FramgÄngen för ett IT-projekt beror i hög grad pÄ hur vÀl systemet för testning och kvalitetskontroll (Quality Assurance, QA) Àr organiserat under hela dess livscykel.
För en QA-specialist Àr en av de mest pÄlitliga metoderna för att bekrÀfta sina professionella egenskaper att ha en internationell ISTQB-certifiering. Idag ska vi prata om vad en sÄdan certifiering ger anstÀllda, arbetsgivare och företag, samt om hur vi pÄ SimbirSoft stödjer QA-ingenjörers kvalifikationer.
Vad Àr ISTQB?
ISTQB (International Software Testing Qualifications Board) Àr en internationell organisation som certifierar specialister inom QA. Idag Àr det det mest respekterade systemet för certifiering.
I december 2018 hade ISTQB genomfört över 875 000 examina och utfÀrdat mer Àn 641 000 certifikat som erkÀnns av IT-företag i 126 lÀnder. I olika lÀnder finns det egna representationer av denna organisation, till exempel RSTQB i Ryssland.
Trots den territoriella "spridningen" Àr förberedelsematerialen, antalet frÄgor och lÀngden pÄ provet desamma för alla. Certifieringen genomförs dock endast i fysiska former, i nÀrvaro av en examinator frÄn ISTQBs representation.
ISTQB-certifikat har :
Varför Àr ISTQB-certifikatet viktigt för specialisten?
En QA-specialist som framgÄngsrikt avlÀgger provet fÄr följande möjligheter och garantier:
- Konkurrensfördelar vid anstÀllning, Àven i internationella företag. Detta beror pÄ att ISTQB-certifiering Àr populÀr och pÄlitlig i mÄnga lÀnder runt om i vÀrlden. Dessutom bidrar ISTQBs ideella karaktÀr och det gratis materialet som tillhandahÄlls för provförberedelser till att garantera opartiskhet vid certifiering.
I vissa företag Àr det en fördel för en kandidat att ha ISTQB-certifikat, vilket kan bekrÀftas genom att titta pÄ annonser pÄ den kÀnda plattformen HeadHunter.
- KarriÀrtillvÀxt och löneökning. NÀr specialistens kunskaper bekrÀftas av ett internationellt certifikat ökar ledningens förtroende för den anstÀllde. Hen fÄr möjlighet att arbeta med mer komplexa projekt som Àr vÀlbetalda.
- Systematisering av kunskap. Förberedelse inför tentorna kommer att strukturera sammanhÀngande teoretiska och praktiska kunskaper och fylla i specifika kunskapsluckor. Vid förberedelse för tentan pÄ expert nivÄ (Expert Level) har mer Àn hÀlften av uppgifterna en praktisk karaktÀr. Arbetet med teori och praktisk tillÀmpning hjÀlper till att fördjupa professionella fÀrdigheter och lÀra sig nÄgot nytt.
- Utveckling av fÀrdigheter och expertis. Certifikat kan endast erhÄllas i ordning: frÄn grundlÀggande nivÄ till expert nivÄ. Och i varje steg kommer förberedelse inför tentan att krÀva nya kunskaper, sÄ specialisten lÀgger verkligen ner en hel del arbete. Expertcertifikatet bekrÀftas genom praktiska fÀrdigheter, exempelvis genom utförda uppgifter eller förelÀsningar pÄ branschspecifika konferenser. Detta kan ocksÄ fungera som incitament för utveckling inom sin specifika sektor.
För arbetsgivaren Àr det en sÀrskild "kvalitetsstÀmpel" nÀr en kandidat har ett ISTQB-certifikat. Stora IT-företag strÀvar efter att attrahera
certifierade medarbetare eller organisera egna prov.
Fördelar med att certifiera anstÀllda för IT-företag och kunder
NÀr kunder vÀljer en entreprenör för ett IT-projekt vÀrderar de olika parametrar, bland annat tidsramar och kostnader, samt relevanta fallstudier och mer. Om QA-specialister i IT-företaget Àr certifierade enligt ISTQB-standarder kan det innebÀra en ytterligare konkurrensfördel för företaget under annars lika villkor.
ISTQB-certifikat Àr vÀrderade över hela vÀrlden, dÀrför kan ett IT-företag med certifierade medarbetare delta i internationella upphandlingar.
Förutom de uppenbara konkurrensfördelarna finns det ocksÄ andra positiva resultat av certifiering:
- Alla specialister som har genomgÄtt utbildning och klarat tentan behÀrskar vedertagen terminologi. Medlemmarna i utvecklingsteamet pratar "ett gemensamt sprÄk", vilket förhindrar kommunikationsproblem.
- UtvÀrderingen av resultaten Àr objektiv eftersom kunskaperna bedöms av externa oberoende experter, dÀr bÄde Ivanov, Petrov och Sidorov bedöms lika.
- Certifiering ger möjlighet att bedöma inom vilka omrÄden anstÀllda har bÀst kunskaper och vilka kunskaper som behöver utvecklas.
Hur vi i SimbirSoft genomgÄr ISTQB-certifiering
Vissa IT-specialister betraktar ISTQB-certifiering som en onödig formalitet eller "achievement" som inte ger nÄgon praktisk nytta. PÄ forum som handlar om IT-problem kan man ofta höra Äsikten att certifikatet inte hjÀlper till att bekrÀfta kunskaperna hos innehavaren.
Men vi pĂ„ SimbirSoft hĂ„ller inte med denna Ă„sikt. Ovan har vi redan diskuterat hur certifiering hjĂ€lper till att fördjupa kunskaperna hos specialister och göra samarbetet inom teamet mer effektivt. I vĂ„rt företag genomgĂ„r varje kvalitetspecialist obligatorisk ISTQB-certifiering. Vid tidpunkten för materialets förberedelse hade redan 64 anstĂ€llda fĂ„tt certifikat: 50 % av QA-specialister och 36 % â SDET.
SÄ hÀr organiserar vi förberedelserna för examina
- Tiderna för att avlÀgga ISTQB-certifieringsexamina faststÀller vi individuellt för varje anstÀlld. Det beror i första hand pÄ specialistens arbetslivserfarenhet. I genomsnitt avlÀgger man certifieringsexamen pÄ grundlÀggande nivÄ efter sex mÄnader eller ett Är av arbete i företaget.
- Vi samlar anstÀllda i grupper, som pÄ egen hand förbereder sig för att avlÀgga examen baserat pÄ officiellt ISTQB-material och inofficiella trÀningstest som finns pÄ nÀtet.
- Varje grupp har en tutor â en handledare frĂ„n erfarna QA-specialister. Han hjĂ€lper till att hitta svar pĂ„ de svĂ„raste frĂ„gorna. Deltagarna i grupperna rapporterar till tutorn vilka frĂ„gor de haft svĂ„rt med, och sedan vĂ€ljer de en tid och trĂ€ffas för en brainstorming-session för att tillsammans med tutorn hitta lösningar.
SjĂ€lvstĂ€ndig förberedelse + hjĂ€lp frĂ„n tutorn och kollegor â det Ă€r en metod som ger goda resultat. Specialister förbereder sig samtidigt för examen, kompletterar sina kunskaper och systematiserar dem. Förutom omfattande förberedelser genomför vi intensiva kurser och meetups inom kvalitetsförsĂ€kring. Innan examen kontrollerar vi alltid graden av förstĂ„else av materialet och beredskapen hos anstĂ€llda för certifiering.
Kunskapskontrollen genomförs offline, i huvudkontoret för vĂ„rt företag i Uljanovsk. PĂ„ den avtalade dagen anlĂ€nder en examinator frĂ„n RSTQB â den ryska representationen av ISTQB. Han ser till att reglerna för certifieringsprocessen följs. Företaget SimbirSoft stĂ„r för kostnaden för certifieringen.
Vi har lÀnge samarbetat med RSTQB som volontÀrer, översÀtter och anpassar material för examensförberedelser, deltar i gemensamma konferenser och expertmöten. Expert frÄn SimbirSoft, Ekaterina, har varit medlem i RSTQB:s kommitté sedan 2015.
Experter frÄn RSTQB och SimbirSoft förbereder sig för en gemensam diskussionsklubb inom ramen för den internationella IT-konferensen 'Stachka 2019'.
Slutsatser
Sammanfattningsvis listar vi fördelarna med ISTQB-certifiering:
- Kommunikationen inom företaget och med kunder sker pÄ samma sprÄk. Detta Àr mycket viktigt, eftersom det hjÀlper till att undvika misstag pÄ grund av missförstÄnd. Vi Àr ocksÄ övertygade om att alla vÄra anstÀllda har samma förstÄelse för testprocesser och kvalitetsÀkring samt tolkar resultaten av arbetet pÄ samma sÀtt.
- NÀr vÄr medarbetare Àrlighetigt (och sÄ gör vi alltid) avlÀgger examen, kan vi vara sÀkra pÄ att hans professionella kunskaper Àr strukturerade och att han Àr redo för arbete med projekt av olika svÄrighetsgrad.
- VÄra certifierade specialister kÀnner till branschstandarder och orienterar sig efter dem i sitt arbete.
- Den höga professionella nivÄn pÄ QA-specialister hjÀlper oss att hÄlla deadlines för projektutvecklingen.
- Vi kan sÀkerstÀlla kvaliteten pÄ Àven de mest komplexa IT-produkterna eftersom vi har tillit till vÄra anstÀlldas kvalifikationer.
Vi bygger Ä sin sida upp examensförberedelseprocessen sÄ att vi hjÀlper specialister att inte bara fÄ ett diplom, utan verkligen berika och systematisera deras kunskaper och anvÀnda dem i sitt arbete.
VÄra specialister som framgÄngsrikt avlagt ISTQB-examen
KĂ€lla: habr.com
