Foto: Liza Shvets/Facebook
Liza Shvets började sin karriĂ€r pĂ„ en kabelfabrik, arbetade som försĂ€ljare i en liten butik i Orjol, och efter nĂ„gra Ă„r hamnade hon pĂ„ Microsoft. Nu arbetar hon med IT-mĂ€rket 'Dodo Pizza'. Hon har en ambitiös uppgift â att bevisa att 'Dodo Pizza' handlar inte bara om mat, utan Ă€ven om utveckling och teknik. NĂ€sta vecka fyller Liza 30 Ă„r, och vi har beslutat att tillsammans med henne dra en liten sammanfattning av hennes karriĂ€rvĂ€g och berĂ€tta denna historia.
«Man mÄste experimentera sÄ mycket som möjligt i början av sin karriÀr»
Jag kommer frÄn Orjol, en liten stad med en befolkning pÄ cirka 300-400 tusen. Jag studerade till marknadsförare vid det lokala universitetet, men jag hade inte tÀnkt bli det. Det var 2007 och dÄ bröt krisen ut. Jag ville gÄ pÄ en utbildning i krishantering, men alla budgetplatser var upptagna, och marknadsföring verkade vara det nÀrmaste som fanns tillgÀngligt (min mamma rekommenderade det). Jag förstod verkligen inte vad jag ville och vem jag ville bli.
I skolan gick jag pÄ en yrkesorienteringskurs med inriktning pÄ 'sekreterare-referent', jag lÀrde mig att skriva snabbt med fem fingrar, Àven om jag fortfarande skriver med ett, eftersom det Àr bekvÀmt. Folk blir vÀldigt förvÄnade.
Det fanns en brist pĂ„ förstĂ„else frĂ„n slĂ€ktingar. De sa â man mĂ„ste bli antingen jurist eller ekonom.
Jag nĂ€mner aldrig mitt första jobb, eftersom det Ă€r en superirrelevant och superkonstig historia. Jag var pĂ„ andra eller tredje Ă„ret och bestĂ€mde mig för att börja arbeta pĂ„ en kabelfabrik. Jag tĂ€nkte â jag Ă€r marknadsförare, jag kommer att hjĂ€lpa er! Jag började arbeta parallellt med studierna. Jag reste till jobbet klockan 7 pĂ„ morgonen pĂ„ andra sidan staden, dĂ€r de Ă€ven drog av pengar för varje 10 minuter försenad. Min första lön var cirka 2000 rubel. Jag jobbade dĂ€r i nĂ„gra mĂ„nader och insĂ„g att ekonomin inte gick ihop: transporten kostade mer Ă€n jag tjĂ€nade. Dessutom trodde de inte pĂ„ marknadsföring, utan pĂ„ försĂ€ljning, och försökte göra mig till sĂ€ljchef. Jag minns en episk hĂ€ndelse: jag gick till min chef och sa att jag inte kunde jobba mer, förlĂ„t. Och hon svarade: okej, men först mĂ„ste du ringa 100 företag och ta reda pĂ„ varför de inte vill arbeta med oss. Jag tog min mugg, vĂ€nde mig om och gick.
Och efter det arbetade jag som sÀljare i butiken för damklÀder "Sublime". Det gav mig en fantastisk erfarenhet av att kommunicera med mÀnniskor. Och jag utvecklade en bra princip: nÀr man arbetar i en liten stad mÄste man verkligen hjÀlpa folk, annars kommer kunderna inte tillbaka, och de Àr redan fÄ.
Efter fem Ă„rs studier flyttade jag till Moskva, och hĂ€r, av en slump, hamnade jag i startupen ITMozg, som dĂ„ var en konkurrent till HeadHunter â den hjĂ€lpte företag att hitta utvecklare och vice versa. Jag var 22 Ă„r gammal dĂ„. Samtidigt fick jag en andra examen pĂ„ masternivĂ„, dĂ€r jag skrev vetenskapliga artiklar om marknadsföring baserat pĂ„ mitt arbete i startupen.
I Ryssland var historien om utvecklare bara i sin linda. Grundaren av startupen, Artyom Kumpel, hade under en tid bott i Amerika, förstÄtt trenden med HR inom IT, och kom hem med denna idé. DÄ fanns det ingen sÀrskild fokus pÄ IT inom HeadHunter, och vÄr innovation var inriktningen mot IT-publiken. Till exempel, vid den tiden var det omöjligt att vÀlja programmeringssprÄk pÄ jobbsajter, och vi var de första som kom pÄ det.
SÄ började jag dyka ner i IT-marknaden, Àven om jag i Oryol hade vÀnner som omkodade sina program till Linux och lÀste Habr. Vi kom in pÄ marknaden genom att delta i konferenser, skapade vÄr blogg, och vid nÄgot tillfÀlle Àven pÄ Habr. Vi skulle kunna bli en fantastisk reklambyrÄ.
Detta Ă€r en nyckelplats som gav mig mycket. Jag uppmuntrar studenter att experimentera sĂ„ mycket som möjligt i början av sin karriĂ€r, eftersom nĂ€r man studerar, förstĂ„r man inte vad man vill, och förstĂ„elsen kommer endast under arbetets gĂ„ng. Förresten, en bekant frĂ„n USA berĂ€ttade nyligen för mig att det utvecklas en trend inom utbildning dĂ€r man lĂ€r barn att lĂ€ra sig. Kunskaper â de kommer att komma, det viktigaste Ă€r att ha ett mĂ„l.
I startupen fick jag prova pÄ helt olika roller och jag fick olika uppgifter. Efter universitetet hade jag en marknadsföringsbas men ingen praktik. Men dÀr utvecklades förstÄelsen pÄ bara sex mÄnader för vad jag gillar och vad jag inte gillar. Och i livet gÄr jag med teorin om chokladgodisar. MÀnniskor delas in i tvÄ typer: det finns de som kan göra dessa godisar, och de som kan slÄ in dem fantastiskt! Jag kan göra omslaget, och det matchar vÀl med marknadsföring.
"Företag ger erfarenhet av strukturerat tÀnkande"
Efter att ha lÀmnat startupen bytte jag nÄgra jobb, arbetade pÄ ett coolt digitalt byrÄ, provade pÄ coworking. Egentligen, nÀr jag lÀmnade startupen, var jag övertygad om att jag var PR-expert, men det visade sig att jag i verkligheten Àr marknadsförare. Jag drömde om storslagna planer. Jag bestÀmde mig för att jag Äterigen behövde hitta en startup. Det fanns ett e-handelsprojekt som tillverkade verktyg för marknadsförare. DÀr vÀxte jag till en hög position, definierade utvecklingsstrategin och satte upp uppgifter för utvecklarna.
Vid den tidpunkten var vi vÀnner med Microsoft i frÄga om informationspartnerskap. Och en tjej dÀrifrÄn föreslog att jag skulle bli SMM-specialist. Jag gick pÄ intervju, pratade, sedan blev det tyst. Min engelska var dÄ pÄ nivÄ "how are you?". Det fanns ocksÄ tankar - att lÀmna en position dÀr du Àr hÀrskare, för en SMM-position, en superminimal position i ett storföretag. Ett tufft val.
Jag hade turen att befinna mig i en avdelning som var en mini-startup inom Microsoft. Den kallades DX. Denna avdelning ansvarar för alla nya strategiska teknologier som kommer ut pÄ marknaden. De kom till oss, och vÄr uppgift var att förstÄ vad det handlade om. I denna avdelning arbetade evangelister frÄn Microsoft, tekniker som berÀttade om allt. För tvÄ eller tre Är sedan satt vi och funderade pÄ hur vi skulle nÄ ut till utvecklare. DÄ kom idén om gemenskaper och influerare. Nu börjar det bara ta fart, och vi var vid kÀllan.
Vi gjorde en plan för individuell utveckling. Ett mÄl blev att lÀra sig engelska för att kunna kommunicera med kollegor, plus att jag behövde översÀtta artiklar och lÀsa företagets nyheter. Och du börjar dyka ner och ta in, utan att gÄ in pÄ grammatikens finare detaljer. Och med tiden förstÄr du - jag kan nog prata med en kollega frÄn Polen.
DÀr förverkligades min dröm - jag pÄ Habré. Det hade varit en dröm sedan ITMozg. Det var mycket skrÀmmande, men det första inlÀgget flög, det var fantastiskt.
Foto: Liza Shvets/Facebook
Jag skulle rekommendera alla att arbeta i ett storföretag. Det ger erfarenhet av strukturerat tÀnkande, inklusive globalt tÀnkande. Processerna som dÀr Àr uppbyggda Àr en mycket vÀrdefull sak, det ger 30% av framgÄngen.
Att komma in pÄ Microsoft Àr fullt möjligt om man Àr en person som framför allt lever upp till företagets vÀrderingar och naturligtvis ocksÄ Àr en bra specialist. Det Àr inte svÄrt, snarare lÄngdraget. Man behöver inte vara nÄgon annan pÄ intervjun.
Jag tror att de nyckelvĂ€rderingar som finns pĂ„ Microsoft, och som gör att man kĂ€nner sig bekvĂ€m dĂ€r, Ă€r viljan att vĂ€xa och ta ansvar. Ăven ett litet projekt Ă€r din prestation. Vi strĂ€var alla efter vĂ„ra egna egositska mĂ„l i arbetet. Jag har fortfarande en drivkraft frĂ„n nĂ€r jag utförde en del av arbetet med att utforska marknadsföringsverktyg dĂ€r. PĂ„ Microsoft mĂ„ste man göra nĂ„got som inte bara Ă€r bra, utan riktigt bra, och kraven Ă€r frĂ„n början höga.
Dessutom mÄste man ta emot feedback och kritik pÄ rÀtt sÀtt och anvÀnda den för sin egen utveckling.
«Jag gick omkring och klagade pÄ alla som försökte skriva nÄgot om pizza»
Jag förstod att jag snart skulle behöva upprepa historien med att utveckla samhÀllen, men nu pÄ andra lÀnder. Och jag tÀnkte att jag mÄste gÄ tillbaka till en startup.
«Dodo» var för tillfĂ€llet partner till Microsoft, som anvĂ€nde företagets moln. Jag gav rĂ„d till «Dodo» om hur man arbetar med utvecklarsamhĂ€llet. Och de bjöd in mig â kom till oss. Tidigare hade jag varit pĂ„ deras fest och fick en superboost frĂ„n atmosfĂ€ren pĂ„ kontoret.
Jag behövde klara av en intervju med VD. Jag trodde inte att jag skulle lyckas innan jag accepterade erbjudandet om det nya jobbet. Men i slutĂ€ndan blev det sĂ„. Dessutom var uppgiften att berĂ€tta om pizzerian som ett IT-företag oerhört stimulerande. Jag minns vĂ„r första artikel pĂ„ HabrĂ©. Och kommentarerna som â men vadĂ„, vilka utvecklare, ni kommer att lĂ€ra er att leverera pizza!
Det började gÄ rykten inom branschen: det gÄr dÄligt för personen, hon har lÀmnat företaget för nÄgon pizzeria.
Foto: Liza Shvets/Facebook
Ărligt talat gick jag hela förra Ă„ret och klagade pĂ„ alla som försökte skriva nĂ„got om pizza. Det Ă€r vĂ€ldigt frestande att skriva om det, men nej. Ăven om jag förstĂ„r att det verkligen handlar om en pizzeria, balanserar jag pĂ„ en vĂ„g dĂ€r vi Ă€r ett IT-företag.
Jag bedömer situationen rationellt. Jag har mina styrkor och utvecklingen har sina. Jag försöker inte sÀga att jag Àr likadan, utan jag sÀger att de Àr otroligt duktiga, eftersom jag verkligen anser att de Àr mÀnniskor som formar framtiden. Jag har inte som uppgift att grÀva djupt i koden, utan min roll Àr att förstÄ övergripande trender och hjÀlpa dem att berÀtta historier. NÀr tekniska detaljer börjar dyka upp, försöker jag stÀlla rÀtt frÄgor och hjÀlpa till att klÀ informationen i en vacker förpackning (för att tala om godisteori). Man bör inte försöka vara utvecklare, utan samarbeta och fokusera pÄ motivation, vara generös med positiva ord. I flödet av uppgifter Àr det viktigt att det finns en person som sÀger att du har gjort nÄgot bra. Jag försöker ocksÄ att inte prata om sÄdant jag Àr osÀker pÄ, och anvÀnder faktagranskning. Det hÀnder att du Àr i en position inför utvecklaren dÀr du inte kan erkÀnna din brist pÄ kunskap, men sedan springer du ivÀg och googlar informationen noggrant.
Ett helt Är har jag haft , och jag trodde att detta var min stora miss. Vi genomförde en miljard olika experiment för att fÄ rÀckvidd vid lanseringen. I slutÀndan kom vi fram till att sidan verkligen mÄste göras bra, vi letade efter idéer i ett halvt Är, intervjuade utvecklarna, engagerade en ledande designer och hela teamet. Och sÄ lanserade vi.
Det viktigaste jag har lÀrt mig Àr principen "det finns inga idioter", vilket verkligen hjÀlper i livet. Om du nÀrmar dig alla med godhet, öppnar sig mÀnniskor. Jag har ocksÄ för lÀnge sedan lagt mÀrke till en fras av Werber: "Humor Àr som ett svÀrd, och kÀrlek Àr som ett sköld". Och det fungerar verkligen.
Jag har insett att man inte bara kan fokusera pÄ strategin, utan ocksÄ mÄste anvÀnda intuition. Och teamet Àr ocksÄ vÀldigt viktigt.
Under det hÀr Äret nÄdde vi utvecklarmarknaden, och 80% av vÄr mÄlgrupp av utvecklare kÀnner till oss.
Vi hade inte mÄlet att rekrytera just 250 utvecklare, utan snarare att förÀndra tÀnkesÀttet. Det Àr en sak att prata om 30 utvecklare och behöva rekrytera 5 till, och en annan sak att behöva vÀlja ut 250 specialister pÄ tvÄ Är. Vi har anstÀllt 80 personer, antalet utvecklare har fördubblats, och hela företagets storlek har ökat med en tredjedel under Äret. Det Àr otroliga siffror.
Vi tar inte emot alla, vi vĂ€rdesĂ€tter företagets vĂ€rderingar. Jag Ă€r marknadsförare, inte HR, om en person gillar det vi gör, kommer hen att komma. VĂ„ra vĂ€rderingar Ă€r öppenhet, Ă€rlighet. Generellt ska dina vĂ€rderingar pĂ„ jobbet stĂ€mma överens med dina personliga relationer â förtroende, Ă€rlighet, tro pĂ„ mĂ€nniskor.
«En bra mÀnniska Àlskar varje ögonblick av livet»
Om vi pratar om det som inte passar in i arbetsmiljön, sĂ„ har jag hundar, och jag försöker ibland trĂ€na dem. Vid 15 Ă„rs Ă„lder trodde jag att jag inte kunde sjunga. Nu gĂ„r jag pĂ„ sĂ„nglektioner, för vi skapar utmaningar sjĂ€lva. För mig Ă€r sĂ„ng en avslappning och jag har börjat fĂ„ fram rösten. Jag Ă€lskar att resa. Om nĂ„gon sĂ€ger â vi Ă„ker till Kapstaden imorgon, svarar jag â okej, jag behöver planera uppgifter och sĂ„ behöver jag internet. Jag Ă€lskar att fotografera, eftersom det förĂ€ndrar min synvinkel. Jag har spelat online-spel: WOW, «Dota». Jag gillar att vĂ€xla mellan böcker â först lĂ€sa populĂ€rvetenskap och sen skönlitteratur.
Jag ser mycket upp till min farfar. Det har inte funnits nÄgon som kunnat sÀga nÄgot negativt om honom. Nyligen pratade jag med min mamma, hon frÄgade: varför blev du sÄ? Jag lÀrde dig ju att Àta Àgg med kniv och gaffel! Jag svarade: för jag vÀxte upp med min farfar, vi kunde sitta vid bordet och Àta med hÀnderna, och det Àr okej, folk gör sÄ. En bra mÀnniska för mig Àr nÄgon som förstÄr sig sjÀlv, accepterar sig sjÀlv och Àr Àrlig mot andra, kan ocksÄ kritisera av goda skÀl, Àlskar varje ögonblick av livet och förmedlar detta till andra.
KĂ€lla: habr.com
