I dagens inlägg har vi valt att ägna oss åt yrket produktchef. Många har säkert hört talas om det, men inte alla vet vad denna person gör.

Därför har vi gjort en slags introduktion till yrket och valt att berätta om de nödvändiga egenskaperna och de uppgifter som en produktchef hanterar. Att bli professionell inom detta område är inte lätt. En potentiell produktchef måste förena många egenskaper som är typiska för olika yrken.

Nödvändiga egenskaper

En produktchef är först och främst en effektiv ledare. Han eller hon måste kunna förena team av helt olika specialister: ledare, tekniker, marknadsförare. Hans eller hennes uppgifter omfattar fullständig uppföljning av produktens livscykel: från idéutveckling och hypotesformulering till skapande av prototyper och lansering av produkten på marknaden.

Han eller hon måste vara uppfinningsrik och inte vara rädd för att ta risker genom att presentera till synes galna idéer för genomförande. Deras kommunikationsförmåga måste vara på topp, annars kommer de inte att kunna säkerställa ett effektivt samarbete mellan specialisterna i teamet. Ledning av teamet och förmågan att arbeta i team med en matrisstruktur är också en särskild färdighet.

Och viktigast av allt, en produktchef måste vara psykiskt stabil och beredd på att arbeta under stressiga förhållanden. Och varför är det nödvändigt? När datumen för produktleveranser närmar sig blir arbetet i teamet allt mer intensivt och problem börjar dyka upp. På kort tid kan han eller hon gå från att vara en allierad till att bli fienden för hela teamet. Hur kan det vara annorlunda? Deras uppgift är att se till att alla medarbetare arbetar effektivt med projektet. Tänk på alla klagomål som han eller hon måste ta emot under dagen. De behöver inte bara lyssna på allt detta, utan också analysera det, samtidigt som de vidtar åtgärder för att lösa konfliktlösningar som växer som en snöboll. Dessutom blir produktchefen en medlare och hanterar olika klagomål från teammedlemmarna. Med alla sina problem och klagomål kommer folk att vända sig till honom eller henne.

Vilka yrken liknar produktchefers arbete?

Enligt vår åsikt har Dean Peters gjort ett utmärkt försök att förstå vem den moderna produktchefen egentligen är. Trots att dessa jämförelser är skämtsamma, är det värt att lyssna på hans åsikter, åtminstone för att han, genom sitt arbete, har "hållit utkik på båda sidor av barrikaderna". Tidigare var han programmerare och nu arbetar han som senior produktchef.

Peters delade upp hela produktarbetet i 16 områden och beskrev kort varje område. Trots att denna klassificering kan verka oseriös visar den hur mycket en produktchef måste veta och kunna.

• Utredaren. Kontinuerligt analyserar och systematiserar han indirekta bevis. I sitt arbete måste han ständigt gräva i en stor mängd fakta och data och leta efter små men viktiga detaljer som är osynliga för det ovana ögat.
• Psykoterapeut. Förstå och förlåta, samt bedöma alla medlemmars möjligheter i teamet. Vid problem med teamet eller enskilda medarbetare måste han visa vägar för effektiva lösningar.
• Innovatör. Modigt genererar han olika idéer. Även de mest osannolika ska inte avfärdas. Vem vet, kanske just de hjälper dig att skapa en unik och framgångsrik produkt!
• Seniorsjuksköterska. Prioriterar uppgifter korrekt och deltar vid behov i problemlösningen. Till skillnad från andra anställda kan en produktchef inte bara sitta still och vänta på att problemen ska lösa sig själva.
• Maestro. Som en begåvad dirigent som styr ett orkester för att skapa ett musikaliskt mästerverk, bör produktchefen, genom att skapa ett team och förena medarbetarna, skapa en fantastisk produkt.
• Mittfältare. När man påbörjar spelet och passar bollen (och beskriver nödvändiga funktioner och tjänster) måste det göras så effektivt som möjligt. Alla spelare måste noggrant lösa sina uppgifter "på planen".
• Testpilot. Precis som en testpilot måste man ha viljan och talangen att arbeta med ny teknik. Men till skillnad från honom riskerar produktchefen inte fysiska skador vid en olycka. Visst kan irriterade kunder kanske klaga.
• KrisförhandlareEn produktchef, som en professionell förhandlare, måste vara särskilt försiktig och diplomatisk, navigera mellan intressena hos teamet och kunden för att inte förlora pengar eller skada sitt professionella rykte.
• FlygledareHan hanterar sitt flygplan professionellt och undviker inre och yttre konflikter, övervinner turbulenser utan att tappa kontrollen.
• AmbassadörHuvuduppgiften för produktmissionen är att åstadkomma och upprätthålla goda relationer mellan alla intressenter: ledningen, teammedlemmarna och kunderna.
• FörfattarePrecis som en skicklig science fiction-författare måste produktchefen förutse framtiden och kunna förmedla dess strålande ideal till alla teammedlemmar, så att de känner en lust att flytta berg.
• SupporterSom en entusiastisk supporter uppmuntrar han ständigt sina teammedlemmar. Och inspirerar samtidigt sälj- och marknadsföringsspecialister.
• MarknadsförareDet är viktigt att kunna belysa produktens fördelar på ett gynnsamt sätt för alla aktörer i distributions- och försäljningskedjan.
• JonglörGenom att skickligt jonglera med information måste man ständigt väcka intresset för den framtida produkten. Men ibland kan det krävas att man kastar brinnande klubbor eller kedjesågar. Utan risk finns det ingen seger, men glöm inte bort säkerhetstekniken!
• ScientistOlika experiment, inklusive deltagande i fokusgrupper, enkäter och tester, liknar mer insamling av vetenskapliga data och försök. Men just dessa hjälper till att göra arbetet med nya produkter mer kvalitativt och effektivt.
• SorterareSom Askungen sorterade den spillda korn, kommer produktchefen ständigt att behöva lyfta fram det mest värdefulla från den allmänna informationsströmmen, samtidigt som det överflödiga avfälls.

Som en slutsats

Som ni ser kan arbetet som produktchef kallas extremt. Om ni tidigare trott att produktchefen bara ser livet från kontorets eller bilens fönster, så hade ni fel.

Vi har lanserat en ny serie gratis utbildningsprojekt MADE. De första som kommer att undervisa är just produktchefer. Hela utbildningsprogrammet sträcker sig över två månader. Ansökningar för utbildning tas emot just nu och fram till 26 april 2019. Potentiella deltagare på kurserna måste genomgå inträdesprov: ett test och en personlig intervju.

Källa: habr.com