Det Ă€r troligt att vi alla nĂ„gon gĂ„ng har funderat pĂ„ hur en drömteam ser ut. Ăr det Ocean's ligans coola vĂ€nner? Eller det franska fotbollslandslaget? Kanske det Ă€r utvecklarteamet frĂ„n Google?
Vi skulle i alla fall vilja vara en del av ett sÄdant team eller till och med skapa ett. Med det i Ätanke vill jag dela med mig av lite erfarenhet och insikt om just det dÀr drömteamet.
StjÀrnorna har stÀllt sig sÄ att mitt drömteam arbetar med agile-metodik, sÄ allt jag skriver hÀr kommer frÀmst att handla om agile-team. Men vem vet, kanske den hÀr artikeln hjÀlper dem med bra fantasi som inte behöver denna agile.
Hur ser ditt drömteam ut?
Jag vill fokusera pÄ tre grundlÀggande komponenter för teamet som jag anser vara ett mÄste: sjÀlvorganisering, gemensamma beslut och ömsesidigt stöd. Vi kommer inte att ta hÀnsyn till parametrar som teamets storlek eller roller, eftersom vi redan antar att det Àr okej hos oss.
SjÀlvorganisering. Hur vet man att man har uppnÄtt det, eller hur nÄr man dit?
Om det inte finns nÄgon elak Pinocchio med en piska i ditt team, och ni tillsammans lyckas avsluta alla uppgifter, dÄ kan ni lÀsa nÀsta punkt.
Jag anser att nyckeln till att uppnÄ detta mÄl ligger, för det första, i att varje medlem accepterar teamets atmosfÀr (dess regler och bruk), och för det andra, i arbetet med sjÀlvorganisering av varje deltagares del. Kanske kan man frÀmja denna aspekt genom att inviga i teamet, hÄlla regelbundna teambuildings och olika belöningar (inte bara för skojs skull). Det viktiga Àr att inte överdriva och demotivera kollegorna.
Förresten, jag kĂ€nner till nĂ„gra bra spel som kan stĂ€rka sjĂ€lvorganiseringen i teamet: och . I dessa spel behövs det minst tvĂ„ team â det Ă€r bra att involvera ett team utifrĂ„n. I det första spelet ska man under en viss tid bygga en stabil konstruktion sĂ„ att marshmallowen kommer sĂ„ högt som möjligt över bordet. I det andra spelet Ă€r det nödvĂ€ndigt att iterativt (frĂ„n sprint till sprint) öka antalet bollar som produceras i din fabrik. Jag har fĂ„tt chansen att spela dessa spel, och det Ă€r verkligen en bra erfarenhet!
I Marshmallow Challenge kom vÄrt team inte pÄ första plats, men jag gillade hur vÄrt spel förlöpte. HÀr Àr vad jag tyckte var intressant:
- Under planeringen försökte vi ta hÀnsyn till varje persons Äsikt inom vÄr gemensamma mÄlsÀttning;
- Vi hade ingen ledare som delade ut uppgifter eller fördelade befogenheter;
- Vi nÄdde en sÄdan nivÄ av sjÀlvorganisation och medvetenhet att varje person tog initiativ och tog pÄ sig uppgifter frÄn vÄr mentala förestÀllningsbacklog.
I Ball Point Game (Àven kallad Kula Fabrik) vann vÄrt team, och vi producerade omkring 140 kulor pÄ nÄgra minuter (det ryktas om att det finns ett team som gjorde cirka 300 kulor). SjÀlvorganisationen skedde inte genom att trycka pÄ en magisk knapp. Den uppstod intuitivt och baserades pÄ vÄrt gemensamma mÄl "fler kulor pÄ samma tid". Vi förlorade mycket i prestation under nÀst sista sprinten (föll ner i en virvelvind av storming), och vi offrade den för en radikal förbÀttring, vilket till slut gjorde att vi vann.
Gemensamma beslut. Vad Àr det?
Det Ă€r nĂ€r teamet, nĂ€r det fattar beslut, Ă„tminstone intresserar sig för varje medlems Ă„sikt. Ăven om nĂ„gon kanske inte Ă€r tillrĂ€ckligt kompetent, kan man Ă„tminstone förklara vart vi Ă€r pĂ„ vĂ€g. Glöm inte ömsesidig respekt. Och i fall av Ă„tervĂ€ndsgrĂ€nder kan man alltid spela klassisk scrum poker.
Ămsesidig hjĂ€lp.
HÄller ni med om att nÀr man Àr ny i ett team och ingen förklarar nÄgot för en, uppstÄr en dum kÀnsla av hopplöshet (inte sÀllan tankar som "kanske man ska ge upp... "). För att undvika detta tror jag att tvÄ viktiga komponenter mÄste finnas:
- Att "ropa SOS" nÀr du behöver hjÀlp, istÀllet för att vara tyst och vÀnta pÄ att nÄgon ska mÀrka det;
- Att odla en sund empati för sina teamkamrater och inte stÄ vid sidan av.
SÄ, kÀnner du redan hur bra ditt team Àr? Ingen fara, vi ska se vad som kan hjÀlpa oss.
Katalysatorer för bra stÀmning i teamet aka teaminkubator
Plats.
Ja- ja, just inkubator. För att vara mer exakt - en enda plats. Det viktigaste, enligt min Äsikt, som man bör börja med nÀr man "skapar" ett team, Àr att man befinner sig nÀra varandra. Allra bÀst Àr det om det Àr ett eget rum dÀr ingen frÄn det stora utrymmet stör. För det första kan smÄ problem lösas "on the fly" istÀllet för att skjutas upp. TillgÄngen till en kollega pÄ bekvÀmt avstÄnd Àr mycket mer fördelaktig Àn att vara begrÀnsad till Skype. För det andra rÄder det en atmosfÀr av samarbete i rummet. Du kÀnner att du bidrar till projektet och att den som sitter bredvid och arbetar ocksÄ gör det. Det Àr ungefÀr som nÀr vi som barn tillsammans byggde snögubbar eller gjorde snöhus genom att grÀva i stora snöhögar. Var och en bidrog med sina egna förbÀttringar och alla mÄdde bra.
Jag hade förmÄnen att arbeta i nio mÄnader bort frÄn mitt team. Det Àr extremt obekvÀmt. Mitt arbete drog ut pÄ tiden. Mina uppgifter var i status In Progress lÀngre Àn de flesta av mina kollegers. Det kÀndes som att de dÀr borta tillsammans byggde den femtieth snögubben medan jag hÀr fortfarande försökte skala moroten till den första. SÄ i allmÀnhet var produktiviteten pÄ snigelnivÄ.
Men nÀr jag flyttade till teamet förÀndrades situationen drastiskt. Jag kÀnde mig "i frontlinjen". PÄ bara nÄgra veckor stÀngde jag fler uppgifter Àn jag gjorde under en mÄnad. Jag vÄgade till och med ta pÄ mig en uppgift som en medelbegÄvad!
Empati och gemensam atmosfÀr.
Att inte stĂ„ vid sidan av nĂ€r en kollega hamnar i knipa. Ămsesidig respekt och helt enkelt en bra relation till varandra Ă€r ocksĂ„ en slags nyckel till framgĂ„ng. Idealiskt bör man kĂ€nna glĂ€dje för kollegans framgĂ„ngar och stolthet över sitt team â detta Ă€r redan en god motivation för vidare framsteg.
Det pÄminde mig om en video dÀr en folkmassa tillsammans kunde skuffa bilar som stod parkerade och blockerade en ambulans. De gjorde det tillsammans och de lyckades flytta tvÄ bilar som stod pÄ handbroms. Det Àr verkligen hÀftigt. Och jag tror att efter den framgÄngen kÀnde var och en inom sig sin nytta i processen, kÀnde att de bidrog till en mer seriös hjÀlp.
För mig Àr den mest skrÀmmande mardrömmen nÀr det rÄder en obekvÀm stÀmning i teamet och nÀstan alla Àr rÀdda för att sÀga nÄgot, av rÀdsla för att göra fel eller verka dumma eller konstiga. SÄdana situationer bör inte förekomma. Jag förstÄr att alla har olika personligheter, men varje teammedlem ska kÀnna sig bekvÀm i gruppen.
Ett motgift mot den ovan beskrivna situationen, och bara en bra förebyggande ÄtgÀrd, Àr kommunikation med teamet i en informell miljö. Det handlar om kommunikation, inte om att bara tillbringa tid tillsammans dÀr alla stirrar pÄ sina smartphones. Det skadar aldrig att samlas med teamet pÄ kvÀllen för att spela brÀdspel, eller Äka pÄ escape room, eller spela paintball. KÀmpa för er atmosfÀr som team!
Team facilitator. Vad Àr det för en typ?
Det verkar som att jag skulle vilja sÀga att det borde vara en ledare. Men hÀr finns en fin och hal grÀns. En teamfacilitators intressen inkluderar inte att leda teamet. Hen vill öka motivationen hos hela teamet och upprÀtthÄlla en bekvÀm atmosfÀr, hen Àr en fantastisk "lösare" av interna teamkonflikter. Deras mÄl Àr ett högt teamresultat.
Det vore önskvÀrt om detta var en person utifrÄn. Varje team gÄr igenom olika faser av sin utveckling enligt . SÄ om man implementerar en facilitator i teamet under bildningsstadiet, sÄ kommer teamet att lÀttare klara av stormningen och snabbare nÄ normeringsstadiet Àn utan en facilitator. Men vid prestandastadiet behövs facilitatorn i idealfallet inte lÀngre. Teamet klarar sig sjÀlvt. Men sÄ fort nÄgon lÀmnar teamet eller en ny medlem kommer in, faller man Äterigen in i stormningsstadiet. Och dÀrefter: "Facilitator, jag kallar pÄ dig!"
Det skulle Àven vara en stor fördel om facilitatorn sÄlde teamet idén. Jag tror att om man kan "tÀnda" en gnista hos sina kollegor och smitta dem med idén om gemensam framgÄng i framtiden, som vi alla nu bör strÀva efter, sÄ kan man ganska vÀl lyckas i att öka teamets motivation.
En brutal bekÀmpning av konflikter.
Jag hoppas verkligen att vi nÄr drömteamet konflikter kommer aldrig att uppstÄ. Vi Àr alla vÀnliga och kan reagera adekvat pÄ skÀmt, extraordinÀra situationer och vi gÄr inte in i konflikter sjÀlva. Eller hur? Men jag vet att ibland Àr striden oundviklig (speciellt under Storming-fasen). I sÄdana stunder Àr det viktigt att snabbt kasta en pokéboll pÄ motstÄndaren för att kalla in en facilitator! Men ofta Àr medlemmarna i teamet redan medvetna om den rÄdande situationen och redo att kasta pokébollar pÄ bÄda. Det Àr mycket viktigt att snabbt hejda konflikten sÄ att det inte finns kvar nÄgra outtalade kÀnslor eller gömd upprördhet.
Samarbetsplanering.
Vid samarbetsplaneringen bör teamet noggrant bedöma det aktuella och kommande arbetet. Jag tror att detta Ă€r en bra möjlighet att jĂ€mnt fördela belastningen pĂ„ varje teammedlem. Alla medlemmar bör informera sitt team om allt (svĂ„righeter, förslag etc.). Annars kan teamet ge den tysta personen Ă€nnu fler uppgifter, vilket kan leda till att han blir nedslagen och till och med bĂ€r pĂ„ en hemlig kĂ€nsla av orĂ€ttvisa â och det Ă€r redan farligt för drömteamet! Kontinuerlig och öppen dialog Ă€r nyckeln till effektiv planering.
Transparens Àr en lika viktig komponent för planering som magisk dryck för Asterix. Transparens Àr nödvÀndig för ett mer effektivt arbete och för att fatta bra beslut. För nÀr vi ser hela bilden av vad som hÀnder kan vi alltid fatta ett bra beslut som inte senare tvingar oss att spendera tid pÄ att reda ut orsakerna till dÄlig prestation eller misslyckande.
Dailies.
Dailies Àr dagliga möten i teamet för att ta reda pÄ och förstÄ dess nuvarande arbetsstatus. Detta Àr körsbÀret pÄ drömteamet. Speciellt om dessa dailies hÄlls inte via Skype, utan över en kopp kaffe och i en informell miljö. Jag har haft möjlighet att delta i sÄdana dailies flera gÄnger, och Àrligt talat, efterÄt, nÀr jag ÄtervÀnder till mitt arbetsplats, kÀnner jag alltid för att arbeta och skapa mer och mer! Haha! Seriöst, grabbar. Dailies, nÀr de Àr rÀtt organiserade och teammedlemmar Àr öppna mot varandra, slÄr flera flugor i en smÀll. Det handlar om transparens, samarbetsplanering (jag vet, det finns retroaktiva möten, men hÀr kan man fÄ veta om problem mycket snabbare), gemensamt beslutsfattande, teamkÀnsla och bara tid som tillbringas tillsammans med teamet!
LÄt oss skapa detta drömteam!
Jag skulle vilja tro att vi alla arbetade i ett drömteam. DÄ skulle alla mÄ bra. Och det skulle inte finnas nÄgra köer eller förseningar, eftersom ett drömteam hinner med allt, och det skulle inte finnas nÄgot negativt, eftersom drömteamet Àlskar sitt arbete osv.
Personligen Àr jag stolt och inspirerad av mitt team. Att sÀga att jag arbetar i ett drömteam skulle nog vara fel, eftersom drömmar ska vara ouppnÄeliga för att ge oss nÄgot att strÀva efter.
KĂ€lla: habr.com
