Snart kommer hälften av samtalen att komma från robotar. Råd: svara inte (?)

Idag har vi ett ovanligt material - en översättning av en artikel om illegala automatiska samtal i USA. Sedan urminnes tider har det funnits människor som inte använt teknik för gott, utan för att bedrägligt tjäna på godtrogna medborgare. Modern telekommunikation är inget undantag, skräppost eller ren bedrägeri kan komma över oss via SMS, mail eller telefon. Telefoner har blivit ännu roligare, eftersom det idag finns automatiserade samtal (nedan kallade robosamtal). Uppfanns som ett legitimt och öppet sätt att informera människor och göra merförsäljningar, de är mycket populära bland bedragare; Om normala robosamtal sker efter överenskommelse mellan parterna och klientens telefonnummer erhålls på ett lagligt sätt, stör olagliga samtal åtminstone människor förgäves, och som högst stjäl de data och pengar. Vi kom på Smartcalls.io, skulpterar det "bra företaget" Google Duplex, etc. – Högteknologiska verktyg för cyberpunk närmare med ljusets hastighet, för snart kommer vi inte längre att kunna förstå vem som pratar med oss, en robot eller en person. Däri ligger stora möjligheter och lika stora problem. Vårt företag är strängt emot all olaglig verksamhet och anser att tekniken bör hjälpa både företag och kunder på kompromissbasis. Tyvärr delar inte alla sådana värderingar, så under klippet får du lära dig om rekordstora böter för illegala samtal, statistik över samtal i USA, verktyg för att bekämpa sådana samtal och, naturligtvis, rekommendationer om hur du ska bete dig. Eftersom förvarnad är förarbetad.

Snart kommer hälften av samtalen att komma från robotar. Råd: svara inte (?)

Snart kommer hälften av samtalen att komma från robotar. Råd: svara inte (?)

IRS kommer att arrestera dig för skatteflykt. Samlaren kräver betalning omgående. Hotellkedjan erbjuder gratis semester. De kommer att stänga av din el för utebliven betalning. Din bank sänker din kreditkortsränta eller rapporterar ett säkerhetsbrott. Läkaren vill sälja dig piller mot ryggsmärtor till ett reducerat pris.

Under medeltiden kom en pest över mänskligheten. Idag är vi uppslukade av en epidemi av robocall.

Varje dag, hela dagen lång, belägras vi av samtal från bedragare som vill stjäla våra pengar och personuppgifter. Även om du inte är dum och inte faller för system som:

  • "återställ kreditkort";
  • dra nytta av din sista chans att undvika att gå till rättegång - för att göra detta måste du prata med en federal agent och få ditt ärendenummer;
  • få ett gratis medicinskt varningssystem, som rapporteras till dig via ett Los Angeles-nummer;
  • etc.

då har robotens röst i alla fall redan spruckit in i ditt personliga utrymme.

Statistik

Antalet oönskade robosamtal amerikaner får har stigit till 4 miljarder per månad, eller cirka 1543 4 samtal per sekund. Andelen bedrägliga samtal ökade från 2016 (29) till 2018 (XNUMX); First Orion, som utvecklar teknik för samtalsblockering och hantering, förutspår tillväxt till 45 procent nästa år.

"Bedragare hittar fler och fler sätt att kränka vår integritet", säger Charles Morgan, datavetare och VD för företaget, på vars hemsida det finns en fras: "Vi vet att det är ett heroiskt uppdrag att lära människor att svara i telefon igen."

Automatiska samtal är en stor, lönsam verksamhet. Att använda teknik för dåliga syften är också lönsamt: amerikaner lurade på 9,5 miljarder varje år, enligt Truecaller. De som är i riskzonen inkluderar äldre, studenter, småföretagare och invandrare.

En nyligen genomförd bluff riktade sig mot kinesiska samhällen i USA och gav in 3 miljoner dollar, enligt Federal Trade Commission. De mandarintalande bedragarna utgav sig för att vara anställda på den kinesiska ambassaden och bad om personlig information eller kreditkortsnummer för att påstås lösa vissa juridiska frågor.

Efter orkanerna Harvey, Irma, Maria och Florence blev falska välgörenhetsorganisationer aktiva och ringde in och bad om donationer till orkanoffer.

I södra Florida, där bedrägerier häckar som kaniner, är volymen av sådana samtal en av de högsta i landet. Regionerna 305 och 954 tillsammans släpptes i augusti på 5:e plats bland de 20 största städerna enligt denna indikator. Bedragare säger att om 1 potentiellt offer föds varje minut, så är detta antal högre för södra Florida, eftersom... detta tillstånd är en riktig magnet för godtrogna älskare av snabba pengar. Om du bor här får du förmodligen minst 2 robosamtal om dagen.

rekord

– Känner du Abramovich?
– Den som bor mitt emot fängelset?
– Jaha, ja, först nu bor han mitt emot sitt eget hus.
(skämt)

Adrian Abramovich, affärsman från Miami, böter på rekordstora 120 miljoner dollar av Federal Communications Commission, som beskriver hans aktiviteter som "en av de största illegala uppringningskampanjer vi någonsin har undersökt." Abramovich ringde mer än 100 miljoner samtal under de tre sista månaderna av 2016, cirka 46000 1 samtal per timme. Han använde Marriott, Expedia, Hilton och TripAdvisor som nummerpresentationer för att locka människor att köpa "exklusiva" turer. Offren hörde ett automatiskt meddelande "tryck XNUMX" och om de gjorde det överfördes de till operatörer på ett mexikanskt callcenter som betalade Abramovich för trafik.

Snart kommer hälften av samtalen att komma från robotar. Råd: svara inte (?)Adrian Abramovich anklagas för att medvetet skapa ett av de största illegala uppringningsprogrammen

Denna aktivitet störde också medicinska företagets förmåga att leverera akuta paket. "Det är tänkbart att Abramovich kan ha försenat leveransen av livräddande medicinsk vård, vilket är en fråga om liv och död", säger Ajit Pai, ordförande för Federal Communications Commission.

Regeringens agerande

Den snabba tillväxten av robosamtal beror på teknikens utveckling. Så kallad "robotext" är också på uppgång. Om telefoner använder internet kan bedragare ringa tusentals ospårbara samtal för slantar, mycket billigt. "Och om du lyckas lura ens en liten andel av människorna, så är bedragarna fortfarande i svart", säger företagets VD YouMail.

Konsumentförespråkare oroar sig för att en ny våg av oblockerade samtal kommer om kommissionen följer ett domstolsbeslut som upphäver regler som antagits av den senaste amerikanska presidentens administration. Lagstiftare har lagt fram lagförslag (HANGUP-lagen, ROBOCOP-lagen) och andra åtgärder, men bank- och kreditbranschen är emot dessa initiativ. Vilket inte är förvånande, eftersom de flesta av de automatiska samtalen görs av banker och inkassoföretag, såväl som bedragare förklädda till försäkringsgivare och fordringsägare.

I USA finns det ett Do Not Call-register, som redan har registrerat 230 miljoner amerikanska nummer; Under det senaste året har registret vuxit med 4,5 miljoner poster. Registret skapades för att säkerställa att endast legitima telefonförsäljare finns kvar på marknaden, men bedragare ignorerar denna lista. De ligger alltid steget före regeringen eftersom de byter namn och nummer (till exempel fysiskt eller praktiskt taget flyttar utomlands). Således ersätts det verkliga numret - abonnenten kommer att tro att de ringer honom från hans region, med ett igenkännbart regionalt prefix, vilket ökar chanserna för ett svar. Hot som: "Du kommer att bli fängslad av lokala myndigheter eftersom du är anklagad för 4 artiklar" används också. I det här fallet kan bedragare fastställa att ditt nummer fungerar (även om du inte svarade), och sedan sälja numret till sina "kollegor".

Rekommendationer

Vill du undvika bedrägerier? Svara inte på misstänkta samtal. Om du redan har svarat men hör ett inspelat meddelande, lägg på. Tryck inte eller säg ingenting. Lämna inte personlig eller finansiell information eller samtyck till att göra pengaröverföringar. Var försiktig med erbjudanden som är för bra, eftersom bedragare alltid gör det.

Om du får frågan "hör du mig", svara inte "ja" eftersom de kan spela in ditt "ja" och använda det mot dig. Visst kan det vara lockande att prata med en bedragare och låtsas som att du föll för bluffen, och sedan plötsligt avslöja honom, ha! Men det är bättre att inte göra detta.

Se upp för samtal från Apple eller Windows support som ber dig ladda ner ett program som i själva verket visar sig vara en trojan.

Var på din vakt om du får information om misstänkt aktivitet på ditt kreditkort - det är bättre att själv ringa det officiella numret som anges på kreditkortet och kontrollera allt igen.

Låt dig inte luras av "gratis" gåvor som ber dig att trycka på 1 för detaljer. Detaljerna kommer att vara det faktum att du blev lurad.

Falska samtal från skatteverket är lätta att identifiera: Skatteverket ringer aldrig medborgare med hot om att de ska sätta dem i fängelse för utebliven skatt.

Något omnämnande av Nigeria? Adjö.

I stället för en slutsats

Robocall- och telemarketingbranschen har gett upphov till branschen för samtalsblockering/spårning. Det finns många samtalsblockerande appar - t.ex. RoboKiller – som tar upp telefonen, ansluter till operatören och spelar upp det inspelade meddelandet ("Gotcha!"); ett annat exempel - nomorobo, som avlyssnar samtal. Det finns också listor med skräppostnummer, som du kan fylla på eller leta efter misstänkta nummer i dem. Telefonoperatörer står inte heller åt sidan och försöker hitta nya sätt att identifiera riktiga nummer och flagga falska.

"Vi har redan blockerat över 4 miljarder samtal på vårt nätverk", säger Kelly Starling, talesperson för AT&T South Florida. "Vi har lärt oss att identifiera källorna till samtal, blockera dem och även ge våra kunder låsverktyg".

Amerikaner (jag misstänker att de flesta människor runt om i världen – översättarens anmärkning) reagerar på telefoner som Pavlovs hund – det var oundvikligt att de bestämde sig för att dra nytta av detta. Kanske ger robocall-epidemin dig en bra anledning att bara... stänga av din telefon.

Källa: will.com

Lägg en kommentar