på premiumkonton är avgiftsbelagda. Som ett resultat tvingas företaget att höja sina priser.

Kommunikationshinder. Enligt App Store-regler kan företag välja bort Apples betalningsinfrastruktur. Men då förlorar de möjligheten att skicka sina användare aviseringar om kampanjer och specialerbjudanden.

UX-skada. Spotify-kunder kan inte köpa ett premiumabonnemang i appen. För att slutföra köpet måste de slutföra det i webbläsaren.

Svårigheter att uppdatera applikationer. Om App Store beslutar att en uppdatering av en tredjepartsapp inte uppfyller något av kraven kommer den att avvisas. Som ett resultat går användarna miste om viktiga innovationer.

Stängt ekosystem. Enligt Apple kan Spotify-appen inte spelas på HomePod-högtalare. Dessutom är Siri-tjänster inte integrerade i Spotify – återigen efter beslut av äppeljätten.

Som svar på Apples anklagelser publicerat svar. I den förnekade representanter för IT-jätten Spotifys uttalanden. Framför allt konstaterade de att App Store aldrig specifikt har förhindrat uppdateringar av streamingplattformen och det pågår aktivt arbete med att integrera Spotify med Siri.

Konflikten mellan företagen orsakade en storm av diskussion på sociala nätverk bland applikationsutvecklare. Några av dem ställde sig på Spotifys sida. Enligt deras åsikt hindrar ett antal App Store-regler verkligen sund konkurrens. Andra trodde att sanningen var på Apples sida, eftersom företaget tillhandahåller sin infrastruktur till utvecklare och har rätt att få pengar för det.

Historien om konflikten mellan Apple och Spotify

Konflikten mellan de två företagen har pågått sedan 2011. Det var då Apple infördes 30 % avgift för att sälja prenumerationer i appen. Ett antal streamingtjänster motsatte sig direkt innovationen. Rapsodi hotad möjlig avgång från App Store, och Spotify övergav köp i appen. Men företrädare för de sistnämnda hävdar att Apple genom olika metoder tvingat företaget att integreras i betalningsinfrastrukturen. 2014 gav Spotify upp och de jag hade öka prenumerationspriset för iOS-användare.

Samma år Apple förvärvat ljudutrustningstillverkaren Beats Electronics och Beats Music, och ett år senare lanserade företaget sin egen streamingtjänst. Enligt vissa uppgifter, innan det släpptes, uppmanade IT-jätten stora musikbolag att "sätta press" på andra streamingtjänster. Detta fall väckte till och med uppmärksamhet från det amerikanska justitiedepartementet och Federal Trade Commission.

"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen
Photo Shoot Fofarama / CC BY

Konflikten fortsatte ett år senare. I maj 2016 övergav Spotify återigen köp i appen. Som svar på denna App Store inte accepterad ny version av Spotify-applikationen. Under 2017, Spotify, Deezer och en rad andra företag skickas det första klagomålet till EU:s konkurrensmyndighet om plattformar som "missbrukar sin privilegierade ställning." I klagomålet nämndes inte IT-jättens namn, men av sammanhanget följde att det handlade specifikt om det.

På hösten samma år, Spotify och Deezer skrev brev till Jean-Claude Juncker, ordförande för Europeiska kommissionen (EC). I den pratade de om de svårigheter som stora internationella företag skapar för mindre organisationer. Inget är känt om Junckers svar hittills.

Andra fall

I november 2018 behandlade USA:s högsta domstol ett mål i en stämningsansökan som lämnades in av en grupp iPhone-användare redan 2011. Det säger att Apple bröt mot federala antitrustlagar med sin 30-procentiga utvecklaravgift. Ärendet är dock långt ifrån avslutat och kan komma att återföras till första instans.

I år Kaspersky Lab skickas ett klagomål mot Apple till Rysslands Federal Antimonopoly Service. App Store har krävt begränsningar för funktionaliteten hos appen för föräldrakontroll. Experter kopplade detta krav till det faktum att Apple förra året dök upp liknande applikation.

Det är ännu inte känt hur den nuvarande konflikten mellan Spotify och Apple kommer att sluta. EU-kommissionen kommer att stoppa sin utredning om IT-jätten bevisar att den har rätt att ställa olika villkor för streamingtjänster. Men experter antar att behandlingen av ärendet kommer att dra ut på tiden. Liknande situation har inträffat med Novells klagomål mot Microsoft: stämningsansökan lämnades in 2004 och ärendet avslutades först 2012.

Ytterligare läsning från vår företagsblogg och Telegram-kanal:

"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen Streamingjätten lanserades i Indien och lockade en miljon användare på en vecka
"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen Vad händer på marknaden för strömmande ljud
"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen Ett urval av onlinebutiker med Hi-Res musik
"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen Hur är det: den ryska marknaden för streamingtjänster
"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen Warner Music tecknar skivkontrakt med datoralgoritmmusik
"Utbyte av trevligheter": vad är kärnan i konflikten mellan de två mest kända streamingföretagen Det första technoalbumet skapat på Sega Mega Drive och kommer att säljas på kassetter

Källa: will.com

Lägg en kommentar