Företaget Sony Interactive Entertainment har gjort vissa förändringar i reglerna för avbokning av köp i PlayStation Store. Nu kan du returnera spel och förhandsbeställningar.
Villkoren för återbetalning i PlayStation Store är fortfarande inte lika generösa som hos Steam, men Sony Interactive Entertainment går i rätt riktning. Du kan nu returnera ett köp i PlayStation Store inom 14 dagar från transaktionsdatumet, men endast om du inte har påbörjat nedladdningen. Detta gäller inte bara spel utan också säsongsabonnemang eller annat tilläggsinnehåll. Regeln gäller inte för data som innehåller en "felaktighet" – dessa kan returneras även efter nedladdning och uppspelning. Vad Sony Interactive Entertainment avser med felaktighet klargörs inte.
«Om du har köpt spelobjekt som kan användas i spelet i PlayStation Store, kommer de att tillhandahållas vid nästa start av spelet, och innan dess kan du avbryta köpet inom 14 dagar från transaktionsdatumet. Om du har köpt spelobjekt under spelets gång, kommer de att tillhandahållas omedelbart, så du kan inte avbryta detta köp. Spelobjekt som kan användas i spelet inkluderar virtuell spelvaluta (till exempel paket med spelpengar i FIFA eller GTA), förstärkare och andra objekt vars antal minskar under spelets gång», förtydligade Sony Interactive Entertainment.
När det gäller förhandsbeställningar kan du nu avboka vilken som helst av dem fram till spelets utgivningsdatum. Och även om utgivningen har ägt rum kan du begära återbetalning inom 14 dagar från det att medlen för förhandsbeställningen dragits, så länge du inte har påbörjat nedladdningen av projektet eller strömmande uppspelning.
Intressanta nyheter gäller även prenumerationer. "Du kan avbryta köp av prenumerationstjänster och begära återbetalning till din PSN-plånbok inom 14 dagar från transaktionsdatumet vid köp, även om du redan har börjat använda prenumerationen. Vid återbetalning kommer kostnaden för prenumerationen för den period du har använt dessa tjänster att dras av. I transaktionshistoriken för ditt konto kan detta återspeglas som två transaktioner: full återbetalning av det belopp du har betalat till plånboken, och därefter avdrag av medel för den period som du har använt prenumerationstjänsterna", står det i reglerna. Men om du använde den kostnadsfria perioden innan du köpte prenumerationen, kommer 14 dagar att räknas från början av prova-på-perioden, och inte från betalningen.
Till sist är en viktig punkt i reglerna nämningen av ändring av onlineidentifierare. Även om den här funktionen ännu inte finns, verkar dess lansering vara nära. "Du kan inte avbryta eller få återbetalning för betalningen för ändring av onlineidentifierare", står det i reglerna.
Källa: 3dnews.ru
