Den här veckan introducerade vi två nya releaser - 3CX V16 Update 4 Beta och en ny 3CX-klient för Android med stöd för videosamtal! Uppdatering 4 Beta introducerade en Chrome-tillägg som implementerar en VoIP-softphone som en bakgrundswebbläsarapplikation. Du kan ta emot samtal utan att lämna det aktuella programmet eller öppna 3CX webbklient. Du kan svara direkt genom ett litet popup-fönster i det nedre högra hörnet av skrivbordet.
Samtalsaviseringar kommer även om webbläsaren är minimerad eller till och med stängd – tillägget kräver ingen webbklient som körs.
Klicka för att ringa-funktionalitet är nu integrerad i det nya tillägget. När du surfar på en webbsida eller arbetar i CRM och vill slå ett nummer klickar du bara på det. Numret kommer att avlyssnas och slås direkt från den aktiva applikationen.
För att installera tillägget, gå till 3CX webbklient och öppna på en annan flik . Klicka sedan på "Installera 3CX-tillägg för Chrome" och i webbklienten klicka på "Aktivera 3CX-tillägg för Chrome".
3CX-tillägget för Google Chrome kräver 3CX V16 Update 4 Beta och Chrome V78 eller högre installerat. Om du har ett tidigare 3CX Click to Call-tillägg installerat, avinstallera det innan du installerar det nya tillägget.
Om du har uppdatering 3 eller en tidigare version installerad, installera först uppdatering 4 och starta om webbläsaren med webbklienten öppen så att tillägget kan aktiveras.
3CX v16 Update 4 Beta-versionen lade också till stöd för nya lagrings- och säkerhetskopieringsprotokoll:
- Protokoll kan nu användas för att säkerhetskopiera konfiguration och samtalsinspelningar .
- 3CX-distributionen innehåller ett verktyg för från Google Drive till den lokala disken på PBX-servern utan att förlora information om inspelningsfilerna.
- Förbättrad DNS-resolver (bearbetning av "Invite/ACK"-förfrågningar för vissa SIP-operatörer).
Uppdatering till Update 4 Beta görs som vanligt, i avsnittet "Uppdateringar". Du kan också installera 3CX v16 Update 4 Beta-distribution för Windows eller Linux:
- Windows: .
- Linux: - på skärmen "» välj "Beta".
full i denna version.
3CX för Android – videokommunikation för företag
Tillsammans med Update 4 Beta släppte vi den slutliga versionen av 3CX-applikationen för Android med integrerade videosamtal. Vi försökte också implementera stöd för en mängd olika Android-smartphones, så att nästan alla användare kommer att kunna använda den nya applikationen.
Nu kan du ringa abonnenten och sedan trycka på knappen "Video" och växla till ett videosamtal. Videosamtal fungerar mellan den nya 3CX Android-appen, webbklienten och videotelefoner eller intercoms som stöder Googles VP8- och VP9-codecs (se nedan).
Klienten inkluderar även stöd för Google AAudio API. Google AAudio är ett modernt alternativ till det allmänt använda OpenSL (Open Sound Library). Den är designad för att leverera högkvalitativt ljud i applikationer som kräver minimal latens. Nytt API-stöd aktiveras automatiskt för de senaste telefonmodellerna - kolla in . Den nya appen upptäcker också automatiskt enhetsfunktioner och inaktiverar Telecom API för vissa modeller för att undvika eko.
Efter många tester och optimeringar (tack vare våra testare!) började applikationen stödja ännu fler smartphones. De senaste modellerna stöds: Pixel 4, Galaxy Note 10, S10+, Xiaomi Mi9. Fler kommer att stödjas inom en snar framtid .
Andra förändringar och förbättringar
- Fixade ett fel när du försökte byta från en IP-adress till en servers FQDN när du ringde ett samtal.
- Kollegor som du ofta kommunicerar med kan nu läggas till i din favoritsektion för snabb kommunikation.
- Lade till ett rullgardinsfilter i avsnittet "Status" för att visa alla grupper (lokala och från andra PBX) och deras medlemmar.
- Lagt till samtal väntar-signal för inkommande GSM-samtal under SIP-samtal. Genom att svara på ett GSM-samtal parkeras SIP-samtalet.
- Under ett GSM-samtal anses inkommande SIP-samtal vara upptagna och vidarekopplade enligt de angivna vidarekopplingsreglerna.
- Nu kan du helt enkelt trycka på ett röstmeddelande för att automatiskt lyssna på det via den inbyggda Google Play-spelaren.
- Lade till alternativet "Fråga inte igen" när du blockerade appåtkomst till kontakter. Begäran kommer inte att upprepas.
- Filer som tas emot från andra användare lagras nu i en speciell mapp på enheten i enlighet med Android 10-standarder.
- Lade till ett "Kontakter"-rullgardinsfilter som visar alla kontakter, endast 3CX-kontakter eller endast enhetsadressbokskontakter.
- Det maximala antalet deltagare för on-demand-konferenser är satt till 3. För större konferenser, använd avsnittet "Konferens" i applikationens sidomeny.
- Objektet "Inaktivera energioptimering" tar dig omedelbart till avsnittet "Undantag från energisparläge" i Android-inställningarna.
Den nya applikationen är redan tillgänglig i .
- .
- .
Videokommunikation mellan 3CX webbklient, Android-applikation och videointercom
Efter lanseringen av nya 3CX-applikationer med stöd för videokommunikation blev det möjligt att använda dem tillsammans med videotelefoner och videointercom med stöd för moderna Google VP8 och VP9 codecs. och videointercom kommer att fungera tillsammans - ett kontor eller hem kan styras av en Fanvil iSeries dörrintercom och en gratis 3CX PBX.
Besökaren trycker på snabbvalsknappen som är tilldelad en specifik användare/anknytning i telefonväxeln. Den här användaren får ett videosamtal via webbklientgränssnittet eller 3CX Android-applikationen. Du kan även vidarekoppla samtalet till din mobiltelefon om du inte är där för tillfället (men då kan du bara svara med rösten).
Om du ofta är borta från ditt skrivbord, ställ in regler för vidarekoppling till andra användare och videosamtalet kommer att vidarekopplas till nästa tillgängliga användare/sekreterare. Du kan också ställa in samtalet till så att ett samtal från porttelefonen alltid har företräde bland köoperatörerna.
Besökare i kontorets reception eller omvänt i ett rum med begränsad åtkomst kan trycka på snabbvalsknappen på videointercom för att kommunicera via din webbklient. Samma funktionalitet kan användas för videoövervakning av ett lager eller annat kontrollerat område.
Anslutningsdokumentation .
Källa: will.com