US Federal Communications Commission (FCC) fortsätter att bötfälla organisationer för spamsamtal. Under de senaste åren översteg det totala bötesbeloppet $200 miljoner, men överträdarna betalade bara $7 XNUMX. Vi diskuterar varför detta hände och vad tillsynsmyndigheter kommer att göra.
/Unsplash/
Omfattningen av problemet
Förra året i USA 48 miljarder robotsamtal. Detta än ett år tidigare. Klagomål om skräppost via telefon blir den vanligaste anledningen till att konsumenter lämnar in klagomål till US Federal Trade Commission (FTC). Under 2016 har organisationens anställda fem miljoner träffar. Ett år senare var denna siffra sju miljoner.
Sedan 2003 i Amerika nationell databas med telefonnummer till ägare som vägrar reklamsamtal - . Men dess effektivitet lämnar mycket övrigt att önska, eftersom det inte skyddar mot samtal från inkassoföretag, välgörenhetsorganisationer och undersökningsföretag.
Automatiska samtalstjänster används i allt högre grad för att pressa pengar. Förbi YouMail, av de fyra miljarder robosamtal i september förra året, gjordes 40 % av bedragare.
Överträdelser relaterade till Do Not Call-registret övervakas av Federal Communications Commission. Organisationen utdelar böter och driver in dem, men den sistnämnda uppgiften är svårare att slutföra än det kan tyckas. Mellan 2015 och 2019 FCC till ett belopp av $208 miljoner. Hittills har vi lyckats samla in knappt $7 tusen.
Varför hände det
FCC-representanter att de inte har tillräckligt med makt för att tvinga företag att betala böter. Justitiedepartementet hanterar alla fall av försummelser, men de har inte tillräckligt med resurser för att reda ut miljontals kränkningar. En ytterligare komplikation är det faktum att innan källan till robocalls ta dig dit. Modern teknik gör det möjligt att sätta upp "dummy" PBX:er och utföra alla operationer genom dem (till exempel från andra länder).
Brottslingar använder också falska nummer som är svåra att spåra. Men även om de som är ansvariga för obehöriga robosamtal hittas är det ofta små företag eller privatpersoner som helt enkelt inte har pengar att betala böterna i sin helhet.
Vad kommer de göra
Förra året en kongressledamot från representanthuset med det självförklarande namnet Stopping Bad Robocalls, vilket kommer att ge FCC mer makt i frågor som rör tilldelning och indrivning av böter. Ett liknande projekt förbereds i den amerikanska kongressens överhus. han Telefon Robocal Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act (SPÅRAD).
/Unsplash/
Förresten, FCC själv försöker också lösa problemet. Men deras initiativ är främst inriktade på att bekämpa spamsamtal. Ett exempel kan vara implementera SHAKEN/STIR-protokollet på telekomföretagens sida, vilket gör att du kan verifiera uppringare. Abonnentleverantörer kontrollerar samtalsinformationen - plats, organisation, enhetsinformation - och upprättar först därefter en anslutning. Vi pratade mer ingående om hur protokollet fungerar. .
SKAKADE/RÖRA redan operatörer T-Mobile och . Deras kunder får nu aviseringar om samtal från misstänkta nummer. Nyligen till denna två Comcast. Andra amerikanska operatörer testar fortfarande tekniken. De förväntas slutföra testerna i slutet av 2019.
Men alla är inte övertygade om att det nya protokollet kommer att bidra till att minska antalet oönskade robosamtal. Som i april en representant för en av telekombolagen, för att det ska bli effekt krävs att leverantörer automatiskt blockerar sådana samtal.
Och vi kan säga att hans förslag fick gehör. I början av juni startade F.C.C. mobiloperatörer har denna möjlighet. Kommissionen har också tagit fram nya regler som ska reglera denna process.
Men det finns en chans att FCC:s beslut inte varar länge. En liknande situation inträffade för flera år sedan - då tillät kommissionen redan operatörer att blockera alla inkommande robosamtal. Men en grupp aktivister från - American Collectors Association - stämde FCC och , vilket tvingar kommissionen att ändra sitt beslut.
Om det kommer att vara möjligt att göra den nya FCC-regleringen till en del av telekomekosystemet, eller om förra årets historia kommer att upprepa sig, återstår att se inom en snar framtid.
Vad mer vi skriver om i våra bloggar:
Källa: will.com