Vi publicerar den andra delen av recensionen om videokonferensmarknaden. Vilken utveckling har dykt upp under det senaste året, hur de tränger in i våra liv och blir bekanta. Ovan är en skärmdump av SRI International-videon, som kan ses mot slutet av artikeln.
:
— Marknaden för videokonferenser — globalt tvärsnitt
— Videokommunikation mellan hårdvara och mjukvara
— Huddle rum — akvarier
— Vem vinner: sammanslagningar och förvärv
– Inte enbart en video
— Konkurrens eller integration?
— Datakomprimering och överföring
Del 2:
-
-
Smarta konferenser
Videokonferensbranschen är ganska dynamisk när det gäller att introducera ny teknik, många utvecklingar dyker upp varje år. Maskininlärning och artificiell intelligens utökar kapaciteten avsevärt.
Tal-till-text-teknik har blivit den närmast verkligheten och efterfrågad. Maskinen känner igen tydligt, artikulerat tal ganska framgångsrikt, men levande tal med röst-för-röstigenkänning är ännu inte särskilt bra. Men videokommunikation förenklar proceduren med sekventiella repliker över olika kanaler, och många leverantörer har redan annonserat tjänster baserade på taligenkänning.
Förutom livetextning, vilket är bekvämt för personer som är hörselskadade eller på offentliga platser, behöver företag också verktyg för att hantera resultatet av möten. Massor av videor är obekväma att granska; någon måste föra protokoll, spela in avtal och förvandla dem till planer. En person hjälper fortfarande till att markera och sortera den dekrypterade texten, men detta är redan mycket bekvämare än att själv skriva ner det i ett anteckningsblock. Om det behövs är det mycket lättare att söka efter de transkriberade texterna och skapade taggar. Integration med planerare och olika projektledningstjänster ökar effektiviteten av videokommunikationsverktyg avsevärt. Till exempel arbetar Microsoft och BlueJeans i denna riktning. Cisco köpte Voicea för detta ändamål.
Bland de populära funktionerna är det värt att notera bakgrundsersättning. Vilken bild som helst kan placeras bakom högtalarens rygg. Denna möjlighet har varit tillgänglig för olika tillverkare, inklusive ryska TrueConf, under ganska lång tid. Tidigare, för att implementera det, krävdes chromakey (en grön banderoll eller vägg) bakom högtalaren. Nu finns det redan lösningar som klarar sig utan det – till exempel Zoom. Bokstavligen på tröskeln till släppet av materialet tillkännagavs en ersättningsbakgrund i Microsoft Teams.
Microsoft är också bra på att göra människor transparenta. I augusti 2019 introducerade Teams Rooms Intelligent Capture. Utöver huvudkameran, som är designad för att fotografera människor, används också en extra innehållskamera, vars uppgift är att sända bilden av en vanlig markeringstavla på vilken talaren kan skriva eller rita något. Om presentatören rycks med och döljer det som står, kommer systemet att göra det genomskinligt och återställa bilden från innehållskameran.
Intelligent Capture, Microsoft
Agora har utvecklat en algoritm för att känna igen känslor. Ett molnserverbaserat system bearbetar videodata, identifierar ansikten på den och informerar användaren om vilka känslor samtalspartnern för närvarande visar. Anger graden av noggrannhet av bestämningen. Än så länge fungerar lösningen bara för en-till-en-kommunikation, men i framtiden är det planerat att implementera detta för fleranvändarkonferenser. Produkten är baserad på djupinlärning, särskilt biblioteken Keras och TensorFlow används.
Känsloigenkänning från Agora
Ett fundamentalt nytt tillämpningsområde för videokonferenssystem har öppnats upp av teknik som förstår teckenspråk. GnoSys-applikationen skapades av Evalk från Nederländerna. Tjänsten känner igen alla populära teckenspråk. Allt du behöver göra är att placera din telefon eller surfplatta framför dig under ett videosamtal eller normalt samtal. GnoSys kommer att översätta från teckenspråk och återge ditt tal för samtalspartnern som sitter mittemot eller på andra sidan av skärmen. Information om utvecklingen av Evalk dök upp i februari 2019. Då var projektpartnern Indian Association of Hearing Impaired People - National Deaf Association. Tack vare hennes hjälp fick utvecklare tillgång till en enorm mängd data om teckenspråk, dialekter och användningsnyanser, och aktiva tester pågick i Indien.
Nuförtiden blir frågan om läckage av konfidentiell information från förhandlingar mycket aktuell. Zoom tillkännagav introduktionen av ultraljudssignatur i början av 2019. Varje video är utrustad med en speciell ultraljudskod, som gör att du kan spåra källan till informationsläckage om inspelningen hamnar på Internet.
Virtuell och förstärkt verklighet är också på väg in i videokonferenser. Microsoft föreslår att du använder de nya HoloLens 2-glasögonen i samband med sin molnsamarbetstjänst Teams.
HoloLens 2, Microsoft
Belgiska startupen Mimesys gick ännu längre. Företaget har utvecklat virtuell närvaroteknik, som gör att du kan skapa en modell av en person (avatar) och placera honom i en gemensam arbetsyta, som kan observeras med virtuell verklighetsglasögon. Mimesys förvärvades av Magic Leap, en världsberömd tillverkare av VR-glasögon. Branschexperter kopplar fast utsikterna för utvecklingen av virtuell och förstärkt verklighetsteknik med utvecklingen av 5G-mobilnät, eftersom endast de kommer att kunna tillhandahålla den nödvändiga hastigheten och tillförlitligheten för att göra sådana tjänster tillgängliga för ett brett spektrum av kunder.
Arbetar tillsammans på ett projekt i virtuell verklighet, foto av Mimesys
Ovanliga fall. Robotkontroll och brottsbekämpning
Avslutningsvis lite om hur omfattningen av videokommunikation vidgas. Den mest uppenbara är fjärrkontrollen av mekanismer i farliga områden och obekväma miljöer, vilket räddar människor från farligt eller rutinarbete. Ledningsämnen har dykt upp i nyhetsfältet under det senaste året, till exempel: , , . Lösningar för kriminalvårds- och brottsbekämpningssystem håller på att utvecklas.
Så nyligen dök information upp om en ny utveckling av forskningsinstitutet SRI International (USA), där problemet med polissäkerhet är ganska akut. Enligt statistik utförs varje år cirka 4,5 tusen attacker på brottsbekämpande tjänstemän av aggressiva förare. Ungefär var hundrade av dessa fall slutar med att en polis dör.
Utvecklingen är ett komplext system som är monterat på en patrullbil. Den är utrustad med högupplösta kameror, en display, högtalare och mikrofoner. Det finns också en alkomätare, en skanner för att kontrollera dokumentens äkthet och en skrivare för att utfärda fina kvitton. Eftersom monitorn av komplexet är beröringskänslig kan den användas för att utföra speciella tester för att bedöma förarens allmänna tillstånd och lämplighet. När polispersonalen stoppar gärningsmannen sträcker sig enheten mot fordonet som kontrolleras och blockerar dess rörelse tills alla verifieringsprocedurer är slutförda med hjälp av en speciell dubbstång på hjulnivån. Systemet genomgår redan sluttest.
En annan miljö där videokonferenser används är i fängelser. Flera amerikanska fängelseanstalter i delstaterna Missouri, Indiana och Mississippi har ersatt regelbundna korta besök för fångar med kommunikation via en videokommunikationsterminal.
Kommunikation via en videokonferensterminal i ett av de amerikanska fängelserna, foto av Natasha Haverty, nhpr.org
Fängelser ökar alltså inte bara säkerheten, utan minskar också kostnaderna. När allt kommer omkring, för att leverera en fånge till besöksrummet och tillbaka, är det nödvändigt att tillhandahålla en hel rad säkerhetsåtgärder längs hela rutten och under kommunikation. Eftersom besök i amerikanska fängelser är tillåtna en gång i veckan, för stora anläggningar med en stor kontingent, säkerställs denna process nästan kontinuerligt. Om du ersätter personliga möten med videosamtal blir det färre potentiella problem, och antalet ledsagare kan minskas.
Människorättsaktivister och fångar själva säger att videokommunikationssystemet i sin nuvarande version är betydligt sämre än personlig kommunikation och inte på något sätt likvärdigt med det, även trots den ökade samtalstiden. Släktingar behöver inte gå i fängelse, kommunikation kan utföras hemifrån, men i det här fallet är kostnaden för kommunikation betydligt dyrare - från flera tiotals cent till tio dollar per minut, beroende på region. Du kan kommunicera via lokala terminaler på fängelseområdet gratis.
Fängelser som har försökt implementera sådana kommunikationssystem är mycket nöjda med resultaten och planerar inte att överge denna praxis. Oberoende källor noterar att administrationen kan vara intresserad av att implementera tekniken på grund av uppdraget från videokonferensoperatörer som installerar sina lösningar där. I samtliga fall talar vi om särskilda slutna system, vars kvalitet, enligt amerikanska journalister, är sämre än populära tjänster som Skype.
Marknaden för videokonferenser kommer att fortsätta växa. Detta är särskilt uppenbart nu, mitt i en epidemi. Att gå in i molnet har öppnat möjligheter som ännu inte har realiserats fullt ut, och ny teknik är på väg. Videokonferenser blir smartare, integreras i det övergripande affärsområdet och fortsätter att förbättras.
Vi tackar Igor Kirillov för att han förberedde materialet och redaktionen för V+K för att ha uppdaterat det.
Källa: will.com