Så har sista fredagen i juli kommit - Systemadministratörens dag. Visst finns det en liten sarkasm i att det utspelar sig på fredagen - dagen då på kvällen allt det roligaste som serverkrasch, e-postkrasch, fel på hela nätverket och så på mystiskt nog hända. Ändå kommer det att bli en semester, trots arbetsbelastningen under perioden med allmänt distansarbete, en gradvis återgång till uttråkade och vilda kontor och olika ny infrastruktur i arsenalen.
Och eftersom det är semester, fredag och sommar, är det dags att koppla av lite. Idag kommer vi att svara på Yandex frågor - inte alla kommer att svara på våra.
Varning. Artikel skriven av en anställd under rubriken "Gratis mikrofon" och klarade inga godkännanden. Författarens ställning kan sammanfalla med företagets ställning eller inte.
Varför är sysadmins så arroganta?
En systemadministratörs arbete är i de flesta fall att sätta upp ett nätverk, användare, arbetsstationer och mjukvara, kontrollera licensrenhet och informationssäkerhet (från antivirus och brandväggar till att övervaka användarbesök på webbplatser) i små företag. I små (och ofta medelstora företag) flyttas hela IT-infrastrukturen över på deras axlar, inklusive användarincidenter, affärsbehov, telefoni, post, snabbmeddelanden och organisationen av företagets Wi-Fi-punkter. Tror du att jag nu ska skriva att en sådan belastning redan är en anledning att bli arrogant? Nej.
Admins är inte arroganta, admins är arga, trötta och irriterade. I komplexet påminner detta mycket om arrogans, särskilt när han återigen tvingas reparera MFP:n på grund av ett fast gem från en pappersbunt och därför himlar med ögonen och svär tyst. Och det finns också detta:
- chefen tror att om piratkopierad programvara läggs upp betyder det att någon behöver den, inklusive honom; han föredrar att "tänka på morgondagen" om böter;
- anställda anser sig vara riktiga hackare och lyckas därför fånga virus, bränna portar och bära hem komponenter;
- systemadministratören tvingas äta lunch, röka och gå på toaletten med en telefon, för för att inte svara inom 3 minuter kan en revisor eller chef snatta på chefen;
- alla tror att systemadministratören är en slappare eller, enligt den generösa versionen, någon som en datorgenie som måste flyga in på olycksplatsen genom att trycka på en telefonknapp;
- om systemadministratören är förknippad med utveckling, kommer skulden för den försenade eller försenade frigivningen att flyttas till honom - det var han som inte förberedde monteringen, testbänken och något annat okänt. Och nej, urholkningen av utvecklingsavdelningen och kvällens räd mot WoT av testare istället för regressionstestning av bygget har ingenting med det att göra.
I allmänhet kommer du att vara arrogant här. Allvarligheten och ilskan hos en systemadministratör är en defensiv reaktion från en trött och avvecklad person. Le, blanda dig inte i hans arbete, bjud honom på något gott så ser du att han är en bra kille. Och där kan du be om ett bekvämt tangentbord. Den här, vit och med högt klapprande nycklar.
Varför får sysadmins inte tillräckligt mycket betalt? Varför får sysadmins så lite betalt? Varför får sysadmins färre programmerare?
Detta är ingen myt: en genomsnittlig kontorssystemadministratör tjänar faktiskt mindre än en utvecklare eller programmerare på samma nivå. Detta beror på det faktum att den tekniska stacken som ägs av systemadministratören formellt är mindre än den som används av programmeraren. Dessutom har en systemadministratörs arbete ofta en lägre intellektuell belastning än en programmerares arbete. Detta gäller dock endast företag med "generell profil". I IT-företag kan situationen vara en helt annan, en systemadministratör kan kosta mycket mer än en utvecklare.
Om du är systemadministratör, oroa dig inte för lön, utan bara lär dig och växa: systemadministratörer med god kunskap om nätverksteknik, DevOps, DevSecOps och informationssäkerhetsspecialister överträffar även seniora utvecklare i löner.
Varför är sysadmins smala och programmerare feta?
För programmerare sitter på den femte punkten och kodar 8-16 timmar om dagen, och systemadministratörer rusar till sina arbetsplatser hela tiden, springer till servrar, jobbar i ett coolt serverrum, och man måste också vara smal för att dra in kablar. ett undertak. Jag skämtar såklart.
Faktum är att allt beror på en viss person: en programmerare kan träna, gå på en diet och äta middag med keso och en banan, och en systemadministratör kan äta leverans från McDonald's och öl till middag. Då blir viktfördelningen omvänd. Därför är det bättre för systemadministratörer som är fördjupade i övervakning och skript, och för programmerare som sitter vid en PC under lång tid, att följa några minimiregler:
- gå upp för trapporna och inte använda hissen;
- på helgerna, välj aktiva typer av promenader (cykling, simning, aktiva spel);
- ta minst 3 pauser för en promenad, spring upp för trappan eller värm upp;
- ät inga snacks vid datorn, förutom grönsaker och frukt;
- drick inte söt läsk och energidrycker - välj kaffe, olika typer av te och stärkande växter för alla tillfällen (ginseng, sagaan-dali, ingefära);
- ät i tid och inte i en sittning före sänggåendet;
- Förresten, om sömn - få tillräckligt med sömn.
Och varför? För att inte få diabetes och åderförkalkning, vilket i slutändan kommer att förstöra funktionen av hjärnan och kroppen som helhet. Slutligen stimulerar fysisk aktivitet tillförseln av syre till hjärnan, vilket gör arbetet lättare och mer produktivt. Så att.
Varför gillar inte sysadmins kaktusar?
Jag minns den här historien nästan från slutet av 90-talet: vårt institut automatiserades tidigt, datorer installerades på alla avdelningar och varje dator hade en kaktus. Eftersom kaktusen, enligt den gamla kontorstron, var tänkt att rädda från strålning och elektromagnetisk strålning, fanns det fortfarande versioner "från datorstrålning" och "från en dator" i världen.
Systemadministratörer gillar inte kaktusar och andra blommor nära arbetsdatorerna för företagets anställda av flera skäl:
- när du måste arbeta med en bildskärm eller tangentbord, reparera en anställds bärbara dator, är det lätt att tappa och bryta en kruka med ett grönt husdjur, och det är tråkigt;
- vattning av blommor leder till en ökad risk för vattning av kontorsutrustning, som till skillnad från kaktusar och spathiphyllum inte tål vatten alls och kan dö;
- jord och damm är inte heller kontorsutrustningens bästa vänner;
- kaktusar, spathiphyllums och andra anthurium och zamiokulkas skyddar inte mot strålning och strålning - för det första finns det ingen strålning där, för det andra är moderna monitorer absolut säkra, för det tredje finns det inga vetenskapliga bevis eller ens hypoteser om att växter kan skydda mot vad eller strålning.
Blommor på kontoret är vackra och tilltalande för ögat. Gör allt så att de inte står nära datorer, skrivare och i serverrummet – organisera ditt kontor vackert. Systemadministratören kommer att tacka dig och till och med vattna blommorna i svåra tider.
Varför gillar systemadministratörer inte teknisk support?
För hon fick det. Skämt. Ingen älskar sitt värsta förflutna. Skämt. Tja, i varje skämt, som du vet, finns det en viss sanning ...
Generellt sett, ja, teknisk support från ett tredjepartsföretag eller ditt eget kontor är en separat historia, vilket kräver fiberoptiska nerver för att delta. Om vi pratar om teknisk support för ett externt företag, så är systemadministratören som regel irriterad över att unga supportrar inte förstår hans professionella formuleringar och svarar exakt enligt manuset. Det är inte ofta man kan hitta vettig support från en hoster eller ISP, eftersom de ”slipar” och uppdaterar personalen väldigt snabbt. Teknisk supportpersonal kan ofta inte fördjupa sig i problemet och faktiskt hjälpa till. Jo, ja, affärsprocesser stör en dålig supporter.
Deras tekniska support, särskilt i ett IT-företag, irriterar oftast med en begäran om att göra allt för dem: kundens nod har fallit, kunden kan inte klara av telefoni, kundens programvara har inte rest sig - "Vasya, anslut, du är en administratör!"
För att besegra problemet behöver du bara avgränsa ansvarsområdena och arbeta strikt enligt önskemål. Då är klienterna fulla, och supportrarna är säkra, och evig ära till systemadministratören.
Varför gillar inte sysadmins människor?
Om du fortfarande inte förstår, låt oss fortsätta konversationen. Systemadministratörer är kommunikatörer genom sina jobbbehov. De måste arbeta med varje kollega och göra det inom gränserna för anständighet och kultur, annars kommer de att bli erkända som giftiga och skickas till jobbsökningssajter.
De gillar inte när folk inte betraktar dem som mänskliga och kräver väldigt konstiga saker: fixa en bil eller en telefon, tvätta en kaffemaskin, "ladda ner Photoshop så att det är gratis för hemmet", utfärda en nyckel till MS Office för 5 hemdatorer, ställ in affärsprocesser i CRM, skriv en "enkel applikation" för att automatisera annonsering i Yandex.Direct. Om systemadministratören plötsligt inte vill göra detta är han naturligtvis fiende nummer ett.
De gillar inte att bli utpekade som sin pojkvän och är aktiva vänner med dem för att be dem att rensa i loggarna på nätbutiker i slutet av månaden, vilket tog 80 % av all trafik och ungefär lika mycket arbetstid. Sådan vänskap kränker snarare än glädjer.
Sysadmins tolererar inte när de betraktas som lediga, eftersom det inte är självklart för kontorskollegor att systemadministratören förutom att springa runt på kontoren och sätta upp internet sysslar med att övervaka nätverket och enheterna, arbeta med dokument och regelverk, användare inställningar, konfigurering av telefoni och kontorsprogram och så vidare. Vilka småsaker!
Sysadmins kan inte stå ut med när användare bänder i sitt arbete, kommenterar handlingar och ljuger om orsakerna till incidenten. Systemadministratören, han är som en läkare - han måste berätta sanningen och inte blanda sig. Då kommer arbetet att göras mycket snabbare.
Det här är personerna som sysadmins inte gillar. Och de älskar enkla och coola killar på företaget väldigt mycket – och generellt sett är systemadministratören företagets själ, om företaget är bra. Och hur många berättelser de har i beredskap!
Varför kommer inte systemadministratörer att efterfrågas snart?
Detta är naturligtvis en lögn och en provokation. Yrket som systemadministratör förändras: det automatiseras, blir mer mångsidigt och påverkar relaterade områden. Men det försvinner inte. Dessutom förändras IT-infrastrukturen mycket nu: verksamheten automatiseras, IoT (Internet of Things) utvecklas och implementeras, nya säkerhetsteknologier, virtuell verklighet, arbete med laddade system etc. introduceras gradvis. Och överallt, absolut överallt behövs ingenjörer och systemadministratörer för att hantera denna flotta av hårdvara, mjukvara och nätverk.
Vissa färdigheter kan visa sig vara outtagna, som till exempel ersätts av robotar och manus, men själva yrket kommer att vara efterfrågat under mycket lång tid - och, som vi kunde se, övergången till distansarbete och tillbaka tydligt visade detta för oss.
Så systemadministratörer kommer att bli coolare, starkare och dyrare. Vänta i allmänhet inte.
Blitz
Tamburinen är systemadministratörens talisman. När man slår en tamburin är alla problem lösta: från en kabel lindad runt stolsbenet till att arbeta med högt belastade system. Fönster utan tamburin fungerar inte alls.
Matematik är nödvändigt för varje IT-specialist. Det hjälper att tänka logiskt, betrakta systemet som en helhet inom tekniken och låter dig lösa vissa nätverksadministrationsproblem. I allmänhet en användbar sak - jag rekommenderar det.
Python är ett coolt programmeringsspråk, det kan användas för att skriva smarta skript för att hantera IT-infrastruktur och arbeta med operativsystem (främst UNIX). Och allt som styrs av ett manus gör livet lättare.
Programmering behövs för samma ändamål. Och du kan också klippa ett sidoprojekt och en dag gå in i utvecklingen. Och även förståelse för programmering hjälper till att bli mer bekant med principerna för datorers drift.
Fysik - men hur kommer strömmen att skygga! Men allvarligt talat, elementära kunskaper i fysik hjälper till att arbeta med nätverk, med elektricitet, med isolering, med optik, med kommunikationer, etc. För min smak är det ännu coolare än matematik.
SQL behövs mest av databasadministratörer, men grundläggande kunskaper går inte heller förbi systemadministratören: SQL hjälper till att sätta upp och hantera säkerhetskopior (du gör säkerhetskopior, eller hur?). Återigen är detta ett betydande plus för sysselsättningen och utsikterna till tillväxt.
Och det här är mer en uppsättning memes – googla på det
Varför behöver du veta hur sysadmins lagrar lösenord? Säkert förvarat.
Så svaren på frågorna är ganska enkla och självklara. Därför önskar jag att användarna ska behandla sysadmins som riktiga proffs och fantastiska hjälpare, att inte lura dem och inte försöka verka som ett datorgeni.
Systemadministratörer kan bara önska sig pålitliga nätverk, problemfri IT-infrastruktur, inte särskilt listiga användare som förstår sig på chefer i ersättningsfonden, alltid cool teknisk support, stabila anslutningar och ett coolt biljettsystem.
För anslutningen och arbetsmanuset!
Förresten, plötsligt är du systemadministratör (eller inte) och du har fått uppdraget att hitta ett coolt CRM-system. Om något introducerar vi vår helt på distans i 14 år, så skriv, ring, berätta, presentera och implementera ärligt, utan uppmärkningar och dolda avgifter. Jag svarar.
Källa: will.com