Certifiering ISTQB. Del 1: att vara eller inte vara?

Som visar vår senaste forskning: utbildning och examina påverkar nästan inte QA-specialistens lönenivå i motsats till erfarenhet och arbetets format. Men är det verkligen så, och vad är då meningen med att få en ISTQB-certifiering? Är det värt den tid och resurser som krävs för att klara av den? Vi ska försöka hitta svar på dessa frågor i Den första delen vår artikel om ISTQB-certifiering.

Vad är ISTQB, nivåerna för ISTQB-certifiering och hur nödvändigt är det för dig?

ISTQB är en ideell organisation som arbetar med att utveckla mjukvarutestningsområdet, grundad av representanter från 8 länder: Österrike, Danmark, Finland, Tyskland, Sverige, Schweiz, Nederländerna och Storbritannien.

ISTQB Certifiering för Testare är ett program som låter specialister få en internationell certifiering i testning.

Per december 2018 har ISTQB genomfört över 830 000 tester och utfärdat mer än 605 000 certifikat som erkänns i 126 länder.

Det låter bra, eller hur? Men hur nödvändig är certifieringen egentligen? Vilka fördelar ger ett certifikat till testare och vilka möjligheter öppnar det för dem?

Vilken ISTQB ska man välja?

Vi börjar med att titta på certifieringsalternativen för testare. ISTQB erbjuder 3 nivåer av certifiering och 3 inriktningar för varje nivå enligt matrisen:

Vad du behöver veta om val av nivåer och inriktningar:

1. Nivå Foundation (F) inriktingar Core – grunden för vilket certifikat som helst av högre nivå.

2. Nivå F inriktingar Specialist – för denna nivå finns det specialiserade certifieringar: användbarhet, mobilapplikation, prestanda, acceptans, modellbaserad testning m.m.

3. Nivå F och Advanced (AD) inriktingar Agile – efterfrågan på certifikat av denna typ har ökat med mer än 20 % under de senaste 2 åren.

4. Nivå AD – certifiering är tillgänglig för:
— testledare;
— ingenjörer inom automattestning;
— testanalytiker;
— tekniska testanalytiker;
— säkerhetstestning.

5. Nivå Expert (EX) – omfattar certifiering inom testledning och förbättring av testprocessen.

Förresten, när du väljer certifieringsnivåer för den inriktning du behöver, hänvisa till informationen på huvudwebbplatsen ISTQB, eftersom det kan finnas felaktigheter i beskrivningarna på leverantörernas webbplatser.

Låt oss prata om fördelarna

Ur en QA-specialists perspektiv är certifiering:

1. Först och främst en bekräftelse av kvalifikationer och yrkesduglighet av internationella experter inom testning, vilket i sin tur öppnar upp för nya arbetsmarknader. På internationell nivå erkänns certifikatet i 126 länder, vilket är en dröm för distansarbete eller en förutsättning för flytt.

2. Ökad konkurrenskraft på arbetsmarknaden: även om de flesta arbetsgivare inte kräver ISTQB-certifikat från kandidater, så uppskattar cirka 55% av testcheferna att de skulle vilja ha 100% certifierade specialister. (undersökning ISTQB_Effectiveness_Survey_2016-17).

3. Trygghet för framtiden. Certifikatet garanterar inte högsta lön vid anställning eller automatisk befordran, men det är en slags "brand- och brandsäker summa", under vilken ditt arbete inte kommer att värderas.

4. Utvidgning och systematisering av kunskaper inom QA. Certifiering är ett utmärkt sätt för QA-specialister att växa och berika sina kunskaper inom testning. Och om du är en erfaren testare, så kan du uppdatera och ordna dina kunskaper inom ämnesområdet, även med hjälp av internationella standarder och metoder.

Ur företagets perspektiv är certifiering:

1. En ytterligare konkurrensfördel på marknaden: företag med certifierade experter erbjuder betydligt färre icke-kvalitativa konsulttjänster och QA-tjänster, vilket positivt påverkar deras rykte och inflödet av nya beställningar.

2. Bonus vid deltagande i stora upphandlingar: förekomsten av certifierade specialister ger företag fördelar vid deltagande i urvalsprocesser kopplade till upphandlingar.

3. Minskade risker: ett certifikat tyder på att specialisterna behärskar testmetodologin, vilket minskar riskerna för dålig testanalys och kan öka testhastigheten genom att optimera antalet testfall.

4. Fördelar på den internationella marknaden vid tillhandahållande av testningstjänster för programvara avsedd för utländska kunder och utländsk programvara.

5. Ökad kompetens inom företaget genom mentorskap och utbildning av icke-certifierade specialister enligt erkända internationella standarder inom testning.

För företag finns det fler intressanta bonusar och erbjudanden från ISTQB:

1. ISTQB International Software Testing Excellence Award

En internationell utmärkelse för programvarutestning för framstående långsiktiga bedrifter inom programvarukvalitet, innovation, forskning och främjande av yrket programvarutestare.

Pristagarna är experter inom testning och utveckling, författare av studier och nya metoder inom testning.

2. ISTQBs Partnerprogram (Partner Program)

Programmet erkänner organisationer som har visat engagemang för certifiering inom programvarutestning. Programmet inkluderar fyra nivåer av partnerskap (Silver, Guld, Platina och Global), och nivån av partnerskap för en organisation bestäms av antalet certifieringspoäng den har samlat (Eligibility Grid).

Vilka egenskaper:

1. Inkludering i listan över partnerorganisationer på ISTQBs webbplats.
2. Omnämnande av organisationen på webbplatserna för den nationella råd av ISTQB-medlemmarna eller provleverantören.
3. Privilegier avseende evenemang och konferenser relaterade till ISTQB.
4. Rätt att få beta-versionen av det nya ISTQB Syllabi-programmet med möjlighet att bidra till förberedelserna.
6. Äresmedlemskap i det exklusiva "ISTQB Partner Forum".
7. Ömsesidigt erkännande av ISEB och ISTQB-certifieringar.

3. Du, som arrangör av ett QA-evenemang, kan ansöka om att delta i ISTQB Conference Network

I sin tur publicerar ISTQB information om konferensen på den officiella webbplatsen, och arrangörerna av evenemang som deltar i Conference Network erbjuder rabatter:
— för ägare av ISTQB-certifikat för deltagande i evenemanget;
— till partners Partner Program.

4. Publicering av forskningsstudier inom testning i den akademiska forskningssamlingen "ISTQB Academic Research Compendium"

5. En samling av exempel på bästa praxis inom testning från olika länder i världen. ISTQB Academia Dossier
Är en samling av exempel och praktiker från företag och institutioner i olika länder i samarbete med ISTQB. Till exempel utvecklingen av en ny inriktning med hänsyn till testningsutveckling i landet (Kanada), utvecklingen av ISTQB-certifiering bland studenter (Tjeckien).

Vad tycker experter inom testningsområdet om ISTQB-certifiering?

Uttalanden från specialister vid "Kvalitetslaboratoriet".

Anzjelika Prytula (ISTQB CTAL-TA-certifiering), ledande testningsspecialist på "Kvalitetslaboratoriet":

– Vad motiverade dig att få denna certifiering?

– Det är ett krav utomlands för att få anställning som testare i ett seriöst företag. Jag bodde i Nya Zeeland då och fick jobb i en organisation som producerar ett övervakningssystem för anestesi i operationsrum. Systemet är godkänt av Nya Zealands regering, så det var ett krav att testaren var certifierad. Företaget betalade för mina båda certifieringar. Jag behövde bara förbereda mig och klara proven.

– Hur förberedde du dig?

– Jag laddade ner gratis läroböcker från den officiella webbplatsen och förberedde mig efter dem. Jag förberedde mig i 3 dagar inför det första gemensamma provet och i 2 veckor inför det andra avancerade.

Här måste jag säga att min erfarenhet kanske inte passar alla, eftersom jag är utbildad utvecklare. Vid den tiden hade jag arbetat med programvaruutveckling i 2 år innan jag gick över till testning. Dessutom har jag nästan ett modersmålsnivå i engelska, så det var inga problem för mig att förbereda mig och klara proven på engelska.

– Vilka fördelar och nackdelar ser du personligen med ISTQB-certifiering?

– Fördelarna är obestridliga, detta certifikat krävs överallt när man söker jobb. Och att ha en avancerad certifiering inom testanalys blev en biljett för att arbeta inom Nya Zeelands ekonomiministerium och därefter i ett dotterbolag till Microsoft.

Nackdelarna är endast det höga priset. Om certifikatet inte betalas av företaget, är kostnaden märkbar. När jag gjorde det kostade det ordinarie provet 300 dollar och det avancerade 450.

Artem Mikhalyev, kontoansvarig vid "Kvalitetslaboratoriet":

– Vad är din åsikt och inställning till ISTQB-certifiering?

– Enligt min erfarenhet är det främst anställda på företag som deltar i upphandlingar som får detta certifikat i Ryssland. När det kommer till att kontrollera kunskapsnivån under certifieringen anser jag att det är en bra förberedelse.

– Kan du berätta mer detaljerat om upphandlingar?

– Vanligtvis krävs ett visst antal certifierade anställda i företaget för att delta i upphandlingar. Varje upphandling har sina egna villkor, och för att delta måste man uppfylla kriterierna.

Julia Mironova, medtränare för Natalya Rukols kurs "Omfattande system för att utbilda testare enligt ISTQB FL-programmet", innehavare av ISTQB FL-certifikatet:

– Vilka källor använde du när du förberedde dig för provet?

– Jag förberedde mig med hjälp av examensdumpningar och genom det omfattande förberedelseprogrammet (KSP) för ISTQB från Natalya Rukol.

– Vilka fördelar och nackdelar ser du personligen med ISTQB FL-certifiering?

– Den största fördelen: personen hade tålamod att studera och klara teorin – det innebär att hen strävar efter lärande och kan anpassa sig till nya projekt och uppgifter.

Den största nackdelen är det föråldrade kursprogrammet (2011). Många termer används inte längre i praktiken.

2. Åsikter från specialister i olika länder:

Vad tycker specialister inom testning och programutveckling i USA och Europa:

„Kreativt tänkande är mer värdefullt än certifiering. I en anställningssituation föredrar jag vanligtvis en person med den mest direkta arbetslivserfarenheten, snarare än en certifierad specialist. Dessutom, om certifieringen av den certifierade specialisten inte tillför värde till arbetet, blir den för mig snarare en negativ indikator än en positiv.“
Joe Coley Mendon, Massachusetts.

„Certifikat kan hjälpa till att välja ut den bästa delen av specialister på arbetsmarknaden, från vilken du sedan kan välja en delmängd som verkligen uppfyller alla krav. Certifikat är ingen lösning på rekryteringsproblem och blir inte en pålitlig garanti för att en arbetstagare har de nödvändiga färdigheterna.“
Debashish Chakrabarti, Sverige.

«Betyder det att en certifiering innebär att projektledaren är en bra specialist? Nej. Betyder det att han är intresserad av att investera tid i sig själv och främja yrket genom kontinuerlig utbildning och deltagande? Ja».
Riley Horan, St. Paul, Minnesota

Länk till den ursprungliga artikeln med recensioner.

3. Vad händer på arbetsmarknaden: är certifiering inom testning nödvändig vid anställning?

Vi har utgått från offentligt tillgängliga data om lediga tjänster från LinkedIn och analyserat förhållandet mellan kraven på certifiering för testspecialister och det totala antalet lediga tjänster inom testning.

Observationer baserade på analysen av arbetsmarknaden på LinkedIn:

1. I överväldigande många fall är certifiering inte ett obligatoriskt krav vid anställning som testspecialist.

2. Även om certifieringar utfärdas på obestämd tid, förekommer det i lediga tjänster krav på tidsbegränsningar avseende certifikatets giltighet (Certified ISTQB Foundation level under de senaste 2 åren är ett plus).

3. För kandidater som söker jobb med hög kvalifikation inom specialiserade testområden krävs det ofta ett eftertraktat papper: automatiserad testning, testanalys, testledning, senior QA.

4. ISTQB är inte den enda certifieringsvarianten, ekvivalenter är också tillåtna.

Slutsatser

Certifiering kan vara ett obligatoriskt krav för vissa företag eller på offentliga projekt. Vid beslut om behovet av att erhålla ISTQB-certifikat bör man fokusera på följande realiteter:

1. Vid valet av kandidat för en tjänst som testspecialist kommer avgörande faktorer att vara erfarenhet och kunskap, snarare än att ha en certifiering. Men vid liknande färdigheter kommer den certifierade specialisten att prioriteras.

2. Certifiering hjälper till i karriärutveckling (för 90% av chefer är det viktigt att ha 50-100% certifierade testare i teamet), dessutom anses det vid vissa utländska företag vara en anledning till löneökning..

3. Certifiering hjälper till att öka din självförtroende.Det hjälper också dig att utveckla förmågan att tänka på saker från olika perspektiv, du växer som specialist.

I den första delen av vår artikel Vi har försökt att besvara frågan: "Är ISTQB-certifikatet verkligen nödvändigt?" Och om det är nödvändigt, vem behöver det, vilket och varför. Vi hoppas att artikeln har varit till hjälp för dig. Skriv gärna i kommentarerna om du har fått nya insikter efter att ha erhållit certifikatet, eller om du tycker att ISTQB bara är ytterligare ett onödigt papper.

I den andra delen av artikeln QA-ingenjörer från "Kvalitetslaboratoriet" Anna Paley och Pavel Tolokonin kommer att dela med sig av sina personliga erfarenheter av hur de förberedde sig, registrerade sig, genomförde testen och erhöll ISTQB-certifikat under både inhemska och internationella förhållanden. Prenumerera och håll dig uppdaterad om nya publikationer.

Källa: habr.com