Varför systemadministratörer bör bli DevOps-ingenjörer

Det finns ingen bättre tid att lära sig i livet än idag.

Det är 2019 och ämnet DevOps är mer aktuellt än någonsin. Man säger att systemadministratörernas dagar är över, precis som epoken för mainframes. Men är det verkligen så?
Som så ofta i IT har situationen förändrats. DevOps-metodologin har dykt upp, men den kan inte existera utan en person med systemadministratörskompetens, det vill säga utan Ops.

Innan DevOps-ansatsen fick sin moderna form, så tillhörde jag kategorin Ops. Och jag vet mycket väl hur en systemadministratör känner när de inser hur mycket de fortfarande inte kan och hur lite tid de har på sig att lära sig.

Men är verkligen allt så skrämmande? Jag skulle säga att man inte behöver se bristen på kunskap som ett stort problem. Det är snarare en professionell utmaning.

Webskala-produkter är baserade på Linux eller annan programvara med öppen källkod, och på marknaden finns det allt färre specialister som kan underhålla dessa. Efterfrågan har redan överstigit antalet yrkesverksamma inom detta område. En systemadministratör kan inte längre bara fortsätta arbeta utan att höja sin kompetensnivå. De måste ha automationskunskaper för att hantera många servrar/noder och förstå principerna för deras funktion för att lösa uppkommande problem.

Innan du blir medlem i ett DevOps-team, måste du genomgå en ganska lång men intressant resa, där du lär dig nya teknologier och en rad olika verktyg som krävs för att underhålla systemet i enlighet med DevOps-standarder.

Så hur ska en systemadministratör gå från det vanliga arbetssättet till den nya DevOps-konceptet? Som vanligt: först måste du förändra ditt tänkesätt. Det är inte lätt att ge upp det tillvägagångssätt du har följt de senaste tio eller tjugo åren och börja göra allt på ett nytt sätt, men det är nödvändigt.

Först och främst är det viktigt att förstå att DevOps inte är en specifik tjänst i företaget, utan en uppsättning av vissa praktiker. Dessa praktiker inkluderar fördelning av isolerade system, minskning av skador från buggar och fel, frekventa och punktliga uppdateringar av programvara, välfungerande samarbete mellan utvecklare (Dev) och administratörer (Ops), samt ständig tester av både kod och hela strukturen inom processen kontinuerlig integration och leverans (CI/CD).

I samband med förändringen av tankesättet behöver man lära sig att upprätthålla infrastrukturen och säkerställa dess stabila drift, tillförlitlighet och tillgänglighet för kontinuerlig integration och leverans av applikationer, tjänster och programvara.

Vad du kanske saknar som Ops-specialist är programmeringskunskaper. Idag anses skrivning av skript, som systemadministratörer använder för att automatiskt installera patchar på servrar, för att hantera filer och konton, för att åtgärda problem och skapa dokumentation, vara föråldrat. I relativt enkla fall används skript fortfarande, men DevOps-konceptet innebär att lösa storskaliga uppgifter, vare sig det handlar om implementering, testning, arbete med byggnationer eller driftsättning.

Således, om du vill lära dig automatisering, behöver du åtminstone ha en grundläggande förståelse för programmering, även om du inte är utvecklare, eftersom denna utvecklingsfas kräver det. automatisering av infrastrukturen inom DevOps kräver denna kompetens.

Vad göra? För att förbli en eftertraktad specialist måste man skaffa sig aktuella färdigheter – behärska minst ett programmeringsspråk, exempelvis Python. För en person som professionellt arbetar med administration kan detta verka svårt, eftersom man har vant sig vid att tro att endast utvecklare programmerar. Det är inte nödvändigt att bli expert, men att ha kunskaper inom ett av programmeringsspråken (det kan vara Python, Bash eller till och med Powershell), kommer tveklöst att vara en fördel.

För att lära sig programmera behövs lite tid. Var uppmärksam och tålmodig – det hjälper dig att behålla förståelsen för situationen när du kommunicerar med utvecklarna i DevOps-teamet och beställarna. En halvtimme om dagen, en timme eller mer – lärande av ett programmeringsspråk bör bli ditt huvudmål.

Systemadministratörer och DevOps-specialister hanterar liknande uppgifter, men det finns viktiga skillnader. Det anses att en systemadministratör inte kan göra allt det som en DevOps-ingenjör kan. En systemadministratör fokuserar mer på att konfigurera, underhålla och säkerställa drift av serversystem, medan en DevOps-ingenjör bär hela detta lass plus en liten vagn.

Men hur korrekt är detta påstående?

Systemadministratör: en ensam krigare i fältet

Trots de skillnader och likheter som nämns i den här artikeln, anser jag fortfarande att det inte finns någon betydande skillnad mellan systemadministration och DevOps. Systemadministratörer har alltid utfört de samma funktionerna som DevOps-specialister, bara att ingen tidigare kallade det DevOps. Jag anser att det är meningslöst att specifikt leta efter skillnader, särskilt om det inte är kopplat till någon konkret uppgift. Man bör heller inte glömma att, till skillnad från systemadministratören, är DevOps inte en tjänst, utan ett koncept.

Det är viktigt att notera en annan aspekt, utan vilken ett samtal om både administration och DevOps skulle vara ofullständigt. Systemadministration i vanlig mening innebär att specialisten har en viss uppsättning färdigheter och en inriktning på att underhålla olika typer av infrastrukturer. Inte i den meningen att det är en universell medarbetare, utan i den meningen att det finns ett antal uppgifter som utförs av alla administratörer.

Till exempel måste de ibland agera som tekniska allroundare, det vill säga göra bokstavligen allt som behövs. Och om en sådan administratör är ensam för hela organisationen, så kommer han eller hon att utföra allt tekniskt arbete. Det kan vara vad som helst: från att underhålla skrivare och kopiatorer till att utföra uppgifter relaterade till nätverket, såsom att konfigurera och hantera routrar och switchar eller ställa in brandväggar.

Han kommer också att ansvara för uppgradering av hårdvara, inspektion och analys av loggar, säkerhetsrevision, installation av patchar på servern, felsökning, analys av grundorsaker och automatisering – vanligtvis via PowerShell, Python eller Bash-skript. Ett exempel på användning av skript är hantering av användarkonton och grupper. Att skapa användarkonton och tilldela behörigheter är en oerhört tråkig uppgift, eftersom användare kommer och går nästan dagligen. Automatisering via skript frigör tid för att hantera mer viktiga infrastrukturuppgifter, som att uppgradera switchar och servrar samt utföra andra projekt som påverkar företagets lönsamhet, där administratören arbetar (även om det är allmänt accepterat att IT-avdelningen inte direkt genererar intäkter).

Systemadministratörens uppgift är att inte slösa tid och spara företags kostnader på alla möjliga sätt. Ibland arbetar systemadministratörer som medlemmar i ett stort team som förenar till exempel Linux-, Windows-, databas- och lagringsadministratörer. Arbetsschema kan också variera. Till exempel kan ett skift i en tidszon i slutet av dagen överlämna ärenden till nästa skift i en annan tidszon, så att processerna inte stannar (follow-the-sun); eller så har anställda en vanlig arbetsdag från 9 till 17; eller så arbetar de i ett dygnet-runt datacenter.

Med tiden har systemadministratörer lärt sig att tänka strategiskt och kombinera viktiga ärenden med rutinärenden. Team och avdelningar där de arbetar har ofta brist på resurser, men alla försöker ändå att slutföra sina dagliga uppgifter i sin helhet.

DevOps: utveckling och underhåll av enhetlig

DevOps är en sorts filosofi för utvecklings- och underhållsprocesser. Denna metod har verkligen blivit banbrytande inom IT.

Under the auspices of DevOps, on one side works a team of software developers, while on the other side is a team of support specialists. Frequently, product managers, testers, and user interface designers join them. By combining their efforts, these specialists optimize operational processes to quickly release new applications and update code to support and enhance the efficiency of the entire company.

At the core of DevOps is the monitoring of software development and operation throughout the entire lifecycle. Support specialists must assist developers, while developers need to understand not just the APIs used in systems. They must grasp what’s ‘under the hood’ (that is, how hardware and operating systems function) to better handle errors, solve problems, and interact with support specialists.

System administrators can transition to the DevOps team if they want to learn about cutting-edge technologies and are open to innovative ideas and solutions. As I mentioned, they don’t need to become full-fledged programmers, but mastering programming languages such as Ruby, Python, or Go will help them become very valuable team members. While system administrators traditionally perform all the work independently and are often seen as loners, in DevOps they will have an entirely opposite experience, where all participants interact with one another.

The topic of automation is becoming increasingly relevant. Both system administrators and DevOps specialists are interested in operational scaling, reducing errors, as well as quickly finding and resolving existing issues. Thus, automation is a concept where the two areas converge. System administrators are responsible for cloud services such as AWS, Azure, and Google Cloud Platform. They must understand the principles of continuous integration and delivery, and how to use tools like Jenkins.

Additionally, system administrators should employ configuration and management tools such as Ansible, nödvändiga för parallell distribution av tio eller tjugo servrar.

Det grundläggande begreppet är infrastruktur som kod. Programvara i allt. I grund och botten, för att yrket systemadministratör inte ska tappa sin relevans, behöver man bara ändra fokus lite. Systemadministratörer sysslar med underhåll och måste kunna samarbeta effektivt med utvecklare, och vice versa. Som man säger, en hjärna är bra, men två är bättre.

Och den sista detaljen i denna mekanism är Git. Arbeta med Git är en av de traditionella dagliga uppgifterna för systemadministratören. Detta versionshanteringssystem används allmänt av utvecklare, DevOps-specialister, Agile-team och många andra. Om ditt arbete är relaterat till livscykeln för programvara, kommer du definitivt att arbeta med Git.

Git har massor av möjligheter. Du kommer förmodligen aldrig att lära dig alla Git-kommandon, men du kommer förstå varför detta verktyg anses vara det främsta i kommunikation och samarbete kring programvara. En grundlig kunskap om Git är mycket viktig om du arbetar i ett DevOps-team.

Om du är systemadministratör, behöver du studera Git noggrant, förstå hur versionshantering fungerar och memorera vanliga kommandon: git status, git commit -m, git add, git pull, git push, git rebase, git branch, git diff och andra. Det finns många onlinekurser och böcker som kan hjälpa dig att lära dig detta ämne från grunden och bli en professionell med specifika färdigheter. Det finns också fantastiska snabbguider med Git-kommandon, så det är inte nödvändigt att kunna dem alla utantill, men ju mer du använder Git, desto enklare blir det för dig.

Slutsats

I slutändan är det du som avgör om du vill bli en DevOps-specialist eller om det är bättre att stanna kvar som systemadministratör. Som du ser, kräver övergången utbildning, men ju tidigare du börjar, desto bättre. Välj ett programmeringsspråk och studera parallellt sådana verktyg som Git (versionshantering), Jenkins (CI/CD, kontinuerlig integration) och Ansible (konfigurering och automatisering). Oavsett vilket alternativ du väljer, kom ihåg att du ständigt behöver lära dig och förbättra dina färdigheter.

Källa: habr.com