I min samling av intressanta händelser relaterade till online datalagring har en intressant utställning tillkommit — dagens .
Denna utställning kommer att glädja de petiga skeptikerna som bekräftar deras djärvaste förväntningar.
För optimister och de som aldrig har tänkt på hur online-backup fungerar kan detta bli en överraskning.
Den 6 maj 2019 införde vårt tekniska serviceteam ett antal ändringar i CrashPlan för Small Business dataskyddstjänsten. Dessa ändringar syftade till att göra återställning av filer och maskiner mer effektivt by genom att eliminera onödiga filer från dina backupuppsättningar. Tyvärr gjorde vi två misstag under denna förändringsprocess.
Online-backup tjänsten strävar efter att leva upp till de högsta användarförväntningarna och för att öka produktiviteten tar den nu bort onödiga filer från backupen.
Det råder inget tvivel om att denna lösning kommer att öka hastigheten på backupåterställningar — eftersom om du inte har några säkerhetskopierade filer, så kommer återställningsprocessen att vara mycket snabb.
Men vilka två misstag handlar det om:
Det första misstaget rör våra e-postnotifieringar som skickades till er angående förändringarna av CrashPlan. Vårt första e-postmeddelande som skickades i början av april klassificerades felaktigt som en marknadsföringskommunikation och nådde inte kunder som hade valt att avböja marknadsföringskommunikation. Vi återfick meddelandet till alla kunder den 17 maj, men detta gav inte tillräckligt med förhandsinformation till vissa av våra kunder. Vi ber om ursäkt för detta misstag och vi kan försäkra er om att vi sedan dess har ändrat våra processer för att säkerställa bättre kommunikation i framtiden.
Det första misstaget är att informationen om denna bekvämlighet skickades till användarna inte som ett viktigt meddelande, utan som en informations- och reklamåtgärd. Men det visade sig att inte alla användare av CrashPlan ville ta emot reklammaterial och hade anmält sig för denna distribution.
Det råder inget tvivel om att människor som har avböjt reklamutskick förtjänar att deras filer ska betraktas som "onödiga" och tas bort.
Det andra misstaget rör de faktiska filändringar vi gjorde. Som en del av denna uppdatering slutade vi arkivera 32 filtyper och kataloger. E-postnotifikationen innehöll en länk till en uppdaterad lista över filer som exkluderas från CrashPlan-backuper. En av de filtyper vi började exkludera från backuper är .sparseimage filformatet. Vi trodde att detta filformat var föråldrat eftersom Apple 2007 introducerade ett nytt format som heter .sparsebundle, vilket vi trodde ersatte .sparseimage för det användningsfall vi spårar. Efter att vi införde ändringarna i maj gjorde några av våra kunder klart att de fortfarande har giltiga användningsområden för .sparseimage. Vi tror nu att vi gjorde ett misstag genom att utesluta .sparseimage, och vi har sedan dess lagt tillbaka det i listan över filer vi stödjer via backup.
Det andra misstaget är inte ens ett misstag utan en mycket användbar åtgärd — borttagning av gamla data.
I strävan att ge så mycket nytta som möjligt åt sina kunder har CrashPlan beslutat sig för att sluta säkerhetskopiera filer från virtuella diskar i föråldrat format.Förklaringen är enkel: 2007 införde Apple ett nytt format för virtuella diskar, vilket innebär att det gamla formatet inte längre är aktuellt 2019.
Det råder ingen tvekan om rimligheten i denna nyhet; snarare vore det galenskap att belasta online-säkerhetskopior med filer som är äldre än 12 år.
Vår prioritet är att erbjuda en utmärkt produkt som skyddar din viktiga småföretagsdata..
Det råder ingen tvekan om att online-säkerhetskopieringstjänsten fattar beslut om att ta bort säkerhetskopierade filer för att skydda data som är viktiga för ditt företag..
Och självklart har CrashPlans medarbetare bättre insikt i vilka data som är viktiga för dig och vilka av dina filer som är överflödiga.
Allt för din bekvämlighet!
Endast registrerade användare kan delta i omröstningen. , tack.
Är du förvånad över denna vändning av händelser?
Ja
Ingen
Jag förstår inte vad det handlar om.
107 användare röstade. 14 användare avstod.
Källa: habr.com
